Taal Documenttype Pagina's
Nederlands Gebruiksaanwijzing 63 Naar de handleiding
Nederlands Installatiehandleiding 30 Naar de handleiding


Heeft u een vraag over dit product? Stel uw vraag hier in het forum.

Spelregels

Forum

Zoeken resetten

  • goedendag, het lukt me niet meer om in te loggen via mijn laptop met mijn Wi-Fi router X4 N300 waarmee ik altijd heb kunnen werken. Er word steeds om een netwerksleutel gevraagd en heb alle codes geprobeerd die we hebben ontvangen maar het lukt niet om in te loggen. Wat is het probleem? En hoe krijg ik van jullie antwoord? Gesteld op 15-5-2019 om 12:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Elke morgen moet ik de route sitecom 300n opnieuw opstarten om wifi te ontangen.Wat zou het probleem kunnen zijn.Het probleem heb ik nu 2weken. Gesteld op 2-10-2018 om 11:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • kan ik deze ook op windows 7 installeren handmatig
    Gesteld op 13-6-2018 om 15:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik probeer in te loggen voor mij sidecom Wi-Fi range extended outdoor maar ik kom niet in 192.168.1.1wat kan ik daar aandoen Gesteld op 8-5-2018 om 17:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik krijg melding dat sitecom is aangetast. Wat kan ik doen Gesteld op 28-3-2018 om 11:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Wil op ons router een url blokkeren, maar het werkt niet.
    Er staat bij de omschrijving op pag 41 dat het voor een bepaalde pc is, maar ik wil alle pc en iPads en Macs blokkeren.
    En, moet je dit gedraad doen, of is via wifi voldoende? Gesteld op 12-3-2018 om 09:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • hoe kan ik een gasten wifi instellen op mij sitecom n 300 Gesteld op 28-2-2018 om 18:56

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn router wil ik op een andere frequentie zetten kan dat Gesteld op 3-12-2017 om 20:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Je router blijft op dezelfde 2,4 Mhz frequentie. Je kunt wel kanalen wisselen. Typ het gateway adres in je browser en daarna kun je inloggen. Standaard is gebruikersnaam en wachtwoord admin. Advies:kanaal 11 is vaak rustig Geantwoord op 4-12-2017 om 15:11

      Waardeer dit antwoord (5)Misbruik melden
  • Ik wil graag mijn lokaal IP addres veranderen, maar dat lukt niet! Kan iemand mij daarbij helpen?

    Mvg,
    Deev Gesteld op 13-4-2017 om 22:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Heb wachtwoord van router wl-300 gewijzigd. Ben nwe wachtwoord vergeten. Hoe kom ik er weer in Gesteld op 25-1-2017 om 15:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo, hoe kan ik de internetsnelheid meten op mijn laptop?

    Toon Gesteld op 17-11-2016 om 19:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik kan mijn router n300 x3 niet updaten. op de site staat dat het voor deze niet mogelijk is. wat moet ik nu doen? Gesteld op 21-10-2016 om 18:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik heb de extender aangesloten en kan het netwerk (.ext) ook vinden op laptop en telefoon, maar als ik inlog dan ik de melding: kan geen verbinding maken met dit netwerk of mislukte verbinding.
    extender knippert blauw en geeft voldoende signaalsterkte volgens laptop.
    Heb al een keer opnieuw ingesteld, maar zelfde probleem. Wat kan ik doen om het werkend te krijgen?
    Gesteld op 6-9-2016 om 15:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb net hetzelfde probleem met hetzelfde toestel. Ik heb contact opgenomen met de fabrikant en die heeft enkele oplossingen/voorstellen gedaan maar het ding werkt nog steeds niet.
      Dus, als jullie van Sitecom meekijken...graag een oplossing. Ook voor andere klanten met hetzelfde probleem. Geantwoord op 18-9-2016 om 19:32

      Waardeer dit antwoord (28)Misbruik melden
  • Ik wil mijn router graag een andere naam geven dan de standaard Sitecom-hoop-nummers, maar ik kan nergens vinden hoe dit moet (wachtwoord was wel makkelijk te vinden tussen de opties). Weet iemand hier dit misschien? Gesteld op 24-8-2016 om 06:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Goed, scratch dat, het wachtwoord veranderd alleen het wachtwoord dat ik gebruik om op de router-site in te loggen... dus dat haalt de vraag 'hoe verander ik het wachtwoord om aan de wifi te komen' erbij. :P Geantwoord op 24-8-2016 om 06:11

      Waardeer dit antwoord (7)Misbruik melden
    • Om het wachtwoord van uw wifi netwerk te wijzigen logt u eerst in in het menu van de router. Hier gaat u naar het tabblad 2.4Ghz Wifi of wireless settings (afhankelijk van de router). Hieronder ziet u een aantal tabbladen verschijnen. Kies dan voor het tabblad Basic.

      Hier past u de teks in het veld achter ESSID aan naar een netwerknaam naar uw keuze. ESSID is een andere benaming voor draadloos netwerk.

      Onder het tabblad Security kunt u in het veld achter 'pre shared key' het wachtwoord aanpassen van uw netwerk.

      Wanneer u een van de bovenstaande opties aanpast, zal u met alle draadloze apparaten opnieuw moeten verbinden.Geantwoord op 24-8-2016 om 09:07

      Waardeer dit antwoord (2)Misbruik melden
  • Beste,

    ik vind nergens de website waarop ik mijn username en passwoord kan invullen zodat ik kan werken met de wifi extender

    Mvg Gesteld op 17-8-2016 om 17:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe kan ik het wachtwoord van mijn router aanpassen opdat ik alleen met mijn eigen apparaten draadloos kan werken. Ik heb een sitecom 300n Gesteld op 14-8-2016 om 10:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Om m'n sitecom range extender Sitecom N 300 wil instellen moet ik inloggen met login name: admin en password admin. Nu is t wachtwoord veranderd door een ex huisgenoot, hoe kan ik dit terugzetten op de fabrieksinstellingen zodat weer kan inloggen en m'n extender kan gebruiken? Gesteld op 2-8-2016 om 07:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Onderstaand vindt u de stappen om de extender te resetten en opnieuw in te stellen:

      - reset de extender terwijl deze in het stopcontact zit door de OPS knop 20 seconden ingedrukt te houden
      - wacht tot de extender is opgestart; het power lampje zal permanent branden
      - verbind uw computer / tablet of telefoon draadloos met de Sitecom netwerknaam van de extender
      - uw apparaat zal wellicht aangeven dat de toegang 'beperkt' is; dit klopt, want er is nog geen verbinding met internet gemaakt
      - vul 192.168.128.253 in in de adresbalk van uw internetbrowser
      - de gebruikersnaam en het wachtwoord zijn beiden: admin
      - klik op de tab 'Wizard'
      - volg de stappen
      - voer het gevraagde wachtwoord van uw eigen draadloze netwerk zorgvuldig in
      - uiteindelijk is een nieuwe netwerknaam aangemaakt welke uw bestaande netwerknaam is, met de toevoeging '_ext'.
      - voortaan maakt u verbinding met deze nieuwe netwerknaam met uw bestaande wachtwoord als u via de extender wilt internetten
      - u kunt de extender nu ook ergens anders plaatsen zonder dat de installatie opnieuw moet worden uitgevoerd
      - let op het signaal ledje; wanneer deze begint te knipperen of zelfs uitgaat, betekent dit dat de afstand tussen de router en extender te groot wordt / is

