Taal Documenttype Pagina's
Nederlands Gebruiksaanwijzing 113 Naar de handleiding


Heeft u een vraag over dit product? Stel uw vraag hier in het forum.

Spelregels

Forum

Zoeken resetten

  • Op welke manier krijg ik de sms inbox op mijn berichtenpagina Gesteld op 4-12-2019 om 16:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • De telefoon Gigaset SL910a Reageert niet op een usb kabel. Gesteld op 20-11-2019 om 21:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik ben in het bezit van en Siemens Gigaset SL 910 .
    Deze dat niet meer op. Hoe vervang ik de batterij?
    Gesteld op 13-11-2019 om 10:30

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Aan onderkant van het toestel zit een uitsparing waar u met u met uw nagel de achterkant kunt openen. Dan ziet u de batterij zitten. Geantwoord op 13-11-2019 om 15:23

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Geen beeld?
    Ik heb gigaset SL910 en vanaf vandaag geen beeld meer, Gesteld op 8-11-2019 om 13:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Kan de Gigaset SL910A gecombineerd worden voor gebruik als video-deurbel? Gesteld op 12-10-2019 om 12:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • hoe hef ik een geblokkeerde verbinding op van de SL910 handset
    Gesteld op 12-9-2019 om 09:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Hoe kan ik zorgen dat de telefoon vaker overgaat voordat hij overschakelt naar het antwoordapparaat? Gesteld op 23-5-2019 om 16:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Bladeren in lijsten (verticaal scrollen) zoals aangegeven in blz. 26 van handleiding lukt niet meer. Gesteld op 22-5-2019 om 10:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoi!
    Ik vroeg mij af of het mogelijk is om tijdens een gesprek de telefoon door te schakelen naar een ander mobiel nummer. Bijvoorbeeld als de vaste telefoon gebeld wordt en ze vragen naar een collega die alleen zijn mobiel bij zich heeft en niet op locatie is. Ik hoor graag of dit mogelijk is. Alvast bedankt Gesteld op 21-5-2019 om 11:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • hoe open ik de gigaset voor het vervangen van accu van ls930 Gesteld op 23-4-2019 om 14:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • hoe kan ik de siemens gegaste sl910 automatisch doorverbinden naar een ander vaste telefoon

    Gesteld op 28-3-2019 om 17:46

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Heb een basisstation SL910A en een Gigaset SL 910 met daarop een icoontje oproeplijst. Als ik dit aantik krijg ik de melding GEEN INVOER.
    Dus kan daardoor niet zien wie er gebeld heeft.
    Weet iemand een oplossing ?
    Gesteld op 5-3-2019 om 16.47u Gesteld op 5-3-2019 om 16:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Elke ochtend om 4:00 gaat het scherm van onze sl910h even aan, weet iemand wat dat is en hoe we dat uitzetten? Hij staat naast het bed en we worden er steeds waker van.

    hoop dat iemand ons kan helpen. Gesteld op 18-1-2019 om 22:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo, het lijkt er dan sterk op dat er een of andere ingesteld timer of afspraak is ingesteld?
      Kijk eens als je dus onderaan op het rondje klikt, dan Kalender en vermeldingen. Geantwoord op 18-1-2019 om 22:24

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik ben naar internet telefonie gegaan hoe kan ik mijn gigaset sl910 aanmeleden Gesteld op 8-8-2018 om 17:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een gigaset sl910 , hoe kan ik mijn gemiste oproepen zien ???? Gesteld op 21-4-2018 om 12:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Dag,

    We hebben de SL910. We willen nummers blokkeren. Kan dat op deze telefoon en hoe moet dat.
    Met vriendelijke groet,
    Hannie Gesteld op 29-3-2018 om 13:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Nee, dat kan niet. Ik heb deze vraag aan Gigaset Support gesteld. Hierbij het antwoord dat ik kreeg:

      Elke provider is gebonden aan bepaalde wetgeving betreffende nummerblokkering.
      Wij als fabrikant van telefoons hebben ons aan diezelfde wetgeving te houden.
      Nummerblokkering is een netdienst, dat ingesteld kan wordt door uw provider.
      Neemt u dus kontakt op met uw provider voor nummerblokkering.

      Er zijn echter providers die routers uitgeven waarin middels codes
      laatste oproepen geblokkeerd kunnen worden.
      Bijvoorbeeld XS4ALL is zo'n provider, zij geven de Fritzbox uit.

      In de Fritzbox kan worden ingesteld:
      *#351#.
      Dit verzorgd dat de laatste oproep (ook voor afgeschermde nummers)
      direct worden geblokkeerd.
      Meer mogelijkheden kan ik u niet bieden. Geantwoord op 29-3-2018 om 13:38

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hij wil nietmeer scrollen.. hoe kan ik dit instellen want kan nergens bij nu hij nietmeer scrollt Gesteld op 9-12-2017 om 16:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dat had ik ook. Zet toestel uit, haal even de accu er een minuut uit. Accu terugzetten, toestel aanzetten dan is probleem opgelost. Geantwoord op 9-12-2017 om 16:31

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Het touchscreen van mijn SL 910 werkt niet meer, hoe kan dat? Gesteld op 18-6-2017 om 15:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • kan plotseling geen verbinding meer maken, maar kan ook niet gebeld worden. de telefoon gaat niet over Gesteld op 31-3-2017 om 10:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als je nog wel iets ziet op je scherm heeft je toestel wel stroom. Haal de batterij er 30 seconden uit, maak de contactpuntjes schoon en zet de batterij er weer in. Werkte bij mij. Als je scherm zwart blijft heeft je toestel geen stroom. Controleer dan of alle kabeltjes wel goed vastzitten. Geantwoord op 31-3-2017 om 10:47

      Waardeer dit antwoord (3)Misbruik melden
  • Waar kan ik en Nieuwe basic station kopen voor de SL 910A in Wit of en Zwart de mijne is stuk. Gesteld op 22-3-2017 om 12:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Als je de sl910 opneemt kan het voorkomen dat je met je wang een knopje van t beeldscherm aanraakt. Kan je bij t opnemen van je telefoon zorgen dat t beeldscherm gelijkt blokeerd? Gesteld op 28-1-2017 om 21:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn Gigaset SL910 geeft om de zoveel tijd signaal geluid als hij op de lader staat. batterij is vol. Ook al dag niet op de lader gezet , batterij eruit gehaald. Gesteld op 9-12-2016 om 15:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik had ook zo’n probleem. Ook al had ik de telefoon op een station opgeladen. Iemand melde mij dat ik het snoer eens moest vervangen. En ja hoor probleem opgelost. Kun je uiteraard niet bij de bouwmarkt kopen hoor. Als u het wilt weten hoor ik het wel . Kosten waren € 10,00 incl verzenden.Geantwoord op 26-5-2019 om 16:23

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Sinds kort heb ik er een tweede SL910a bij p hetzelfde basisstation. Helaas heeft die een aantal beperkte functies waaronder het niet weergeven van gemiste oproepen, ingesproken boodschappen en nog meer. Ik heb ook nog een oude SL780, maar die doet het prima. Nu heb ik begrepen dat een tweede SL910 op hetzelfde basisstation één toestel beperkte functies krijgt
    Ik wil twee gelijkwaardige toestellen, hoe krijg ik dat voor elkaar? Gesteld op 21-11-2016 om 21:03

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb ook twee SL910H aangesloten op een SL910A basisstation. Dit ging in eerste instantie niet goed. Zelfde soort fouten als in uw vraag. Na update van de firmware (eerst het basisstation en daarna de handsets) was het okay. Heb hiervoor wel het hele systeem moeten opsturen naar Siemens. De aanvraag hiervoor staat op internet en de reset door Siemens is gratis. Geantwoord op 23-11-2016 om 11:17

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Van de gigaset sl910 kan ik het touch sreen van de laatste kolom niet meer gebruiken, deze reageert niet meer. Gesteld op 9-10-2016 om 09:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Sinds kort is er een soort faxgeluid hoorbaar wanneer ik een inkomend gesprek opneem. Is dit een bekend probleem? en zo ja, wat kan ik er aan doen? Gesteld op 7-9-2016 om 20:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ja, dat heb ik ook gehad. Toestel uitzetten, accu er even uithalen en er opnieuw inzetten. Toestel weer aanzetten. Daarmee was bij mij het probleem opgelost. Geantwoord op 7-9-2016 om 20:29

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik kan niet meer scrollen in de contacten. Hoe los ik dit op? Gesteld op 11-8-2016 om 11:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Kan de telefoon niet meer via het touchscreen bedienen Gesteld op 5-4-2016 om 09:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heb je 2 toestellen? doet de andere het wel? Haal anders de batterij er uit en laat het toestel een paar minuten zonder batterij staan. Daarna opnieuw starten. gr, F Geantwoord op 5-4-2016 om 11:48

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn gigaset telefoon sl910a laad niet meer op. Niet met de lader en ook niet met los snoer.. Gesteld op 16-2-2016 om 16:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn nachtstand (stil) staat ingesteld vanaf 21u. Toch belt het toestel nog na dit uur, ook wanneer dit een nummer is (zoals mijn mobiel) waarvoor geen afzonderlijke melodie toegekend werd, wat loopt er fout? Gesteld op 14-2-2016 om 09:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • het lukt mij niet om gemiste oproepen te bekijken. Wat te doen? Gesteld op 13-1-2016 om 23:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ja, dit had ik ook. Zet je toestel uit. Haal de batterij er uit. Wacht 30 seconden en zet de batterij er weer in. Hierna was bij mij het probleem opgelost.Geantwoord op 2-2-2017 om 13:29

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • wat te doen als er op het display lijn bezet op verschijnt Gesteld op 12-1-2016 om 19:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • hoe zet ik een (eigen) foto als screensaver op mijn sl910?? Gesteld op 12-11-2015 om 17:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Het is eigenlijk niet moeilijk en ik zal proberen het zo kort mogelijk uit te leggen
      1. installeer eerst Gigaset Quicksync (versie 7 of hoger) op je PC. gratis te downloaden www.gigaset.com/gigasetSL910.
      2. verbind de SL via de USB aansluiting met de PC, kwestie van kopiëren.(alleen JPG, BMP of GIF)
      Een uitgebreide uitleg staat in het helpbestand van de Gigaset Quicksync
      suc6 Geantwoord op 12-11-2015 om 19:01

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • hallo,

    Ik heb een gigaset sl910a.
    nu heb ik sinds een tijdje problemen met de telefoon.
    Als ik gebeld word en ik neem op, dan is de lijn dood en hoor ik niets.
    Als ik zelf iemand bel is er niets aan de hand.
    Wie weet wat ik hier aan kan doen? Gesteld op 3-6-2015 om 11:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Loopt je tel.verbinding via een mediabox van Ziggo, UPC, KPN of andere providers trek de tel.aansluitkabel er uit en zet de mediabox 1 minuut uit. Daarna weer aanzetten, kabel er in, bij mij was probleem op gelost. Heb je geen mediabox probeer de Siemens klantenservice kreeg antwoord na eem dag. Frank Geantwoord op 3-6-2015 om 15:31

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoi

    Ik wil anderen bellen,maar iedereen is in gesprek vervolgens bel ik m mobiel die naast me ligt en die is ook in gesprek.

    Heb de batterij al eruit gehad en het opnieuw geprobeerd,de telefoon aan en uit en weer alles in gesprek. Gesteld op 6-3-2015 om 15:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • besten,
    Ik ben op zoek naar aankoop van een Gigaset SL910A in duo versie (dus met een 2e bijkomende handset zonder antwoordapparaat), maar blijkbaar in Belgie niet te vinden? Internationaal (Groot Britannië bvb) wel..., maar ik heb geen zin om het van te ver te laten komen.
    Wil dit zeggen dat deze configuratie niet werkt?, of hiermee problemen zijn?, ...
    Of moet ik dan een SL910A + een SL910 handset of een SL910H aanschaffen?
    Raad en winkel waar wel verkrijgbaar welkom.
    Gesteld op 15-2-2015 om 18:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe kan ik mijn iphone koppelen aan de sl 910 a om op te nemen op mijn ihone Gesteld op 31-1-2015 om 21:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb de zelfde vraag.
      Ik wil graag in huis mijn iphone gebruiken om de vaste telefoon op te nemen via mijn sl910
      Weet iemand hoe dat gaat Geantwoord op 29-3-2015 om 14:46

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb een GIGASETSL910A en de laatste tijd hoor ik de hele dag door dat riedeltje muziek als de telefoon op de lader staat. Normaal hoor je dit geluidje alleen als je de handset op de lader zet. ik hoor het om de paar uur dag en nacht! Is de accu niet meer oplaadbaar soms? kan het in de handleiding niet vinden.
    Ik hoor graag van u? Gesteld op 29-1-2015 om 11:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb het zelfde probleem. De oplader en batterij doen het nog goed. Heb in het verleden gratis een nieuwe batterij ontvangen. Geantwoord op 13-11-2015 om 13:01

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Kort vraagje: kunnen er twee handsets aangesloten worden binnen 1 wifi netwerk? Gesteld op 11-1-2015 om 17:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Een SL910H betreft een analoge handset die middels een DECT basisstation is aangemeld, op dit basisstation kunnen 6 handsets worden aangemeld die dan ook allen actief zijn. In de SL910H handset(s) is geen Wifi mogelijkheid aanwezig zoals in de SL930H wel is ingebouwd. (Android 4.2)
      Het antwoord op de vraag is daarmee: Nee, geen Wifi mogelijkheid.

