Kobo TOUCH Handleiding

Ik heb in het forum gelezen over de plotselinge storing: De kobo laat 3 puntjes zien en start niet meer op.
Wat moet ik doen om hem weer aan de gang te krijgen? de accu is vol; meedere keren aan en uit gezet;
Wat nu? Gesteld op 1-9-2025 om 14:44

• AI antwoord: Een Kobo Touch die alleen drie puntjes toont en niet opstart, ondanks een volle accu en meerdere herstartpogingen, wijst op een softwareprobleem. Hier zijn een paar stappen die je kunt proberen om het probleem op te lossen:
  
  **1. Forceer een herstart:**
  
  * **Methode 1 (Lang indrukken):** Houd de aan/uit-knop (powerknop) minimaal 10 seconden ingedrukt. De Kobo zou dan volledig moeten afsluiten en opnieuw moeten opstarten. Wacht geduldig tot het opstartscherm verschijnt.
  
  * **Methode 2 (Reset via de USB-kabel):** Verbind je Kobo Touch via de USB-kabel met je computer. Houd de aan/uit-knop minimaal 10 seconden ingedrukt. Soms is deze methode effectiever dan alleen de aan/uit-knop in te drukken.
  
  
  **2. Controleer de USB-kabel en de aansluiting:** Zorg ervoor dat de USB-kabel en de aansluitingen aan zowel de Kobo als de computer schoon en goed verbonden zijn. Een slechte verbinding kan soms softwareproblemen veroorzaken. Probeer een andere USB-kabel en/of USB-poort.
  
  
  **3. Wacht geduldig:** In sommige gevallen kan het even duren voordat de Kobo weer reageert. Laat de Kobo minimaal 30 minuten met rust, aangesloten op de stroom, voordat je opnieuw probeert te starten.
  
  
  **4. Factory Reset (alle data gaat verloren!):** Als de bovenstaande stappen niet werken, is een factory reset de laatste optie. Dit wist alle gegevens op je Kobo, dus maak van tevoren een back-up van belangrijke bestanden indien mogelijk. De precieze stappen voor een factory reset verschillen per Kobo Touch firmware versie. Je kunt online zoeken naar instructies voor een "Kobo Touch factory reset" of op de website van Kobo kijken voor support. *Let op: dit is een ingrijpende stap en zal alle data op je apparaat wissen.*
  
  
  **5. Neem contact op met Kobo support:** Als geen van de bovenstaande stappen werkt, neem dan contact op met de Kobo klantenservice voor verdere assistentie. Zij kunnen je verder helpen of mogelijk een reparatie regelen.
  
  
  **Preventieve Maatregelen:**
  
  * **Regelmatige updates:** Zorg ervoor dat je Kobo Touch altijd de nieuwste firmware heeft. Updates kunnen vaak problemen met de software voorkomen.
  * **Regelmatig opladen:** Vermijd het volledig leeg laten lopen van de accu.
  
  Mocht het probleem aanhouden na het proberen van bovenstaande oplossingen, raadpleeg dan zeker de Kobo support voor verdere hulp.
  Geantwoord op 1-9-2025 om 16:35

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

NB Vlgs mij is er heel kort geleden een update geplaatst. Verband? Gesteld op 30-8-2025 om 11:09

• AI antwoord: Een recente software-update op uw Kobo Touch kan verschillende effecten hebben, afhankelijk van de inhoud van de update. Mogelijke verbanden tussen een recente update en een probleem dat u ervaart, zijn:
  
  * **Nieuwe functies en bugfixes:** Updates bevatten vaak nieuwe functionaliteiten en oplossingen voor eerder ontdekte bugs. Een probleem dat u nu ervaart, *zou* verholpen kunnen zijn door de update, maar het is ook mogelijk dat de update een *nieuw* probleem heeft geïntroduceerd.
  
  * **Verbeterde prestaties:** Soms richt een update zich op het verbeteren van de algemene prestaties van het apparaat. Een prestatieprobleem dat u voor de update ervoer, zou hierdoor verholpen kunnen zijn. Evenzo zou een verbetering in prestaties een *onverwacht* effect kunnen hebben op andere aspecten van het systeem.
  
  * **Compatibiliteitsproblemen:** Een update kan de compatibiliteit met bepaalde bestanden of applicaties veranderen. Dit kan leiden tot problemen als uw e-reader niet meer correct met bepaalde bestanden omgaat.
  
  
  Om de oorzaak van het probleem te achterhalen, is meer informatie nodig over het probleem zelf. Beschrijf a.u.b. het probleem dat u ervaart zo gedetailleerd mogelijk. Bijvoorbeeld: Welke actie veroorzaakt het probleem? Wat is de foutmelding (indien van toepassing)? Wat gebeurde er voor en na de update?
  
  
  Zodra we meer details hebben, kunnen we beter beoordelen of er een direct verband is tussen de update en uw probleem.
  Geantwoord op 30-8-2025 om 15:07

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik heb hetzelfde probleem: na opstarten blijven de 3 puntjes op het opstartscherm knipperen. Opnieuw en langdurig opstarten helpt niet. Batterij is opgeladen. Opvallend is dat er een paar dagen geleden een update werd aangekondigd. Gesteld op 30-8-2025 om 11:08

• AI antwoord: Het knipperen van de drie puntjes op het opstartscherm van uw Kobo TOUCH na een update wijst op een probleem tijdens het opstartproces. Hoewel een volle batterij een voor de hand liggende oorzaak uitsluit, kan de recente update de boosdoener zijn. Hier zijn een paar stappen die u kunt proberen om het probleem op te lossen:
  
  * **Harde reset:** Probeer een harde reset uit te voeren. Dit is anders dan een gewone herstart. Houd de aan/uit-knop (powerknop) ingedrukt, ongeveer 20 tot 30 seconden. De Kobo zou dan volledig moeten uitzetten. Laat de knop los en probeer het apparaat opnieuw op te starten.
  
  * **Fabrieksinstellingen herstellen (als een harde reset niet helpt):** Een fabrieksreset wist alle gegevens op uw Kobo. Dit is een laatste redmiddel, dus zorg ervoor dat u geen belangrijke, niet-gesynchroniseerde bestanden op uw Kobo heeft staan. De exacte methode om een fabrieksreset uit te voeren verschilt per Kobo-model en softwareversie. Raadpleeg eventueel online fora of de Kobo support website voor specifieke instructies voor uw Kobo TOUCH model. Zoek op "Kobo TOUCH fabrieksinstellingen herstellen".
  
  * **Kobo klantenservice:** Als bovenstaande stappen niet werken, neem dan contact op met de Kobo klantenservice. Zij kunnen u specifieke hulp bieden of adviseren om uw Kobo TOUCH te laten repareren of vervangen indien nodig.
  
  
  Het is belangrijk om te vermelden dat het uitvoeren van een fabrieksreset *alle* data van uw e-reader zal verwijderen. Back-ups maken via de Kobo-account is sterk aan te raden om gegevensverlies te voorkomen. Mocht u dit in de toekomst nogmaals willen doen, raadpleeg dan de Kobo handleiding of website voor de juiste procedure.
  Geantwoord op 30-8-2025 om 15:07

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik heb hetzelfde probleem: na opstarten blijven de 3 puntjes op het opstartscherm knipperen. Opnieuw en langdurig opstarten helpt niet. Batterij is opgeladen. Opvallend is dat er een paar dagen geleden een update werd aangekondigd. Verband? Gesteld op 30-8-2025 om 11:05

• AI antwoord: Het knipperen van drie puntjes op het opstartscherm van uw Kobo TOUCH na een batterijlading en een recente software-update wijst mogelijk op een probleem met de software-update zelf. De update kan onvolledig zijn geïnstalleerd of beschadigd zijn geraakt.
  
  Hier zijn enkele stappen die u kunt ondernemen om dit probleem te proberen op te lossen:
  
  * **Volledige reset:** Probeer een volledige reset van uw Kobo TOUCH. Dit verschilt per Kobo-model, maar vaak houdt het in dat u bepaalde knoppen (meestal de aan/uit-knop in combinatie met een andere knop, zoals de pagina-omsla-knop) tegelijkertijd ingedrukt houdt totdat het apparaat opnieuw opstart. Raadpleeg eventueel online bronnen (zoals forums of de Kobo-website) voor de exacte procedure voor uw specifieke Kobo TOUCH model. Let op: hierbij worden alle gegevens op uw e-reader verwijderd.
  
  * **Wacht langer:** Het opstartproces na een update kan soms langer duren dan normaal. Laat de Kobo TOUCH een langere periode (bijvoorbeeld 30-60 minuten) aan staan om te zien of het opstartproces uiteindelijk toch wordt voltooid. Vermijd het tussentijds uit- en aanzetten van het apparaat.
  
  * **Neem contact op met Kobo support:** Als de bovenstaande stappen geen resultaat opleveren, neem dan contact op met de Kobo klantenservice. Zij kunnen u mogelijk verdere ondersteuning bieden of een oplossing voor dit specifieke probleem aanreiken. Dit kan via hun website of telefoonnummer.
  
  * **Controleer de Kobo-website:** Controleer de website van Kobo op recente berichten, bekendmakingen of oplossingen met betrekking tot de specifieke software-update die op uw Kobo TOUCH is uitgevoerd. Mogelijk hebben andere gebruikers hetzelfde probleem gemeld en heeft Kobo al een oplossing gepubliceerd.
  
  
  Indien het probleem aanhoudt na het proberen van deze stappen, is het raadzaam om professionele hulp in te schakelen of contact op te nemen met de fabrikant voor reparatie of vervanging.
  Geantwoord op 30-8-2025 om 15:07

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Sinds gisteren het zelfde probleem bij een tweetal ereaders Gesteld op 29-8-2025 om 12:40

• AI antwoord: Het spijt me te horen dat u problemen ervaart met uw Kobo TOUCH e-readers. Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen, heb ik meer informatie nodig over het probleem. "Het zelfde probleem" is te algemeen. Beschrijf het probleem zo gedetailleerd mogelijk, bijvoorbeeld:
  
  * **Wat gebeurt er precies?** Geeft de e-reader een foutmelding? Start hij niet op? Laadt hij niet op? Werkt het scherm niet goed? Worden er geen boeken weergegeven? Is er iets anders aan de hand?
  * **Wanneer is het probleem begonnen?** U geeft aan dat het probleem sinds gisteren is, maar was er iets specifieks gebeurd voor het probleem begon? (bijv. een software-update, een val, blootstelling aan vocht)
  * **Welke versie van het Kobo-besturingssysteem draait op uw apparaten?** (U kunt dit vaak vinden in de instellingen van uw e-reader).
  * **Hebt u al iets geprobeerd om het probleem op te lossen?** (bijv. de e-reader opnieuw opstarten, opladen)
  * **Zijn beide e-readers hetzelfde model?**
  
  Hoe meer details u kunt geven, hoe beter ik u kan helpen bij het vinden van een oplossing.
  Geantwoord op 29-8-2025 om 12:41

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Mijn KOBO Aura blijft in de opstartmodus. Verder dan de drie lopende puntjes komt hij niet.
Ik heb meerdere keren langer dan een minuut de startknop ingeduwd. Hij lijkt te gaan opstarten maar komt vervolgens niet verder dan de drie puntjes. Gesteld op 28-8-2025 om 17:20

• AI antwoord: Het probleem dat uw Kobo Aura blijft hangen op het opstartscherm met de drie puntjes, wijst op een softwareprobleem of een probleem met het interne geheugen. Hier zijn een paar stappen die u kunt proberen om dit op te lossen:
  
  **1. Forceer een herstart:** Hoewel u aangeeft dit al geprobeerd te hebben, is het belangrijk om te controleren of u de aan/uit-knop lang genoeg hebt ingedrukt. Probeer de aan/uit-knop minimaal 15-20 seconden ingedrukt te houden. Soms is een langere periode nodig dan een minuut om een volledige reset te forceren.
  
  **2. Controleer de batterij:** Een te lage batterij kan de opstartprocedure verstoren. Laat uw Kobo Aura volledig opladen, liefst met de originele oplader, en probeer het dan opnieuw.
  
  **3. Factory Reset (Fabrieksinstellingen herstellen):** Als de bovenstaande stappen niet werken, is een fabrieksreset de volgende stap. Dit wist alle gegevens op uw e-reader, dus zorg ervoor dat u een back-up heeft gemaakt van belangrijke bestanden (indien mogelijk). De precieze methode voor een fabrieksreset verschilt per Kobo-model, maar u kunt online opzoeken hoe u een fabrieksreset uitvoert op een Kobo Aura. Let op: na een fabrieksreset moet u uw e-reader opnieuw configureren.
  
  **4. Neem contact op met Kobo Support:** Als geen van de bovenstaande stappen werkt, is het raadzaam om contact op te nemen met de Kobo klantenservice. Zij kunnen verdere diagnose stellen en eventueel reparatie of vervanging aanbieden.
  
  **Mogelijke oorzaken:**
  
  * **Softwarefout:** Een software crash of corruptie kan de opstartprocedure blokkeren.
  * **Geheugenprobleem:** Een vol of beschadigd intern geheugen kan ook leiden tot problemen bij het opstarten.
  * **Hardwarefout:** In zeldzame gevallen kan een hardwaredefect de oorzaak zijn.
  
  
  Het is belangrijk om geduldig te zijn en de stappen systematisch uit te voeren. Succes met het oplossen van het probleem!
  Geantwoord op 28-8-2025 om 17:20

  Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

• zou er geen update geweest zijn? Is toch raar dat ik precies hetzelfde heb? Kan toch niet zomaar ineens!
  Geantwoord op 30-8-2025 om 14:07

  Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

• hier idem . lag gewoon naast mn bed... volgende morgen deed hij het niet meer Geantwoord op 30-8-2025 om 14:25

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

• ik heb precies hetzelfde, drie puntjes blijven maar heen en weer knipperen, kan niet meer uitgezet worden Geantwoord op 30-8-2025 om 23:12

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

• Beste,
  
  Ik had hetzelfde probleem, ook na de update. Oplossing: wacht tot de batterij helemaal leeg is als uitzetten niet lukt.
  Zet de e-reader vervolgens aan en houd de aan/uit knop heel lang vast, totdat het scherm zwart wordt en er "herstarten" met 5 puntjes in beeld komt. Doe dit terwijl de e-reader aan de lader zit.
  Duurde bij mij wel bijna 30s voordat ik het zwarte scherm kreeg.
  Ik heb een kobo aura ed.2.
  Hopelijk voor u ook succes Geantwoord op 31-8-2025 om 08:24

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• Kan geen toeval zijn, ik heb ook sinds 2 dagen exact hetzelfde probleem. Maar krijg het vooralsnog niet opgelost. Wat ik ook probeer met aan of uitzetten en de resetknop ingedrukt houden. Enkel 3 knipperende puntjes blijven verschijnen. Geantwoord op 31-8-2025 om 09:26

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

• Wij hebben sinds 29 augustus met onze 2 Kobo Aura E readers het zelfde probleem. We hebben gebeld met Kobo, die konden niets doen. Toen gebeld met Kobo.plus via Bol.com. Daar kregen we een techneut aan de telefoon en die vertelde dat het probleem zit in de laatste software update via Kobo.plus. Ze hebben al meerdere meldingen met dit probleem gehad. Ze zeggen met man en macht te werken aan een nieuwe software update om het probleem op te lossen , maar ze kunnen niet zeggen wanneer deze update komt!!!!. Wij hebben maar 2 nieuwe E readers gekocht en hopelijk komt Bol.com of Kobo plus met een passende oplossing Geantwoord op 31-8-2025 om 12:56

  Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

• Zelfde probleem hier, geen problemen en twee dagen geleden plots de drie puntjes die met geen stokken weg te krijgen zijn ... Ik wacht dus eerst nu tot de batterij helemaal plat is?
  Geantwoord op 31-8-2025 om 19:07

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• Bij ons het zelfde probleem. Blijft opstarten.Ook wachten tot de batterij leeg was werkte niet.. Geantwoord op 31-8-2025 om 21:27

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

• Doet het weer. De hulppagina van Kobo heeft een instructie waarbij je je handelingen moet verrichten terwijl de ereader aan het stroomnet hangt. Dit maakt het verschil. Geantwoord op 1-9-2025 om 08:02

  Waardeer dit antwoord (12) Misbruik melden

• zet je ereader helemaal uit (minstens 15 seconden tot het lampje uitgaat) en sluit hem aan op electriciteit. Druk daarna minstens 30 seconden je ereader aan en dan komen er 4 puntjes....wacht 5 minuten en dan gaat hij zomaar ineens weer aan (na dagen proberen en geen reactie) dus ik denk dat Kobo het probleem heeft opgelost. Ik hoop het! Geantwoord op 1-9-2025 om 12:56

  Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden

• Ik lees het bovenstaande en inderdaad, 2 (3) dagen geleden stopt het ding er ineens mee. Ik dacht dat hij leeg was. Een dag lang aan de voeding gehangen en ...niets. Van alles geprobeerd. Ik ga verder zoeken aan de hand van het antwoord van 1 sept. Vandaag dus. Ik heb 3 lopende puntjes. Geantwoord op 1-9-2025 om 14:12

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Ook hier hetzelfde verhaal, heb al een nieuwe accu besteld, geinstalleerd en opgeladen maar nog steeds hetzelfde vorige week inderdaad ineens die drie puntjes ook na harde reset dus.
  Zit net op het punt een nieuwe e-reader te bestellen maar kwam toen dit bericht tegen, kortom even wachten en verwacht toch wel snel een reactie van Kobo maar begrijp dat die nog niet van zich hebben laten horen :(
  Kortom, gezien de vele soortgelijke ervaringen kan dit geen toeval zijn en lijkt de software update de oorzaak van dit alles! Geantwoord op 2-9-2025 om 10:08

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• Hier hetzelfde probleem met de Kobo Aura. Ik ga nogmaals proberen op te starten als ie aangesloten is aan de oplader. Eerder werkte dat niet maar mss langer ingedrukt houden.
  Slechte zaak dat Kobo hier niets over communiceert en niet kan helpen!!! Geantwoord op 2-9-2025 om 22:32

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Hier hetzelfde probleem, wel blij dat ik op deze site ben uitgekomen. Harde reset, fabrieksinstelling, gedaan en ik lijk nu weer op te kunnen gaan starten. Weliswaar zonder boeken, maar dan maar denken, is dat ook weer een keertje opgeschoond... Niet okay van Kobo, want ik heb daar ook boeken gekocht. Een berichtje was wel op zijn plaats geweest. Geantwoord op 3-9-2025 om 16:26

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Hier ook 3 puntjes die maar blijven knipperen. Lang ingedrukt houden werkt niet. Lijkt opnieuw op te starten maar dan, ta da, weer 3 puntjes. Lekker dan. Wij gaan bijna op vakantie dus ben hier niet blij mee. Geantwoord op 3-9-2025 om 18:07

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• ook hier hetzelfde probleem. Gelukkig kom ik nu deze pagina tegen anders had ik waarschijnlijk een nieuwe gekocht. Hopelijk word er snel iets gecommuniceerd van kobo uit, want dit is inderdaad niet in correct. Duimen dat het snel opgelost geraakt.
  Geantwoord op 3-9-2025 om 18:16

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• IK had hetzelfde probleem met de 3 puntjes. Even bellen naar de Kobo helpdesk, een behulpzame medewerker legde me uit wat te doen, mailde instructies en daarmee is mijn e reader weer aan de praat. Kobo helpdesk: 0800 2300680 Geantwoord op 3-9-2025 om 19:24

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Bedankt voor jullie reacties.
  Hier ook hetzelfde probleem. Ik dacht al dat mijn zoon hem gesloopt had.
  Geantwoord op 3-9-2025 om 19:46

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Hier hetzelfde probleem. Ben toch benieuwd wat Kobo heeft gedaan dat alle e-readers ineens niet meer werken. Geantwoord op 14-9-2025 om 16:33

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Hier hetzelfde probleem met mijn Kobo Aura Geantwoord op 15-9-2025 om 09:44

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

• Zelfde probleem hier. Kobo helpdesk was heel vriendelijk maar kwam na een aantal dingen uitproberen tot de conclusie dat er geen oplossing is: nieuwe kopen ! (ze boden een korting aan van 20 euro) Geantwoord op 27-10-2025 om 17:32

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

na het ingeven van het wifi-netwerk neemt het het wachtwoord niet aan Gesteld op 6-7-2024 om 16:21

Tijdens het lezen valt steeds het lichtje uit van mijn Kobo Aura H20......oplossing? Gesteld op 21-11-2023 om 13:36

Tijdens het lezen van een boek viel de ereader uit en kreeg ik het begin-scherm (kies taal).
Kon niet anders dan harde reset uitvoeren. Is teruggegaan naar fabrieksinstellingen en daarna ineens een wit scherm.
Wat ik nu ook doe, hij start niet meer op. Het lampje voor aan/uit gaat alleen nog aan als ik tegelijkertijd de resetknop en de aan/uitknop indruk.
Daarna gaat het lampje uit en nog steeds een wit scherm. Enig idee hoe ik dit op kan lossen of is de ereader overleden? Gesteld op 16-9-2022 om 16:44

ik heb een kobo aura en kan het resetgaatje niet vinden
Gesteld op 4-8-2022 om 12:37

Een prachtige KOBO LIBRA gekregen. Helaas is de handleiding hiervoor "(nog) niet verkrijgbaar". Weet iemand wat de voorganger (Clara of zo??) van deze iLbra was? Zodat ik die wellicht als handleiding kan gebruiken? Ik ben gewend aan mijn oude SONY PRS 2T. Deze werkt volgens mij heel anders. Gesteld op 18-4-2022 om 12:56

• Klik op deze LINK Geantwoord op 18-4-2022 om 13:06

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• Alle kobo's werken nagenoeg hetzelfde
  Geantwoord op 3-8-2022 om 08:57

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik heb een kobo clara en ik heb een nieuwe mac. Als ik de ereader aansluit laadt hij wel op en heeft wel wifiverbinding met mac. Maar ik kan hem niet vinden in de finder. Wat moet ik doen. Gesteld op 5-3-2022 om 18:49

Mijn toch2 gaat niet meer naar de laatst geopende pagina. De rest functioneert prima. Enig idee hoe dit te herstellen? Gesteld op 23-1-2022 om 08:31

Vanmorgen kon ik nog lezen,zet het aan de oplader,en ineens doet het niks meer? Gesteld op 14-1-2022 om 13:06

mijn kobo glow lange tijd niet gebruikt. geeft na opladen alleen een knipperend groen lichtje en op het scherm drie zwarte stippen die aan en uit gaan. Resetten met paperclip al geprobeerd maar er veranderd niets. Wie weet hier een oplossing voor Gesteld op 12-1-2022 om 11:16

Goede morgen,
Mijn Kobo Aura One wil niets meer doen, ik heb hem een paar uur onder lading gezet maar het enigste wat ik op het scherm te zien krijg is de melding, dat ik hem moet herstarten. Helaas staat er niet bij hoe dit moet weet iemand hier raad op? Tijdens het opladen brand het aan/uit lampje rood na korte tijd blauw te zijn geweest.
Willy Gesteld op 2-1-2022 om 11:09

Kobo Clara blijft op herstellen staan. De e reader uitschakelen wil ook niet. Wie weet wat ik kan doen? Gesteld op 27-9-2020 om 23:16

Ik kan na de up date niet meer inloggen.
Geprobeerd te inloggen via FB.
Ze geven aan dat ik al een account heb.
Geprobeerd een nieuw we aan te vragen ,maar die site doet het niet
Geen klantenservice nummer
Dus ik kom niet verder bij het inloggen. Gesteld op 25-5-2020 om 09:41

• Je kan op de site van Kobo volgens mij je gegevens opvragen en/of een nieuw account maken. Je kan overigens niet bellen maar wel chatten met Kobo, helpen ze je redelijk. Geantwoord op 1-6-2020 om 07:56

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Mijn e reader is gevallen en heeft nu alleen een blauw lichtje dat ook weer uitgaat. Verder doet hij niets meer. Gesteld op 25-3-2020 om 22:13

Bij mijn configureren van mijn e-reader koboglo loop ik vast bij het invoeren van een grotere stad in de buurt. Wat doe ik fout? Gesteld op 22-3-2020 om 07:58

Hij blijft in slaapstand staan en wil niet meer aan of uit Gesteld op 25-7-2019 om 15:49

• Ik heb hetzelfde probleem. Is hier ook een antwoord op? Geantwoord op 12-9-2019 om 08:46

  Waardeer dit antwoord (16) Misbruik melden

De verlichting doet het niet meer, hoe repareer ik dit?
Gesteld op 8-9-2018 om 08:18

• Kobo touch heeft geen verlichting. Geantwoord op 30-10-2018 om 11:48

  Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

Mijn ereader zit vast kan hem niet resetten iemand die me kan helpen Gesteld op 1-6-2018 om 20:24

• Vandaag hetzelfde probleem! Wie kan helpen? Geantwoord op 6-6-2018 om 16:05

  Waardeer dit antwoord (28) Misbruik melden