      Met vriendelijke groet,


      Sitecom Webcare Geantwoord op 2-8-2016 om 09:01

      Waardeer dit antwoord (5)Misbruik melden
  • Sitecom N300 Product WLX 20000v1002 verbinding maken met Apple Ipad mislukt steeds. Vraagt Wachtwoord maar lukt niet met WPA code op router sticker. Verbond altijd automatisch maar ineens niet meer. Inloggen met laptop lukt gewoon als altijd wel automatisch. Zie bij vragen dat dit probleem meer lijkt voor te komen. Inloggen steeds melding mislukt. Knopje op router indrukken om verbinding te maken heeft ook geen effect. Hoe is dit op te lossen? Gesteld op 8-6-2016 om 07:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Geachte heer/mevrouw,

      Probeert u het volgende:

      ~
      - Sluit een netwerk kabel aan tussen uw range extender en uw computer.
      - Voert u nu een reset uit van de range extender, door de OPS knop gedurende 20 seconden ingedrukt te houden.
      - Hierna wacht u 2 minuten totdat de range extender weer is opgestart.
      - Opent u een webbrowser (b.v. Internet Explorer) en vult u het volgende adres in op de adresbalk: Klik op deze LINK
      - U zou nu moeten kunnen inloggen met gebruikersnaam: admin en wachtwoord admin
      (Wanneer u deze pagina niet kunt bereiken, volg dan eerst de stappen voor het instellen van een statisch ip adres onderaan dit bericht)

      Klikt u op het menu item 'Wizard' en volg de aanwijzingen op het scherm.

      Bevestig tijdens de installatie dat het netwerk dat u probeert te verlengen een signaalsterkte heeft hoger dan 50. Indien het signaal een waarde lager dan 50 heeft, probeer de extender dan op een andere plek (dichter bij de router).
      Het is aan te raden om het netwerk dat u wilt verlengen te voorzien van een vast draadloos kanaal en deze te beveiligen met alleen de WPA2 AES beveiligingstandaard (geen WPA/WPA2 of TKIP met AES).

      Nadat de extender is geinstalleerd, kunt u verbinding maken met het nieuwe _EXT netwerk. Bij het verbinden gebruikt u het wachtwoord van uw oorspronkelijke netwerk.

      Indien u verbindingsproblemen blijft houden, controleer dan de door de router gebruikte beveiligingstandaard en test of het wel werkt nadat u een ander kanaal instelt op uw router en de extender hiervoor configureert.

      Toevoeging voor Ziggo/UPC modemrouters (zou niet nodig moeten zijn bij de Dual Band modellen):

      Verder, krijgt u na installatie geen verbinding, maar brandt het signaallampje wel en staat in het menu van de extender bij Mode: de status Universal Repeater (Connected), test dan eens met de DHCP client disabled (staat onder Toolbox). Let wel: na dit ingesteld te hebben verliest u toegang tot de instelpagina van de extender, u kunt indien nodig opnieuw bovenstaande stappen doorlopen om weer toegang te verkrijgen

      STATISCH IP ADRES INSTELLEN
      WINDOWS VISTA/7/8/10:
      1) Klik op Start (bij Windows 8/10 met de rechtermuisknop en kies Netwerkverbindingen)
      2) Selecteer Configuratiescherm in het menu.
      3) Klik op Netwerkstatus en -taken weergeven, hiermee opent u het Netwerkcentrum.
      4) Klik links in de takenlijst op Netwerkverbindingen beheren / Adapter instellingen wijzigen.
      5) Klik met de rechtermuisknop op LAN-verbinding, en selecteer Eigenschappen.
      6) Mocht er om toestemming gevraagd worden, klik dan op Doorgaan.
      7) Klik op internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4), en druk op de knop Eigenschappen.
      8) Vul in dit scherm de volgende gegevens in:
      IP-adres : 192.168.128.20
      Subnetmask: 255.255.255.0
      9) Klik op OK, en druk in het vorige scherm wederom op OK.

      MAC OS:
      1) Geef uw Mac een statisch IP adres. Klik op het Apple logo in de 'Finder' en ga naar 'Systeem Voorkeuren, klik hier vervolgens op 'Netwerk'
      2) Nu kunt u uw ingebouwde 'Ethernet Adapter' selecteren. Zet vervolgens de 'IPv4 Configureren' op 'Handmatig'
      3) Gebruik nu de volgende instellingen:
      IP Adres: 192.168.128.20
      Subnet Masker: 255.255.255.0
      Router: 192.168.128.253
      DNS Server 192.168.128.253

      Nadien kunt u lan-verbinding weer op Automatisch IP-adres verkrijgen / DHCP terugzetten.

      Ik hoop bij deze u voldoende geïnformeerd te hebben.

      Met vriendelijke groet,
      Sitecom Webcare Geantwoord op 8-6-2016 om 09:08

      Waardeer dit antwoord (3)Misbruik melden
  • ik heb een wifi range extender N300 sinds vorig jaar om ook buiten internet te hebben op mijn ipad
    nu wil ik vandaag buiten internetten maar moest ik de sleutel opnieuw invoeren nu geeft hij steeds aan dat de sleutel van het modem wat ik dus binnen heb staan van kpn niet correct is?
    hoe kan dit vorig jaar verbond mijn ipad zich buiten automatisch met de ext. verbinding Gesteld op 8-5-2016 om 09:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste lezer,

      Helaas kan ik je hier op deze website niet mee verder helpen, je kunt echter veel hulpmateriaal, zoals veelgestelde vragen, instructies en how-to videos, vinden op onze website: Klik op deze LINK
      Als je liever persoonlijk contact hebt, dan kun je contact opnemen met onze helpdesk via e-mail, telefoon of live chat.

      Opties voor meer ondersteuning
      Telefonisch contact:
      Voor Nederland: via partner Network Solution Centre 0900 381 0002 (80 cent per minuut)

      Voor de gratis e-mail en live chat opties, volg deze instructies:
      1.Ga naar Klik op deze LINK
      2 Voer uw productcode en het versienummer in
      3 Klik op een van de FAQ's (meest gestelde vragen)
      4 Scroll helemaal naar beneden van de FAQ pagina (het kan zijn dat u naar de volgende pagina moet gaan)
      5 Klik op de link voor persoonlijk contact

      Met vriendelijke groet,

      Sitecom Webcare Geantwoord op 9-5-2016 om 08:57

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe kan ik de n300 beveiligen. Ik heb deze via mijn modem met een kabel verbonden voor een beter signaal, maar komt zichtbaar als niet beveiligd. Wat is de oplossing? Gesteld op 19-4-2016 om 19:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Geachte heer/mevrouw,

      Helaas kan ik je hier op deze website niet mee verder helpen, je kunt echter veel hulpmateriaal, zoals veelgestelde vragen, instructies en how-to videos, vinden op onze website: Klik op deze LINK

      Als je liever persoonlijk contact hebt, dan kun je contact opnemen met onze helpdesk via e-mail, telefoon of live chat.

      Opties voor meer ondersteuning
      Telefonisch contact:
      Voor Nederland: via partner Network Solution Centre 0900 381 0002 (80 cent per minuut)

      Voor de gratis e-mail en live chat opties, volg deze instructies:
      1.Ga naar Klik op deze LINK
      2 Voer uw productcode en het versienummer in
      3 Klik op een van de FAQ's (meest gestelde vragen)
      4 Scroll helemaal naar beneden van de FAQ pagina (het kan zijn dat u naar de volgende pagina moet gaan)
      5 Klik op de link voor persoonlijk contact

      Met vriendelijke groet,

      Sitecom Webcare Geantwoord op 20-4-2016 om 08:55

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Moet het indicatielichtje van de wifi verbinding knipperen of continu branden? Gesteld op 31-3-2016 om 13:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Wanneer het indicatielichtje groen knippert of continu brandt heeft u verbinding. Wanneer uzelf geen onderbrekingen ondervindt is dit geen enkel probleem. Geantwoord op 31-3-2016 om 16:09

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb een nieuw modem gekregen en nu moet de extender weer geïnstalleerd worden. Wat moet ik precies doen? Gesteld op 6-3-2016 om 11:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe moet ik een access point aansluiten op de sitecom Gesteld op 5-2-2016 om 21:14

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een WIFI range extender N300, werkte prima totdat ik overging op een nieuwe modem. Hij komt wel tevoorschijn bij de netwerken maar geeft ook aan dat deze beveiligd is, hoe krijg ik deze toch weer geinstalleerd? Gesteld op 14-1-2016 om 20:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hiervoor zal de extender gereset moeten worden en vervolgens dient de extender opnieuw geconfigureerd te worden om te werken met het nieuwe modem. De stappen hiervoor kunnen verschillen per model (het model staat op de sticker op het product, bv. WL-330 of WLX-2006). Het beste kunt u hierover even contact zoeken met onze helpdesk. Contactopties vindt u hier: Klik op deze LINK

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 15-1-2016 om 09:10

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb de sitecom geinstalleerd maar kan via internet de server niet vinden Gesteld op 9-1-2016 om 13:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,

      Het beste kunt u ons een mail sturen met het punt waar u tegenaan loopt. Ga hiervoor naar Klik op deze LINK en stuur ons bij de omschrijving tevens het productnummer van het Sitecom product.

      Peter
      Sitecom Webcare Geantwoord op 11-1-2016 om 09:14

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik kan mijn Windows phone niet verbinden met de Sitcom N300 wifi extender. Alle labtops en andere smartphones verbinden wel.
    Gesteld op 24-12-2015 om 23:30

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Probeer bij basic settings eens een lager channel te kiezen dan de default 11.

      1 en 7 werken het meest op Wifi phones en smartphones.

      tevens als beveiliging kiezen voor: Advanced settings -> WPA Pre-Shared key en WPA2 Mixed.

      Succes
      Geantwoord op 7-1-2016 om 23:22

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Mijn laptop maakt wel automatisch verbinding met mijn Sitecom router N200, maar mijn IPad sinds gisteren middag niet meer. De router resetten en uitzetten hielp ook niet. Om verbinding te kunnen maken, is een wachtwoord nodig, maar die weet ik niet meer.

    Kunnen jullie mij helpen?
    Gesteld op 19-12-2015 om 11:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als je het wachtwoord van je netwerk niet meer weet en dit belemmert het gebruik op andere apparaten raad ik je aan om je router te resetten (uit m'n hoofd doe je dit met het genoemd model door 15 sec op de wps button te drukken totdat alle lampjes gaan branden) en dan m weer opnieuw in te stellen via de pc. Om toegang te krijgen tot de settings van de router zit aan de onderkant een sticker waar de inlog- en netwerkgegevens staan. Dit zijn de fabrieksinstellingen van de router, dus met een reset kom je er via die gegevens altijd in. Ik hoop dat dit helpt! Geantwoord op 21-12-2015 om 22:50

      Waardeer dit antwoord (3)Misbruik melden
  • access point N300 instellen als versterker van bestaande modem Gesteld op 5-12-2015 om 19:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoi ik heb een sitecom n300 X4
    Sinds een paar dagen geeft hij een licht blauw lampje aan en voor de rest doet hij niks meer wat kan ik er aan doen
    Gr; joop Gesteld op 2-12-2015 om 12:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Probeer om de router te resetten (houd de WPS button 15 sec ingedrukt tot alle lampjes gaan branden) op de onderkant van de router zit een sticker waar de fabrieksgegevens op staan. Hiermee kun je in de instellingen van de router komen en het netwerk aanpassen naar wens. Geantwoord op 21-12-2015 om 22:53

      Waardeer dit antwoord (5)Misbruik melden
  • windows xp 10 geinstalleerd en daarna geen internet en geen netwerk
    Gesteld op 1-12-2015 om 15:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik neem aan dat je Windows 10 bedoeld, Windows XP is een ander besturingssysteem. Probeer via een andere computer het merk en model te Googlen en drivers voor de Wi-Fi /LAN te vinden. Geantwoord op 21-12-2015 om 22:55

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn Sitecom modem accepteerd het wachtwoord admin om in te loggen niet meer,
    Hoe kan ik dit modem resetten naar de fabrieks instellingen
    Gesteld op 23-11-2015 om 10:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Houd de WPS Button 15 sec ingedrukt tot alle lampjes branden. Vervolgens kan je via de sticker op de onderkant terug het netwerk naar wens instellen. Geantwoord op 21-12-2015 om 22:57

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik wil mijn dns instellingen wijzigen op mijn router, maar zie nergens DNS optie. Hoe kan ik dit realiseren? Gesteld op 31-10-2015 om 23:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe kan ik QoS het beste instellen, het schijnt niet echt te werken (bandbreedte reductie)

