• KERO SRE 3001/FR 31
  Wanneer ik de kachel aanzet geeft hij meteen een foutcode EA of ER
  Ik kan dit niet in de handleiding vinden, kunt u mij vertellen wat ik moet doen?
  Fred Brans
  [email protected]

  Gesteld op 21-1-2026 om 10:35 in forum Kero SRE 3001-FR 31 Misbruik melden

  • AI antwoord: Geachte heer Brans,
    
    Bedankt voor uw vraag betreffende de foutcodes EA of ER op uw Kero SRE 3001-FR 31 petroleumkachel.
    
    De foutcodes EA of ER, die direct na het inschakelen verschijnen, duiden doorgaans op een probleem met de brandstoftoevoer of de branderontsteking. Hoewel deze specifieke codes niet altijd expliciet in de handleiding worden benoemd, is het een veelvoorkomend probleem dat duidt op een storing in het ontstekingsproces.
    
    Hier zijn enkele stappen die u kunt ondernemen om het probleem te verhelpen:
    
    1. **Controleer het brandstofniveau:** Zorg ervoor dat er voldoende schone petroleum (type C) in de tank zit. Een te laag brandstofniveau kan deze foutcode veroorzaken.
    2. **Controleer de petroleumkwaliteit:** Verouderde of vervuilde petroleum kan problemen veroorzaken. Wij raden aan altijd verse petroleum te gebruiken die specifiek bedoeld is voor petroleumkachels. Als u twijfelt over de kwaliteit van de huidige brandstof, vervang deze dan.
    3. **Reinig de brandstoftank en filter:** Vervuiling in de tank of een verstopt brandstoffilter kan de toevoer van brandstof belemmeren. Raadpleeg de handleiding voor instructies over het reinigen van de tank en het controleren/vervangen van het brandstoffilter.
    4. **Controleer de brandstofpomp/slang (indien van toepassing):** Sommige modellen hebben een brandstofpomp die de petroleum aanzuigt. Een verstopping in de slang of een defecte pomp kan leiden tot onvoldoende brandstoftoevoer.
    5. **Controleer de lont:** Een versleten of verkeerd geplaatste lont kan de ontsteking bemoeilijken. Hoewel dit model een elektronische ontsteking heeft, is een goede werking van de lont (indien aanwezig) cruciaal voor de verbranding.
    6. **Reset de kachel:** Schakel de kachel volledig uit (eventueel door de stekker uit het stopcontact te halen), wacht enkele minuten en schakel hem daarna opnieuw in. Dit kan kleine softwarefouten oplossen.
    
    Als de foutcode na het uitvoeren van deze stappen blijft verschijnen, duidt dit waarschijnlijk op een intern technisch defect, zoals een probleem met de ontstekingsunit, de sensoren, of de printplaat. In dat geval adviseren wij contact op te nemen met een erkend servicedienstpunt of een gekwalificeerde technicus om de kachel te laten inspecteren en repareren.
    
    Wij hopen dat deze informatie u helpt bij het oplossen van het probleem. Geantwoord op 21-1-2026 om 10:35

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.