• Ik heb ook een sl910 vandaag rj45 datakabel aangesloten op basisstation. Software update uitgevoerd. Eindreseltaat. Telefoons gaan niet meer af bij een binnenkomende oproep. Alles gereset opnieuw aangemeld. Heeft geen zin vehad. Ik kan wel zelf bellen. Maar niet meer gebeld worden
  
  Iemand hier een oplossing voor ?

  Gesteld op 2-11-2013 om 21:37 in forum Siemens Gigaset SL910A Misbruik melden

  • Algemene informatie:
    Als eerste is het van belang te weten dat de meeste functies, waaronder ook het antwoordapparaat, zich in het basisstation bevinden met uitzondering van opgeslagen contacten. Deze zitten t.a.t. in de handsets.
    
    Ten 2e is het van belang dat updaten t.a.t. op de juiste volgorde dient te geschieden.
    
    1. Altijd eerst je basisstation.
    2. Handsets middels de USB kabel aangesloten op je Pc.
    
    Updaten basisstation gebeurd middels de bijgeleverde RJ45 LAN kabel aansluiting links op het basisstation. Na update de kabel weer verwijderen.
    
    De nieuwere versies SL910(A) hebben geen LAN aansluiting meer, deze hoeven/kunnen niet meer ge-update te worden. De handsets wel!
    
    Dan in antwoord op deze vraag van gebruiker:
    Dit kan gebeuren indien alleen het basisstation van update is voorzien en de aangemelde handsets niet of voordien zijn ge-update.
    
    Op moment van dit antwoord is opnieuw een firmware update beschikbaar. Handsets worden ge-update naar versie "84", basisstation kan op versie "109" blijven of gaat naar "31", "66" of "76".
    
    Een basis reset op onderstaande manier zou het probleem ook kunnen verhelpen:
    
    Fabriek reset basisstation SL910 (A).
    A staat voor antwoordapparaat.
    Zonder A geen antwoordapparaat, reset blijft gelijk.
    
    1. Haal de netvoeding uit stopcontact.
    2. Druk de knop op basisstation in en houd deze ingedrukt.
    3. Plaats nu de netvoeding terug.
    4. Blijf knop vasthouden tot knop begint te knipperen.
    5. Laat nu de knop los.
    6. Haal nu nog een keer de netvoeding uit stopcontact en plaats deze weer terug.
    
    Nu is het basisstation volledig gereset, alle handsets dienen opnieuw aangemeld te worden.
    Indien aanwezig is het antwoordapparaat ook leeg inclusief meldteksten.
    Contacten blijven bewaard op handsets.
    
    Heeft bovenstaande geen gewenst resultaat, neem dan contact op met de helpdesk voor verdere instructies.
    
    0900-3333102* voor consumenten Gigaset producten.
    *€ 0,25 cent per minuut met een maximum van € 12,50
    Belt u via uw mobiele telefoon, komen hierbij de kosten voor het gebruik van uw mobiele telefoon. Het contact formulier invullen op Gigaset site kan ook:
    Klik op deze LINK
    
    M.v.g.,
    Hans Gigaset tech. helpdesk. Voor PRO vragen, contacteer uw leverancier.
    
    
    Geantwoord op 20-12-2013 om 04:54

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen