Nefit ModuLine Easy

Thermostaat geeft aan geen vebinding met internet krijg wel een sleutel maar de code van internet kan ik niet instellen
Wel de code van het apparaat maar na oké krijg ik de code van het apparaat. Gesteld op 11-4-2019 om 18:12

Na nieuwe router internet geeft nefit thermostaat kastje aan dat hij internet heeft. De app weigert alles...na heel vaak overnieuw installeren blijft er melding konen nefit easy is gestopt. Iemand ervaring? Gesteld op 27-3-2019 om 23:12

Hallo
Mijn Nefit Easy thermostaat gaat als ik er dichtbij kom niet meer aan. Heeft dit met een instelling te maken of is er iets defect? Iemand een idee of oplossing ???
Alvast bedankt.
Groet Ton Gesteld op 25-3-2019 om 21:02

• Bij instellingen detectieafstand van uit op normaal zetten. Geantwoord op 25-3-2019 om 21:07

  Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden

• Geef even een reactie als het is gelukt met de aangegeven oplossing Geantwoord op 26-3-2019 om 11:50

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Hij staat op normaal !
  Daarom snap ik niet waarom hij niet reageerdGeantwoord op 26-3-2019 om 12:37

  Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden

• Wij hebben hier ook last van. Moet echt mijn hand ervoor houden wil het aanspringen!!Geantwoord op 26-3-2019 om 13:55

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Opgelost!!!
  Ik heb hem los gehaald van de muur 5 minuten gewacht toen terug aan de muur. En het werkt weer normaal. Iedereen bedankt voor het meedenken en reacties.
  Geantwoord op 26-3-2019 om 17:09

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Onze Nefit Moduline Easy moet gereset worden, maar de resetknop lijkt er niet te zitten: paperclip, haarspeldje etc, kunnen er bijna volledig in, zonder dat er iets gebeurt. Het lijkt een hol gaatje, er is geen rubbertje om in te drukken of iets dergelijks. Kan de resetknop kapot zijn gegaan? Gesteld op 22-3-2019 om 20:41

• Met sateprikkertje lukt het ook. Wat langere ingedrukt houden. Geantwoord op 23-3-2019 om 11:14

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik heb een nefit easy, en iedere keer als ik handmatig de temperatuur omhoog zet. Moet ik zelf er weer aan denken om hem omlaag te zetten. Bij mijn oude thermostaat ging dat altijd automatisch. Is hier een oplossing voor Gesteld op 20-3-2019 om 19:34

• Zet hem niet op handmatig maar pas wel de temperatuur aan. Op het eerstvolgende schakelmoment is het weer goed. Geantwoord op 11-5-2019 om 09:05

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hallo, onze module blijft service vraag teken aangeven in dislay, onderhoudsbeurt en ketel is schoon gemaakt en toch blijft dit tekentje branden hoe krijg ik dat gereset? Gesteld op 6-3-2019 om 13:57

Doordat mijn telefoon in het water is gevallen ben ik het wachtwoord van mijn NEFIT thermostaat kwijtgeraakt. Daardoor kan ik mijn thermostaat niet instellen. Ik heb wel een serienummer en een toegangscode van de thermostaat. Hoe kan ik een nieuw wachtwoord aanmaken. Gesteld op 19-2-2019 om 17:46

thermostaat geeft onderhoud symbool aan in beeldscherm is dit urgent of kan het wachten? Gesteld op 14-2-2019 om 12:14

Ik heb een huis gekocht waarin de NEFIT easy thermostaat is geinstalleerd. Ik heb alleen de codes etc niet om mijn app te activeren en zo mijn thermostaat te kunnen bedienen. Wat kan ik doen? Is er een NEFIT nummer dat ik dan kan bellen? Gesteld op 3-2-2019 om 12:22

De thermostaat (nog geen half jaar oud) doet het niet meer. Met de ketel is niks aan de hand. Wat kan dit zijn? Gesteld op 3-2-2019 om 09:36

• Kun je iets meer aangeven? Bij mij was het stekkertje onder de ketel met de draad naar de thermostaat een keer los gekomen? Kan dat het zijn? Geantwoord op 3-2-2019 om 10:25

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

hoe stel ik de thermostaat weer op radiator ipv vloerverwarming Gesteld op 3-2-2019 om 09:22

• in je app: instellingen > weersafhankelijke regeling Geantwoord op 3-2-2019 om 10:28

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Geen verbinding met i phone wifi teken op thermostaat met rood kruisje Gesteld op 2-2-2019 om 14:18

• Probleem ondertussen opgelost!! Onderdeeltje in de ketel vervangen! Geantwoord op 2-2-2019 om 14:22

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Krijg de storing AY311 op mijn app nadat het gas eraf is geweest ivm verbouwing badkamer en vervanging gasleiding! Gesteld op 30-1-2019 om 16:22

• Welke storingsdienst krijg je als je op de serviceknop drukt van het toestel? Geantwoord op 30-1-2019 om 16:42

  Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden

• Ik bedoel natuurlijk service code!!Geantwoord op 30-1-2019 om 16:42

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• De foutcode is AY 311Geantwoord op 30-1-2019 om 16:50

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Krijg je dezelfde code ook op het toestel zelf?? Dit is wel belangrijk deze codes geven de juiste storing n.l aan. De genoemde code komt niet voor in de gebruiksaanwijzing.Geantwoord op 30-1-2019 om 16:56

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Heb je wel een Nefit gastoestel?Geantwoord op 30-1-2019 om 16:58

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Nee, ik heb een ketel van Intergas en ik heb er een adapter tussen zitten. Op de kerel geeft hij storingscode 11.Geantwoord op 30-1-2019 om 17:29

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• In de gebruiksaanwijzing staan de storingscodes.Geantwoord op 30-1-2019 om 18:12

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hoe voeg ik een tweede thermostaat toe aan de app? Gesteld op 22-1-2019 om 17:17

Uit hoeveel (hoofd)letters/Cijfers/leestekens moet het wifi wachtwoord van de app bestaan.
Ook na een reset blijven oude wachtwoorden verboden. Is dit laatste juist? Gesteld op 22-1-2019 om 15:24

Nefit app inloggen maar geen codes meer na aankoop huis van vorige bewoners. Gesteld op 18-1-2019 om 22:50

aangezien de app op mijn Iphone is gewist ben het wachtwoord kwijt van de app hoe kan ik deze boven water krijgen Gesteld op 9-1-2019 om 09:08

• Opnieuw installeren als ware het het eerste gebruik Geantwoord op 9-1-2019 om 09:11

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hoe stel je in historie en periode het jaartal in ,het staat nu op op 2018 en moet naar 2019 Gesteld op 1-1-2019 om 13:37

• Ik ben ook aan het zoeken geweest. Ik hoop dat iemand het antwoord heeft. Geantwoord op 1-1-2019 om 14:53

  Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden

• Denk dat dit morgen wel door Nefit wordt geüpload.Geantwoord op 1-1-2019 om 14:57

  Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden

• Precies zelfde vraag hierGeantwoord op 1-1-2019 om 17:34

  Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden

• Vorig jaar ging het inderdaad vanzelf met een update van de app. Ik neem aan dat dit dit jaar opnieuw zal gebeuren.
  Dus, waarschijnlijk hoef je niets te doen, komt vanzelf. :-)
  Geantwoord op 1-1-2019 om 18:09

  Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden

• Vanmorgen stond 2019 er bij mij bij, dus bij jullie ook neem ik aan.Geantwoord op 2-1-2019 om 10:42

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Heb 3 draden ,hoe aan te sluiten,van alles geprobeert .reageerd niet. Gesteld op 21-12-2018 om 11:27

• Ik heb maar twee draden beide zwart, zou dus niet moeten uitmaken Geantwoord op 21-12-2018 om 11:31

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Wij hebben een nieuwe router. Nu willen we de thermostaat opnieuw instellen maar op de thermostaat kunnen we niets instellen. Gesteld op 8-12-2018 om 09:41

• Thermostaat resetten. Dan kun je alles weer opnieuw instellen. Geantwoord op 8-12-2018 om 09:46

  Waardeer dit antwoord (4)Misbruik melden

• Reset zit links onder op de EasyGeantwoord op 8-12-2018 om 10:27

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

De Easy heeft lang prima gefunctioneerd. Nu ineens geen internetverbinding meer. Na reset zegt het display: X geen IP -adres.
Wat nu? Gesteld op 5-12-2018 om 16:01

• Het modem uitzetten en opnieuw opstarten. De Easy wordt dan opnieuw verbonden. Geantwoord op 5-12-2018 om 16:47

  Waardeer dit antwoord (3)Misbruik melden

Goedemiddag
Thermosstaat instelling 19.5 graden ruimtetempertuur blijft 22.5 graden Gesteld op 1-12-2018 om 16:04

• Heb je vloerverwarming en weersafhankelijk regeling ingesteld? Geantwoord op 1-12-2018 om 16:49

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Goede morgen,

Nefit easy geïnstalleerd. De thermostaat ziet wel de wifi signalen maar als ik mijn wifi signaal selecteer dan herkend hij mijn wachtwoord niet. Op mijn overige apparaten lukt dat wel. Weet iemand toevallig de oplossing?
Vast bedankt Gesteld op 23-11-2018 om 10:52

• Probeer eerst de easy te resetten -gaatje aan de zijkant- daarna nog eens proberen. Komt er wel een wereldbolletje als je wilt verbinden. Geantwoord op 23-11-2018 om 11:25

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

ik ben mijn wacht woord kwijt en wil graag een ander wachtwoord hebben.maar het lukt mij niet. ik vraag om advies
Gesteld op 22-11-2018 om 15:32

Goedenavond,

ik heb een Nefit easy thermostaat van iemand anders overgenomen. Hij functioneert prima, maar ik kan niet inloggen in de app. Hij geeft steeds aan dat het wachtwoord verkeerd is.

Heb hem al meerdere malen gereset, maar dit blijkt niet te werken. Heeft iemand de gouden tip? Gesteld op 19-11-2018 om 22:18

• Waarschijnlijk staat het wachtwoord van de vorige eigenaar nog ingesteld. Deze zal toch echt eerst moeten worden verandert, anders zal het nooit lukken om een nieuw wachtwoord te maken. Geantwoord op 19-11-2018 om 22:48

  Waardeer dit antwoord (7)Misbruik melden

• Ik heb hetzelfde probleem. Er staat nergens hoe je het wachtwoord kan veranderen.
  Geantwoord op 22-11-2018 om 08:21

  Waardeer dit antwoord (2)Misbruik melden

Ik heb ook een Nefit Easy thermostaat. Heb slechte ervaring met de weersafhankelijke regeling. Hoewel de buitenthermometer op het NO is geplaatst, zie ik dat de buitentemperatuur altijd hoger wordt aangegeven dan de werkelijke buitentemperatuur, 1 à 1,5 graad.
Ik laat de kamertemperatuur 's nachts altijd op 21 graden staan, omdat -zo is mij verteld- het geen voordeel oplevert bij vloerverwarming om dit lager in te stellen, omdat je heel veel energie moet gebruiken om de kamer 's ochtends op temperatuur te krijgen.

Is dit een goede raad, of heeft iemand andere ervaringen? Gesteld op 13-11-2018 om 09:14

De temperatuur die de thermostaat aangeeft is niet de juiste temperatuur. Met een andere thermometer gemeten geeft de Nefit thermostaat, een graad lager aan dan het is.
We voelen ook dat het sinds we een nieuwe ketel en thermostast hebben, dat het ook kouder is. Kunnen we de thermostaat kalibreren? Gesteld op 12-11-2018 om 09:50

• Ja, dat kan. Staat duidelijk in de gebruiksaanwijzing en ook in de app. Geantwoord op 14-11-2018 om 20:03

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Heb een nieuw modem dus ook een nieuwe inlog en wachtwoord hoe krijg ik dit weer op mijn app Gesteld op 10-11-2018 om 19:22

Vanmorgen bij ons een Easy geinstalleerd. Ik vul serienummer en toegangscode in, maar
wachtwoord heb ik niet? Waar vind ik dat? Gesteld op 2-11-2018 om 11:20

• Die moet je zelf bedenken Geantwoord op 2-11-2018 om 22:49

  Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden

Na een nieuw internetverbinding te hebben ontvangen van Ziggo, kan ik het netwerk niet vinden op het Nefit apparaat Gesteld op 26-10-2018 om 21:06

• Goedenavond,
  Ik heb het zelfde probleem, is het bij u al opgelost? Geantwoord op 7-11-2018 om 20:52

  Waardeer dit antwoord (9)Misbruik melden

Nefit Easy vindt continu wifi niet waardoor verwarming steeds niet aan gaat. Wat is de oplossing hiervoor? Gesteld op 25-10-2018 om 17:36

Als je de thermostaat met de hand de temp aanpast gaat die dan later automatisch weer over op klok programma? Gesteld op 2-10-2018 om 13:11

Er is een nieuwe Experiabox geplaatst en nu kunnen de thermostaat en app het netwerk niet meer vinden omdat het issd en wpa zijn gewijzigd. Het lukt me niet om deze via de app te wijzigen omdat deze geen verbinding meer maakt hoe los ik dit op? Gesteld op 27-9-2018 om 20:23

Ik heb wel alle gegevens maar ben mijn wachtwoord kwijt. Hoe opnieuw in te stellen? Gesteld op 25-9-2018 om 18:08

• Dat moet je bij je installateur laten doen m.v.g ik ben allang gestopt m.v.g. oldenzeel Geantwoord op 26-9-2018 om 13:00

  Waardeer dit antwoord (5)Misbruik melden

Ik maak verbinding met WiFi en thermostaat en de app.
Als ik de app open moet ik iedere keer de garantieverklaring inuvullen en opsturen.
Ik vul iedere keer het programma in en vervolgens is de verbinding tussen thermostaat en app weg.
Wat is er aan de hand?
Ik heb modem aan/uit gehad,
Ik heb tig keer wificode ingevuld
Ik heb tig keer garantieverklaring ingevuld
Ik heb tig keer programma in de app ingevuld
Ik heb app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd
Wat is er aan de hand? Wat is de oplossing?
Gesteld op 24-9-2018 om 10:39

Het lukt mij niet om een periode toe te voegen in het verwarmingsprogramma. Ik volg de stappen uit de instructie video maar de functie " toevoegen" is niet actief.
Wat zie ik over het hoofd??? Gesteld op 23-9-2018 om 14:44

• Heeft u het probleem inmiddels gevonden? Mij lukt het ook niet Geantwoord op 6-10-2018 om 01:41

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Als je naar het programma gaat wat is geprogrammeerd ga je naar de dag die je wilt wijzigen, als je daar in zit zie je onder rechts een plusje , daar kun je een periode mee toevoegenGeantwoord op 8-10-2018 om 16:12

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Nefit moduline easy thermostaat is zwart en wil niet meer werken. Ook niet door van de grondplaat af te halen of de resetknop aan de zijkant in te drukken. Help Gesteld op 14-9-2018 om 09:29

Hoe druk ik een $ teken in, in het display word die niet aan gegeven moet het teken doorgeven voor me netwerk sleutel teken staat er niet op Gesteld op 30-8-2018 om 22:26

Sinds sep 2014 heb ik een prima werkende Nefit ModuLine Easy thermostaat. Nu kan de thermostaat ineens geen wifi netwerken meer vinden. Niet het Ziggo wifi-netwerk van mijn woning, maar ook geen enkel ander wifi netwerk van de huizen in de omgeving. Thermostaat heeft wel verbinding met de ketel (groen vinkje achter vlammetje-icoon), maar dus geen groen vinkje achter wifi-icoon en wereldbol-icoon.Ik heb alles geprobeerd. Stekker thermostaat/adapter eruit en terug. Thermostaat van grondplaat afhalen en terugplaatsen. Reset thermostaat uitvoeren m.b.v. paperclip in reset-gaatje. Controleren instellingen Ziggo modem door Nefit te bellen en naar juiste instellingen te vragen. Instellingen modem staan goed en deze instellingen kunnen ook niet de oorzaak zijn want thermostaat ziet geen enkel wifi-netwerk, ook niet die van de woningen in de buurt.

HELP !!!!!!!!
Ik ben radeloos.
Alvast zeer bedankt voor hulp :-) Gesteld op 26-7-2018 om 00:19

• Probeer het modem van Ziggo te resetten, dus stekker er uit en na ong. 10 seconden weer aansluiten. Geantwoord op 27-7-2018 om 14:20

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Ben net terug van vakantie en signaleer het zelfde probleem. Het lijkt er op dat Ziggo iets in de router heeft veranderd. Ondanks de reset werkt het niet en lijkt het er op dat nefit easy niet op zoek gaat naar een wifi. Weet iemand de oplossing?. Geantwoord op 18-8-2018 om 22:07

  Waardeer dit antwoord (7)Misbruik melden

• Ik heb hetzelfde probleem. Mijn thermostaat ziet geen enkel netwerk meer. Heeft iemand de oplossing?Geantwoord op 12-9-2018 om 22:26

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Hier ook het zelfde probleem alles geprobeerd.
  Alleen het vinkje groen staat achter icoontje cv ketel.
  
  Graag zou ik hiervoor de oplossing willen weten,Geantwoord op 4-1-2019 om 15:33

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Al geprobeerd om de Nefit Easy opnieuw te downloaden op je device en opnieuw verbinding te maken?Geantwoord op 4-1-2019 om 17:59

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik heb een Nefit moduline Easy aangesloten op een Nefit trendline HRC25.
Nu aanmelden gaat goed.
Serie nummer in de app plus de toegangscode.
Plus een nieuw wachtwoord.
Hier gaat het fout hij herkent het WW niet.
De thermostaat gereset met paperclip en daarna weer aanmelden.
WiFi herkent ie wel maar als de app installeer met WW gaat het fout zegt ie dat hij hem niet herkent.
Contact gehad met Nefit die zeggen dat ik hem moet resetten maar heb dit al een keer of 8 gedaan.
App verwijderd van de telefoon en iPad.
Alles tot geen succes.
Wat nog te doen??
Weet iemand hier nog raad. Gesteld op 16-7-2018 om 19:42

• Nefit weet het zelf niet eens. Uiteindelijk zijn wij terecht gekomen bij onze provider in ons geval KPN. gelukkig dit keer een aardige man aan de telefoon die samen met mij de zaak geregeld heeft
  . Geantwoord op 16-7-2018 om 21:28

  Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden

• Mag ik vragen hoe u dit probleem heeft opgelost? Ik heb namelijk hetzelfde probleem. Bvd DennisGeantwoord op 8-9-2018 om 19:31

  Waardeer dit antwoord (7)Misbruik melden

hoe kan ik twee termostaten op 1 telefoon bedienen? Gesteld op 28-5-2018 om 19:11

Kan geen verbinding maken tussen smartphone en Nefit easy
Gesteld op 21-5-2018 om 09:28

Wanneer gebruik je de diverse nachtafschakelingen ? Welke gebruik je wanneer ? Gesteld op 17-5-2018 om 19:52

Ik ben mijn QR sticker op het doosje kwijt en moet opnieuw installeren Wat te doen?
Gesteld op 27-4-2018 om 13:06

Indrukken van handbedieningsknop en tijdsinstelling reageert niet
Gesteld op 25-4-2018 om 20:06

Moet je de tijd instellen, of gaat dat automatisch?

En als het moet, hoe doe je dat? Gesteld op 4-4-2018 om 07:37

Op onze Nefit Easy thermostaat staat een rood kruisje onder het WiFi symbool. Toch maken we via de app op de smartphone probleemloos contact met de thermostaat. Dit betekent toch dat er een werkende WiFi verbinding is tussen router (in de meterkast) en thermostaat (in de woonkamer) ?? Gesteld op 3-4-2018 om 22:53

Aanwezigheids detectie werkt niet?
Iemand suggesties? Gesteld op 2-4-2018 om 13:04

Ik wil graag mijn nefit Easy opnieuw installeren maar ben het doosje met de handleiding en serie nummer etc kwijt hoe kom ik aan deze gegevens ? Gesteld op 20-3-2018 om 19:25

• Link Geantwoord op 5-4-2018 om 13:42

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

wat betekent het als op de kamer thermostaat van nefit easy een geel vlammetje verschijnt ipv een rood Gesteld op 5-3-2018 om 09:09

Hoe moet ik de wificode wijzigen in de Nefit Moduline Easy? Gesteld op 2-3-2018 om 09:26

• Goeie vraag, ik pas net al mijn wachtwoorden aan op de routers omdat te veel buren deze even wilde lenen... maar waar kan ik in ...... mijn Wifi wachtwoord aanpassen in de Easy Thermostaat?!@#!# Geantwoord op 1-8-2018 om 21:58

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• 10 seconden losklikken van de wand en daarna weer ophangen (knopje aan onderkant indrukken om los te halen). Thermostaat vraagt dan om netwerk te kiezen en wachtwoord in te gevenGeantwoord op 5-12-2018 om 02:00

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Beter gewon even de resetknop indrukkenaan de rechterkant!!!Geantwoord op 5-12-2018 om 02:19

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Onze Nefit Moduline 30 klokthermostaat raakt regelmatig het ingeregelde programma kwijt.
Bijv. tijdens de dag doorschakelen naar nachtprogramma.
Heeft iemand een idee wat hiervan de oorzaak is. ? Gesteld op 28-2-2018 om 17:19

• Ik heb dit ook eerder een keer gehad. Kon ook niks meer instellen bij de weekprogramma. Heb alles gereset. Soms helpt het om alles weer opnieuw in te stellen. Geantwoord op 28-2-2018 om 18:32

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik heb al een aantal keren gehad dat we met de app geen verbinding kunnen maken. Dit keer thermostaat gereset omdat hij ook bleef hangen. Kregen 1 groen vinkje van het vlammetje en daar bleef hij hangen en konden we niet een handmatig meer instellen.

Maar nu kan ik onze wekelijke programma niet opnieuw instellen. Ik kan het openen klik op een dag van de week maar verder kan ik niks geen tijd instellen geen warmte instellen want dit staar er niet bij???? We hebben de thermostaat net 1,5 week en nu al zoveel problemen ermee!! Hoe komt het dat we de programma niet kunnen instellen ??!! Gesteld op 19-2-2018 om 09:08

• Hier hetzelfde probleem.
  Geantwoord op 6-10-2018 om 01:44

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

We hebben onze thermostaat net 3 dagen. Sinds gisteravond maakt hij geen Wifiverbinding meer. Modem al tig keer gereset. Internet werkt bij ons gewoon. Waar kan het aan liggen dat de thermostaat geen verbinding maakt met WiFi??? Gesteld op 12-2-2018 om 17:06

• Dit probleem hadden wij ook. Via onze provider bij KPN heeft de service desk het samen met mij in orde gemaakt.
  Moet je wel iemand treffen die er verstand van heeft en die het wil doen. Meestal sturen ze je met een kluitje in het riet. Of zeggen ze wij doen het niet want U heeft de thermostaat bij Nefit gekocht belt U daar maar heen. Geantwoord op 12-2-2018 om 17:15

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Meest waarschijnlijk is dat de routersettings moeten worden aangepast. Hier wordt geen melding van gemaakt in de gebruikershandleiding van de thermostaat. De routersettings (kpn experiabox) heb ik aangepast zodat het IP adres van de thermostaat geaccepteerd werd. Daarna liep de installatie zoals beschreven in de handleiding. Succes.Geantwoord op 18-2-2018 om 21:27

  Waardeer dit antwoord (2)Misbruik melden

Nefit easy wereldbol met rood kruis sinds gisterenmorgen 11-02-2018. Al mijn andere 'internet of things' ip-camera, philips hue, btcino en gogogate werken allemaal prima, dus het is duidelijk een Nefit probleem.
Wordt het niet eens tijd dat Nefit op haar webpagina gewoon duidelijk gaat aangeven wanneer er problemen zijn met 'de server'? De Nefit 'service desk' is super traag (gemiddeld 30 minuten wachten) en iedere keer is het antwoord het zelfde 'we hebben technische problemen met de server'.
Wellicht ook eens investeren in een backup???

Ik ga de naam Nefit steeds minder associeren met 'betrouwbaarheid'.

Met vriendelijke groet,

J Drop
Gesteld op 12-2-2018 om 08:08

wifi verbinding blijft uitvallen, na reset krijg ik weer verbinding voor een paar uur maar daarna val deze weer weg en moet ik weer resetten Gesteld op 9-2-2018 om 10:15

Waar hoor de thermostaat te hangen??

Hij hangt nu in de kast direkt naast de ketel, daarom staat hij op 25graden zodat het in de kamer warm wordt. Op de app staat hij op weersafhankelijk. Gesteld op 9-2-2018 om 07:37

• Je kunt de thermostaat op veel plekken hangen, maar in de kast bij de ketel is niet zo'n goed idee. Daar zal het snel warm worden waardoor de thermostaat denkt dat het overal in huis warm is, de warmtetoevoer zal dan verlaagd worden. Handmatig op 25 graden zetten verhelpt dit niet, op deze manier heb je niets aan deze dure thermostaat.
  De plek voor je thermostaat is in de woonkamer, niet in de tocht of bij een buitendeur of -raam. Daar meet hij de temperatuur en zal die op de door jou ingestelde hoogte houden.
  Succes! Geantwoord op 9-2-2018 om 13:29

  Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden

ketel staat constant aan en op thermostaat brandt constant een rode vlam aan. Gesteld op 17-1-2018 om 20:47

Ik heb hetzelfde probleem, ondertussen al een paar weken. Graag een oplossing. Gesteld op 17-1-2018 om 10:01

Ik heb al een paar dagen geen contact meer met mijn nefit easy. Geen wereldbol te zien en hij maakt ook geen verbinding met mn wifi en dat nu al vanaf vrijdag. Ik heb iets gelezen op de site van nefit dat ze de 12e last hadden van een storing maar zal dat nu nog steeds niet opgelost zijn?? Duurt wel lang dan. Gesteld op 14-1-2018 om 20:04

• Ik had na 12-01 hetzelfde probleem. De Easy gereset, app verwijderd en alles opnieuw ingesteld volgens het boekje. Werkte daarna weer. Geantwoord op 14-1-2018 om 20:09

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Ik heb vandaag gebeld en ze waren er mee bezig....zou in de loop van de dag wel klaar wezen werd mij verteld.....het is nu nog niet klaar. En het duurt nu onderhand al heel lang?Geantwoord op 16-1-2018 om 22:58

  Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden

• Even je modem resetten doet vaak al wonderen.Geantwoord op 17-1-2018 om 14:24

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik krijg geen verbinding meer via de app met mijn Nefit Moduline Easy. Heb de hele zooi gereset internet werkt, Ik wordt er doodmoe van. Handmatig werkt dat ding wel, maar dus niet via de app. Hoe krijg ik dat weer aan de praat Gesteld op 12-1-2018 om 22:11

Sinds de internetstoring kan ik niet meer verbinden via de app. Krijg steeds de melding dat het wachtwoord incorrect is. Al een aantal keren opnieuw het wachtwoord ingevoerd, zonder sukses. heeft iemand een oplossing? Rode wereldbol is idd weer verdwenen. Gesteld op 12-1-2018 om 21:31

Ik ben v.d.Bosch en woonachtig in Amstelveen en sinds 16.00 uur kan ik geen kontakt maken met mijn Nefit Thermostaat ModuLine Easy. Ik hoop wel dat dit snel wordt opgelost bij Nefit.






Gesteld op 12-1-2018 om 17:18

Goedemiddag, sinds 16.15 uur ook hier geen internetverbinding inderdaad, bol met rood kruis. Heb het apparaat gereset maar ook dan blijft het helaas onveranderd. Wifi geeft wel een groen vinkje, erg vreemd Gesteld op 12-1-2018 om 16:42

• Modem, router en ev.ziggo horizon helemaal uitzetten. Als eerst modem opstarten (wachten dat alle lampjes aan staan) dan router aanzetten. Nefit easy losmaken (wachten 10 sec) en terug plaatsen. Dan komt alles weer in orde. Geantwoord op 12-1-2018 om 17:01

  Waardeer dit antwoord (8)Misbruik melden

• Boven staande akties zijn niet nodig nefit had internetproblemen. Zonder aktie is nu bij mij alles okGeantwoord op 12-1-2018 om 17:04

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Ook hier in Wijchen 6605 ZT alles weer OK, zonder enige actie uit te voeren op KPN spullenboelGeantwoord op 12-1-2018 om 17:05

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

zijn er weer server problemen heb vandaag namelijk wereld bol met rood kruis Gesteld op 12-1-2018 om 16:14

• Hier hetzelfde probleem, ook verbinding maken via de app werkt niet meer. Geantwoord op 12-1-2018 om 16:23

  Waardeer dit antwoord (8)Misbruik melden

• Hier hetzelfde probleem, sinds een uur of zo.
  Geantwoord op 12-1-2018 om 16:30

  Waardeer dit antwoord (3)Misbruik melden

• Ik ben ook al heel de middag bezig wel wifi aardbol blijft roodGeantwoord op 12-1-2018 om 16:32

  Waardeer dit antwoord (3)Misbruik melden