• Ik gebruik al een tijd de ck3100 voor verschillende telefoons. Nu werkt de parrot niet goed met de samsung Galaxy s7. Ik kan wel verbinding maken en de ander wel horen. De ander hoort mij heel slecht (enorme haperingen, gekraak en geluid onder water). Ik heb de parrot net geüpdatet naar 5.0.
  Andere telefoons werken wel.
  Kan het aan de bluetooth versie liggen? Smartphone heeft 4.2.
  
  Alvast bedankt

  Gesteld op 6-12-2018 om 15:14 in forum Parrot CK 3100 Misbruik melden

  • Kun je de Samsung een 'warme' reset geven, zodat even alle antennes uitgeschakeld zijn?
    Ik weet niet hoe dat moet bij een Samung, maar dat weet je - neem ik aan - zelf wel.
    
    Gr. Jan Geantwoord op 6-12-2018 om 16:00

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Bedankt voor uw antwoord. Dat heb ik al geprobeerd, maar dat werkt helaas niet. Geantwoord op 6-12-2018 om 16:23

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Ik ben bang dat het probleem bij de S7 ligt. Als je zoekt in dit forum van de CK3100 op "S7" dan zijn er meerdere mensen die problemen hebben met de S7 in combinatie met de Parrot CK3100.
    Ik zou het probleem bij Samsung neerleggen, als ik u was.
    
    Gr. Jan Geantwoord op 6-12-2018 om 16:43

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Helaas... dat ga ik zeker proberen. Enorm bedankt voor uw hulp! Geantwoord op 6-12-2018 om 16:55

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Mocht je een reactie van Samsung ontvangen, graag hier ook even de informatie delen met de forumgebruikers. Bij voorbaat dank.
    
    Gr. Jan Geantwoord op 7-12-2018 om 14:54

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • is. het gelukt ik krijg ook geen verbinding met me s7 weet iemand hoe het moet kan ie dat evt mailen naar arkivits@gmail.com of weet iemand hoe het moet bvd Geantwoord op 9-12-2018 om 16:15

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Inmiddels contact gehad met samsung en parrot. Ze horen wel compatible te zijn. Lijkt op een 'faulty' unit, zoals parrot aangeeft, nadat ze veel mogelijke issues proberen uit te sluiten (andere carkit geprobeerd, andere telefoon geprobeerd, (volume)instellingen geprobeerd etc). Nog geen goede oplossing gekregen. Geantwoord op 16-1-2019 om 11:58

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen