Heeft u een vraag over producten in deze categorie? Stel uw vraag hier in het forum.

Spelregels

Forum

Zoeken resetten

  • Mijn kobo is niet meer te bedienen, teksten lopen doir elkaar, wat is daar aan te doen? Gesteld op 5-9-2020 om 20:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Misschien even resetten? De wat oudere r-readers hebben een resetgaatje.
      Misschien even kijken voor een up-date? Kan je doen door rechts bovenin op dat cirkeltje te tikken (wel de wifi even aanzetten)
      Als dit allemaal niet werkt aansluiten op de pc, boeken er af halen en op de pc zetten en daarna de ereader naar fabriekinstelling terug zetten. Geantwoord op 6-9-2020 om 08:56

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Goede morgen, ik heb een KOBO H20.
    Ik wil vanop mijn pc een aantal boeken op mijn ereader zetten. Kabeltje aangesloten, ik zie de ereader op mijn pc staan maar weet niet in welk mapje ik de boeken vanuit mijn pc naar de ereader moet zetten.
    Graag hulp aub. Met dank Gesteld op 22-8-2020 om 09:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Het is in wezen heel simpel: u klikt op het boek (dat hebt u al gedaan volgens mij), en dan staat het in de e-reader. Het is dan een kwestie van op de reader zelf het boek het boek openen. Ik sta zelfs ook verbaasd hoe makkelijk het is. Mapjes heb ik helaas nog nooit van gehoord. Het is even zoeken door 'mijn boeken', en dan op het bedoelde boek klikken.
      Succes! Geantwoord op 22-8-2020 om 09:30

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik krijg mijn woordenboek niet terug naar het nederlands Gesteld op 15-8-2020 om 11:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • waar vind ik een overzicht van mijn laatste aankopen? Gesteld op 2-8-2020 om 12:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ws op de website van de winkel waar je ze kocht, bij bestelgeschiedenis of zo. Je kan ook op je e-reader instellen dat de boeken in de volgorde komen van recent toegevoegd. Dan zouden de nieuwste aankopen ook bovenaan moeten komen. Geantwoord op 3-8-2020 om 05:56

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe reset ik mijn e reader? Plotseling gestopt. Pagina's scrollen kan niet meer. Kan niet uit. Helemaal niks. Is Kobo Glo. Gesteld op 31-7-2020 om 21:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dan moet je eerst even vermelden welke e-reader je hebt, alleen Kobo is niet voldoende omdat de ene Kobo wel een resetgaatje heeft en de andere Kobo niet. En als je dan weet welke Kobo je hebt, kan je in de handleiding (op deze site) kijken waar het resetgaatje zit. Je kan ook even je e-reader heel goed bekijken of je ergens een klein gaatje zien, hier prik je dan in met een opengebogen peperclip of zo'n pennetje die je tegenwoordig vaak bij je smartphone krijgt en wacht tot de e-reader opnieuw opstart. Geantwoord op 2-8-2020 om 07:40

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • mijn bladzijden gaan niet vooruit of drie pagina's tegelijk of achteruit. heb de ereader gereset. alle boeken eraf gehaald. naar fabrieksinstellingen gezet maar nog steeds niet goed. Gesteld op 30-7-2020 om 17:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ik kan op mijn e- reader niet terug bladeren, hoe los ik dat op?
    Gesteld op 29-7-2020 om 16:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hetzelfde probleem geldt voor mij. Zo ook ineens veel verder zijn dan ik gelezen heb. Wat ik doe, is met de vinger terug resp. vooruit tikken. Kost ZEER veel tijd.
      Ik heb het gevoel dat het iets te maken heeft met 'slaapstand' of 'uitschakelen'. Wat ook gebeurd is: in slaap vallen en op de reader gaan liggen. De bladzijden schieten dan vooruit.Geantwoord op 30-7-2020 om 12:44

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • 'Wat ook gebeurd is: in slaap vallen en op de reader gaan liggen. De bladzijden schieten dan vooruit.'
      Dat lijkt me logisch, nadat jij in slaap valt duurt het nog minstens een kwartier voor je e-reader in slaap valt en als je dan in je slaap ergens op het scherm drukt gaat deze inderdaad voor of achteruit bladeren.
      Wat je zou kunnen doen is kijken of er een update is, vaak lossen die problemen wel op. Je gaat rechtsboven in naar het wifi symbool en zet de wifi aan, daarna naar het rondje en tikt deze aan, als het goed is zie je dan in beeld dat de e-reader gaat synchroniseren en zoeken naar updates.
      Wat je ook zou kunnen doen wanneer een update niet helpt, is alle boeken veilig stellen dus op een kaartje of je pc zetten en de e-reader naar fabrieksinstelling terug zetten. Geantwoord op 2-8-2020 om 07:55

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Nadat ik m’n e-reader opgeladen had krijg ik een beeld van boeken en een zwart beeld van categorieën waar ik niks van begrijp jij zit helemaal vast geen beweging in te krijgen Gesteld op 27-7-2020 om 11:56

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Om heel eerlijk te zijn snap ik de vraag niet zo goed, wat bedoel je met zwart beeld van categorieën? Je zegt ook dat alles vast zit. Als alles vast zit kan je ook niet van boeken naar categorieën switchen.
      Geantwoord op 29-7-2020 om 08:09

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • batterij van de E Reader was leeg na dat ik hem weer had opgeladen geeft het alleen een blanco pagina.
    Gesteld op 12-7-2020 om 11:05

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Waarom valt mijn eraeder soms weg dan moet ik hem opnieuw installeren.
    Daarna zijn er ook alle boeken weg Gesteld op 29-6-2020 om 20:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Tja. Wel handig te weten is welke e-reader heb je, hoe oud is deze. Heb je nog recht op garantie? Kortom de niet helderzienden willen graag iets meer informatie. Geantwoord op 1-7-2020 om 07:54

      Waardeer dit antwoord (3)Misbruik melden
  • Nadat ik mijn e-reader aan de PC gekoppeld had moesten er updates gemaakt worden en ik moest een kobo-account aanmaken. Nu krijg ik mijn boeken niet meer te zien op mijn KOBO e-reader. Gesteld op 27-6-2020 om 12:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dit komt omdat je nu ws met een ander account bent ingelogd. Als je je afmeld en weer inlogt met het vorige account zie je je boeken weer. Geantwoord op 29-6-2020 om 08:16

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Bij het bladzij omslaan is hij vast gelopen war moet ik nu doen Gesteld op 21-6-2020 om 07:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Welke e-reader heb je? Sommige, vaak de oudere kan je resetten, de meeste nieuwere niet. Daarom is het wel handig te weten welke serie je hebt.Geantwoord op 21-6-2020 om 08:12

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe krijg ik bookchoise.com op mijn kobo e- reader via internet Gesteld op 21-6-2020 om 00:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Misschien moet je de vraag even duidelijker stellen, wil je boekchoise op je e-reader of de daar gekochte boeken. Dan moeten we even weten in welk formaat je deze binnen haalt Epub of ACSM. Epub kan je zo naar je e-reader kopiëren, als je deze aan sluit aan je laptop/pc, ACSM moet je via Abode Digital Edition doen, dit programma kan je gratis downloaden en op je laptop/pc zetten en dan je e-reader aansluiten. ADE ziet je e-reader en daarna kan je de boeken overzetten. Geantwoord op 21-6-2020 om 07:55

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • hoe download ik mijn ebood via bol.com op de ereader? Gesteld op 18-6-2020 om 09:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo, mijn kobo glo viel ineens uit. Heb reset gedaan maar kom niet verder dan het 1e scherm. Verbinden met wifi lukt niet, met desktop ook niet. Wie weet hoe nu verder? Synchroniseren lukt niet.... Gesteld op 25-5-2020 om 20:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Tja, de Kobo Glo is de jongste niet meer, misschien is deze gewoon stuk, maar je kan altijd proberen de e-reader een poos aan het stroom te leggen, kijken wat er dan gebeurd. Geantwoord op 27-5-2020 om 10:39

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Zat lekker te lezen met mijn KOBO LIBRA H 20 .Ik Wilde een blad omslaan, maar hij doet helemaal niets meer. Hebben hem aan de computer gelegd om hem op te laden. Maar er gebeurd helemaal niets.ik heb hem ongeveer 2 maanden. Gesteld op 21-5-2020 om 16:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dit hadden wij vorige week ook, en onze Kobo hebben we zelfs pas een maand. Door heel lang (kan wel een minuut duren) de uitknop achterop in te drukken, hebben we hem uit kunnen zetten. Daarna weer aangezet en alles deed het weer. Succes! Geantwoord op 21-5-2020 om 20:54

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn e rader geeft aan dat hij verbonden s met de PC, op de PC zie ik hem echter niet. Wat doe ik fout?
    Gesteld op 21-5-2020 om 15:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een kobo plus proefabonnement afgesloten via Bol.com. Nu zou ik daarmee kunnen inloggen op onze Kobo e-reader. Maar daarop heeft mijn vriend al een account aangemaakt op zijn naam en mailadres. Weet iemand hoe ik nu mijn boeken op de Kobo krijg? Gesteld op 7-5-2020 om 14:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ga naar instellingen, account en dan afmelden bij het huidige account in weer inloggen met je Bol-account. Wel even de boeken er even afhalen en op je laptop/pc zetten, die je er nu op hebt staan en niet verkregen via Bol of Kobo anders ben je ze kwijt Geantwoord op 7-5-2020 om 18:54

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • ook mijn e reader is totaal geblokkeerd .
    op computer aangesloten andere aansluitingen geprobeerd ...niets doet het meer. hoe nu verder? Gesteld op 23-4-2020 om 15:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe krijg ik boeken van de bibliotheek op mijn reader Gesteld op 29-3-2020 om 17:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Je bedoeld uit de Openbare Bibliotheek? Daarvoor moet je Adobe Digital Edition even op je pc/laptop installeren. Wanneer je een digitaal boek van de OB download worden ze in ADE gezet. Als je je e-reader koppelt aan je pc/laptop zie je in ADE dat deze daar verschijnt en kan je de boeken daar naar toe kopiëren. Geantwoord op 30-3-2020 om 07:04

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • ik wil boeken die op mijn computer staan overzetten op mijn nieuwe kobo libra e reader maar ik weet niet hoe Gesteld op 27-3-2020 om 10:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De Kobo aan je laptop/pc koppelen en overzetten. Je moet de boeken er los opzetten, dus niet in mapjes. Wanneer je je boeken op je pc in mapjes hebt staan moet je ze hier even uithalen. Geantwoord op 30-3-2020 om 07:02

      Waardeer dit antwoord (2)Misbruik melden
  • goede avond, zou graag boeken van mijn e reader verwijderen. hoe doe ik dat?
    dank en groet, Gesteld op 26-3-2020 om 21:57

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een Kobo ereader... probleem is dat hij geen hoofdletters kan maken van cijfers. Wat doe ik fout ? Ik kan wel middels pijltje omhoog links hoofdletters maken maar met cijfers niet. Gesteld op 26-3-2020 om 16:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Het lukt mij niet om een abonnement op mijn e reader te krijgen. Op proef ging het goed. Ik kan bijna alles invullen, tot de laatste stap, dan krijg ik de melding öops something wrong" Ik heb gebeld met Bol.com, en volgens hun heb ik dan al een abonnement bij kobo. Maar dat heb ik ook niet, er wordt niets van mijn rekening afgehaald. Is er een nummer van de helpdesk van kobo, waar ik iemand persoonlijk aan de lijn krijg? Die mij stap voor stap kan helpen? Gesteld op 24-2-2020 om 14:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Helemaal onderin de pagina. Hoe het nu is wee tik niet, maar een paar jaar geleden kon je een mail sturen en kreeg je bericht dat je op een bepaald tijdstip gebeld zou worden. Het is een nummer uit Canada of zo, maar we met een Nederlands sprekend persoon.
      Klik op deze LINK Geantwoord op 27-2-2020 om 08:50

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik wil mijn boek sluiten en een ander boek beginnen Gesteld op 18-2-2020 om 15:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Tik in het midden, tik links boven op de 3 streepjes, ga naar de bibliotheek, zoek hier een ander boek. Je e-reader verkennen zou misschien ook een optie zijn. Geantwoord op 19-2-2020 om 07:48

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn e reader blokeerd volledig!
    Ook de aan en uit knop. Gesteld op 15-2-2020 om 13:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Misschien is het een optie om even aan te geven wat je allemaal geprobeerd hebt om de e-reader weer aan de praat te krijgen, we zijn immers niet allemaal helderziend. Geantwoord op 16-2-2020 om 08:11

      Waardeer dit antwoord (8)Misbruik melden
  • Ik wil mijn account van kobo veranderen naar een ander email adres, ik heb alles wat er kan gebeuren al tig keren geprobeerd, maar de ene keer kent hij het ww niet , dan is het email adres niet juist... ik weet nogal zeker dat ik de juiste gegevens heb ingegeven, toch lukt er niets. Ik wil het omzetten van "fokkie@hotmail.com" naar een ander email adres nl " renilda_leysen@hotmail.com. Ik heb nu echter zoveel aan het proberen geweest dat ik niet meer zeker ben van de juiste schrijfwijze van " fokkie" en van dat ww , aangezien ik dat al verscheidene keren heb veranderd..... denk ik. Kan u mij misschien er mee helpen? alvast bedankt MVG Renilda Leysen. Gesteld op 23-1-2020 om 14:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Tijdens het lezen draaid mijn bladzijde steeds,dan weer ondersteboven dan weer in de breedte ,vreselijk Gesteld op 15-1-2020 om 16:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heel vervelend, wellicht kan je je e-reader eens verkennen door bijv midden op de pagina te klikken en boven in het midden op het eerste symbool links te tikken daar aangeven wat je wilt horizontaal en verticaal draaien of alleen horizontaal (landscape) of verticaal (portrait)
      Geantwoord op 16-1-2020 om 11:33

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoe kan ik een boek van de ene e-reader op de andere overzetten? Gesteld op 7-1-2020 om 12:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe krijg ik e-boeken van m’n I-pad op mijn Kobo e-reader? Gesteld op 19-12-2019 om 18:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik wil mijn libra H20 koppelen aan mijn laptop. Gebruik het originele kabeltje maar krijg melding: Er is een probleem met dit station. Scan het station nu en los problemen op. Helaas lukt dat niet. Iemand een idee hoe ik dit oplos?
    Gesteld op 16-12-2019 om 13:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik kan geen aankopen meer doen, ik krijg steeds de melding
    “Oeps something went wrong. please try again later
    Hoe lost ik dit op ? Gesteld op 8-12-2019 om 14:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik krijg mijn kobo ereader niet meer uit de slaapstand? Gesteld op 6-12-2019 om 13:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • mijn reader geeft aan "computer gevonden" maar als ik dan op verbinden klik krijg ik alleen een scherm Verbonden & Opladen. Iemand een idee wat er aan de hand is? Gesteld op 30-11-2019 om 12:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Inderdaad. Maar ik denk dat ik het gevonden heb. Ik heb een ander snoer gebruikt en daar gebeurt precies hetzelfde alleen vindt die de laptop wel. Heel raar, maar kennelijk is het ene snoertje het andere niet. Dank je wel voor het reageren.Geantwoord op 30-11-2019 om 12:18

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Vannacht is mijn ereader van richting verandert. In plaats van rechts op het scherm te tikken om door te lezen moet ik nu op links tikken. Naar rechts bladeren betekent dat ik terug ga. Hoe kan ik dit weer veranderen? Niet te vinden in de handleiding.
    Mvg, Cilia Gesteld op 3-11-2019 om 22:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Geacht Kobo-helpdesk,
    Mijn e-reader staat op 'Slaapstand'. Ik heb de paperclip-truc gebruikt, helaas. De slaapstand verandert niet.
    Wat nu?
    Met dank,
    Natascha Hoogendijk
    (en het staat niet in de handleiding) Gesteld op 2-11-2019 om 11:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb een identiek probleem. Door langdurig op de aan/out know te drukken, ontwaakt de reader uiteindelijk. heel irritant. Geantwoord op 2-11-2019 om 23:43

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Dit is niet de kobo helpdesk, daarvoor bij moet je op de website van Kobo zijn. Op deze pagina worden de vragen beantwoord door mede gebruikers. Geantwoord op 4-11-2019 om 08:33

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn e reader is plotseling over gegaan in het spaans
    Hoe kan ik deze terug zetten naar het nederlands Gesteld op 20-10-2019 om 09:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Bovenstaande reageerder, moet je wel weten hoe dat in het Spaans geschreven wordt

      Tik midden op het scherm
      Tik rechts bovenin op het pijltje
      Tik rechts bovenin op de 3 streepjes
      Tik op de een na onderste optie
      tik op de 3e cursief geschreven optie
      Tik op, ik denk, Espanol en kies uit het lijstje Nederlands
      Geantwoord op 21-10-2019 om 07:12

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Hoe kan ik een nieuwe credit card instellen zodat ik een boek weer kan kopen. Merci.
    Gesteld op 15-10-2019 om 18:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Waar kan ik op mijn Kobo e-reader de verlichting vinden? Gesteld op 7-10-2019 om 19:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product: Kobo E-Reader

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

  • lees eerst de handleiding door;
  • controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
  • probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
  • heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
  • heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
  • wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
  • uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info