    - Sitecom wireless network 300n router zwart 7 poorten Gesteld op 29-10-2015 om 16:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De Quality of Service optie kan als volgt gebruikt worden:
      1. Log in op het routermenu, standaard gaat dit via de website Klik op deze LINK
      2. Log in met gebruikersnaam/wachtwoord die op de sticker staan op uw router. (meestal admin/admin of admin en het originele WPA2 wachtwoord van het 2.4Ghz netwerk).
      3. Klik op 'Advanced Settings' en kies tabblad 'Quality of Service'
      4. Zet een vinkje voor de optie 'QoS Enable' om de optie in te schakelen
      5. Klik op 'Add' om een Quality of Service regel toe te voegen.
      6. Vul de regel in. De volgende opties zijn beschikbaar:
      Rule Name: geef de regel een naam
      Bandwidth:
      - Upload/Download: kies of de regel voor upload of download verkeer is.
      - Snelheid in Kbps: vul een gewenste snelheid in.
      - Guarantee/Max: kies of de snelheid gegarandeerd of aan een maximum begrenst dient te worden.
      Local IP Address: IP-adressen van de lokale computers waarvoor de regels moeten gelden.
      Local Port Range: vul dit veld in wanneer de regel alleen op een bepaald poortbereik betrekking dient te hebben.
      Remote IP Address: betreft het verkeer met bepaalde externe IP-adressen, dan kunt u dit hier specificeren.
      Remote Port Range: vul dit veld in wanneer de regel alleen op een bepaald poortbereik betrekking dient te hebben.
      Traffic Type: kies of de regel voor SMTP, HTTP, POP3 of FTP verkeer is.
      Protocol: kies of de regel voor TCP of UDP is.
      7. Klik op 'Add' om de regel toe te voegen.
      8. Klik op 'Apply' om de regel te activeren.

      Lukt het niet, neem dan gerust contact op met onze helpdesk. Contactopties vindt u hier: Klik op deze LINK

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 30-10-2015 om 15:19

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik had de vraag van hoe reset ik me sitecom want hij is nog met mijn oude internet verbonden en nu heb ik een nieuwe internet provider Gesteld op 24-10-2015 om 00:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De meeste apparaten kunnen gereset worden door de OPS/WPS knop(pen) voor 20 seconden ingedrukt te houden.

      Lukt het niet: onze helpdesk is bereikbaar via e-mail, telefoon of live chat. Voor onze contactopties, volg deze instructies:

      1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
      2. Voer je productcode en versienummer in
      3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
      4. Scrol naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
      5. Klik op de link voor persoonlijk contact

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 26-10-2015 om 09:05

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • kan ik hulp krijgen bij aansluiying router sitecom n300?
    Gesteld op 18-10-2015 om 18:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dat kan via onze helpdesk. Deze is te bereiken via e-mail, telefoon of live chat. Voor onze contactopties, volg deze instructies:

      1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
      2. Voer je productcode en versienummer in
      3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
      4. Scrol naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
      5. Klik op de link voor persoonlijk contact

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 26-10-2015 om 09:44

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik heb een x4 n300 router, als ik met mobiel verbind zegt die wel verbinding maar apparaat ( de x4 router ) levert geen internet ( of iets in die richting vermeld die dan )
    wat te doen? en zeg aub niet dat ik dit moet doen : Onze helpdesk is bereikbaar via e-mail, telefoon of live chat. Voor onze contactopties, volg deze instructies:

    1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
    2. Voer je productcode en versienummer in
    3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
    4. Scroll naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
    5. Klik op de link voor persoonlijk contact

    want dat heb ik geprobeerd maar als ik op "ga verder" klik is het enige wat er gebeurt dat de pagina refreshed.

    MVG Gesteld op 5-10-2015 om 21:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als onze support website niet goed laadt bij u, probeer het dan eens vanaf een ander apparaat of met een andere browser (bv. Firefox, Chrome). Bij deze een direct link naar de contactopties: Klik op deze LINK

      Op basis van de gegeven informatie is het niet vast te stellen wat er precies gebeurt, dus hierover contact opnemen met de helpdesk lijkt mij het beste. Om mogelijk al een oplossing te bieden:

      Als het probleem alleen met 1 mobiel is, kan het helpen om via het routermenu onder 2.4Ghz WiFi > Basic het kanaal aan te passen. Mogelijk heeft dit apparaat dan last van een verstoring van het signaal.

      Als het probleem bij alle apparaten speelt, kunnen deze instructies mogelijk helpen: Klik op deze LINK

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 6-10-2015 om 09:45

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoi wie kan mij helpen met mijn Range extender N300 van Sitecom. Onlangs gekocht een geïnstalleerd maar ik kom er niet mee op het netwerk. I pad vind hem wel maar als ik het netwerk op wil krijg ik steeds de melding dat de server niet vindbaar is Authenticatieprobleem.
    Wachtwoord is toch echt niet gewijzigd. Ik begin er tureluurs van te worden. Wie kan mij verder helpen. Gesteld op 4-10-2015 om 10:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik had ook een authenticatieprobleem. Oorzaak Windows 10 , met Edge. Op andere laptop Windows 8, met Internet Explorer 11 kon ik gewoon inloggen. Geantwoord op 14-10-2015 om 10:37

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hallo, ik heb een sitecom N300, gemiddeld 4 keer per dag heb ik geen verbinding met het internet. Ik moet hem heel vaak resetten. Ben min of meer een leek op het gebied van routers. Er brand een rood lampje en daarnaast knipperen er twee blauwe lampjes. Het is er irritant dat ik aan het surfen ben en ik wordt er zomaar uitgeknald. Wat doe ik fout! Gesteld op 16-9-2015 om 19:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heeft toch te maken , met de instelling of de locatie waar de Sitecom staat.
      Ook heeft het te maken met de software die je gebruikt met de instellingen.

      Groeten Jan
      Geantwoord op 17-9-2015 om 15:23

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Hoe vind ik mijn sitrcom naam en wachtwoord terug ik heb een nieuwe ipad en geen idee hoe ik dit kan terugvinden Gesteld op 15-9-2015 om 21:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,

      Staat als het goed is achterop je router.
      En anders op je pc kijken onderin je taakbalk op de wifi link klikken zie je de
      naam van de wifi staan.
      Wachtwoord staat op de router...

      groeten Jan
      Geantwoord op 16-9-2015 om 08:37

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik heb een wi-fi range extender N300 gekocht. Ik wil hem installeren, er is wi fi bereik, maar dan een opennetwerk ;( Ze geven in de handleiding aan dat ik via Klik op deze LINK kan inloggen en dat dan de naam van mijn netwerk wordt overgenomen. Die site bestaat niet!!! HELP, hoe krijg ik dit aan de praat met mijn eigen wi-fi netwerk en wachtwoord? Gesteld op 15-9-2015 om 19:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,

      Zover bij mij bekend , werkt deze link niet .
      Maar moet je via je ip adres inloggen
      192.168.0.1 en dan zou het moeten kunnen staat in de handleiding.

      Succes Jan
      janremm222@gmail.com Geantwoord op 16-9-2015 om 08:34

      Waardeer dit antwoord (3)Misbruik melden
    • De link Klik op deze LINK werkt alleen wanneer er alleen een verbinding is met (het open) netwerk van de extender. De website staat namelijk op de extender zelf. Als alternatieve link kunt u inderdaad het IP-adres van de extender gebruiken. In uw geval is dit waarschijnlijk 192.168.128.253.

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom WebcareGeantwoord op 6-10-2015 om 09:33

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hallo, Ik heb een Sitecom WLR 4000 en sinds een paar dagen heb ik wel Wifi maar geen Internet. Ook niet als ik de Ethernetkabel van de Lanverbinding van de router naar mijn Laptop doe.
    Hoe krijg ik weer internet. Wel als ik de kabel uit de modem haal en direct in de Laptop doe, dan heb ik wel internet.
    Je kan geen telefonische ondersteuning van Sitecom krijgen.
    Een hele slechte zaak.
    GR. Henk
    Gesteld op 7-9-2015 om 16:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Had u al eens een reset naar fabriekswaardes geprobeerd? Voor instructies zie: Klik op deze LINK

      Verder, onze helpdesk is bereikbaar via e-mail, telefoon of live chat. Voor onze contactopties, volg deze instructies:

      1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
      2. Voer je productcode en versienummer in
      3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
      4. Scroll naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
      5. Klik op de link voor persoonlijk contact

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 8-9-2015 om 10:16

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Hallo,

      Dan zal je iemand moeten laten komen.
      Meestal vraag ik Jan , die woont wel in Westervoort .
      En heeft een uitgebreide kennis.
      Alleen is de vraag of je niet te ver woont.

      Je kan hem mailen via janremm222@gmail.com
      Heeft ook bij HP gewerkt.Geantwoord op 16-9-2015 om 08:26

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb op aanraden van de technieker van telenet een wifi-stick met dual band 2,4 en 5 GHz gekocht om het wegvallen van onze wifi internetverbinding te stoppen.
    Ik heb nu de Wi-Fi USB adapter AC600 gekocht maar begrijp niets van de installatie ervan. Op de bijgeleverde brochure verwijzen we ons naar de website voor de volledige gebruiksaanwijzing, maar die is enkel in het Engels en dat versta ik spijtig genoeg ook niet. Bestaat er een Nederlandstalige gebruiksaanwijsing voor de AC600?
    Alvast bedankt voor uw antwoord.
    Nico Gesteld op 6-9-2015 om 12:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Omdat dit twee AC600 producten zou kunnen betreffen en de situatie niet helemaal helder is, is het waarschijnlijk handiger om even contact op te nemen met onze helpdesk. Onze helpdesk is bereikbaar via e-mail, telefoon of live chat. Voor onze contactopties, volg deze instructies:

      1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
      2. Voer je productcode en versienummer in
      3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
      4. Scroll naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
      5. Klik op de link voor persoonlijk contact

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 8-9-2015 om 10:14

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb sinds ik een nieuw modem van Ziggo heb gekregen heb ik problemen met mijn wifi.
    De kabel van het modem naar mijn computer zit nu in een pl aansluiting dat is toch niet goed maar ik heb nu wel internet, wat kan het probleem zijn? Gesteld op 6-9-2015 om 11:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Voor problemen met een Ziggo modem kunt u het beste even contact zoeken met Ziggo.

      Zijn er wel Sitecom producten aanwezig?:
      Omdat de producten en situatie niet helemaal helder zijn, is het waarschijnlijk handiger om even contact op te nemen met onze helpdesk. Onze helpdesk is bereikbaar via e-mail, telefoon of live chat. Voor onze contactopties, volg deze instructies:

      1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
      2. Voer je productcode en versienummer in
      3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
      4. Scroll naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
      5. Klik op de link voor persoonlijk contact

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 8-9-2015 om 10:19

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Hallo,

      Voor dit probleem moet u bij Ziggo zijn, bepaalde router zoals de Ebuu 3226 heeft 2 maanden een update gehad van Ziggo , en nu werkt de wifi niet meer van deze router naar sommige printers van HP .
      Ziggo geeft nu nieuwe routers uit , aan klanten met dit probleem omdat ze het zelf niet kunnen oplossen maar dan moet u wel contact opnemen met Ziggo.

      Groeten Jan.
      Geantwoord op 10-9-2015 om 14:51

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Overgestapt van online naar ziggo Wil de extender overzetten lukt niet Gesteld op 29-8-2015 om 17:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Wij hebben diverse soorten extenders, waarbij de stappen voor herinstallatie niet overal gelijk zijn. Omdat de producten en situatie niet helemaal helder zijn, is het waarschijnlijk handiger om even contact op te nemen met onze helpdesk. Onze helpdesk is bereikbaar via e-mail, telefoon of live chat. Voor onze contactopties, volg deze instructies:

      1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
      2. Voer je productcode en versienummer in
      3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
      4. Scroll naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
      5. Klik op de link voor persoonlijk contact

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 8-9-2015 om 10:20

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn smartfone vraagt naar een orgineel wifi wachtwoord van mijn sitecom wifi extender. het wachtwoord van de router is het niet en het wachtwoord admin is het ook niet. wat dan wel???
    De extender geeft vol bereik op mijn PC. Waarom weigert hij mij toegang tot internet? Gesteld op 22-8-2015 om 12:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dat kan diverse oorzaken hebben, bijvoorbeeld een extender die niet goed contact heeft met de router. Omdat de producten en situatie niet helemaal helder zijn, is het waarschijnlijk handiger om even contact op te nemen met onze helpdesk. Onze helpdesk is bereikbaar via e-mail, telefoon of live chat. Voor onze contactopties, volg deze instructies:

      1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
      2. Voer je productcode en versienummer in
      3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
      4. Scroll naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
      5. Klik op de link voor persoonlijk contact

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 8-9-2015 om 10:29

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • hoi wij hebben een ander prvider gep[akt maar nu kan ik mijn verbinding niet op de wi'fi ranger extender veranderen ik weet niet hoe
    Gesteld op 21-8-2015 om 23:05

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Wij hebben diverse soorten extenders, waarbij de stappen voor herinstallatie niet overal gelijk zijn. Omdat de producten en situatie niet helemaal helder zijn, is het waarschijnlijk handiger om even contact op te nemen met onze helpdesk. Onze helpdesk is bereikbaar via e-mail, telefoon of live chat. Voor onze contactopties, volg deze instructies:

      1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
      2. Voer je productcode en versienummer in
      3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
      4. Scroll naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
      5. Klik op de link voor persoonlijk contact

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 8-9-2015 om 10:27

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb een berichtje gekregen dat er een up date voor mijn router 300N beschikbaar zou zijn maar ik ben waarschijnlijk de sticker bij de juiste router kwijtgeraakt. De router is een keer gewisseld. Gesteld op 21-8-2015 om 16:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De gebruikersnaam voor de routers is admin. Het wachtwoord zal op de sticker op de router staan en op de meegeleverde flyer. Het wachtwoord is in de meeste gevallen of admin of gelijk aan de WPA2 code.

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 8-9-2015 om 10:27

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik wil het wachtwoord van de router wijzigen, hoe doe ik dat? Gesteld op 13-8-2015 om 20:22

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Er kunnen twee (of bij een 5Ghz router 3) wachtwoorden gewijzigd worden. Hieronder de stappen voor beide die voor de meeste routers van ons werken:

      WACHTWOORD VERANDEREN DRAADLOOS NETWERK:
      ---------------------------------------------------------------------
      1. Neem plaats achter een computer die verbinding heeft met de router (graag via een kabel verbinding maken)
      2. Open een browser (bv. Internet Explorer), tik in de adresbalk Klik op deze LINK en druk op Enter
      3. Log in met gebruikersnaam/wachtwoord die op de sticker staan op uw router (meestal admin/admin of admin en het originele WPA2 wachtwoord van het 2.4Ghz netwerk).
      4. Klik op 'Wireless Settings' of '2.4Ghz WiFi'
      5. Klik op 'Security'
      6. Verander het WPA2(AES) wachtwoord in het vak 'Pre-sharedKey' naar een wachtwoord naar keuze
      7. Klik op 'Apply'
      8. Herhaal de stappen 4-7 voor '5Ghz WiFi' indien uw router hierover beschikt


      WACHTWOORD VERANDEREN VAN HET ROUTERMENU:
      ----------------------------------------------------------------------
      1. Neem plaats achter een computer die verbinding heeft met de router (graag via een kabel verbinding maken)
      2. Open een browser (bv. Internet Explorer), tik in de adresbalk Klik op deze LINK en druk op Enter
      3. Log in met gebruikersnaam/wachtwoord die op de sticker staan op uw router (meestal admin/admin of admin en het originele WPA2 wachtwoord van het 2.4Ghz netwerk).
      4. Klik op 'Toolbox'
      5. Klik op 'Password'
      6. Verander hier het wachtwoord van het routermenu naar een wachtwoord naar keuze
      7. Klik op 'Apply'

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 14-8-2015 om 09:17

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Gebruiken als access point
    Welek instelling heb ik nodig om router te gebruiken als access point Gesteld op 9-8-2015 om 14:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De meeste Sitecom routers kunnen als volgt als access point ingesteld worden:

      1. Neem plaats achter een computer die verbinding heeft met de router (graag via een kabel verbinding maken)
      2. Open een browser (bv. Internet Explorer), tik in de adresbalk Klik op deze LINK en druk op Enter
      3. Log in met gebruikersnaam/wachtwoord die op de sticker staan op uw router. (meestal admin/admin of admin en het WPA2 wachtwoord van het 2.4Ghz netwerk)
      4. Klik op 'Status' en kies het tabblad 'DHCP Server'
      5. Wijzig hier het IP adres van de Sitecom router naar een IP adres in het bereik van de eerste (modem)router en buiten het bereik van de DHCP IP-range van deze (modem)router.
      Bijvoorbeeld:
      Als uw eerste (modem)router te benaderen is op 192.168.0.1 en het DHCP bereik heeft van 192.168.0.100~200, wijzigt u dan het IP adres van uw Sitecom router naar 192.168.0.2
      6. Kiest u voor de waarde 'Disabled' bij het label 'DHCP Server'
      7. Klik op 'Apply' om de instellingen op te slaan.
      8. Plaats de kabel tussen de eerste (modem)router en uw Sitecom router in een van de (gele) LAN poorten van uw Sitecom router (dus niet de WAN poort)

      Werkt de verbinding hierna niet, start dan de apparaten even opnieuw op (PC en router). Na het instellen gebruikt u het zojuist onder LAN IP ingevulde IP-adres om de router te benaderen.

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 14-8-2015 om 09:14

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • De eerste sitecom 300N boven werkt prima op de HP laptop. Twee groene puntjes branden (links en rechts)
    De tweede sitecom 300N beneden in stopcontact tussengang. Alleen groen lichtpuntje links brand.
    Het lukt mij niet dit vast te leggen op mijn MacBookAir. Gesteld op 24-7-2015 om 12:46

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Omdat de producten en situatie niet helemaal helder zijn, is het waarschijnlijk handiger om even contact op te nemen met onze helpdesk. Onze helpdesk is bereikbaar via e-mail, telefoon of live chat. Voor onze contactopties, volg deze instructies:

      1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
      2. Voer je productcode en versienummer in
      3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
      4. Scroll naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
      5. Klik op de link voor persoonlijk contact

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 14-8-2015 om 09:19

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • als ik Klik op deze LINK of Klik op deze LINK in toets krijg ik als antwoord geen serve verbinding Gesteld op 5-7-2015 om 20:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De adressen Klik op deze LINK en Klik op deze LINK zijn voor verschillende producten. Omdat voor de producten verschillende stappen gelden, is het misschien handiger om eerst naar de installatiestappen voor jouw specifieke product te kijken op onze website. Je kunt veel hulpmateriaal, zoals veelgestelde vragen, instructies en how-to videos, vinden op onze website:
      www.sitecomlearningcentre.com/nl

      Als je liever persoonlijk contact hebt, dan kun je contact opnemen met onze helpdesk via e-mail, telefoon of live chat.

      Voor onze contactopties, volg deze instructies:
      1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
      2. Voer je productcode en versienummer in
      3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
      4. Scroll naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
      5. Klik op de link voor persoonlijk contact

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      SitecomGeantwoord op 14-8-2015 om 09:10

      Waardeer dit antwoord (4)Misbruik melden
    • Dat persoonlijk contact moet helemaal niet nodig zijn!
      Moet gewoon werken zoals beschreven staat en niet anders!
      Heb de N300 al paar maanden in gebruik zonder problemen.
      Nu heeft ziggo storing gehad en moet ik opnieuw beginnen en werkt het dus niet.
      Klik op deze LINK bestaat niet meer... beetje raar?!Geantwoord op 6-10-2015 om 18:50

      Waardeer dit antwoord (4)Misbruik melden
  • Hoe PREMIER Wireless Repeater WR02 aansluiten op Sitecom N300 ? Gesteld op 4-7-2015 om 14:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik wil een andere frequentie van de radiokanalen van router X4 N300. Hoe moet dat? Gesteld op 23-6-2015 om 10:03

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo,ik wil een wifi repeater aanschaffen maar heb op mijn router (N300)geen wps knop zitten ... geeft dit problemen? Graag uw antwoord Gesteld op 11-6-2015 om 17:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Voor het installeren van onze extenders is het niet noodzakelijk om een WPS knop te hebben op de router. Alle extenders hebben naast de WPS knoppen ook een instelpagina waarmee de verbinding met de router gemaakt kan worden.

      Komt u hier niet uit, neem dan gerust contact met ons op: Klik op deze LINK

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 12-6-2015 om 09:19

      Waardeer dit antwoord (3)Misbruik melden
    • Ik heb hetzelfde probleem. Druk ik op de link, dan volgt, ook na 10x proberen alleen de mededeling "deze pagina is niet beschikbaar". Pagina's die ik in mijn installatiepoging eerder bezocht, zoals Klik op deze LINK , geven dezelfde mededeling. Afhankelijk van het antwoord op dit bericht besluit ik of ik de N300 vanmiddag terugbreng naar de winkel.Geantwoord op 13-7-2015 om 11:37

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe ga ik te werk als ik de sitecom over wil zetten op een ander netwerk Gesteld op 10-6-2015 om 16:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dat kan per product en situatie verschillen. Het beste kun je hierover even contact zoeken met onze helpdesk. De contactopties vindt je als volgt:
      1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
      2. Voer je productcode en versienummer in
      3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
      4. Scroll naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
      5. Klik op de link voor persoonlijk contact

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 12-6-2015 om 09:21

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik probeer mijn horizon mediabox te verbinden met thuisnetwerk maar dit lukt niet want hij vind geen dnla apparaat wat moet ik doen ik heb router sitecom n300 Gesteld op 9-6-2015 om 00:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Het beste kun je hierover even contact zoeken met onze helpdesk. De contactopties vindt je als volgt:
      1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
      2. Voer je productcode en versienummer in
      3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
      4. Scroll naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
      5. Klik op de link voor persoonlijk contact

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 9-6-2015 om 10:25

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Ik heb ook een horizonmediabox. Wij gebruiken een modem die in de meterkast hangt. MAW. Wij gebruiken dus een modem die de WiFi verzorgt. En geen losse modems of wt dan ook. En wij hebben prima ontvangst, je kunt beter een monteur vragen bij UPC dat kost een paar centen dan ben je beter af als dat je zelf iT te kloten. En je verschuift het risico. Succes.Geantwoord op 9-6-2015 om 20:37

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • waar kan ik mijn wachtwoord van mijn router wijzigen
    Gesteld op 31-5-2015 om 12:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Voor de meeste modellen kan dit als volgt:

      1. Neem plaats achter een computer die verbinding heeft met de router
      2. Open een browser (bv. Internet Explorer), tik in de adresbalk Klik op deze LINK en druk op Enter
      3. Log in met gebruikersnaam/wachtwoord die op de sticker staan op uw router (meestal admin/admin of admin en het originele WPA2 wachtwoord van het 2.4Ghz netwerk).
      4. Klik op 'Wireless Settings' of '2.4Ghz WiFi'
      5. Klik op 'Security'
      6. Verander het WPA2(AES) wachtwoord in het vak 'Pre-sharedKey' naar een wachtwoord naar keuze
      7. Klik op 'Apply'
      8. Herhaal de stappen 4-7 voor '5Ghz WiFi' indien uw router hierover beschikt

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 9-6-2015 om 10:22

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • de router doet het en wat het niet doet is de wifi in huis Gesteld op 24-5-2015 om 12:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Het beste kun je hierover even contact zoeken met onze helpdesk. De contactopties vindt je als volgt:
      1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
      2. Voer je productcode en versienummer in
      3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
      4. Scroll naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
      5. Klik op de link voor persoonlijk contact

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 25-5-2015 om 14:14

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Van Caiway heb ik een router N300. Er verschijnt nu een melding voor update van firmware.
    Hoe doe ik dat op een iMac met Yosemite?
    Gesteld op 15-5-2015 om 11:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Sitecom 300N USB adapter X2 WL-344, wil ik een wachtwoord instellen Gesteld op 11-5-2015 om 22:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hoe je precies verbinding kunt maken zal afhankelijk zijn van het besturingssysteem dat je gebruikt en of je de bij de driver meegeleverde utility geïnstalleerd hebt. Neem voor hulp bij het verbinding maken gerust contact op met onze helpdesk: Klik op deze LINK

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 25-5-2015 om 14:25

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik heb een sitecom wifi extender N300 wlx 2001. Ik kan niet inloggen op Klik op deze LINK.
    Wat doe ik niet goed?
    Gesteld op 11-5-2015 om 10:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Er kunnen hiervoor meerdere oorzaken zijn. Voor installatie zou je de volgende stappen kunnen proberen:

      Sluit een netwerkkabel aan tussen je range extender en je computer of verbindt na de hieronder genoemde reset met het draadloze netwerk van de extender.

      Voer een reset uit van de range extender, door de OPS knop gedurende 20 seconden ingedrukt te houden en wacht 2 minuten totdat de range extender weer is opgestart.

      Open een webbrowser (bv. Internet Explorer) en open het volgende adres:
      Klik op deze LINK

      Log in met gebruikersnaam: admin en wachtwoord: admin

      Klik op het menu item 'Wizard' en volg de aanwijzingen op het scherm.

      Nadat de extender is geïnstalleerd, kun je verbinding maken met het nieuwe _EXT netwerk. Bij het verbinden gebruik je het wachtwoord van je oorspronkelijke netwerk.

      Lukt het niet, neem dan gerust contact op met onze helpdesk. Contactopties vindt je hier: Klik op deze LINK

      Vriendelijke groet,
      Maarten Geantwoord op 25-5-2015 om 14:55

      Waardeer dit antwoord (20)Misbruik melden
  • Het 2e lampje van de router is constant aan het knipperen, wel wifi verbinding maar geen Internet toegang. heb het modem al gereset en teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Heb ik nu een nieuwe router nodig? Gesteld op 9-5-2015 om 11:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Het beste kun je hierover even contact zoeken met onze helpdesk. De contactopties vindt je als volgt:
      1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
      2. Voer je productcode en versienummer in
      3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
      4. Scroll naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
      5. Klik op de link voor persoonlijk contact

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 25-5-2015 om 14:16

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik heb geen ops/wps knop op me router? hoe gaat de instalatie Gesteld op 5-5-2015 om 14:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • router start wel op maar maakt geen verbinding met internet wat kan dat zyn Gesteld op 4-5-2015 om 09:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Mogelijk kun je dit probleem al oplossen met een van de veelgestelde vragen op onze website. Lukt dit niet, dan kunt je het beste even contact zoeken met onze helpdesk. De contactopties vindt je als volgt:
      1. Ga naar www.sitecomlearningcentre.com/nl
      2. Voer je productcode en versienummer in
      3. Klik op een willekeurige Veelgestelde vraag
      4. Scroll naar het einde van de veelgestelde vraag (mogelijk moet je eerst naar de volgende pagina gaan)
      5. Klik op de link voor persoonlijk contact

      Vriendelijke groet,
      Maarten
      Sitecom Webcare Geantwoord op 25-5-2015 om 14:19

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Mijn MAXXTER Wifi repeater heeft vanaf januari uitstekend gewerkt samen met de SITECOM router N300. Het was een kwestie van WPS knopop de router indrukken en vervolgens de WPS knop op de repeater. Plotseling viel de verbinding weg en was met geen mogelijkheid meer op te starten. Aangezien ik er van uit ging dat de repeater defect was heb ik een nieuwe gekocht t.w. de LAB31 maar ook deze verbinding komt niet tot stand. Ook niet na vele probeersels.
    Hoe kan ik dit oplossen?
    Groetjes
    Job Witte
    jojo.witte@gmail.com Gesteld op 19-4-2015 om 13:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb zelf een maxxter van de action . En een op het werk. Beide wifi repeaters gingen snel stuk. Probleem zijn de electrolytische condensatoren (elco); deze cylindervormige onderdeeltjes zijn van zulke slechte kwaliteit dat ze heel snel bol gaan staan. Je herkent door een lichte bolling aan de bovenkant van de onderdelen. Vervangen van dat bol staande elcootje (open maken, ff uitsolderen en een nieuwe insolderen) verhelpt het probleem. HIj werkt weer als vanouds. De kosten.... 10 cent...
      Let op de polateit! een Elco heeft een plus en de min kant staat aangegeven. Doe die in de zelfde richting als de origienele, anders plof! Geantwoord op 18-2-2016 om 18:01

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Elcootje vervangen ok. Moet lukken, maar hoe heb je um opengemaakt? Door de twee schroefjes los te draaien gaat ie open en kan de print eruit, maar bij de voeding kan ik niet bij. Deze lijkt achter een gegoten onderdeel te zitten.Geantwoord op 22-10-2016 om 15:23

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe vind ik mijn pincode. Deze staat niet op de router Gesteld op 10-4-2015 om 14:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik heb een nieuwe router en krijg deze extender er niet op aangesloten. Ook doet de website Klik op deze LINK niets en kan ik dus niet bij de wizard komen. Ik had hem wel op de oude router gelinked.

    Graag uw oplossing hoe ik hem toch met de nieuwe router gelinked krijg.

    mvg,
    Niels Gesteld op 3-4-2015 om 16:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Het lukt mij niet om in te loggen terwijl het de EXT op het bestaande netwerk zichtbaar is op de lijst met WiFi netwerken. Vraagt om netwerksleutel, deze zou hetzelfde moeten zijn als het originele netwerk echter kan geen verbinding maken.

    Kan overigens ook geen verbinding met de website Klik op deze LINK ook niet via het ip nr. 198 etc.

    Ik begrijp niet wat hier aan de hand is, overigens het heeft allemaal wel gewerkt.

    Kan ook geen telefoon vinden op de sitcom site ondanks dat hier wel over geadverteerd wordt.

    Ik hoor graag wat de mogelijkheden zijn. Gesteld op 8-3-2015 om 20:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb precies dezelfde problemen. Nieuwe router neergezet en wil de extender hierop aansluiten maar krijg dit niet voor elkaar.

      Heb jij het al voor elkaar en zo ja, hoe? Geantwoord op 29-3-2015 om 15:58

      Waardeer dit antwoord (13)Misbruik melden
    • Volgens mij zou je kunnen proberen om de Sitecom op het wifi netwerk weg te gooien, vervolgens resetten dmv knop in te drukken en vervolgens opnieuw installeren.
      SuccesGeantwoord op 29-3-2015 om 19:50

      Waardeer dit antwoord (3)Misbruik melden
  • Beste allemaal,

    Ik heb sindskort een Site Come Range Extender N300 (Wifi versterker).
    Deze staat aan en als ik wil verbinden met dit netwerk dan geeft hij "Beperkte" toegang tot mijn internet. Ik kan er niks aan veranderen, ook niet als ik er een prive netwerk van maak.

    Ik heb wel 1 probleem.. ik kan niet bij de router (die zit ergens in het gebouw, maar is nergens te vinden..)

    Gesteld op 3-3-2015 om 20:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • ik heb dat probleem ook, beperkte internet, ik heb hem al heel dicht bij mijn router geplaatst dan nog het zelfde beperkt internet, graag een oplossing aub Geantwoord op 13-8-2015 om 09:04

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik wil inloggen op mijn Sitecom 300, maar IP adres kan ik niet laden en via sitecomwl351 kom ik niet binnen met admin/admin

    Enig idee hoe ik op een alternatieve manier toegang kan realiseren?

    gr Roland Gesteld op 22-2-2015 om 13:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik krijg geen verbinding met de Sitecom Wi-Fi router X3 N300 Gesteld op 17-2-2015 om 20:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • plotseling knipperen om de beurt 2 lampjes van de router.
    ik heb dan ook geen internet verbinding plotseling.of ik hem.nou van stroom afhaal of niet helpt niks.
    Volgens ziggo ligt het niet aan mijn modem
    Hoe krijg ik de lampjes weer goed zodat ik weer internet heb.
    Gesteld op 13-2-2015 om 12:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo had ik ook storing bleek,aan de grondkabel te liggen ziggo monteur erbij gehad doorlaten meten 34 meter van mijn huis een breuk in de kabel Geantwoord op 19-2-2015 om 11:40

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • De gebruikersnaam en wachtwoord admin/admin werken niet Gesteld op 29-12-2014 om 19:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb het zelfde probleem.
      Probeer in te loggen na diverse malen de router opnieuw opgestart te hebben en terug gezet te hebben naar de fabrieksinstallingen.

      Jeroen Geantwoord op 7-1-2015 om 20:10

      Waardeer dit antwoord (14)Misbruik melden
  • Hallo kan ik mijn wachtwoordsleutel veranderen, en hoe. Gesteld op 19-11-2014 om 12:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo,
    Ik heb van mijn moeder de Sitecom Extender N300 te leen om te kijken of ik hiermee mijn Wifi kan uitbreiden voordat ik hem zelf ga kopen. Ik krijg die Extender met geen mogelijkheid gereset zodat ik mijn eigen wachtwoord van mijn modum kan invoeren, omdat deze Extender nog de gegevens heeft van het modum van mijn ouders (dit is een modum met wifi inbegrepen van Ziggo).
    Ik heb de Extender en mijn modum gereset en tevens geprobeerd deze site te openen, Klik op deze LINK, voor de gebruikersnaam en wachtwoord te wijzigen, ik kom echter niet op deze site, want Google verwijst mij naar een zoek site i.v.m. Sitecom. Hoe moet ik dit nu oplossen? Gesteld op 22-10-2014 om 12:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik wil graag gebruik maken van Chromecast via deze Router. Dit lukt echter niet, terwijl de wifi het probleemloos doet.

    Hoe moet ik de router instellen? Gesteld op 26-8-2014 om 19:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product: Sitecom wireless network 300n router

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

  • lees eerst de handleiding door;
  • controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
  • probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
  • heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
  • heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
  • wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
  • uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info