-
Hier hetzelfde probleem zowel het modem van KPN en Easy zelf gereset maar, deze maakt geen verbinding met de server. Contact gehad met Nefit die zegt dat het aan de update van de KPN modem ligt en of ik contact wil opnemen met KPN. Waar zou KPN mij mee kunnen helpen de thermostaat komt niet van hen af.
Gesteld op 2-8-2021 om 19:11 in forum Nefit ModuLine Easy Misbruik melden
Graag z.s.m. een oplossing hiervoor.-
Ik had zelfde probleem. KPN gebeld.
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
Bij KPN is bekend dat verscheidene klanten na werkzaamheden KPN dit probleem hebben. Zou volgens KPN aan bepaalde experionbox (modem) liggen.
Dus ik krijg nw experionbox en dan zou probleem zijn opgelost.
Ik wacht af. Geantwoord op 2-8-2021 om 21:07
-
Het probleem wordt niet veroorzaakt door de thermostaat, maar door de update die KPN op het modem heeft uitgevoerd. Geantwoord op 4-8-2021 om 13:34
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Nieuw modem (experiabox) ontvangen en geïnstalleerd.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
PROBLEEM OPGELOST.
Geantwoord op 4-8-2021 om 15:51
-
Nieuw modem (experiabox) ontvangen en geïnstalleerd.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
PROBLEEM OPGELOST. Geantwoord op 4-8-2021 om 15:52
-
Kpn heeft het probleem bij mij opgelost . ik heb mijn thermostaat weer op orde. Geantwoord op 4-8-2021 om 17:44
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.