-
Mijn touchscreen werkt niet
Gesteld op 30-7-2025 om 19:03 in forum Miele W1-WMV 960 WPS Misbruik melden-
AI antwoord: Het touchscreen van uw Miele W1-WMV 960 WPS wasmachine reageert niet. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Voordat u contact opneemt met een servicemonteur, kunt u de volgende stappen proberen:
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
* **Controleer de stroomvoorziening:** Zorg ervoor dat de wasmachine correct is aangesloten op het elektriciteitsnet en dat de stekker stevig in het stopcontact zit. Controleer ook of de stroomtoevoer naar het stopcontact zelf niet is uitgevallen. Test dit bijvoorbeeld door een ander apparaat in hetzelfde stopcontact te steken.
* **Controleer op losse onderdelen:** Zorg ervoor dat er geen voorwerpen op of voor het touchscreen liggen die de werking ervan belemmeren.
* **Start de wasmachine opnieuw op:** Haal de stekker uit het stopcontact, wacht ongeveer 30 seconden en steek de stekker weer in. Hiermee wordt de wasmachine gereset.
* **Controleer op vocht of vuil:** Veeg het touchscreen voorzichtig schoon met een zachte, droge doek. Vermijd het gebruik van agressieve reinigingsmiddelen. Vocht of vuil kan de werking van het touchscreen verstoren.
* **Wacht even:** Soms kan het touchscreen even duren voordat het reageert. Probeer het na een paar minuten nogmaals.
Als het probleem na het uitvoeren van deze stappen aanhoudt, is er mogelijk een defect aan het touchscreen of aan de elektronica van de wasmachine. In dat geval raden wij u aan contact op te nemen met de Miele klantenservice of een erkende Miele reparateur voor assistentie. Zij kunnen de oorzaak van het probleem diagnosticeren en de nodige reparaties uitvoeren.
Geantwoord op 30-7-2025 om 19:38
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.