      Groet,
      Hans Geantwoord op 12-1-2015 om 05:18

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik heb een sl 910a
    als iemand mij belt dan is het bijna niet te verstaan.
    een hoop rumoer en waterput geluiden.
    wat kan ik doen

    groet gerard Gesteld op 10-1-2015 om 12:46

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Kan veel oorzaken hebben, bekabeling en hangende storing zijn primair. Kabels nazien en alles van lichtnet afhalen voor 30 seconden. Haal ook de accu uit de handset.
      Groet
      Hans Geantwoord op 11-1-2015 om 09:40

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • In het contact eerst de 0.
    Daarna komt de P.
    Dan het nummer.
    In de handleiding onder "gebruik achter centrale" vind men de wijze waarop de P en R word gegenereerd.
    Groet
    Hans Gesteld op 23-12-2014 om 05:05

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo Hans,
      Bedankt voor jouw reactie. Het lukt me echter niet.
      Mijn man is een italiaan en hij belt veel met Italie.
      Als we eerst 09001519 bellen en dan pas het nummer,
      dus eerst een pauze, kunnen wij goedkoop bellen.
      Op onze oude telefoon konden we een pauze invullen, maar
      bij deze nieuwe telefoon lukt het niet! Geantwoord op 23-12-2014 om 17:34

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik wil een nieuw contact aanmaken, maar met een telefoonnummer met pauze ertussen. Hoe doe ik dat? Gesteld op 22-12-2014 om 10:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een SL910A. Bij mij zijn bij een firmupdate iconen verdwenen. Tevens staat ernu intern rechtsonder. Gemiste oproepen kan ik ook niet meer terugvinden.
    Natuurlijk ook eerst de telefoon handset update uitgevoerd. Maar hoe moet ik dan dat basisstation updaten. Ik had gezien dat je dan getallen moet invoeren op handset. Echter ik heb geen 9 iconen meer. Handset ook al van reset voorzien. Mag niet baten. HELP Gesteld op 12-12-2014 om 15:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Door eerst de firmware update uit te voeren op de handset kunnen dit soort conflicten ontstaan. Behalve wanneer men het 2e type basisstation bezit, dan is enkel handset van firmware voorzien toereikend. Wat is 2e generatie basisstation:
      Er is geen LAN netwerk kabel meer aanwezig aan zij of achterzijde.

      Mevrouw of heer HELP heeft vermoedelijk een basisstation waar de netwerkkabel wel aanwezig is, dan is onderstaand de juiste weg om het geheel te corrigeren;

      Bij correspondentie dienen firmware versies vermeld te worden.
      Voor het opvragen van Firmware versies SL910 basis en handsets:

      Firmware basisstation opvragen gaat als volgt:
      1. Knop 'Groene hoorn lang ingedrukt houden'
      2. Klik midden bovenin het scherm op de tijdsaanduiding.
      3. Nu verschijnt een lijst met info, graag positie 4 noteren.
      (Dit is de Firmware versie op uw basisstation).
      Deze kan "Leeg" zijn, ook dat noteren indien dat zo is!

      Firmware handset opvragen gaat als volgt:
      1. Klik in begin scherm midden bovenin.
      2. Klik op 'Service info weergeven'.
      3. Nu verschijnt een lijst met info, graag positie 4 noteren.
      (Dit is de Firmware versie op uw handset).

      Deze gegevens noteren en contactformulier invullen op:
      Klik op deze LINK

      Na verzenden ontvang je een binnen 24 uur een e-mail met de correcte procedure om beide apparaten weer compatibel te verkrijgen.
      NOTE:
      Dit kan betekenen dat de gehele set ingezonden dient te worden indien geen compatibele handset aanwezig is. Vermeld daarom in formulier ook of en welke handsets nog voorhanden zijn.

      M.v.g,
      Hans Geantwoord op 13-12-2014 om 04:43

      Waardeer dit antwoord (2)Misbruik melden
  • kan ik 2 basisstations op het zelfde nummer gebruiken Gesteld op 14-11-2014 om 10:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hier is een kort maar krachtig antwoord nodig.
      Nee. Niet doen, geeft enkel problemen bij dit type techniek!!

      Groet,
      Hans Geantwoord op 14-11-2014 om 16:33

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe krijg ik de handset weer terug naar de fabrieksinstellingen? Gesteld op 6-11-2014 om 13:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dat gaat als volgt:

      Reset Basis SL910/SL910A
      - Onderbreek de voeding (netadapter basis)
      - Druk de paging/aanmeld toets op de basis.
      - Terwijl u de aanmeld/paging toets ingedrukt houdt verbindt u de basis weer met de voeding.
      - Nadat de voeding is aangesloten, houdt u de aanmeld/paging ingedrukt tot dat de LED
      (onder de aanmeld/paging toets) knippert.
      - Vervolgens onderbreekt u de voeding nogmaals.
      Nu is de basis terug geplaatst naar de fabriek instellingen.
      - Verbind nu de basis weer met de voeding en meldt de handset weer aan.

      Reset Handset
      LET OP! Alle instellingen op de handset worden verwijderd.
      Alle gegevens uit uw telefoonboek worden gewist.
      - Verwijder de batterij
      - Druk de opneem en ophang toets tegelijkertijd in, terwijl u dit doet plaatst u de batterij terug.
      - Laat de toetsen los op het moment dat de het opstart signaal te horen is.
      - Reset is voltooid.
      Groet,
      Hans Geantwoord op 7-11-2014 om 09:56

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hallo, na upgraden toestel Sl910a. Kan ik gemiste oproepen niet meer zien en antwoordapparaat kan ik niet afluisterenof aan en uit zetten.Weet iemand een oplossing? M.v.g. T. Brinkenberg Gesteld op 17-10-2014 om 17:27

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ook hier zal hoogstwaarschijnlijk enkel de handset zijn voorzien van firmware update.
      Als dit het geval is en er is een basisstation actief SL910 (A) met LAN kabel aansluiting,
      dan rest er niets anders contact op te nemen met helpdesk van Gigaset.
      De beide firmware versies raken dan in conflict.

      Altijd eerst basis updaten, dan pas de handset(s)!!

