• Gigaset element safety buitencamera heeft het altijd gedaan en sloeg de beelden in de cloud op. Dat gebeurt nu opeens niet meer. Er is niets veranderd aan de instellingen en het cloud abonnement is ook nog actief

    Gesteld op 5-5-2021 om 21:19 in forum Gigaset-Elements Gigaset-Elements Misbruik melden

    • Beste,
      Check of je camera nog actief is in je router. Immers, de verbinding kan uitgevallen zijn, als deze 100% actief is zul je de helpdesk van Gigaset zelf moeten contacteren.
      Wat ook kan bijdragen is een korte spanning onderbreking, een refresh wordt dat genoemd.

      Succes. Geantwoord op 6-5-2021 om 05:13

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

    • Ik heb inderdaad een refresh gedaan, maar er wordt in de app geen wifi punt herkend. Er is niets aan de configuratie veranderd en het heft allemaal goed gefunctioneerd. Van de één op de andere dag niet meer! Geantwoord op 10-5-2021 om 16:56

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

    • Huuuh?
      In de App geen Wifi punt?
      Dan geeft je router WiFi niet door lijkt het.
      Als jouw router geen wifi acces laat zien van je buitencamera, dan blijft maar 1 ding en dat is contact opnemen met Gigaset helpdesk. Of het geheel de-installeren en opnieuw installeren met tussentijds 24 uur wachten. Geantwoord op 10-5-2021 om 17:53

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

    • Oke top! Alles gedeinstaleerd en weer opnieuw geïnstalleerd. Werkt weer prima! Alleen nu worden de beelden niet meer in de clou opgeslagen. Het abonnement is uiteraard nog wel actief. Hoe kan dat? Geantwoord op 16-5-2021 om 20:08

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Uw antwoord

Spelregels
Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen


Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Vul hier uw vraag voor het forum in

Info