• Ik heb een SL910A. Bij mij zijn bij een firmupdate iconen verdwenen. Tevens staat ernu intern rechtsonder. Gemiste oproepen kan ik ook niet meer terugvinden.
  Natuurlijk ook eerst de telefoon handset update uitgevoerd. Maar hoe moet ik dan dat basisstation updaten. Ik had gezien dat je dan getallen moet invoeren op handset. Echter ik heb geen 9 iconen meer. Handset ook al van reset voorzien. Mag niet baten. HELP

  Gesteld op 12-12-2014 om 15:21 in forum Siemens Gigaset SL910A Misbruik melden

  • Door eerst de firmware update uit te voeren op de handset kunnen dit soort conflicten ontstaan. Behalve wanneer men het 2e type basisstation bezit, dan is enkel handset van firmware voorzien toereikend. Wat is 2e generatie basisstation:
    Er is geen LAN netwerk kabel meer aanwezig aan zij of achterzijde.
    
    Mevrouw of heer HELP heeft vermoedelijk een basisstation waar de netwerkkabel wel aanwezig is, dan is onderstaand de juiste weg om het geheel te corrigeren;
    
    Bij correspondentie dienen firmware versies vermeld te worden.
    Voor het opvragen van Firmware versies SL910 basis en handsets:
    
    Firmware basisstation opvragen gaat als volgt:
    1. Knop 'Groene hoorn lang ingedrukt houden'
    2. Klik midden bovenin het scherm op de tijdsaanduiding.
    3. Nu verschijnt een lijst met info, graag positie 4 noteren.
    (Dit is de Firmware versie op uw basisstation).
    Deze kan "Leeg" zijn, ook dat noteren indien dat zo is!
    
    Firmware handset opvragen gaat als volgt:
    1. Klik in begin scherm midden bovenin.
    2. Klik op 'Service info weergeven'.
    3. Nu verschijnt een lijst met info, graag positie 4 noteren.
    (Dit is de Firmware versie op uw handset).
    
    Deze gegevens noteren en contactformulier invullen op:
    Klik op deze LINK
    
    Na verzenden ontvang je een binnen 24 uur een e-mail met de correcte procedure om beide apparaten weer compatibel te verkrijgen.
    NOTE:
    Dit kan betekenen dat de gehele set ingezonden dient te worden indien geen compatibele handset aanwezig is. Vermeld daarom in formulier ook of en welke handsets nog voorhanden zijn.
    
    M.v.g,
    Hans Geantwoord op 13-12-2014 om 04:43

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen