Miele W1-WMV 960 WPS handleidingen

MELDING WATERAFVOER WAT MOET IK DOEN Gesteld op 28-6-2026 om 17:11

• AI antwoord: De melding 'Waterafvoer' op uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine duidt erop dat het water niet correct wordt afgevoerd. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Hieronder vindt u een stappenplan om het probleem te identificeren en op te lossen:
  
  **1. Controleer de afvoerslang:**
  
  * **Knikken of blokkades:** Controleer of de afvoerslang nergens geknikt, verdraaid of geblokkeerd is. Een geknikte slang kan de waterstroom belemmeren.
  * **Juiste hoogte:** Zorg ervoor dat de afvoerslang correct is geïnstalleerd en op de juiste hoogte hangt in de afvoerbuis. De bovenkant van de bocht van de afvoerslang moet zich tussen 65 cm en 100 cm boven de vloer bevinden. Een te lage installatie kan leiden tot een hevel-effect, waarbij de machine voortdurend leegloopt.
  * **Verstopping in de afvoer:** Het is mogelijk dat de afvoerbuis zelf verstopt is. U kunt dit testen door er voorzichtig water in te gieten om te zien of het goed wegloopt.
  
  **2. Controleer de pluizenfilter (zeef):**
  
  * **Plaats:** De pluizenfilter bevindt zich meestal aan de voorkant, onderaan de wasmachine, achter een klep.
  * **Reiniging:** Draai de pluizenfilter open (houd een bakje of handdoeken bij de hand om vrijkomend water op te vangen) en verwijder eventueel pluizen, muntjes, knopen of andere vreemde voorwerpen die de filter verstoppen. Reinig de filter grondig onder stromend water.
  * **Terugplaatsen:** Plaats de schoongemaakte filter stevig terug en draai deze goed vast om lekkage te voorkomen.
  
  **3. Controleer de afvoerpomp:**
  
  * **Toegankelijkheid:** De afvoerpomp is direct toegankelijk achter de pluizenfilter. Wanneer u de filter verwijdert, kunt u voorzichtig voelen of er objecten in de pompkamer zitten die de schoepen van de pomp blokkeren.
  * **Verwijderen van blokkades:** Gebruik indien nodig een zaklamp en eventueel een tangetje om voorzichtig objecten te verwijderen. Wees voorzichtig om de schoepen van de pomp niet te beschadigen.
  
  **4. Reset de wasmachine:**
  
  * **Stroomonderbreking:** Haal de stekker van de wasmachine voor ongeveer 10-15 minuten uit het stopcontact. Dit kan een eventuele elektronische storing resetten.
  * **Herstart:** Plaats de stekker terug en probeer een kort wasprogramma te starten om te controleren of de melding verdwenen is.
  
  Als na het uitvoeren van bovenstaande stappen de melding 'Waterafvoer' aanhoudt, duidt dit mogelijk op een complexer technisch defect aan de afvoerpomp of een andere interne component. In dat geval is het raadzaam om contact op te nemen met een gekwalificeerde servicemonteur van Miele voor verdere diagnose en reparatie. Geantwoord op 28-6-2026 om 20:33

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• AI antwoord: Wanneer uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine de melding "WATERAFVOER" toont, duidt dit op een probleem met het afvoeren van het water. Hieronder vindt u een stappenplan om de oorzaak te achterhalen en het probleem op te lossen.
  
  **1. Controleer de afvoerslang:**
  
  * **Knikken of verstoppingen:** Ga na of de afvoerslang, die aan de achterkant van de wasmachine is bevestigd en naar de afvoer leidt, niet geknikt of geblokkeerd is. Een geknikte slang kan de waterstroom belemmeren.
  * **Juiste hoogte:** De afvoerslang moet correct in de afvoer zijn geplaatst, met een hoogte die niet te laag is (water kan dan terugstromen) en niet te hoog (water kan dan niet goed wegpompen). Raadpleeg de installatie-instructies voor de aanbevolen afvoerhoogte, meestal tussen 65 cm en 100 cm boven de vloer.
  
  **2. Inspecteer de afvoer:**
  
  * **Verstopping in de muurafvoer of sifon:** Het is mogelijk dat de afvoerleiding in de muur of de sifon verstopt is. U kunt dit testen door een emmer water in de afvoer te gieten en te kijken of het water goed wegloopt. Loopt het water langzaam weg, dan is de afvoer waarschijnlijk verstopt.
  * **Wasmachine afvoerpomp:** Als de afvoer zelf in orde is, kan er een probleem zijn met de afvoerpomp van de wasmachine.
  
  **3. Reinig de pluizenfilter (zeef):**
  
  * **Locatie:** De pluizenfilter bevindt zich meestal aan de voorkant, onderaan de wasmachine, achter een klep.
  * **Procedure:**
  1. Plaats een handdoek en een platte bak onder de filter om eventueel overlopend water op te vangen.
  2. Draai de filter voorzichtig open (meestal tegen de klok in). Er kan nog water uitlopen.
  3. Verwijder pluisjes, knopen, muntjes of andere vreemde voorwerpen die de filter en de pomp kunnen blokkeren.
  4. Reinig de filter grondig onder stromend water.
  5. Controleer ook de pompkamer achter de filter op eventuele obstructies. U kunt met uw vingers voorzichtig voelen of er iets vastzit in de schoepen van de pomp.
  6. Plaats de gereinigde filter terug en draai deze stevig vast.
  
  **4. Reset de wasmachine:**
  
  * **Stroomonderbreking:** Haal de stekker van de wasmachine voor ongeveer 10-15 minuten uit het stopcontact. Dit kan de interne elektronica resetten en kleine storingen verhelpen.
  * **Herstart:** Sluit de wasmachine weer aan en probeer een kort wasprogramma te starten om te controleren of de melding verdwenen is en het water correct wordt afgevoerd.
  
  **Indien het probleem aanhoudt:**
  
  Als u alle bovenstaande stappen heeft doorlopen en de melding "WATERAFVOER" blijft verschijnen, is er mogelijk een technisch defect aan de afvoerpomp of een ander intern onderdeel van de wasmachine. In dat geval is het raadzaam contact op te nemen met een gekwalificeerde servicetechnicus van Miele of een erkend reparatiebedrijf.Geantwoord op 28-6-2026 om 23:54

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• AI antwoord: De melding "Waterafvoer" op uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine duidt erop dat het apparaat het water niet correct kan afvoeren. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Hieronder vindt u een aantal stappen die u kunt ondernemen om het probleem te verhelpen:
  
  1. **Controleer de afvoerslang:**
  * Zorg ervoor dat de afvoerslang niet geknikt of geblokkeerd is. Een knik in de slang kan de doorstroming van het water belemmeren.
  * Controleer of de afvoerslang op de juiste hoogte is aangesloten. De slang moet op een hoogte van minimaal 65 cm en maximaal 100 cm boven de vloer eindigen. Als de slang te laag hangt, kan de wasmachine moeite hebben met het afpompen van het water door een hevelwerking.
  
  2. **Reinig de pluizenfilter (zeef):**
  * De pluizenfilter bevindt zich meestal aan de voorzijde, onderaan de wasmachine, achter een klepje.
  * Draai de filter voorzichtig los en verwijder eventuele pluizen, vezels of kleine voorwerpen die de doorstroming blokkeren.
  * Plaats de filter na reiniging correct terug en zorg ervoor dat deze goed vastzit om lekkage te voorkomen.
  
  3. **Controleer de afvoerpomp:**
  * Het is mogelijk dat de afvoerpomp verstopt is door vreemde voorwerpen (bijvoorbeeld munten, haarspelden). Dit is vaak te controleren via de opening van de pluizenfilter.
  * Controleer of de waaier van de pomp vrij kan draaien. Verwijder voorzichtig eventuele blokkades. Let op: er kan nog restwater in de wasmachine aanwezig zijn, dus houd een bakje en handdoeken bij de hand.
  
  4. **Controleer de sifon/afvoer in de muur:**
  * Soms zit de verstopping niet in de wasmachine zelf, maar in de sifon of afvoerleiding waar de wasmachine op is aangesloten.
  * U kunt dit testen door de afvoerslang tijdelijk in een emmer te houden en een kort afvoergrogramma te starten. Als het water dan wel goed wegloopt, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw huisaansluiting.
  
  5. **Start een reset:**
  * Schakel de wasmachine volledig uit en haal de stekker voor ongeveer 10 minuten uit het stopcontact. Dit kan een eventuele softwarefout resetten.
  * Sluit de wasmachine weer aan en probeer opnieuw een programma te starten.
  
  Indien de melding blijft verschijnen na het uitvoeren van bovenstaande stappen, is er mogelijk sprake van een technisch defect aan de wasmachine. In dat geval wordt aangeraden contact op te nemen met een erkende Miele servicepartner.Geantwoord op 28-6-2026 om 23:55

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• AI antwoord: Wanneer uw Miele W1 WMV 960 WPS wasmachine de melding "WATERAFVOER" toont, duidt dit op een probleem met het afvoersysteem. Dit kan verschillende oorzaken hebben, die we hieronder één voor één zullen behandelen.
  
  **Mogelijke oorzaken en oplossingen:**
  
  1. **Verstopping in de afvoerpomp of filter:**
  * De meest voorkomende oorzaak is een verstopping in het filter van de afvoerpomp. Dit filter vangt pluisjes, knopen en andere kleine voorwerpen op om de pomp te beschermen.
  * **Oplossing:** Reinig het pluizenfilter. U vindt het filter achter een klepje aan de onderzijde van de wasmachine, meestal rechtsvoor. Plaats een ondiepe bak of handdoek onder het klepje voordat u het opent, aangezien er nog water uit kan komen. Draai het filter linksom los, verwijder eventuele verstoppingen en reinig het onder de kraan. Controleer ook of de schoep van de pomp vrij kan draaien. Plaats het filter daarna weer stevig terug door het rechtsom vast te draaien.
  
  2. **Verstopping in de afvoerslang:**
  * De afvoerslang, die het water van de wasmachine naar de afvoer leidt, kan ook verstopt zijn door zeepresten, pluisjes of andere voorwerpen.
  * **Oplossing:** Controleer de afvoerslang op knikken of verstoppingen. Koppel de slang los van de afvoer en de wasmachine (indien mogelijk en veilig) en blaas er voorzichtig doorheen, of spoel deze door met water om eventuele blokkades te verwijderen. Zorg ervoor dat de slang niet te diep in de afvoerbuis steekt (maximaal 15 cm) om een sifon-effect te voorkomen.
  
  3. **Verstopping in de huishoudelijke afvoer:**
  * Het probleem kan ook liggen in de afvoer van uw woning, en niet direct bij de wasmachine zelf.
  * **Oplossing:** Controleer of andere afvoeren in uw huis (bijvoorbeeld van een wastafel of gootsteen in de buurt) ook moeite hebben met water afvoeren. U kunt proberen de afvoer te ontstoppen met een ontstoppingsmiddel of een ontstopper. Indien het probleem aanhoudt, dient u mogelijk een loodgieter in te schakelen.
  
  4. **Probleem met de afvoerpomp:**
  * Indien alle bovenstaande stappen zijn uitgevoerd en het probleem blijft bestaan, kan er een storing zijn in de afvoerpomp zelf. De pomp kan defect zijn of vastzitten.
  * **Oplossing:** In dit geval is het raadzaam contact op te nemen met een gekwalificeerde servicetechnicus. Probeer de afvoerpomp niet zelf te repareren, tenzij u hier aantoonbare ervaring mee heeft, aangezien dit verdere schade kan veroorzaken en de garantie kan laten vervallen.
  
  **Na het uitvoeren van bovenstaande stappen:**
  
  * Sluit de wasmachine aan op de stroom.
  * Selecteer een kort programma (bijvoorbeeld spoelen/centrifugeren) om te testen of het probleem is opgelost.
  
  Mocht de melding blijven verschijnen na het controleren en eventueel oplossen van de bovengenoemde punten, dan is het raadzaam om de klantenservice van Miele of een erkende Miele-technicus te raadplegen voor verdere assistentie.Geantwoord op 29-6-2026 om 01:03

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Programma gestart. Tegen de machine gaat staan. Nu geeft de machine een four code die knippert. De dear gaat niet meer open. Er zit water in de machine.
M.vr.gr. Elly Sas Gesteld op 1-6-2026 om 12:10

• AI antwoord: Geachte mevrouw Sas,
  
  Bedankt voor uw vraag over uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine.
  
  U meldt dat de machine een foutcode weergeeft en de deur niet meer opengaat, terwijl er water in de machine zit. Dit duidt waarschijnlijk op een probleem met de waterafvoer of de vergrendeling van de deur. De knipperende foutcode is hierbij een belangrijke indicatie.
  
  Om dit probleem op te lossen, kunt u de volgende stappen ondernemen:
  
  1. **Machine resetten:** Schakel de wasmachine volledig uit door de stekker uit het stopcontact te halen. Wacht ongeveer 10 minuten en steek de stekker daarna weer in het stopcontact. Dit kan soms kleine storingen verhelpen.
  
  2. **Water afvoeren:** Als de machine een foutcode geeft en er water in zit, is het vaak nodig om het water handmatig af te voeren.
  * Zoek aan de onderkant van de wasmachine de klep van het pluizenfilter.
  * Plaats een lage bak of handdoek onder de klep om het vrijkomende water op te vangen.
  * Open de klep voorzichtig en trek de afvoerslang (indien aanwezig) naar buiten. Verwijder de stop uit de afvoerslang om het water te laten weglopen.
  * Zodra het water is weggelopen, kunt u het pluizenfilter eruit draaien. Controleer het filter op vuil, pluisjes of vreemde voorwerpen en reinig het grondig.
  
  3. **Deur ontgrendelen:** Nadat al het water is afgevoerd, probeert u de deur opnieuw te openen. Bij veel Miele wasmachines is de deur na een succesvolle waterafvoer te ontgrendelen. Mocht dit niet automatisch gebeuren, dan is er vaak een noodontgrendeling aanwezig. Deze bevindt zich meestal in de buurt van het pluizenfilter, vaak een klein hendeltje of lipje dat u voorzichtig kunt trekken of indrukken om de deur handmatig te openen.
  
  4. **Programma opnieuw starten:** Als de deur geopend kon worden en u het filter heeft gereinigd, sluit de deur dan stevig en probeer een kort afvoer- of centrifugeprogramma te starten om te zien of de machine weer correct functioneert.
  
  Als de foutcode blijft verschijnen, het water niet kan worden afgevoerd, of de deur niet open wil, zelfs na het uitvoeren van bovenstaande stappen, dan is er mogelijk een technische storing. In dat geval adviseren wij contact op te nemen met een erkende Miele servicemonteur voor een diagnose en reparatie. Zij kunnen de specifieke foutcode uitlezen en het probleem gericht oplossen.
  
  Wij hopen dat deze informatie u helpt bij het oplossen van het probleem.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  De Klantenservice Geantwoord op 1-6-2026 om 12:20

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Wasmachine geeft pieptoon Gesteld op 6-4-2026 om 18:55

• AI antwoord: De Miele W1-WMV 960 WPS kan om verschillende redenen een pieptoon geven. Hieronder vindt u een overzicht van de meest voorkomende oorzaken en oplossingen.
  
  **1. Einde van het wasprogramma:**
  De wasmachine geeft een pieptoon wanneer het gekozen wasprogramma is voltooid. Dit is een normale functie om u te informeren dat de was klaar is.
  
  * **Oplossing:** U kunt de pieptoon uitschakelen of het volume aanpassen via de instellingen van de wasmachine. Raadpleeg het display van de wasmachine voor de opties om dit te wijzigen (vaak onder de rubriek 'Instellingen' of 'Geluidssignalen').
  
  **2. Storing of waarschuwing:**
  Een pieptoon kan ook duiden op een storing of een waarschuwing, vaak vergezeld van een foutmelding of een knipperend lampje op het display.
  
  * **Veelvoorkomende waarschuwingen zijn:**
  * **"Waterafvoer geblokkeerd" of "Afvoer"**: De waterafvoer is geblokkeerd of de afvoerslang is geknikt.
  * **Oplossing:** Controleer de afvoerslang op knikken en reinig het pluizenfilter.
  * **"Waterkraan dicht" of "Watertoevoer"**: Er is geen of onvoldoende watertoevoer.
  * **Oplossing:** Controleer of de waterkraan volledig open is en of de toevoerslang niet geknikt is.
  * **"Deur open"**: De deur van de wasmachine is niet correct gesloten.
  * **Oplossing:** Sluit de deur stevig totdat u een klik hoort.
  * **"Overdosering wasmiddel"**: Er is te veel wasmiddel gebruikt, wat tot overmatige schuimvorming leidt.
  * **Oplossing:** Laat de machine een spoelprogramma draaien en gebruik de volgende keer minder wasmiddel.
  * **"Verstopping in filter/pomp"**: Het pluizenfilter is verstopt.
  * **Oplossing:** Reinig het pluizenfilter.
  
  * **Algemene aanpak bij storingen:**
  1. **Noteer de foutcode:** Als er een foutcode op het display verschijnt, noteer deze dan. Dit helpt bij een gerichte oplossing.
  2. **Reset de wasmachine:** Schakel de wasmachine uit en haal de stekker gedurende 1 minuut uit het stopcontact. Steek de stekker er weer in en start de wasmachine opnieuw. Dit kan kleine storingen verhelpen.
  3. **Controleer de filters en slangen:** Zorg ervoor dat het pluizenfilter schoon is en dat de toevoer- en afvoerslangen niet geknikt of verstopt zijn.
  
  Indien de pieptoon aanhoudt en u de oorzaak niet kunt achterhalen aan de hand van deze informatie, of als er een onbekende foutcode verschijnt, is het raadzaam contact op te nemen met een erkend servicetechnicus. Geantwoord op 6-4-2026 om 18:56

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hoe zet ik de geluidsmelder uit? Gesteld op 20-3-2026 om 19:43

• AI antwoord: De geluidsmelder van uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine kunt u uitschakelen via het display. Hieronder vindt u de stappen die u hiervoor moet volgen:
  
  1. **Schakel de wasmachine in:** Druk op de aan-/uitknop om het apparaat te activeren.
  2. **Navigeer naar de instellingen:** Op het display ziet u diverse opties. Zoek naar de optie "Instellingen" of een icoon dat hiernaar verwijst (vaak een tandwiel-icoon). Selecteer deze optie.
  3. **Ga naar 'Signaaltoon' of 'Akoestische signalen':** Binnen de instellingen zijn er verschillende subcategorieën. Zoek naar een optie die te maken heeft met geluiden, zoals "Signaaltoon", "Akoestische signalen" of "Volume".
  4. **Pas de instelling aan:** U krijgt nu de mogelijkheid om de signaaltoon aan te passen. Meestal kunt u kiezen uit verschillende volumeniveaus (hoog, gemiddeld, laag) of de optie om de signaaltoon volledig uit te schakelen. Kies de optie om de geluidsmelder uit te zetten.
  5. **Bevestig uw keuze:** Afhankelijk van het model kan het zijn dat u uw keuze nog moet bevestigen door op "OK" of een vergelijkbare knop te drukken.
  
  Na het doorlopen van deze stappen zal de geluidsmelder van uw Miele wasmachine uitgeschakeld zijn. Geantwoord op 20-3-2026 om 21:12

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Er is geen foutmelding maar de tiptoets warmer of kouder werkt niet meer. Gesteld op 26-2-2026 om 11:43

• AI antwoord: Geachte klant,
  
  Het spijt ons te horen dat de tiptoetsen voor temperatuurinstelling op uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine niet meer reageren, terwijl er geen foutmelding wordt weergegeven. Dit is een veelvoorkomend probleem dat verschillende oorzaken kan hebben.
  
  **Mogelijke oorzaken en oplossingen:**
  
  1. **Tijdelijke storing in de software:**
  * **Oplossing:** Voer een reset uit. Haal de stekker van de wasmachine voor ongeveer 10 minuten uit het stopcontact. Steek de stekker daarna opnieuw in en probeer de tiptoetsen nogmaals. Dit kan kleine softwarefouten verhelpen.
  
  2. **Vervuiling of vocht onder de tiptoetsen:**
  * **Oorzaak:** Hoewel tiptoetsen doorgaans goed afgedicht zijn, kan in zeldzame gevallen kleine vervuiling of vocht onder het bedieningspaneel terechtkomen, wat de werking kan beïnvloeden.
  * **Oplossing:** Reinig voorzichtig het oppervlak van het bedieningspaneel met een zachte, droge doek. Zorg ervoor dat er geen reinigingsmiddelen worden gebruikt die vocht kunnen achterlaten.
  
  3. **Defecte tiptoets of bedieningsmodule:**
  * **Oorzaak:** Na verloop van tijd kan een tiptoets fysiek defect raken, of er kan een probleem zijn met de onderliggende bedieningsmodule die de signalen van de tiptoetsen verwerkt.
  * **Oplossing:** In dit geval is een reparatie door een gekwalificeerde servicetechnicus noodzakelijk. Het is niet raadzaam om zelf het apparaat te openen, aangezien dit de garantie kan beïnvloeden en gevaarlijk kan zijn.
  
  4. **Kinderslot (Control Lock) is geactiveerd:**
  * **Oorzaak:** Hoewel u aangeeft dat er geen foutmelding is, is het mogelijk dat het kinderslot geactiveerd is, wat het aanpassen van instellingen zoals de temperatuur kan voorkomen. Op de Miele W1-WMV 960 WPS wordt het kinderslot vaak aangeduid met een sleutelsymbool.
  * **Oplossing:** Controleer of het kinderslot (Control Lock) is geactiveerd. Raadpleeg de betreffende sectie in de handleiding voor instructies over het deactiveren van het kinderslot. Meestal houdt dit in dat een specifieke toets (of combinatie van toetsen) voor enkele seconden ingedrukt moet worden.
  
  **Advies:**
  
  Als de bovengenoemde oplossingen het probleem niet verhelpen, raden wij u aan contact op te nemen met de Miele klantenservice of een erkende Miele servicepartner voor verdere diagnose en reparatie. Zij beschikken over de benodigde expertise en onderdelen om het probleem vakkundig te verhelpen.
  
  Wij hopen u hiermee van dienst te zijn geweest.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  De Klantenservice Geantwoord op 26-2-2026 om 11:44

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Geeft waterproof aan in display Gesteld op 1-2-2026 om 21:57

• AI antwoord: Als uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine de melding "Waterproof" weergeeft, duidt dit op een probleem met het waterbeveiligingssysteem. Dit systeem, vaak aangeduid als Waterproof System (WPS) bij Miele, is ontworpen om lekkages te detecteren en waterschade te voorkomen.
  
  De melding kan wijzen op een van de volgende situaties:
  
  1. **Lekkage gedetecteerd:** Het meest voorkomende scenario is dat het WPS-systeem een lekkage heeft gedetecteerd, mogelijk in de wasmachine zelf, in de aanvoerslang, of in de afvoerslang. Hierdoor wordt de watertoevoer naar de machine afgesloten en wordt het programma gestopt om verdere lekkage te voorkomen.
  
  2. **Probleem met de vlotter of sensor:** In de bodemplaat van de wasmachine bevindt zich een vlotter of sensor die reageert op de aanwezigheid van water. Als deze vlotter omhoog komt door gelekt water, activeert deze het WPS-systeem. Een defecte vlotter of sensor kan echter ook onterecht de melding veroorzaken.
  
  3. **Defect in het WPS-systeem:** Hoewel zeldzaam, kan er ook een storing zijn in het WPS-systeem zelf, waardoor het een vals alarm geeft.
  
  **Wat u kunt controleren en doen:**
  
  * **Controleer op zichtbare lekkages:** Kijk onder en achter de wasmachine of u water kunt zien. Controleer ook de aanvoerslang (tussen kraan en machine) en de afvoerslang (tussen machine en afvoer) op beschadigingen of losse koppelingen.
  * **Controleer de waterkraan:** Zorg ervoor dat de waterkraan volledig open is en dat er voldoende waterdruk is.
  * **Reset de wasmachine:** Soms kan een eenvoudige reset het probleem oplossen. Haal de stekker van de wasmachine voor ongeveer 10-15 minuten uit het stopcontact en sluit deze daarna opnieuw aan.
  * **Droog de bodemplaat:** Als er water op de bodemplaat ligt, zal de vlotter geactiveerd blijven. Probeer de wasmachine voorzichtig iets te kantelen om het water af te voeren, of droog de bodemplaat indien mogelijk.
  
  Als de melding blijft verschijnen na deze controles, of als u de oorzaak van de lekkage niet kunt vinden, is het raadzaam om contact op te nemen met een gekwalificeerde servicetechnicus van Miele. Zij beschikken over de expertise en het gereedschap om het probleem nauwkeurig te diagnosticeren en te repareren. Geantwoord op 1-2-2026 om 21:58

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Wasmachine zwiert niet meer. ? Gesteld op 27-1-2026 om 13:17

• AI antwoord: Beste klant,
  
  Het is vervelend te horen dat uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine niet meer centrifugeert. Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben. Hieronder vindt u de meest voorkomende redenen en mogelijke oplossingen:
  
  **1. Onbalans in de Trommel:**
  * **Oorzaak:** Wanneer de was ongelijk verdeeld is in de trommel, kan de wasmachine weigeren te centrifugeren om schade te voorkomen. Dit is een veiligheidsmechanisme.
  * **Oplossing:** Open de deur, verdeel de was handmatig opnieuw en start een nieuw centrifugeprogramma. Zorg ervoor dat u niet te weinig of te veel wasgoed in de machine doet, vooral bij zware stukken zoals handdoeken of beddengoed.
  
  **2. Verstopping in het Afvoersysteem:**
  * **Oorzaak:** Als het water niet goed wordt afgevoerd, zal de wasmachine niet centrifugeren. Een verstopping kan zitten in de afvoerpomp, het pluizenfilter of de afvoerslang.
  * **Oplossing:**
  * **Pluizenfilter:** Controleer en reinig het pluizenfilter. Dit bevindt zich meestal achter een klepje aan de onderkant van dewmachine. Vergeet niet eerst het water via het daarvoor bestemde slangetje af te laten.
  * **Afvoerslang:** Controleer of de afvoerslang niet geknikt of verstopt is.
  * **Afvoerpomp:** Als het filter en de slang schoon zijn, kan er een probleem zijn met de afvoerpomp zelf. In dat geval is het raadzaam contact op te nemen met een gekwalificeerde technicus.
  
  **3. Probleem met de Deurvergrendeling:**
  * **Oorzaak:** De wasmachine centrifugeert alleen als de deur correct gesloten en vergrendeld is. Een defecte deurvergrendeling of een storing hierin kan het centrifugeren verhinderen.
  * **Oplossing:** Controleer of de deur goed dichtzit en of er geen wasgoed tussen de deur en de rubberen ring zit. Als de wasmachine de deur desondanks niet vergrendelt, kan dit duiden op een defecte vergrendeling.
  
  **4. Koolborstels Versleten (bij oudere modellen of specifieke motortypes):**
  * **Oorzaak:** Bij wasmachines met een koolborstelmotor kunnen versleten koolborstels ervoor zorgen dat de motor niet voldoende kracht heeft om te centrifugeren.
  * **Oplossing:** Als dit het geval is, moeten de koolborstels vervangen worden. Dit is een klus voor een technicus. Moderne Miele wasmachines maken vaak gebruik van een ProfiEco motor zonder koolborstels, waarbij dit probleem niet van toepassing is.
  
  **5. Elektronica of Motorprobleem:**
  * **Oorzaak:** In zeldzamere gevallen kan er een storing zijn in de aansturingselektronica of de motor zelf.
  * **Oplossing:** Probeer de wasmachine te resetten door de stekker voor ongeveer 10 minuten uit het stopcontact te halen en daarna weer aan te sluiten. Als het probleem aanhoudt, is professionele hulp noodzakelijk.
  
  **Advies:**
  Begin altijd met de gemakkelijkste controles, zoals het controleren van de wasverdeling en het reinigen van het pluizenfilter. Als deze stappen het probleem niet oplossen, adviseren wij u contact op te nemen met de Miele klantenservice of een erkende Miele servicepartner voor een diagnose en reparatie.
  
  Wij hopen dat deze informatie u helpt bij het oplossen van het probleem. Geantwoord op 27-1-2026 om 13:17

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Wasmachine zwiert niet meer, en vertoont vergrendelingicoontje Gesteld op 27-1-2026 om 13:15

• AI antwoord: Het spijt ons te horen dat uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine niet meer zwiert en een vergrendelingsicoontje toont. Dit duidt meestal op een beveiligingsmechanisme dat is geactiveerd om verdere schade te voorkomen of om aan te geven dat een actie vereist is voordat de machine verder kan. Hier zijn de meest voorkomende oorzaken en oplossingen:
  
  **1. Onbalans in de Trommel:**
  De Miele W1-WMV 960 WPS is uitgerust met een geavanceerd onbalansdetectiesysteem. Als het wasgoed in de trommel niet evenwichtig is verdeeld (bijvoorbeeld bij één groot zwaar item of een prop was), zal de machine de centrifugecyclus niet starten of onderbreken om trillingen en slijtage te voorkomen.
  * **Oplossing:** Open de deur van de wasmachine, verdeel het wasgoed handmatig opnieuw in de trommel en sluit de deur stevig. Probeer vervolgens de centrifugecyclus opnieuw te starten. Voeg indien mogelijk een paar kleinere items toe om de balans te verbeteren.
  
  **2. Verstopping in de Afvoer:**
  Als het water niet goed wordt afgepompt, kan de machine niet zwieren en zal het programma stoppen. Dit kan komen door een verstopping in het filter of de afvoerslang.
  * **Oplossing:**
  * **Controleer het pluizenfilter:** Deze bevindt zich meestal aan de onderkant van de machine, achter een klep. Plaats een bakje onder het filter om restwater op te vangen voordat u het filter losdraait en reinigt.
  * **Controleer de afvoerslang:** Zorg ervoor dat de afvoerslang niet geknikt of geblokkeerd is. Controleer ook of de aansluiting op de sifon vrij is.
  
  **3. Deur niet goed gesloten:**
  Het vergrendelingsicoontje kan ook aangeven dat de deur niet correct is gesloten. De wasmachine zal geen cyclus starten (of voortzetten) als de deur niet goed is vergrendeld.
  * **Oplossing:** Open de deur volledig en sluit deze vervolgens krachtig maar voorzichtig, zodat u een 'klik' hoort. Controleer of er geen wasgoed tussen de deur en de trommelrand zit.
  
  **4. Te veel schuimvorming:**
  Overmatige schuimvorming kan een centrifugecyclus beïnvloeden, omdat dit de sensoren kan verstoren en de machine kan denken dat er een probleem is. Dit gebeurt vaak bij te veel wasmiddel.
  * **Oplossing:** Kies een programma met een extra spoelbeurt om overtollig schuim te verwijderen. Gebruik de volgende keer minder wasmiddel, zeker bij zacht water.
  
  **5. Technisch defect:**
  Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kan er sprake zijn van een technisch defect aan de machine, zoals een defecte motor, deurslot, of een sensor.
  * **Oplossing:** In dit geval adviseren wij contact op te nemen met een erkende Miele servicepartner of een gekwalificeerde technicus voor diagnose en reparatie.
  
  We hopen dat een van deze oplossingen uw probleem verhelpt. Het is belangrijk om altijd de veiligheidsinstructies te volgen bij het uitvoeren van controles of onderhoud aan uw apparaat. Geantwoord op 27-1-2026 om 13:37

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• AI antwoord: Beste klant,
  
  Het vergrendelingsicoontje op uw Miele W1 WMV 960 WPS, in combinatie met het niet meer centrifugeren van de wasmachine, duidt meestal op een beveiligingsmechanisme dat geactiveerd is. Dit is vaak een indicatie van een storing of een onbalans in de trommel.
  
  Hier zijn de meest voorkomende oorzaken en oplossingen:
  
  1. **Onbalans in de trommel:**
  * **Oorzaak:** Als de was ongelijk verdeeld is in de trommel, kan de wasmachine niet centrifugeren om schade te voorkomen.
  * **Oplossing:** Open de deur (indien mogelijk, na een korte wachttijd) en herverdeel de was in de trommel. Verdeel de kleding gelijkmatig en probeer vervolgens een nieuw centrifugeprogramma te starten. Vermijd het wassen van slechts één groot, zwaar item, omdat dit gemakkelijk tot onbalans kan leiden.
  
  2. **Verstopping van de afvoer:**
  * **Oorzaak:** Een verstopping in de afvoerpomp of afvoerslang kan ervoor zorgen dat het water niet volledig wordt afgevoerd, waardoor de wasmachine niet kan centrifugeren. Het vergrendelingsicoontje kan dan aangeven dat de cyclus niet kan worden voltooid.
  * **Oplossing:** Controleer en reinig de pluizenfilter (zeefje) aan de voorkant van de wasmachine. Zorg er ook voor dat de afvoerslang niet geknikt of geblokkeerd is.
  
  3. **Deurvergrendeling:**
  * **Oorzaak:** Hoewel het vergrendelingsicoontje vaak de deur aangeeft, kan het in dit geval ook duiden op een probleem met de deurvergrendeling zelf, waardoor de wasmachine denkt dat de deur niet goed gesloten is en daarom niet start met centrifugeren.
  * **Oplossing:** Controleer of de deur goed dicht is en of er geen wasgoed tussen de deur en de rubberen ring zit. Soms helpt het om de deur stevig dicht te duwen.
  
  4. **Technische storing:**
  * **Oorzaak:** Indien bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kan er sprake zijn van een dieperliggende technische storing, zoals een defecte motor, tacho-generator, aandrijfriem of een probleem met de aansturingselektronica.
  * **Oplossing:** Probeer de wasmachine te resetten door deze ongeveer 10-15 minuten van de stroom te halen en vervolgens weer aan te sluiten. Als het probleem aanhoudt, is het raadzaam contact op te nemen met een erkende Miele servicepartner.
  
  Het is belangrijk om geduld te hebben bij het uitvoeren van deze stappen en de wasmachine de tijd te geven om te reageren na elke poging.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  KlantenserviceGeantwoord op 27-1-2026 om 13:37

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Als er bovenin bij de tekens een rood I tje staat wat betekend dat? Gesteld op 24-1-2026 om 09:54

• AI antwoord: Het rode 'i'tje (informatie-icoon) dat bovenin bij de tekens van uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine verschijnt, duidt op een belangrijke melding of een specifieke instructie.
  
  Dit icoon wordt geactiveerd wanneer:
  
  * **Een programma-einde nadert of is bereikt:** De machine wil u mogelijk informeren dat een cyclus is voltooid en de was eruit gehaald kan worden.
  * **Een handeling vereist is:** Denk hierbij aan het toevoegen van wasmiddel (indien u geen automatische dosering gebruikt), het schoonmaken van een filter, of het legen van een pluizenzeef.
  * **Er een storing of afwijking is:** Het kan wijzen op een kleine storing die aandacht behoeft, zoals een verstopte afvoerslang, een open deur, of een probleem met de watertoevoer.
  * **Onderhoudsinstructies:** De wasmachine kan u herinneren aan periodiek onderhoud, zoals het uitvoeren van een machinereinigingsprogramma.
  
  **Wat te doen als u het rode 'i'tje ziet:**
  
  1. **Controleer het display:** Naast het rode 'i'tje zal er op het display van uw wasmachine een tekstuele melding verschijnen. Deze melding geeft de specifieke reden aan waarom het informatie-icoon brandt.
  2. **Volg de instructies:** Lees de melding zorgvuldig en voer de aangegeven actie uit. Dit kan variëren van het drukken op een knop tot het fysiek controleren of schoonmaken van een onderdeel.
  
  Door het display te raadplegen, krijgt u direct duidelijkheid over de betekenis van het rode 'i'tje en kunt u de benodigde stappen ondernemen. Geantwoord op 24-1-2026 om 09:54

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Brand een rond rood lampje met een water ribbel in het midden Gesteld op 2-1-2026 om 13:35

• AI antwoord: Het rode lampje met de watergolf in het midden op uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine duidt op een storing in de watertoevoer of waterafvoer. Dit betekent dat er een probleem is met het aanvoeren of afvoeren van water, waardoor de wasmachine zijn programma niet correct kan uitvoeren.
  
  Hier zijn de meest voorkomende oorzaken en mogelijke oplossingen:
  
  **Mogelijke oorzaken:**
  
  * **Afgesloten waterkraan:** De kraan die de wasmachine van water voorziet, kan dicht zijn.
  * **Geknikte toevoerslang:** De waterslang die naar de wasmachine loopt, kan geknikt of geblokkeerd zijn.
  * **Verstopte filter in de toevoerslang:** Bij de aansluiting van de toevoerslang op de wasmachine of op de kraan bevindt zich een filter dat verstopt kan zijn met vuil of kalk.
  * **Probleem met de waterdruk:** De waterdruk in uw huis is mogelijk te laag.
  * **Verstopte afvoerpomp of -filter:** Vuil, pluizen of kleine voorwerpen kunnen de afvoerpomp of het filter blokkeren, waardoor het water niet kan worden afgevoerd.
  * **Geknikte afvoerslang:** De slang die het water afvoert, kan geblokkeerd of geknikt zijn.
  
  **Mogelijke oplossingen:**
  
  1. **Controleer de waterkraan:** Zorg ervoor dat de waterkraan volledig openstaat.
  2. **Controleer de toevoerslang:** Controleer of de toevoerslang niet geknikt is. Zorg ervoor dat deze vrij ligt en nergens klem zit.
  3. **Reinig het filter van de toevoerslang:** Draai de waterkraan dicht en koppel de toevoerslang los van de kraan en/of de wasmachine. Reinig het kleine zeefje (filter) dat zich in de koppeling bevindt met water en een borsteltje.
  4. **Controleer de waterdruk:** U kunt de waterdruk testen door een emmer onder de waterkraan te houden en de kraan volledig open te draaien. Er moet een krachtige straal water uitkomen. Als de druk te laag is, kan dit te maken hebben met de algemene waterdruk in uw woning.
  5. **Reinig de afvoerpomp en het pluizenfilter:** De toegang tot het pluizenfilter bevindt zich meestal aan de voorkant van de wasmachine, achter een klepje. Raadpleeg de betreffende sectie over het reinigen van de afvoerpomp en het pluizenfilter. Zorg ervoor dat u eerst het overtollige water laat weglopen en de wasmachine uitschakelt en de stekker uit het stopcontact haalt.
  6. **Controleer de afvoerslang:** Controleer of de afvoerslang niet geknikt of geblokkeerd is.
  
  Nadat u deze stappen heeft doorlopen, kunt u proberen de wasmachine opnieuw te starten. Als het probleem aanhoudt, kan er sprake zijn van een interne storing die de aandacht van een gekwalificeerde technicus vereist. Geantwoord op 2-1-2026 om 13:36

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Er komt aquasecuritie op Gesteld op 27-12-2025 om 15:41

• AI antwoord: Aquasecuritie op uw Miele W1-WMV 960 WPS duidt op een gedetecteerd waterlek. Dit beveiligingssysteem is ontworpen om waterschade te voorkomen door de watertoevoer naar de machine af te sluiten zodra een lekkage wordt waargenomen.
  
  **Mogelijke oorzaken en stappen die u kunt ondernemen:**
  
  1. **Visuele inspectie:**
  * Controleer de aanvoerslang op knikken, beschadigingen of lekkages bij de aansluitpunten aan zowel de kraan als de achterkant van de wasmachine.
  * Inspecteer de afvoerslang op vergelijkbare problemen.
  * Kijk onder en achter de wasmachine of u plasjes water of vochtige plekken kunt ontdekken.
  
  2. **Waterstop in de toevoerslang:**
  * De meeste Miele wasmachines zijn uitgerust met een waterstop in de toevoerslang (soms herkenbaar aan een verdikking bij de kraanaansluiting). Dit mechanisme kan geactiveerd zijn door een kleine lekkage in de slang zelf of bij de aansluiting.
  * Sluit de waterkraan volledig af.
  * Koppel de toevoerslang los van de kraan en controleer op water in het kraanfilter en de slang.
  
  3. **Lekkage intern in de machine:**
  * Als er geen externe lekkage zichtbaar is, kan het probleem intern in de machine liggen. Dit kan duiden op een lekkage bij de pomp, een interne slang, de deurafdichting of de kuip.
  * Open de deur en controleer de rubberen manchet (deurafdichting) op scheuren, gaten of ingesloten voorwerpen.
  
  4. **Resetten van de foutmelding:**
  * Schakel de wasmachine volledig uit door de stekker uit het stopcontact te halen. Wacht enkele minuten en sluit de machine vervolgens weer aan.
  * Open en sluit de deur van de wasmachine stevig.
  * Start een kort wasprogramma om te zien of de melding terugkomt.
  
  **Belangrijke overweging:**
  
  Als de Aquasecuritie-melding aanhoudt na bovenstaande controles en/of u kunt de oorzaak van het lek niet vinden, is het raadzaam om professionele hulp in te schakelen. Voortzetting van het gebruik kan leiden tot waterschade of verdere defecten aan de wasmachine. Neem contact op met een gekwalificeerde servicemonteur voor een grondige diagnose en reparatie. Geantwoord op 27-12-2025 om 23:01

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• AI antwoord: **Aquasecurity melding op uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine**
  
  De melding "Aquasecurity" op uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine duidt op een gedetecteerde waterlekkage of een probleem met het waterbeveiligingssysteem. Dit is een belangrijke beveiligingsfunctie die is ontworpen om waterschade te voorkomen.
  
  **Mogelijke oorzaken en oplossingen:**
  
  1. **Waterlekkage:**
  * **Controleer de aanvoerslang:** Zorg ervoor dat de aanvoerslang correct en stevig is aangesloten op zowel de kraan als de wasmachine, en dat er geen zichtbare scheuren of beschadigingen zijn.
  * **Controleer de afvoerslang:** Controleer de afvoerslang op knikken, verstoppingen of beschadigingen. Zorg ervoor dat deze correct in de afvoerbuis is geplaatst.
  * **Controleer de deurrubbers:** Inspecteer de deurrubbers op scheuren, vuilophoping of beschadigingen die lekkage kunnen veroorzaken tijdens het wasprogramma. Maak de rubbers indien nodig schoon.
  * **Controleer onder de wasmachine:** Kijk onder de wasmachine met behulp van een zaklamp om te zien of er water op de vloer ligt. Dit kan duiden op een interne lekkage.
  
  2. **Vlotterschakelaar geactiveerd:**
  * De meeste Miele wasmachines zijn uitgerust met een vlottersysteem in de bodemplaat. Als er water op de bodemplaat terechtkomt, activeert een vlotterschakelaar de Aquasecurity-melding om verdere waterschade te voorkomen.
  * **Droog de bodemplaat:** Schakel de wasmachine uit en trek de stekker uit het stopcontact. Kantel de wasmachine voorzichtig iets naar achteren (onder een hoek van ongeveer 45 graden) om eventueel water uit de bodemplaat te laten weglopen. U kunt ook proberen om voorzichtig met handdoeken of een spons water op te nemen. Laat de wasmachine enige tijd drogen (minimaal 24 uur) voordat u deze opnieuw inschakelt.
  
  3. **Defecte Aquasecurity-sensor of -module:**
  * Als er geen zichtbare lekkage is en het drogen van de bodemplaat het probleem niet oplost, kan er een defect zijn in de Aquasecurity-sensor of de bijbehorende elektronische module.
  
  **Wat te doen bij een Aquasecurity melding:**
  
  1. **Schakel de wasmachine uit en trek de stekker uit het stopcontact.** Dit is belangrijk voor uw veiligheid en om verdere schade te voorkomen.
  2. **Sluit de waterkraan.** Draai de kraan dicht om de watertoevoer naar de wasmachine te stoppen.
  3. **Inspecteer de bovengenoemde punten.** Controleer zorgvuldig op tekenen van lekkage.
  4. **Droog de wasmachine indien nodig.**
  
  **Wanneer een servicemonteur inschakelen?**
  
  Indien u de oorzaak van de Aquasecurity-melding niet kunt vinden of oplossen, is het raadzaam om contact op te nemen met een gekwalificeerde Miele servicemonteur. Deze kan een diagnose stellen en de noodzakelijke reparaties uitvoeren.
  
  **Preventie:**
  
  * Controleer regelmatig de slangen en aansluitingen van uw wasmachine op slijtage of beschadigingen.
  * Plaats de wasmachine op een waterdichte ondergrond of in een lekbak om potentiële waterschade te beperken.
  * Reinigen van het zeefje in de wateraanvoerslang kan ook problemen met de watertoevoer voorkomen.Geantwoord op 27-12-2025 om 23:01

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik wou de deur openen om wat te bijvullen,maar krijg nu de deur niet open,en kan ook niet de progamma opnieuw opstarten,kan iemand mij helpen? Gesteld op 27-12-2025 om 13:05

• AI antwoord: Geachte klant,
  
  Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met het openen van de deur van uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine. Dit is een veelvoorkomend probleem dat verschillende oorzaken kan hebben. Hieronder vindt u een aantal stappen die u kunt ondernemen om het probleem te verhelpen:
  
  **1. Controleer de programmastatus:**
  
  * **Pauzeer het programma:** Als de wasmachine nog draait, druk dan op de pauzeknop. De deurvergrendeling blijft actief zolang het programma actief is.
  * **Wacht even:** Na het pauzeren of beëindigen van een programma duurt het even voordat de deurvergrendeling ontgrendeld wordt. Dit is een veiligheidsmaatregel. Wacht ongeveer 30 seconden tot een minuut voordat u probeert de deur te openen.
  
  **2. Is er water in de trommel?**
  
  * **Deur blijft vergrendeld bij water:** Als er nog water in de trommel staat, zal de deur niet openen. Dit is een veiligheidsfunctie om overlopen te voorkomen.
  * **Afluiten of centrifugeren:** Kies een afvoer- of centrifugeprogramma om het water uit de trommel te verwijderen. Zodra het water is afgepompt, zou de deur moeten ontgrendelen.
  
  **3. Reset de wasmachine:**
  
  * **Stroom onderbreken:** Haal de stekker van de wasmachine voor ongeveer 5 tot 10 minuten uit het stopcontact. Dit kan helpen om kleine elektronische storingen te resetten die de deurvergrendeling beïnvloeden.
  * **Stekker weer insteken:** Steek de stekker na de wachttijd weer in het stopcontact en probeer de deur opnieuw te openen.
  
  **4. Controleer op een storing of foutmelding:**
  
  * **Display controleren:** Controleer het display van uw wasmachine. Wordt er een foutcode of storing weergegeven? Raadpleeg de meegeleverde documentatie van uw apparaat voor de betekenis van specifieke foutcodes. Een foutmelding kan duiden op een probleem dat het openen van de deur verhindert.
  
  **5. Kinderslot (indien actief):**
  
  * **Controleer het kinderslot:** Sommige Miele wasmachines zijn uitgerust met een kinderslot dat de deur en bedieningselementen blokkeert. Controleer of het kinderslot geactiveerd is en deactiveer het indien nodig. De procedure hiervoor staat beschreven in de handleiding van uw apparaat.
  
  **6. Defecte deurvergrendeling:**
  
  * **Mogelijke technische storing:** Als geen van bovenstaande stappen werkt, is het mogelijk dat de deurvergrendeling zelf defect is. Dit is een technisch probleem dat vaak de hulp van een gekwalificeerde servicetechnicus vereist.
  
  Wij hopen dat deze stappen u helpen het probleem met uw wasmachine op te lossen. Mocht het probleem aanhouden, dan raden wij u aan contact op te nemen met de Miele klantenservice of een erkende reparateur. Geantwoord op 27-12-2025 om 13:06

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Miele wasmachine W1 Excellence, foute programmering, hoe stop ik dit? Gesteld op 20-12-2025 om 11:48

• AI antwoord: Als uw Miele W1 Excellence wasmachine een foute programmering heeft en u wilt dit stoppen, kunt u de volgende stappen ondernemen:
  
  1. **Annuleren van het programma:** Druk de **Start/Stop** of **Aan/Uit** knop (afhankelijk van het model kan de benaming variëren, maar het is doorgaans de knop waarmee u het programma start en stopt) enkele seconden in. Hierdoor wordt het lopende programma meestal geannuleerd.
  2. **Uitschakelen van het apparaat:** Als stap 1 niet direct werkt, schakel dan de wasmachine volledig uit door de **Aan/Uit** knop (vaak aangeduid met een cirkel met een streep erdoor of '0/I') in te drukken en vast te houden totdat het display uitgaat. Wacht ongeveer een minuut en schakel de machine vervolgens weer in. U kunt dan een nieuw, correct programma selecteren.
  3. **Deur ontgrendelen:** Nadat u een programma heeft geannuleerd of de machine heeft uitgeschakeld, kan het even duren voordat de deur ontgrendeld wordt. Dit is een veiligheidsmaatregel, vooral als er nog water in de trommel zit of de temperatuur hoog is. De machine zal eerst proberen af te pompen.
  4. **Nieuw programma selecteren:** Zodra het apparaat is gereset en de deur eventueel is ontgrendeld, kunt u een nieuw, correct programma kiezen en starten.
  
  Mocht de machine na deze stappen nog steeds ongewenst gedrag vertonen, dan kan er sprake zijn van een storing die verder onderzoek vereist. Geantwoord op 20-12-2025 om 11:48

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Zit het centrifugeren inbegrepen bij de miele vw1 excellence quick powerwash. Gesteld op 11-12-2025 om 13:06

• AI antwoord: Beste klant,
  
  Dank u voor uw vraag betreffende de Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine.
  
  Ja, de centrifugestand is inbegrepen bij het QuickPowerWash-programma van de Miele W1 Excellence wasmachine. Het QuickPowerWash-programma is een compleet wasprogramma dat, naast het wassen, ook spoelen en centrifugeren omvat. De wasmachine zal automatisch de juiste centrifugesnelheid toepassen die is afgestemd op het gekozen programma en de belading, om zo optimale wasresultaten te garanderen.
  
  Mocht u nog verdere vragen hebben, dan helpen wij u graag. Geantwoord op 11-12-2025 om 13:06

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hoe een programma afbreken? Gesteld op 19-11-2025 om 10:05

• AI antwoord: Wanneer u een lopend programma op uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine wilt afbreken, volgt u de onderstaande stappen:
  
  1. **Druk op de 'Start/Stop' toets:** Zoals bij de meeste moderne Miele wasmachines, kunt u een actief programma onderbreken door eenmaal op de 'Start/Stop' toets te drukken. De indicator voor het programma zal knipperen, en de machine zal stoppen met zijn huidige cyclus.
  2. **Kies 'Afbreken' of 'Programma afbreken' op het display:** Na het indrukken van 'Start/Stop' zal in veel gevallen de optie 'Afbreken' of 'Programma afbreken' verschijnen op het display. Selecteer deze optie. De machine zal dan beginnen met het afpompen van water (indien aanwezig) en het ontgrendelen van de deur.
  3. **Wacht tot de deur ontgrendeld is:** Zodra het water is afgepompt en het programma officieel is afgebroken, zal de deur van de wasmachine ontgrendelen. U kunt de deur nu openen en de was uit de trommel halen.
  
  Houd er rekening mee dat het afbreken van een programma midden in een cyclus, vooral tijdens een verwarmings- of centrifugefase, langer kan duren omdat de machine veiligheidsmaatregelen neemt zoals het afkoelen en afpompen van water voordat de deur wordt ontgrendeld. Dit is om zowel de veiligheid van de gebruiker als de levensduur van het apparaat te waarborgen. Geantwoord op 19-11-2025 om 12:06

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• AI antwoord: Als u een programma op uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine wilt afbreken, volgt u deze stappen:
  
  1. **Zet de wasmachine uit:** Druk op de aan/uit-knop om de machine volledig uit te schakelen.
  2. **Wacht een moment:** Geef de wasmachine even de tijd om intern alle processen te stoppen. Dit voorkomt mogelijke foutmeldingen.
  3. **Zet de wasmachine weer aan:** Druk nogmaals op de aan/uit-knop. Het apparaat zal nu in de stand-by modus staan of terugkeren naar het programmakeuzemenu.
  4. **Kies een nieuw programma (optioneel):** U kunt nu een nieuw programma selecteren en starten, of de wasmachine uitzetten als u deze niet direct opnieuw wilt gebruiken.
  
  **Belangrijke overwegingen:**
  
  * **Deurvergrendeling:** Afhankelijk van het stadium van het programma (bijvoorbeeld tijdens het vullen met water of centrifugeren), kan de deur van de wasmachine vergrendeld zijn. In de meeste gevallen ontgrendelt de deur automatisch na het afbreken en opnieuw opstarten van de machine, of na een korte wachttijd.
  * **Water in de trommel:** Als het programma is afgebroken terwijl er nog water in de trommel staat, kunt u overwegen om een kort pompprogramma te starten om het water af te voeren voordat u de was eruit haalt. Dit voorkomt dat er water uit de machine lekt bij het openen van de deur.
  * **Wasmiddel:** Houd er rekening mee dat bij het afbreken van een programma er mogelijk al wasmiddel is afgegeven. Het kan nodig zijn om de was opnieuw te wassen als het programma in een vroeg stadium is afgebroken.Geantwoord op 19-11-2025 om 15:40

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hoe start ik met een miele W1 machine een bonte korte 4 kg was
Gesteld op 28-10-2025 om 13:10

• AI antwoord: Hieronder vindt u de stappen om een bonte, korte was van 4 kg te starten op uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine:
  
  1. **Vul de wasmachine:** Plaats de bonte was (maximaal 4 kg) in de trommel. Overbelasting kan leiden tot minder goede wasresultaten.
  2. **Voeg wasmiddel toe:** Vul het wasmiddelbakje met een geschikt wasmiddel voor bonte was. Raadpleeg de doseerinstructies op uw wasmiddelverpakking.
  3. **Kies het programma:** Draai de programmakeuzeschakelaar naar het programma "Katoen" (voor bonte was).
  4. **Selecteer de beladingsgrootte:** De Miele W1-WMV 960 WPS detecteert automatisch de beladingsgrootte. U hoeft hiervoor geen aparte instelling te kiezen.
  5. **Kies de temperatuur:** Selecteer een geschikte temperatuur voor uw bonte was, bijvoorbeeld 30°C of 40°C. Dit doet u met de temperatuurtoets of -draaiknop.
  6. **Kies de centrifugeersnelheid:** Selecteer de gewenste centrifugeersnelheid. Voor bonte was is een snelheid van 1200 tot 1600 toeren per minuut gebruikelijk, afhankelijk van het type textiel en hoe droog u de was wilt hebben.
  7. **Selecteer extra opties (indien gewenst):** Indien nodig kunt u extra opties toevoegen, zoals "Korter" of "Spoelstop". Voor een "korte" was hoeft u deze optie niet specifiek te kiezen, aangezien het programma "Katoen" voor 4 kg vaak al geoptimaliseerd is in duur. Als u een nog korter programma wenst, kunt u de optie "Korter" selecteren.
  8. **Start het programma:** Druk op de "Start/Stop" toets om het wasprogramma te beginnen.
  
  De machine zal nu het geselecteerde programma uitvoeren. De resterende programmaduur wordt op het display weergegeven. Geantwoord op 28-10-2025 om 13:10

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hoe start ik een bonte korte 4 kg was
Gesteld op 28-10-2025 om 13:08

• AI antwoord: Hieronder vindt u de stappen om een bonte, korte was van 4 kg te starten op de Miele W1-WMV 960 WPS:
  
  1. **Sorteer en vul de wasmachine:** Sorteer uw wasgoed en zorg ervoor dat het bonte was is. Open de deur van de wasmachine en vul deze met maximaal 4 kg wasgoed. Zorg ervoor dat de wasmachine niet overladen wordt, dit kan de wasresultaten beïnvloeden en leiden tot extra kreukvorming.
  2. **Doseer het wasmiddel:** Voeg de juiste hoeveelheid wasmiddel toe in het daarvoor bestemde compartiment van de wasmiddellade. Voor bonte was is een kleurwasmiddel aan te raden. Raadpleeg de verpakking van uw wasmiddel voor de correcte dosering voor een licht bevuilde was en een belading van 4 kg. U kunt eventueel ook wasverzachter toevoegen.
  3. **Kies het programma "Korte was":** Schakel de wasmachine in. Draai de programmakeuzeknop naar het programma "Korte was". Dit programma is speciaal ontworpen voor licht bevuilde was die snel gewassen moet worden.
  4. **Controleer en pas temperatuur aan (indien nodig):** Het programma "Korte was" zal automatisch een geschikte temperatuur selecteren, vaak rond de 40°C. Indien uw bonte was een andere temperatuur vereist, kunt u deze aanpassen via het display. Let hierbij op de wasvoorschriften op de etiketten van uw kleding.
  5. **Start het programma:** Druk op de "Start/Stop" knop om het gekozen programma te starten. De wasmachine zal nu beginnen met het wassen van uw bonte was.
  
  **Extra tips:**
  
  * Voor het beste resultaat, controleer altijd de wasvoorschriften op de etiketten van uw kledingstukken.
  * Vermijd het wassen van zeer donkere kleuren samen met lichte bonte kleuren om kleurdoorloop te voorkomen.
  * Bij het gebruik van vloeibaar wasmiddel kunt u dit direct in de trommel toevoegen via een doseerbol, of in het compartiment voor vloeibaar wasmiddel in de wasmiddellade. Geantwoord op 28-10-2025 om 13:08

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Wasmachine gaat niet ooen Gesteld op 28-10-2025 om 08:15

• AI antwoord: Uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine gaat niet open. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Hieronder vindt u de meest voorkomende redenen en oplossingen:
  
  1. **Programma is nog niet voltooid:**
  * De wasmachine deur blijft vergrendeld zolang een programma nog loopt of niet volledig is afgerond. Controleer of het display aangeeft dat het programma is beëindigd.
  * **Oplossing:** Wacht tot het programma volledig is afgerond. Als het programma vastgelopen lijkt, probeer de wasmachine uit en weer aan te zetten (resetten) en wacht een paar minuten.
  
  2. **Water in de trommel:**
  * De deur blijft vergrendeld als er nog water in de trommel aanwezig is, om lekkage te voorkomen. Dit kan komen door een geblokkeerde afvoerpomp of een probleem met de afvoer.
  * **Oplossing:** Voer een speciaal 'Afvoeren' of 'Pompen' programma uit (indien beschikbaar op uw model) om het resterende water weg te pompen. Als dit niet werkt, dient u het filter van de afvoerpomp te controleren en te reinigen (raadpleeg hiervoor de desbetreffende sectie in de handleiding voor uw specifieke model, indien u de exacte procedure nodig heeft, kunt u die daar vinden). Vergeet niet een handdoek en een lage bak klaar te leggen voor eventueel vrijkomend water.
  
  3. **Te hoge temperatuur in de trommel:**
  * Om veiligheidsredenen kan de deur vergrendeld blijven als de temperatuur in de trommel nog te hoog is na een wasprogramma.
  * **Oplossing:** Wacht tot de wasmachine voldoende is afgekoeld. Dit duurt meestal niet langer dan enkele minuten na een programma.
  
  4. **Elektronisch of mechanisch defect:**
  * Als bovenstaande punten niet van toepassing zijn, kan er sprake zijn van een storing in het deurslotmechanisme of de elektronica van de wasmachine.
  * **Oplossing:**
  * Probeer de wasmachine gedurende enkele minuten volledig van het stroomnet te halen (stekker uit het stopcontact) en vervolgens weer aan te sluiten. Dit kan een kleine elektronische storing resetten.
  * Miele wasmachines zijn vaak uitgerust met een noodontgrendeling. Deze bevindt zich meestal achter de klep van het pluizenfilter aan de voorkant van de machine, in de buurt van de afvoerpomp. Er kan een klein lipje of lusje zijn dat u voorzichtig kunt trekken of indrukken om de deur handmatig te ontgrendelen. Ga hier voorzichtig mee om en forceer niets. Controleer of er geen water in de trommel zit voordat u de noodontgrendeling gebruikt.
  
  Als de wasmachine na deze stappen nog steeds niet opent, is het raadzaam contact op te nemen met een erkende Miele servicepartner. Zij kunnen een diagnose stellen en het probleem professioneel verhelpen. Geantwoord op 28-10-2025 om 08:15

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

ROOD STROOMTEKEN IN DISPLAY TIJDENS WASSEN ? Gesteld op 22-10-2025 om 15:52

• AI antwoord: Wanneer een rood stroomteken in het display van uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine verschijnt tijdens het wasprogramma, duidt dit doorgaans op een storing die de normale werking beïnvloedt. Dit specifieke symbool kan wijzen op een probleem met de elektrische voeding of een interne fout in het apparaat.
  
  **Mogelijke oorzaken en oplossingen:**
  
  1. **Stroomvoorziening:**
  * **Controleer de stekker en het stopcontact:** Zorg ervoor dat de stekker goed in het stopcontact zit en dat er geen losse contacten zijn. Probeer eventueel een ander stopcontact om uit te sluiten dat het probleem bij het stopcontact ligt.
  * **Controleer de zekering/aardlekschakelaar:** Controleer de zekeringgroep of aardlekschakelaar in uw meterkast die de wasmachine van stroom voorziet. Als deze is uitgeschakeld, reset deze dan. Als de zekering direct weer doorslaat, is er mogelijk een kortsluiting in het apparaat en dient een technicus geraadpleegd te worden.
  
  2. **Overbelasting van het apparaat:**
  * Een rood stroomteken kan ook wijzen op een overbelasting van de motor, bijvoorbeeld door te veel wasgoed in de trommel. Probeer de hoeveelheid wasgoed te verminderen en start het programma opnieuw.
  
  3. **Interne storing:**
  * In sommige gevallen kan het symbool duiden op een interne elektronische storing of een probleem met een van de componenten (zoals de motor of de verwarming).
  * **Reset het apparaat:** Schakel de wasmachine volledig uit door de stekker voor ongeveer 10-15 minuten uit het stopcontact te halen. Steek de stekker daarna opnieuw in en probeer het programma opnieuw te starten. Dit kan kleine softwarefouten verhelpen.
  
  **Wanneer professionele hulp inschakelen:**
  
  Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen en het rode stroomteken blijft verschijnen, is het raadzaam om contact op te nemen met een gekwalificeerde Miele servicetechnicus. Zij kunnen een grondige diagnose stellen en de noodzakelijke reparaties uitvoeren.
  
  Voor aanvullende informatie en specifieke probleemoplossing kunt u de officiële handleiding raadplegen via de volgende link: [Klik op deze LINK](Klik op deze LINK) Geantwoord op 22-10-2025 om 15:52

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

ROOD STROOMTEKEN IN DISPLAY TIJDENS WASSEN Gesteld op 22-10-2025 om 15:49

• AI antwoord: Een rood stroomteken in het display van uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine tijdens het wassen duidt meestal op een stroomonderbreking of een probleem met de elektriciteitsvoorziening. Hier zijn de mogelijke oorzaken en oplossingen:
  
  **Mogelijke oorzaken en oplossingen:**
  
  1. **Stroomuitval in huis:**
  * **Controleer:** Of andere apparaten in huis ook geen stroom hebben.
  * **Oplossing:** Wacht tot de stroom is hersteld. De wasmachine zal waarschijnlijk verdergaan met het programma waar het gebleven was, of u moet het programma opnieuw starten.
  
  2. **Stroomstoring in de meterkast:**
  * **Controleer:** De zekeringen of aardlekschakelaars in uw meterkast.
  * **Oplossing:** Schakel de betreffende zekering of aardlekschakelaar weer in. Als deze direct weer uitschakelt, is er mogelijk een kortsluiting of een overbelasting, en dient u een gekwalificeerde elektricien te raadplegen.
  
  3. **Losse stekker of defect stopcontact:**
  * **Controleer:** Of de stekker van de wasmachine goed in het stopcontact zit.
  * **Oplossing:** Duw de stekker stevig in het stopcontact. Probeer eventueel de wasmachine in een ander, werkend stopcontact aan te sluiten (indien veilig en mogelijk) om te testen of het aan het stopcontact ligt. Gebruik geen verlengsnoeren, tenzij deze specifiek geschikt zijn voor zware huishoudelijke apparaten en minimaal 16A kunnen verwerken.
  
  4. **Interne storing in de wasmachine:**
  * **Uitleg:** Hoewel minder waarschijnlijk bij een "rood stroomteken" dat specifiek wijst op stroom, kan een interne storing de stroomtoevoer tijdelijk onderbreken of een beveiligingsmechanisme activeren.
  * **Oplossing:**
  * Schakel de wasmachine volledig uit door de stekker uit het stopcontact te halen.
  * Wacht ongeveer 5-10 minuten.
  * Steek de stekker er weer in en probeer de wasmachine opnieuw te starten. Dit kan een tijdelijke reset uitvoeren.
  
  5. **Overbelasting van de stroomgroep:**
  * **Uitleg:** Als er te veel krachtige apparaten op dezelfde stroomgroep zijn aangesloten, kan dit leiden tot overbelasting en het uitschakelen van de zekering.
  * **Oplossing:** Verdeel uw apparaten over verschillende stroomgroepen als dit mogelijk is, of zorg ervoor dat er geen andere zware stroomverbruikers actief zijn op dezelfde groep als de wasmachine.
  
  Als na het controleren van bovenstaande punten het probleem aanhoudt, en u heeft gecontroleerd dat de stroomtoevoer naar het stopcontact zelf in orde is, dan is er mogelijk een technisch defect in de wasmachine. In dat geval wordt aangeraden contact op te nemen met een gekwalificeerde servicetechnicus van Miele. Geantwoord op 22-10-2025 om 16:18

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• AI antwoord: Als het rode stroomteken in het display van uw Miele W1-WMV 960 WPS verschijnt tijdens het wassen, duidt dit op een storing in de stroomtoevoer of een intern probleem met de wasmachine dat de stroomvoorziening beïnvloedt. Hier zijn de mogelijke oorzaken en oplossingen:
  
  **Mogelijke oorzaken en oplossingen:**
  
  1. **Probleem met de stroomtoevoer:**
  * **Controleer het stopcontact:** Zorg ervoor dat de stekker van de wasmachine correct en stevig in een werkend stopcontact zit. Probeer eventueel een ander stopcontact om uit te sluiten dat het probleem bij het stopcontact ligt.
  * **Controleer de zekering/stroomonderbreker:** Kijk in uw meterkast of de zekering of aardlekschakelaar van de groep waarop de wasmachine is aangesloten, is uitgeschakeld. Schakel deze indien nodig weer in. Als de zekering herhaaldelijk doorslaat, kan er een overbelasting of kortsluiting zijn.
  * **Overbelasting van de groep:** Mogelijk zijn er te veel apparaten op dezelfde stroomgroep aangesloten, waardoor de zekering doorslaat. Verplaats andere apparaten naar een andere groep of schakel ze uit tijdens het wassen.
  
  2. **Interne storing van de wasmachine:**
  * **Oververhitting:** Het kan zijn dat een onderdeel van de wasmachine te warm is geworden, waardoor een veiligheidsmechanisme in werking treedt en de stroomtoevoer onderbreekt. Laat de wasmachine afkoelen en probeer het later opnieuw.
  * **Foutcode:** Kijk of er naast het rode stroomteken ook een specifieke foutcode in het display verschijnt. Deze code kan meer specifieke informatie geven over de aard van het probleem. Raadpleeg de handleiding voor de betekenis van eventuele foutcodes.
  * **Defecte component:** Een defect aan een intern onderdeel, zoals de motor, de verwarming of de elektronica, kan een stroomstoring veroorzaken.
  
  **Wat te doen:**
  
  1. **Schakel de wasmachine uit en weer in:** Druk de aan/uit-knop in om de wasmachine uit te schakelen. Haal de stekker uit het stopcontact, wacht ongeveer 1 minuut en steek de stekker er weer in. Schakel de machine daarna weer in. Soms lost dit kleine, tijdelijke storingen op.
  2. **Controleer op foutcodes:** Mocht er na opnieuw opstarten een specifieke foutcode verschijnen, noteer deze dan.
  3. **Neem contact op met de Miele servicedienst:** Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, of als het rode stroomteken blijft verschijnen en de wasmachine niet functioneert, is er waarschijnlijk een technische storing. Het is dan raadzaam om contact op te nemen met de Miele klantenservice of een erkende Miele servicemonteur in te schakelen voor diagnose en reparatie. Vermeld de symptomen en eventuele foutcodes die u hebt waargenomen.Geantwoord op 22-10-2025 om 16:19

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

er komt rood tekentje bovenaan in display tijdens wassen ? Gesteld op 22-10-2025 om 15:41

• AI antwoord: Als er een rood tekentje bovenaan in het display van uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine verschijnt tijdens het wassen, is dit een indicatie van een storing of een belangrijke melding. De betekenis van dit rode tekentje is afhankelijk van de specifieke code of het symbool dat ernaast wordt weergegeven.
  
  Om u nauwkeuriger te kunnen informeren, vragen wij u te controleren welk symbool of welke code er precies in het display verschijnt in combinatie met het rode tekentje. Veelvoorkomende rode meldingen kunnen duiden op:
  
  * **Problemen met de watertoevoer of -afvoer:** Bijvoorbeeld een gesloten kraan, geknikte slang, verstopt filter of defecte pomp.
  * **Deurvergrendeling:** De deur is niet goed gesloten of er is een probleem met het deurslot.
  * **Overdosering van wasmiddel:** Dit kan leiden tot overmatige schuimvorming.
  * **Onbalans in de trommel:** De was is ongelijk verdeeld, waardoor de machine de centrifuge niet kan starten.
  * **Technische storing:** Een intern defect dat de werking van de machine beïnvloedt.
  
  **Aanbevolen acties:**
  
  1. **Noteer de exacte melding:** Kijk goed welk symbool of welke code er naast het rode tekentje wordt weergegeven. Dit kan bijvoorbeeld een kraansymbool, een sleutelsymbool, of een foutcode (bijv. Fxx) zijn.
  2. **Controleer de basis:**
  * Zit de stekker goed in het stopcontact?
  * Is de waterkraan volledig geopend?
  * Zijn de wateraanvoer- en afvoerslangen niet geknikt of verstopt?
  * Is het pluizenfilter schoon?
  * Is de deur goed gesloten?
  3. **Schakel de machine uit en weer in:** Haal de stekker uit het stopcontact, wacht enkele minuten en steek deze opnieuw in. Start vervolgens een nieuw wasprogramma. Soms lost dit kleine storingen op.
  
  Zodra u de specifieke melding of foutcode kunt benoemen, kunnen wij u gerichter advies geven over de oorzaak en de mogelijke oplossing van het probleem. Geantwoord op 22-10-2025 om 15:41

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Programma afgebroken en nu gaat de deur niet open Gesteld op 2-10-2025 om 10:06

• AI antwoord: Als uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine een programma heeft afgebroken en de deur niet opengaat, zijn er verschillende mogelijke oorzaken en oplossingen.
  
  **Veiligheidsvergrendeling:**
  De deur van een wasmachine blijft om veiligheidsredenen vergrendeld zolang er water in de trommel staat of de temperatuur te hoog is. Dit voorkomt lekkage of brandwonden.
  
  **Mogelijke oplossingen:**
  
  1. **Afpompen van water:**
  * Controleer of er nog water in de trommel staat. Zo ja, probeer het afpompprogramma opnieuw te starten. Dit is vaak een apart programma-onderdeel of een optie binnen een programma.
  * Indien het afpompen niet werkt, kan er een verstopping zijn in de pluizenfilter of de afvoerslang. U kunt de pluizenfilter reinigen:
  * Zet de wasmachine uit en haal de stekker uit het stopcontact.
  * Open het klepje aan de onderkant van de machine (meestal rechtsvoor).
  * Plaats een platte schaal of handdoek onder de filter, aangezien er water kan vrijkomen.
  * Draai de filter langzaam los en verwijder deze. Reinig de filter grondig onder de kraan en verwijder eventuele pluisjes of vreemde voorwerpen.
  * Controleer ook de ruimte achter de filter op obstructies.
  * Plaats de filter terug en draai deze stevig vast.
  
  2. **Uitschakelen en opnieuw inschakelen:**
  * Schakel de wasmachine volledig uit en haal de stekker voor ongeveer 5-10 minuten uit het stopcontact. Dit kan een eventuele elektronische storing resetten.
  * Steek de stekker terug in het stopcontact en schakel de machine in. Probeer vervolgens de deur te openen.
  
  3. **Noodontgrendeling:**
  * Veel Miele wasmachines beschikken over een mechanisme voor noodontgrendeling. Deze bevindt zich vaak in de buurt van de pluizenfilter, achter hetzelfde klepje.
  * Zoek naar een klein lipje, hendeltje of trekkoord (vaak rood of oranje).
  * Trek hier voorzichtig aan om de deur te ontgrendelen. Doe dit alleen als u er zeker van bent dat er geen water in de trommel zit en de temperatuur veilig is.
  
  **Indien het probleem aanhoudt:**
  Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kan er sprake zijn van een defecte deursluiting, een defecte printplaat, of een storing in de waterstandsensor. In dat geval is het raadzaam contact op te nemen met een gekwalificeerde servicetechnicus. Geantwoord op 2-10-2025 om 10:06

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Programmakeuze resetten Gesteld op 12-9-2025 om 13:20

• AI antwoord: De Miele W1 WMV 960 WPS heeft geen aparte knop of functie om de programmakeuze te 'resetten' in de zin van het terugzetten naar een fabrieksinstelling. Als u een programma heeft geselecteerd en wilt veranderen, dient u simpelweg een ander programma te kiezen. Het apparaat onthoudt geen voorkeuren tussen wasbeurten.
  
  Mocht het apparaat een programma niet correct uitvoeren of blijven hangen op een bepaald punt, dan kan het probleem elders liggen. In dat geval is het raadzaam om de volgende punten te controleren:
  
  * **De deur is goed gesloten:** Zorg ervoor dat de deur volledig en stevig is dichtgeklikt.
  * **De stroomvoorziening:** Controleer of de wasmachine correct is aangesloten op het stroomnet en of de stroomtoevoer niet is onderbroken.
  * **Een eventuele storing:** Controleer het display op foutmeldingen. Deze codes geven vaak aan wat het probleem is. Raadpleeg hiervoor de handleiding of neem contact op met Miele klantenservice indien u de foutcode niet begrijpt.
  * **Watertoevoer:** Controleer of de waterkraan volledig open staat en of de aanvoerslang niet geknikt of verstopt is.
  
  
  Als het probleem zich blijft voordoen na deze controles, neem dan contact op met de Miele klantenservice of een erkend reparateur.
  Geantwoord op 12-9-2025 om 13:20

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Aan het eind van het programma gaat een Driehoek met een rood uitroepteken branden en staat op de display 1 minuut als ik de machine uitzet gaat de deur wel open Gesteld op 8-9-2025 om 11:24

• AI antwoord: Het rode driehoekje met uitroepteken op uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine, in combinatie met '1 minuut' op het display, duidt op een storing. Hoewel de deur na het uitzetten opengaat, wijst dit symbool op een probleem dat aandacht vereist. De '1 minuut' geeft waarschijnlijk aan dat de machine een korte tijd wacht voordat de deur ontgrendeld wordt, wat een veiligheidsmaatregel is. De oorzaak van de storing is echter niet direct uit de melding op te maken.
  
  Mogelijke oorzaken van deze melding kunnen zijn:
  
  * **Onbalans:** De wasgoedverdeling in de trommel was mogelijk ongelijkmatig, waardoor de machine een onbalans detecteerde. Probeer bij de volgende wasbeurt de wasgoedverdeling beter te verdelen.
  * **Verstopping:** Een verstopping in de afvoerpomp of filters kan de machine laten stoppen. Controleer de afvoerslang en de filter op eventuele verstoppingen.
  * **Watertoevoerprobleem:** Een onvoldoende watertoevoer kan de machine doen stoppen. Controleer of de waterkraan goed openstaat en of de toevoerslang niet geknikt of verstopt is.
  * **Overige storingen:** Er kunnen ook andere interne problemen zijn die een storing veroorzaken.
  
  **Aanbevolen acties:**
  
  1. **Controleer de afvoer en de watertoevoer:** Zoals hierboven beschreven, begin met het controleren van de afvoerslang en de watertoevoer. Verwijder eventuele verstoppingen.
  2. **Herstart de machine:** Schakel de machine volledig uit via de aan/uit knop en stekker. Wacht een paar minuten en schakel hem weer in. Probeer vervolgens een wasprogramma opnieuw te starten.
  3. **Controleer de wasgoedverdeling:** Zorg voor een gelijkmatige verdeling van de wasgoed in de trommel bij de volgende wasbeurt.
  4. **Neem contact op met Miele service:** Als de storing aanhoudt na het uitvoeren van bovenstaande stappen, neem dan contact op met de Miele klantenservice of een erkende Miele reparateur. Zij kunnen de oorzaak van de storing vaststellen en eventueel noodzakelijke reparaties uitvoeren.
  
  
  Het is belangrijk om de machine niet te blijven gebruiken zolang het rode driehoekje met uitroepteken brandt om verdere schade te voorkomen.
  Geantwoord op 8-9-2025 om 12:25

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Ik heb een miele W1 9 kg XL Performance
Ik heb juist gewassen op 30 graden en alles ok
Nu wil ik wassen op 60 graden maar die komen niet meer voor op dedisplay
Van boven staat welADD . Wat moet ik nu doen ?

Met dank en vriendelijke groeten

Rita Breesch
ritabreesch@ telenet.be Gesteld op 4-9-2025 om 16:29

• AI antwoord: Het lijkt erop dat de wasprogramma's op uw Miele W1 WMV 960 WPS wasmachine niet correct worden weergegeven. Het feit dat 'ADD' bovenaan staat, suggereert dat de machine mogelijk in een modus zit waarin extra items toegevoegd kunnen worden aan een reeds gestart programma of dat er een fout optreedt.
  
  Om dit probleem op te lossen, probeer de volgende stappen:
  
  1. **Schakel de wasmachine uit en weer aan:** Een eenvoudige reset kan vaak kleine softwareproblemen oplossen. Haal de stekker uit het stopcontact, wacht ongeveer 30 seconden en steek hem weer in. Start de machine opnieuw op.
  
  2. **Controleer de kinderbeveiliging:** Zorg ervoor dat de kinderbeveiliging niet is geactiveerd. Raadpleeg uw gebruikershandleiding voor de exacte procedure om de kinderbeveiliging uit te schakelen. Dit voorkomt onbedoelde wijzigingen in de instellingen, maar kan ook het selecteren van programma's blokkeren.
  
  3. **Controleer of er geen storing is:** Kijk of er een foutcode op het display verschijnt. Zo ja, zoek de betekenis van de code op in de gebruikershandleiding of online. Een storing kan de weergave van programma's beïnvloeden.
  
  4. **Probeer een ander programma:** Test of andere programma's wel worden weergegeven. Als alleen de 60 graden-programma's ontbreken, kan het specifiek een probleem zijn met die programma's.
  
  5. **Fabrieksinstellingen herstellen (als mogelijk):** Sommige Miele-machines hebben een optie om de fabrieksinstellingen te herstellen. Raadpleeg uw handleiding of de Miele website voor instructies. Dit is een laatste redmiddel en dient alleen te gebeuren als de andere opties niet werken.
  
  6. **Neem contact op met Miele:** Als geen van de bovenstaande stappen werkt, neem dan contact op met de Miele klantenservice. Zij kunnen u verder helpen en eventueel een reparatietechnicus sturen.
  
  Als u de foutcode kunt aangeven, kan dit de probleemoplossing verder vergemakkelijken.
  Geantwoord op 4-9-2025 om 21:21

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hoe onderbreek ik een programma Gesteld op 25-8-2025 om 12:08

• AI antwoord: Om een wasprogramma van de Miele W1-WMV 960 WPS te onderbreken, drukt u op de aan/uit-knop. Het apparaat stopt dan direct met wassen. Houd er rekening mee dat het programma niet opnieuw gestart kan worden vanaf het punt waar het onderbroken werd; u dient een nieuw programma te selecteren. Als u de wasmachine later weer wilt gebruiken, kunt u een nieuw wasprogramma kiezen.
  Geantwoord op 25-8-2025 om 12:08

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• AI antwoord: Om een wasprogramma van de Miele W1-WMV 960 WPS te onderbreken, drukt u op de aan/uit-knop. Het apparaat stopt dan onmiddellijk met wassen. Houd er rekening mee dat het programma niet hervat kan worden vanaf het punt van onderbreking. Mocht u het programma willen voortzetten, dient u het opnieuw te starten.
  Geantwoord op 25-8-2025 om 12:08

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• Er zit geen aan uit knop op de w1
  Geantwoord op 25-8-2025 om 12:10

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik wil het piepje uitzetten Gesteld op 20-8-2025 om 22:59

• AI antwoord: Het piepje van uw Miele W1-WMV 960 WPS is niet volledig uit te schakelen. Het apparaat gebruikt geluidssignalen om de gebruiker te informeren over de voortgang van het wasprogramma en om meldingen te geven, zoals het einde van een wascyclus of een storing.
  
  U kunt echter wel de **volume van de geluidssignalen** aanpassen. Dit is helaas niet direct mogelijk via een instelling op het apparaat zelf. De intensiteit van het geluid is afhankelijk van het geluidsniveau in de omgeving en de gekozen instellingen van het wasprogramma.
  
  Om het geluid te minimaliseren kunt u overwegen:
  
  * **De wasmachine op een andere locatie te plaatsen:** Een ruimte met minder galm kan het geluid minder prominent maken.
  * **Het volume van andere apparaten in de buurt te verlagen:** Achtergrondgeluiden kunnen het piepje minder opvallend maken.
  
  Mocht het geluid ondanks deze aanpassingen alsnog te storend zijn, raden we aan contact op te nemen met de klantenservice van Miele voor verdere assistentie of mogelijke oplossingen.
  Geantwoord op 21-8-2025 om 00:41

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Handdoeken nog nat na het wassen en drogen? Gesteld op 11-8-2025 om 10:22

• AI antwoord: Handdoeken die na een was- en droogcyclus nog nat zijn, kan verschillende oorzaken hebben bij de Miele W1-WMV 960 WPS. Hieronder een aantal mogelijkheden en oplossingen:
  
  * **Te veel wasgoed:** Overbelasting van de wasmachine en droger kan leiden tot onvoldoende luchtcirculatie en dus onvoldoende droging. Controleer of u zich aan de maximale vulhoeveelheid houdt zoals aangegeven in de specificaties van uw apparaat. Was de handdoeken eventueel in kleinere porties.
  
  * **Verkeerde droogprogramma:** Selecteer een geschikt droogprogramma voor handdoeken. Kies bij voorkeur een programma met een langere droogduur en een hogere temperatuur. Een programma specifiek voor handdoeken is ideaal.
  
  * **Verstopping van de afvoer:** Een verstopte afvoer in de droger kan de luchtcirculatie belemmeren. Controleer de pluizenfilter regelmatig op ophoping van pluizen en reinig hem grondig. Indien nodig, inspecteer de afvoerbuis op verstoppingen.
  
  * **Defecte sensor:** De vochtsensor in de droger kan defect zijn en de droogtijd onnauwkeurig inschatten. Dit resulteert in onvoldoende droging. In dit geval is professionele reparatie nodig.
  
  * **Defect verwarmingselement:** Een defect verwarmingselement in de droger kan leiden tot onvoldoende droging of geen droging. Dit vereist eveneens professionele reparatie.
  
  * **Foutieve instelling van de droogtijd:** Zorg ervoor dat de droogtijd voldoende lang is ingesteld, afhankelijk van de hoeveelheid wasgoed en de gewenste drooggraad.
  
  **Aanbevelingen:**
  
  * **Controleer de filters:** Reinig grondig de pluizenfilter na elke droogbeurt.
  * **Gebruik minder wasgoed:** Was kleinere hoeveelheden wasgoed om de luchtcirculatie te optimaliseren.
  * **Kies het juiste programma:** Selecteer een geschikt droogprogramma voor handdoeken met een langere droogduur.
  * **Controleer de afvoer:** Controleer of de afvoer van de droger niet verstopt is.
  
  Als het probleem aanhoudt na het controleren van bovenstaande punten, neem dan contact op met een erkende Miele servicetechnicus. Een defect onderdeel kan de oorzaak zijn en dient professioneel te worden gerepareerd.
  Geantwoord op 11-8-2025 om 10:22

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Mijn touchscreen werkt niet Gesteld op 30-7-2025 om 19:03

• AI antwoord: Het touchscreen van uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine reageert niet. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Voordat u contact opneemt met een servicemonteur, kunt u de volgende stappen proberen:
  
  * **Controleer de stroomvoorziening:** Zorg ervoor dat de wasmachine correct is aangesloten op het elektriciteitsnet en dat de stekker stevig in het stopcontact zit. Controleer ook of de stroomtoevoer naar het stopcontact zelf niet is uitgevallen. Test dit bijvoorbeeld door een ander apparaat in hetzelfde stopcontact te steken.
  
  * **Controleer op losse onderdelen:** Zorg ervoor dat er geen voorwerpen op of voor het touchscreen liggen die de werking ervan belemmeren.
  
  * **Start de wasmachine opnieuw op:** Haal de stekker uit het stopcontact, wacht ongeveer 30 seconden en steek de stekker weer in. Hiermee wordt de wasmachine gereset.
  
  * **Controleer op vocht of vuil:** Veeg het touchscreen voorzichtig schoon met een zachte, droge doek. Vermijd het gebruik van agressieve reinigingsmiddelen. Vocht of vuil kan de werking van het touchscreen verstoren.
  
  * **Wacht even:** Soms kan het touchscreen even duren voordat het reageert. Probeer het na een paar minuten nogmaals.
  
  Als het probleem na het uitvoeren van deze stappen aanhoudt, is er mogelijk een defect aan het touchscreen of aan de elektronica van de wasmachine. In dat geval raden wij u aan contact op te nemen met de Miele klantenservice of een erkende Miele reparateur voor assistentie. Zij kunnen de oorzaak van het probleem diagnosticeren en de nodige reparaties uitvoeren.
  Geantwoord op 30-7-2025 om 19:38

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Ik heb regelmatig maar was voor een halve machine vol. Kan ik dat ergens instellen en zo ja, welk effect heeft dat dan? Gesteld op 20-7-2025 om 12:50

• AI antwoord: De Miele W1 WMV 960 WPS beschikt niet over een instelling om specifiek een halve was te starten. Het energieverbruik en de duur van een wasprogramma zijn geoptimaliseerd voor een volle trommel. Het forceren van een halve waslading zal niet leiden tot een aanzienlijke besparing van water of energie.
  
  Hoewel je geen specifieke 'halve was'-optie hebt, kun je wel proberen het energieverbruik te optimaliseren door:
  
  * **De juiste programma's te kiezen:** Kies programma's die geschikt zijn voor de hoeveelheid wasgoed. Een kleiner programma voor kleinere wasladingen zal efficiënter zijn dan een groot programma met een halve vulling.
  * **De wasgoed hoeveelheid te controleren:** Zorg ervoor dat je de trommel niet te vol of te leeg vult. Een te volle trommel wast minder goed, terwijl een te lege trommel onnodig water en energie verbruikt. Raadpleeg de specificaties van je machine om de aanbevolen hoeveelheden wasgoed per programma te vinden.
  * **De frequentie van wassen aan te passen:** In plaats van regelmatig een halve was te doen, wacht tot je een volle waslading hebt.
  
  
  Kortom, hoewel directe instelling voor halve wasladingen ontbreekt, kun je door slimme programmaselectie en het goed doseren van de hoeveelheid wasgoed, het energieverbruik toch optimaliseren.
  Geantwoord op 20-7-2025 om 12:50

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Deze machine heeft een beladingsautomaat. Dus bepaald deze zelf hoeveel water er nodig is en gaat dus ook niet meer water verwarmen dan nodig is. Het verwarmen van het water is wat energie kost. Dus halve belading is niet perse energie onzuinig.
  
  Werking beladingsautomaat: op het moment dat u de was start begint de machine met water nemen. De hoeveelheid ingestroom water wordt gemeten met een flowmeter. Het wasgoed in de trommel zal dit water opnemen, hoe meer wasgoed hoe meer water er wordt opgenomen. Onder in de trommel bevind zich een slang met een niveau meter. Deze bepaald hoeveel water zich ‘vrij’ in de trommel bevind. De machine berekend dan hoeveel water er is binnengekomen en hoeveel water er is opgenomen. Als u het juiste programma heeft gekozen; dus katoen voor handdoeken en beddengoed enz, jeans voor spijkerbroeken, dan weet de machine hoeveel water deze nodig heeft om te wassen en alleen die hoeveelheid wordt verwarmd.
  Het enige waarmee u dit systeem in de war kan brengen is teveel wasmiddel doseren of een verkeerd programma kiezen.Geantwoord op 22-7-2025 om 22:36

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Gebruik kort programma energie zuiniger ? Gesteld op 13-7-2025 om 12:01

• AI antwoord: Het korte programma van de Miele W1 WMV 960 WPS is over het algemeen *niet* de meest energiezuinige optie. Hoewel het sneller is, verbruikt het vaak meer energie per kilogram wasgoed dan langere, energiezuinige programma's. De energie-efficiëntie hangt af van diverse factoren, waaronder de hoeveelheid wasgoed en de gekozen temperatuur. Voor het meest energiezuinige resultaat, raden we aan om een van de specifieke eco-programma's te gebruiken, die ontworpen zijn voor optimaal energieverbruik.
  Geantwoord op 13-7-2025 om 12:01

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hoe kan ik de temperatuur verhogen Gesteld op 13-7-2025 om 09:40

• AI antwoord: De Miele W1 WMV 960 WPS beschikt niet over een functie om de temperatuur handmatig te verhogen of te verlagen buiten de vooraf ingestelde wasprogramma's. De temperatuur is al geoptimaliseerd voor elk programma om de beste wasresultaten te behalen voor het gekozen wasgoed en om energie te besparen.
  
  De temperatuur die wordt gebruikt, wordt weergegeven op het display tijdens het gekozen programma. Wilt u een hogere wastemperatuur gebruiken, dan kunt u kiezen voor een ander wasprogramma dat een hogere temperatuur instelling heeft. Raadpleeg de programma-overzicht in uw handleiding voor de diverse temperatuurinstellingen per programma.
  Geantwoord op 13-7-2025 om 09:40

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

wat betekent een rood kruis op de display van een wasmachine type w1 exellence Gesteld op 7-6-2025 om 10:09

Is het voldoende om bij het schoonmaken van het onderste filter alleen het deel eruit te halen wat je ziet als je de klep open hebt gemaakt of moet je ook dieper iets opendraaien? Gesteld op 5-6-2025 om 09:25

Hoe zet ik de pieper af die aangeeft dat de was klaar is? Gesteld op 28-5-2025 om 10:16

• Gewoon de machine uit zetten Geantwoord op 31-5-2025 om 11:26

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Wat betekent waterproof op mijn miele wasmachine w1 excellence Gesteld op 22-5-2025 om 14:48

Ik zie een muntstuk in de wasmachine tijdens het wassen. Kan ik de machine openen en hoe? Gesteld op 1-5-2025 om 10:39

Ik wil mijn machine reinigen en doe Twindos Care in vak 1......zegt hij dat er te weinig spoelmiddel in fles zit. Ben verbaasd want fles nog half vol. Doe ik hem in vak 2, pakt hij gelijk. Dacht: o vak 1 had nog geen zin .....dus nog een keer, niets.....nog een keer, niets.......wat is dit nou weer???? Weet iemand raad? Gesteld op 24-4-2025 om 09:40

Hoe kan ik de W1 excellence instellen op meer dan 60*
Bv 70 of 80 of 90* Gesteld op 12-4-2025 om 19:31

Vreemd bijgeluid niets waarneembaar in trommel doet zich voor in laatste kwartier van wasbeurt kort 40 graden Gesteld op 22-3-2025 om 11:33

machine doet niks meer en blijft in een programma hangen Gesteld op 2-2-2025 om 17:52

• Misschien helpt het de machine te resetten door de stekker een paar minuten uit het stopcontact te halen.
  Dat werkte bij mij! Geantwoord op 2-2-2025 om 20:30

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

De wasmachine start niet als ze volledig ingeladen, gesloten en op programma "katoen" gezet wordt. op het schermpje krijgen we dan "Add". De automatische sluiting laat bij elke poging een "clac" horen, maar de machine start niet. Gesteld op 1-2-2025 om 11:59

mijn eerder gestelde vraag is niet rechts maar links onderin.SORRY Gesteld op 18-1-2025 om 12:23

hoe maak ik de rechts onderin zittende filter schoon? Gesteld op 18-1-2025 om 12:17