      Groet,
      Hans
      Geantwoord op 18-10-2014 om 14:47

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Onze Gigaset SL910A in ter reparatie geweest, bij terugkomst geeft hij aan: verbinding verbroken met basisstation zoek basisstation. Handelingen uitgevoerd zoals vermeld in handleiding, vervolgens melding handset geblokkeerd. Wat nu te doen? Gesteld op 14-10-2014 om 15:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Haal de accu eruit, wacht 10 seconden met terugplaatsen.
      Na terugplaatsen komt handset weer in aanmeld mode.

      Druk nu op de enige knop voorzijde van je basisstation, deze komt nu ook in aanmeld mode.
      Ze vinden elkaar (hopelijk) en men kan weer genieten (bellen).
      Groet,
      Hans Geantwoord op 18-10-2014 om 14:50

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Ik heb een gigaset SL 930 gekocht. Alles deed het. Vandaag echter kan ik alleen telefoneren via de luidspeaker. Als ik deze uitzet, hoor ik niets meer en de ander ook niet. Help. Gesteld op 25-9-2014 om 16:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • U heeft inmiddels contact met de technische ondersteuning van Gigaset Bocholt, Duitsland.
      Dit zal correct opgelost worden.
      Groet,
      Hans Geantwoord op 26-9-2014 om 03:25

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb een gigaset sl910a in duitsland gekocht want heb ik daar gewoond. Nu zie ik hier dat er geen nummerherkenning meer is, ook het lampje brandt niet meer dst je kan zien dat er iemand gebeld heeft. Wat kan ik doen. Gesteld op 6-9-2014 om 21:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hieraan is nies te verhelpen. Waarschijnlijk ondersteund uw provider enkel DTMF protocol.
      U heeft enkel het FSK protocol omdat toestel in Duitsland is aangeschaft.
      Overstappen aar een andere provider die wel FSK protocol heeft is enig aan te dragen oplossing.
      Groet,
      Hans Geantwoord op 26-9-2014 om 03:24

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Het binnenkomende gesprek wordt telkens enkele seconden onderbroken. Gesteld op 2-9-2014 om 14:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dit kan een conflict zijn met bandbreedte in router tezamen met de basis SL910A.
      Indien TV, Pc, Tablet, Smartphone e/a. Wi-Fi, LAN apparatuur aan het werk zijn,
      kunnen dit soort klachten voorkomen.
      Een modernere router aanschaffen kan het probleem verhelpen of de huidige instellingen
      wijzigen indien dit mogelijk is. Men dient dit te zoeken in de zogenaamde Codecs.
      Nadien het gehele platvorm Refreshen door spanning te onderbreken voor 30 seconden.

      Groet,
      Hans Geantwoord op 2-9-2014 om 18:00

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Het lukt mij niet om mijn adresboek vanaf mijn Imac in te voeren in mijn Gigaset SL400A. (e.a. met behulp van het programma Gigaset QuickSync)
    Resultaat mijn adresboek (200 stuks) op de Imac is door elkaar gehusseld en de nummers op mijn telefoon zijn niet correct, teven heel veel dubbele vermeldigen op eens in mijn contacten op de Imac en telefoon. Hierdoor nu circa 300 nummers op mijn telefoon en mijn Mac.
    Hoe krijg ik een goede synchronisatie vanaf mijn Imac 1 op 1 naar mijn Gigaset? Gesteld op 19-8-2014 om 21:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dit is een lastige!
      Vanaf iMac os 10.8 is geen compatibiliteits licentie voorhanden.
      Enige alternatief is een google account gebruiken en de contacten
      Van daaruit exporteren n/d. Handset.
      Gr.
      Hans Geantwoord op 19-8-2014 om 22:05

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • We hebben per ongeluk eerst de handsets ge-update. Kan je nu ook het basisstation nog updaten en kan je daarna de nummerweergave van de gemiste oproepen weer zien. Of hoe kunnen we dit corrigeren. Gesteld op 19-6-2014 om 21:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Er zijn beperkte mogelijkheden om alsnog het basisstation van firmware update te voorzien.
      Het beste neemt men hiertoe contact op per email met de Gigaset helpdesk,
      aldaar word dit dan verder begeleid.
      Van belang is exact te weten welke handsets nog aanwezig zijn die compatibel zijn met de basis SL910A buiten de geüpdate SL910H handsets.
      Daarbij word een workaround aan u gemaild hoe de huidige firmware versies zijn op te vragen van basis en handsets. Dit alles geeft een eindresultaat en bepaald of de gehele set of enkel de basis thuis nog van update is te voorzien. Het kan zijn dat de basis of gehele set dient te worden ingezonden naar Gigaset voor correcte update. U neemt de verzendkosten voor uw rekening, Gigaset neemt de overige kosten voor haar rekening.

      contact formulier Gigaset: Klik op deze LINK
      M.v.g.,
      Hans vrijwillige beantwoorder van vragen op gebruikershandleiding.com
      Tech. helpdesk medewerker Gigaset. Voor PRO vragen, contacteer uw leverancier.

      Geantwoord op 20-6-2014 om 05:50

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Naschrift:

      Voor het opvragen van firmware versies gaat men als volgt te werkt:

      Firmware basisstation opvragen gaat als volgt:
      1. Knop 'Groene hoorn lang ingedrukt houden'
      2. Klik midden bovenin het scherm op de tijdsaanduiding.
      3. Nu verschijnt een lijst met info, graag positie 4 noteren. ( Dit is de firmware versie op uw basisstation).

      Firmware handset opvragen gaat als volgt:
      1. Klik in begin scherm midden bovenin.
      2. Klik op 'Service info weergeven'.
      3. Nu verschijnt een lijst met info, graag positie 4 noteren. ( Dit is de firmware versie op uw handset).Geantwoord op 20-6-2014 om 05:51

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Als ik het basisstation in de telefoonaansluiting plug dan hebben we geen internet meer. Hoe kan ik dit verhelpen? Gesteld op 14-6-2014 om 15:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dit dient men niet in het basisstation van de Gigaset te zoeken, een defecte router is het probleem.
      Tenzij men de LAN kabel heeft ingeplugd om het basisstation SL910A van firmware update te voorzien, dan kan het een LAN kabel betreffen met een breuk (kortsluiting). Deze verwijderen en vervangen voor een nieuwe is dan de enige optie.
      De jongste versies basisstations SL910A hebben geen LAN kabel aansluiting meer, de firmware behoeft niet meer te worden gecheckt.
      Zodra een firmware update succesvol is verlopen, verwijdert men de LAN kabel ook. Deze heeft verder geen enkele functie.

      Groet,
      Hans Geantwoord op 14-6-2014 om 19:30

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Mijn gigaset staat plotseling op basisstation hoe kan ik ze weer op gang krijgen
    Gesteld op 20-5-2014 om 12:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dit lijkt sterk op een defecte netvoeding van het basisstation of de connector ervan is los geraakt.
      Controleren van aansluitingen achterzijde basis en stopcontact is aan te bevelen. Zijn deze in orde dan meet men de spanning onbelast van de netvoeding met een universeel meter. 9 volt zou gemeten dienen te worden indien netvoeding in stopcontact is geplugd en stopcontact zelf is van 230 volt spanning voorzien.

      Blijkt de netvoeding defect te zijn dan kan men buiten garantie deze bestellen bij www.gigasetshop.nl met code C733. Is garantie nog van kracht dan kan men contact opnemen met de ondersteuning van Gigaset.

      Groet,
      Hans Geantwoord op 21-5-2014 om 05:58

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • het toestel doet niets meer krijg het niet meer aan heb alles geprobeerd.zoals stekkers eruit en weer erin aan/uit knop vastgehouden.is wel een paar uur van de oplader geweest.maar kan niet leeg zijn,hij was vol op dat moment. Gesteld op 18-5-2014 om 10:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dit ljikt sterk op te lage of geen spanning vanuit oplaadbare accu.
      Mijn advies is om te bellen met ondersteuning Gigaset Bocholt Duitsland.

      0900-3333102* voor consumenten Gigaset producten.
      *€ 0,25 cent per minuut met een maximum van € 12,50 Belt u via uw mobiele telefoon, komen hierbij de kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon.
      Of via contact formulier: Klik op deze LINK
      M.v.g.,
      Hans Gigaset tech. helpdesk. Voor PRO vragen, contacteer uw leverancier.

      Geantwoord op 18-5-2014 om 15:34

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • hallo
    Ik heb een vraagje betreft de update van de SL910A Gesteld op 26-4-2014 om 17:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Die stel je hier, of bij technische ondersteuning Gigaset via 0900 nummer of contact formulier
      De Gigaset Klantenservice is te bereiken op werkdagen van 's ochtends 8.30 uur tot 's middags 17.30 uur, via het volgende telefoonnummer: 0900-3333102* voor alle Gigaset producten.
      *€ 0,25 cent per minuut met een maximum van € 12,50
      Belt u via uw mobiele telefoon, komen hierbij de kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon.
      Door het invullen van onderstaand formulier kunt u uw vraag via de mail aan onze helpdesk verzenden, wij proberen u om binnen een werkdag antwoord te geven.

      Klik op deze LINK

      Groet,
      Hans

      Geantwoord op 26-4-2014 om 21:06

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hallo kan iemand mij vertellen hoe je fotos naar mijn gigaset opstuur? Gesteld op 20-4-2014 om 22:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik denk door de gebruikshandleiding te downloaden en eens goed te lezen, dat je erg veel wijzer word. Als je software download die Quicksync heet (laatste versie 8.3) en je weet je besturingssysteem dan word het allemaal duidelijk.
      Het staat er echt allemaal in en ruim omschreven. Zinloos om dat nu hier allemaal nog eens neer te zetten toch?!

      Hans

      Geantwoord op 21-4-2014 om 05:59

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe kan ik een afspraak van de SL910A verwijderen? Gesteld op 16-4-2014 om 09:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Nadat de afspraak actueel word of is verlopen krijgt men de mogelijkheid erop te klikken en optie verwijderen komt in beeld.
      Afspraken voordien verwijderen is geen optie.
      Groetjes,
      Hans Geantwoord op 16-4-2014 om 12:28

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Rectificatie,
      Ook als de afspraak nog niet is verlopen kan deze verwijdert worden door op de afspraak te klikken, dan pijltje rechts en ook dan komt oranje vlak met nieuw of wissen.

      Excuus dus.
      Groet,
      HansGeantwoord op 16-4-2014 om 14:13

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • hoe kom ik in het menu oproep gemist.Ik krijg steeds een balk met geen invoer.
    m.vr.gr. Jo Gesteld op 13-4-2014 om 11:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Blijkbaar werkt de nummerherkenning niet correct. Dan word er niets opgeslagen in de SL910 en blijft men "Geen invoer" melding zien. Neem eerst eens contact op met de provider om te ervaren of CLIP wel aanstaat en controleer of je geen buitenlands toestel hebt aangekocht waar enkel FSK in zit. Als je KPN of dochteronderneming als provider hebt, werkt CLIP niet. Zij maken gebruik van het oude DTMF protocol.

      Het kan ook zijn dat de firmware versies in conflict zijn, neem daarvoor contact op met de helpdesk.

      0900-3333102* voor consumenten Gigaset producten.
      *€ 0,25 cent per minuut met een maximum van € 12,50 Belt u via uw mobiele telefoon, komen hierbij de kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon.
      Of via contact formulier: Klik op deze LINK
      M.v.g.,
      Hans Gigaset tech. helpdesk. Voor PRO vragen, contacteer uw leverancier.
      Geantwoord op 13-4-2014 om 12:29

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Als je de telefoon op de oplader zet krijg je een piepje te horen.
    Deze hoor ik nu niet meer en de telefoon laad ook niet meer op.
    Kan dit betekenen dat ik een nieuwe batterij moet kopen of is de oplader kapot? Gesteld op 9-4-2014 om 11:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Waarschijnlijk is de netvoeding defect.
      Dit testen we op dezelfde wijze als de klacht hier beschreven door de handset op de laadschaal te zetten.
      Indien de handset niet reageert en het rode LEDje springt niet aan, betreft het een defect netvoeding.
      Garantie is 2 jaar, daarvoor bel je met Gigaset.
      Geen garantie?
      www.gigasetshop.nl zoekcode: C733

      Groetjes,
      Hans Geantwoord op 9-4-2014 om 15:53

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Als ik op de oproeplijst klik van mijn gegaste sl 910 krijg ik een geluidje te horen maar krijg ik geen nummers in beeld van de gemiste oproepen. Ik heb dit zelf al geprobeerd door met mn eigen mobiel te bellen waarvan het nummer altijd zichtbaar is maar ik krijg de lijst niet in beeld. Wie weet hier raad mee.
    Gesteld op 8-4-2014 om 15:05

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik vrees ook hier dat er geupdated is door eerst de handset middels usb en daarna het basisstation. Dan gaat het mis!!

      Contactformulier invullen op gigaset.com ondersteuning en de firmware versies van handset en basis erbij vermelden.

      Groetjes,
      Hans Geantwoord op 8-4-2014 om 17:21

      Waardeer dit antwoord (2)Misbruik melden
  • Ik heb 2 SL910A handsets, hoe kan ik een externe oproep, intern doorverbinden van het ene naar het andere toestel? Of kan dat überhaupt niet?

    Ik merk dat heel veel functies die we wel bij de SL 400 en SL37h hebben, hier niet werken, zoals telefoonboek intern doorsturen en zien voor welk nummer er gebeld wordt (wij hebben ISDN met 4 nummers en op de handset SL910 is er geen mogelijkheid om te zien voor welk nummer er gebeld wordt, wat onhandig is want we hebben meerdere bedrijven, weet dus niet met welke bedrijfsnaam ik de telefoon op moet nemen, nu dus maar de verschillende nummers aan verschillende handsets gekoppeld maar ja, dan loop je dus steeds met meerdere telefoons heel onhandig) Gesteld op 3-4-2014 om 13:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Wat u constateert klopt volledig. Wat men tijdens de verkoop er niet heeft bijverteld is dat dit een puur analoog toestel is. Op ISDN centrales is een beperkte functionaliteit het gevolg.

      Wat ook mogelijk is, is dat er geupdated is in verkeerde volgorde. Eerst handsets middels USB en daarna pas het basisstation. Dit geld enkel voor de baisstations die een LAN kabel aansluitng hebben!!

      Een aanrader is om de SL910 puur analoog in te zetten en zeker niet bedrijfsmatig achter een ISDN centrale,.

      'Groetjes,
      Hans. Geantwoord op 3-4-2014 om 16:31

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Als aanvulling nog een tip,

      Indien de SL910H handsets zijn aangemeld op een "vreemde" basis dan ervaart u ook
      beperkte functies. Ook daarvoor is de handset SL910H niet geschikt.

      Voor het opvragen van firmware versies gaat men als volgt te werkt:

      Firmware basisstation opvragen gaat als volgt:
      1. Knop 'Groene hoorn lang ingedrukt houden'
      2. Klik midden bovenin het scherm op de tijdsaanduiding.
      3. Nu verschijnt een lijst met info, graag positie 4 noteren. ( Dit is de firmware versie op uw basisstation).

      Firmware handset opvragen gaat als volgt:
      1. Klik in begin scherm midden bovenin.
      2. Klik op 'Service info weergeven'.
      3. Nu verschijnt een lijst met info, graag positie 4 noteren. ( Dit is de firmware versie op uw handset).

      Het beste stuurt men deze informatie via Gigaset contactformulier naar ondersteuning
      ter controle ervan.

      Klik op deze LINK
      Vermeld dan de volledige configuratie ter plekke

      Groet,
      Hans

      Geantwoord op 4-4-2014 om 08:54

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Toestel vermeldt permanent: verbinding verbroken met basisstation en: basisstation zoeken.

    Reeds 4 dagen. Hoe krijg ik dit toestel aangesloten? Gesteld op 3-4-2014 om 11:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Heeft de Gigaset SL910A een schermvergrendeling ?
    Groet,
    Jos Gesteld op 31-3-2014 om 11:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • HELP

    Ik heb net een extra 3e toestel voor mijn SL910-A in combinatie met al 1 geïnstalleerde SL910-H.
    Er zat 1 extra instructiebrief in de doos in het engels (niet in het nederlands) over hoe deze extra set aan te sluiten. Alle stappen uitgevoerd en nu ben ik de volgende functionaliteit kwijt in alle toestellen in mijn bestaande toestellen en deze functionaliteit was ook al niet beschikbaar op het nieuw toestel:
    -Systeeminfo: Firmware update/ecomode/ecomodeplus/repeatermode/lokaal netwerk/standaardinstellingen basisstation werkt niet/systeempin werkt niet/oproepen werkt niet;
    -Statuspagina: ecomode/ecomoduplus/antwoordapparaat/niet storen;
    -2e pagina met icoontjes van antwoordapparaat en oproepen is blanco;
    -In het menu zijn volgende icoontjes weggevallen: antwoordapparaat/sms schrijven/oproeplijst/nummer sms diensten/voicemail.
    -Firmware basisstation is niet zichtbaar in alle 3 de toestellen (lijn 4)

    Toestellen gaan wel over overigens, maar essentiële functionaliteit is niet meer aanwezig.

    Omdat ook de firmware functionaliteit weg is kan dus ook niets meer aan het basisstation worden aangepast.

    Heeft me ondertussen een hele dag gekost om eerst bij Gigaset naar oplossingen te kijken. Wel verschillende adviezen gezien, maar allemaal verschillend en lossen het niet op. Daarom maar op deze site terecht gekomen.

    Erg frusterend.
    Peter

    Gesteld op 16-3-2014 om 16:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Deze case is inmiddels door mij behandeld en loopt. Klopt dit?

      Groet,
      Hans tech. ondersteuning gigaset.
      Voor PRO vragen contacteer uw leverancier. Geantwoord op 17-3-2014 om 16:42

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hallo,

    Ik heb een SL91-A gekocht en gekoppeld met de modem met router functie van XS4ALL
    Nu slaat de handset geen nummers de oproeplijst, ligt dat aan doordat het niet gekoppeld is aan de originele basis of aan de instellingen van de headset?

    Met vriendelijke groet,
    Steyn Gesteld op 8-3-2014 om 15:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Een SL910H (Of elke andere vreemde eend in de bijt handset van welk merk ook) handset aanmelden op een Fritz!box kan gereduceerde functies tot gevolg hebben.

      Fabrikanten hebben de gezamenlijke GAP (Generic Access Profile vallend onder: ETSI standaard EN 300 444)) afspraak gemaakt. Dit houd in dat in elk geval de meest primaire functies aanwezig zijn indien DECT telefoons onderling worden aangemeld. Die functies zijn: Bellen, gebeld worden. Voor overige functies word geen garantie afgegeven, het betekend plug and pray dus.

      M.v.g.
      Hans.
      Tech. support medewerker Gigaset. Voor PRO vragen contacteer uw leverancier.

      Geantwoord op 16-3-2014 om 06:38

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik zit in dubio om een sl 910a te kopen of een sl 930 maar wat is het verschil, ik ben al naar meerdere winkels geweest maar ze konden me het niet uitleggen.
    met vriendelijke groet ton Gesteld op 2-3-2014 om 20:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De SL910 Gigaset is een analoge DECT telefoon met Touch screen en veel mogelijkheden waaronder Bluetooth ed.

      De SL930 Gigaset is gelijkwaardig gebouwd maar heeft ook volledige Android besturing aan boord die middels aanwezige Wi-Fi lijkt op een Smartphone met dezelfde mogelijkheden. Dus al met al is de SL930H handset een mix van DECT huistelefoon en een Android Smartphone voor in en rond huis. Een SIM kaart kan er niet in en Bluetooth heeft de SL930H ook niet. Wel een prachtig toestel met vele mogelijkheden!!

      M.v.g.
      Hans.
      Tech. support medewerker Gigaset. Voor PRO vragen contacteer uw leverancier.




      Geantwoord op 7-3-2014 om 22:03

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • ik wil graag mijn microfoon in de headset harder zetten ik kan mijn gesprekken niet verstaan zonder hem op intercom te zetten en de hele huiskamer mijn gesprek kan volgen Gesteld op 1-3-2014 om 17:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De microfoon harder zetten heeft geen zin, een oorspeaker wel. Daardoor luistert men de gesprekken meestal af, een microfoon praat men zelf door toch?!

      Deze instelling bevind zich in de DECT instelling onder "Geluidsinstellingen".

      M.v.g.
      Hans.
      Tech. support medewerker Gigaset. Voor PRO vragen contacteer uw leverancier.
      Geantwoord op 7-3-2014 om 22:06

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb net een Gigaset SL910 gekocht en nu blijkt dat ik om de zoveel tijd de datum en tijd opnieuw moet instellen Gesteld op 15-1-2014 om 11:01

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik ben de systeempin kwijt van de Gigaset SL910A om een firmware update te doen?
    Hoe kan ik dit oplossen?
    Gesteld op 12-12-2013 om 17:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Standaard staat de pincode op "0000". Indien dit gewijzigd is en je bent je pincode vergeten?
      Een harde basis reset is dan enige optie. Die staat in dit rijtje beschreven.

      Groet,
      Hans Geantwoord op 20-12-2013 om 04:55

      Waardeer dit antwoord (2)Misbruik melden
  • Ons antwoord apparaat zit vast. Er staan 9 oude berichten op en 4 nieuwe. Er verschijnt alleen een bericht even wachten maar er gebeurt niets Gesteld op 19-11-2013 om 15:05

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Voer eens een Refresh uit.
      Netvoeding onderbreken voor 30 seconden van het basisstation,
      plus verwijder de accu's uit de aangemelde handsets.
      Helpt dat niet voer dan de harde reset v/d. basis.

      Fabriek reset basisstation SL910 (A).
      A staat voor antwoordapparaat.
      Zonder A geen antwoordapparaat, reset blijft gelijk.

      1. Haal de netvoeding uit stopcontact.
      2. Druk de knop op basisstation in en houd deze ingedrukt.
      3. Plaats nu de netvoeding terug.
      4. Blijf knop vasthouden tot knop begint te knipperen.
      5. Laat nu de knop los.
      6. Haal nu nog een keer de netvoeding uit stopcontact en plaats deze weer terug.

      Nu is het basisstation volledig gereset, alle handsets dienen opnieuw aangemeld te worden.
      Indien aanwezig is het antwoordapparaat ook leeg inclusief meldteksten.
      Contacten blijven bewaard op handsets.

      Nu kan het probleem verholpen zijn, niets is zeker in deze.
      Dan belt u met de helpdesk voor verdere ondersteuning.
      Of via contact formulier: Klik op deze LINK

      Belkosten: 0900-3333102* voor consumenten Gigaset producten.
      *€ 0,25 cent per minuut met een maximum van € 12,50 Belt u via uw mobiele telefoon, komen hierbij de kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon.

      M.v.g.,
      Hans Gigaset tech. helpdesk. Voor PRO vragen, contacteer uw leverancier.


      Geantwoord op 20-12-2013 om 05:03

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb ook een sl910 vandaag rj45 datakabel aangesloten op basisstation. Software update uitgevoerd. Eindreseltaat. Telefoons gaan niet meer af bij een binnenkomende oproep. Alles gereset opnieuw aangemeld. Heeft geen zin vehad. Ik kan wel zelf bellen. Maar niet meer gebeld worden

    Iemand hier een oplossing voor ? Gesteld op 2-11-2013 om 21:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Algemene informatie:
      Als eerste is het van belang te weten dat de meeste functies, waaronder ook het antwoordapparaat, zich in het basisstation bevinden met uitzondering van opgeslagen contacten. Deze zitten t.a.t. in de handsets.

      Ten 2e is het van belang dat updaten t.a.t. op de juiste volgorde dient te geschieden.

      1. Altijd eerst je basisstation.
      2. Handsets middels de USB kabel aangesloten op je Pc.

      Updaten basisstation gebeurd middels de bijgeleverde RJ45 LAN kabel aansluiting links op het basisstation. Na update de kabel weer verwijderen.

      De nieuwere versies SL910(A) hebben geen LAN aansluiting meer, deze hoeven/kunnen niet meer ge-update te worden. De handsets wel!

      Dan in antwoord op deze vraag van gebruiker:
      Dit kan gebeuren indien alleen het basisstation van update is voorzien en de aangemelde handsets niet of voordien zijn ge-update.

      Op moment van dit antwoord is opnieuw een firmware update beschikbaar. Handsets worden ge-update naar versie "84", basisstation kan op versie "109" blijven of gaat naar "31", "66" of "76".

      Een basis reset op onderstaande manier zou het probleem ook kunnen verhelpen:

      Fabriek reset basisstation SL910 (A).
      A staat voor antwoordapparaat.
      Zonder A geen antwoordapparaat, reset blijft gelijk.

      1. Haal de netvoeding uit stopcontact.
      2. Druk de knop op basisstation in en houd deze ingedrukt.
      3. Plaats nu de netvoeding terug.
      4. Blijf knop vasthouden tot knop begint te knipperen.
      5. Laat nu de knop los.
      6. Haal nu nog een keer de netvoeding uit stopcontact en plaats deze weer terug.

      Nu is het basisstation volledig gereset, alle handsets dienen opnieuw aangemeld te worden.
      Indien aanwezig is het antwoordapparaat ook leeg inclusief meldteksten.
      Contacten blijven bewaard op handsets.

      Heeft bovenstaande geen gewenst resultaat, neem dan contact op met de helpdesk voor verdere instructies.

      0900-3333102* voor consumenten Gigaset producten.
      *€ 0,25 cent per minuut met een maximum van € 12,50
      Belt u via uw mobiele telefoon, komen hierbij de kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon. Het contact formulier invullen op Gigaset site kan ook:
      Klik op deze LINK

      M.v.g.,
      Hans Gigaset tech. helpdesk. Voor PRO vragen, contacteer uw leverancier.


      Geantwoord op 20-12-2013 om 04:54

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hallo medegebruikers Siemens SL 910 A duo
    is het mogelijk de contacten per blue tooth via Iphone 5 over te zetten naar de Siemens SL 910 ?
    Via blue tooth word de Iphone niet herkent, wat doe ik fout.
    Is er een update voor de Siemens SL 910 !!
    Alvast bedankt.
    Bedankt, Jan Gesteld op 22-8-2013 om 18:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Contacten worden ten aller tijden opgeslagen op de handset, dus in dit geval SL910H.
      (H) staat voor handset.
      Contacten synchroniseren middels Bluetooth is niet mogelijk tussen iPhone (Elke versie) en SL910Handset.

      Scroll door voor meer info omtrent updates en synchroniseren ed.

      Mocht je voornemens zijn firmware updates te draaien en heeft je basisstation de LAN RJ45 aansluiting aan de zijkant?
      DAN ALTIJD EERST JE BASISSTATION AANSLUITEN EN UPDATEN MIDDELS BIJGELEVERDE LAN KABEL VIA JE ROUTER!!
      Doe je eerst alleen je handset middels USB dan zal je handset het basisstation niet meer goed herkennen en enkele tot meerdere functies werken niet goed meer. Er kan zelfs de melding "Reduced functionality" op je display verschijnen!! Herstel is dan in (sommige) alleen mogelijk middels een Hidden Procedure. Hiervoor dien je op de contactpagina van Gigaset.com een formulier in te vullen zodat we je een mail kunnen sturen met vragen en antwoorden.
      In veel gevallen is opsturen naar Gigaset zelfs de enige herstel mogelijkheid!

      De jongste generatie basisstations SL910(A) hebben geen LAN aansluiting RJ45 meer, dan is update niet meer nodig en je handset kan veilig van jongste firmware worden voorzien.

      Wel via de PC:
      Momenteel is de SL910A (Basisstation behorend bij SL910H) compatibel tot iMac OSX10.7. Daarbij heb je verder de software nodig:
      Microsoft Outlook voor iMac 32 bit en Gigaset Quicksync voor iMac. Die laatste download je op:Klik op deze LINK
      Uiteraard aan de rechter zijde de Mac versie 3.0.2.
      Er word momenteel hard gewerkt aan een Quicksync versie om ook de iMac OS 10.08 versie compatibel te maken. Met de komst van de nieuwe SL930 gebaseerd op Android zal synchroniseren middels Google account ook mogelijk zijn.
      M.v.g.
      Hans Gigaset. tech. ondersteuning consumenten afd. Voor vragen over Gigaset PRO contacteer uw leverancier. Geantwoord op 12-10-2013 om 06:20

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Dect telefoon geeft steeds in gesprek aan. Dus niet bereikbaar. Wat kan dit zijn. Draadloze ontvanger brand lampje niet. Gigaset sl 910a. Half jaar oud. Gesteld op 19-8-2013 om 22:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als met "Draadloze ontvanger" de zwarte kast word bedoeld met daarop de aanduiding "SL910(A)" en het lampje brand niet, dan is hoogstwaarschijnlijk de netvoeding defect . Dit word overigens het "DECT Basisstation" genoemd.
      Controleren vind plaats door de knop op het basisstation kort in te drukken om handsets op te roepen. Gaan de aangemelde handsets niet "Rinkelen? Geen spanning op basisstation hoogstwaarschijnlijk.
      Gigaset bied 2 jaar garantie op toestellen en 6 maanden op batterijen/ accu's. Aankoopbewijs dient t.a.t. overhandigd te kunnen worden bij reparatie. Aanbieden kan via leverancier maar ook direct via contact form op Gigaset.com.

      Hans Gigaset tech. ondersteuning consumentenmarkt. Voor vragen betreffende Gigaset PRO, contacteer uw leverancier. Geantwoord op 12-10-2013 om 06:58

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • is het mogelijk om aan de Gigaset SL910A een Gigaset SL37H of S44CT/T2 te koppellen ? Gesteld op 16-8-2013 om 13:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Lastig.
      Beperkte functies als alleen bellen en gebeld worden functioneren misschien wel.
      Doorverbinden, bellerslijsten ed. kunnen uitvallen indien andere dan SL910H handsets worden aangemeld!
      Heeft te maken met zeer uitgebreide functionaliteiten in de SL910 techniek. Beste is om de set compleet te houden met alleen SL910H.

      Hans Gigaset Tech. ondersteuning consumentenmarkt. Voor vragen betreffende Gigaset PRO contacteer uw leverancier. Geantwoord op 12-10-2013 om 07:04

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • heeft deze telefoon een fsk-merk?
    Gesteld op 30-7-2013 om 16:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Alle DECT telefoons van Gigaset, geproduceerd voor de Nederlandse markt, hebben zowel FSK als DTMF aan boord vanaf het jaar productiejaar 2005. KPN Chicago DECT telefoons hebben dit vanaf 2008.
      Toestellen aangekocht in bijvoorbeeld Duitsland hebben enkel FSK. In geval KPN de provider is (en alle onder KPN vallende providers) zal een in het buitenland aangeschaft toestel dus nooit nummerherkenning kunnen ondersteunen. Bij de overige providers word enkel FSK aangeboden, hier kent men dit probleem dan niet.
      Note: Hieraan is niets in te stellen of te wijzigen intern!!

      Hans Gigaset tech. ondersteuning consumentenmarkt. Voor vragen betreffende Gigaset PRO, contacteer uw leverancier. Geantwoord op 12-10-2013 om 06:28

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik hoor iedereen verweg Gesteld op 8-7-2013 om 17:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Een refresh zou uitkomst kunnen bieden.
      Haal netvoedingen uit basisstation en modem/router voor 30 seconden. Haal ook de accu uit de handset voor gelijk aantal seconden.
      Geen soelaas?
      Contacteer :Klik op deze LINK

      Hans Gigaset tech. ondersteuning consumentenmarkt. Voor vragen betreffende Gigaset PRO contacteer uw leverancier.Geantwoord op 12-10-2013 om 07:09

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • De telefoon terug zet op de oplader doet hij een tring geluid afgeven .Wat normaal is
    Maar die van ons als hij op de oplader staat om de paar seconden dat zelfde tring geluid terugkomen.
    Iemand een oplossing Gesteld op 14-6-2013 om 07:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ook ik kan mijn oproeplijst niet meer bekijken. (geen gemiste gesprekken, uitgaande of binnenkomende gesprekken meer te zien). Zodra je op een toetst drukt (bv gemist) gaat deze met een seconde weer terug. Wat te doen??? Gesteld op 19-9-2012 om 08:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,

      Ook ik had het probleem. De oplossing is simpel: van zowel de handset als het basisstation de stekker er gelijktijdig een paar seconden uittrekken en daarna weer erin en mijn oproeplijst doet het weer. Geantwoord op 13-11-2012 om 21:43

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product: Siemens Gigaset SL910A

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

  • lees eerst de handleiding door;
  • controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
  • probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
  • heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
  • heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
  • wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
  • uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info