• Ik krijg een foutmelding ER
  Ik kan dit niet vinden in de beschrijving?
  Heeft u voor mij een oplossing?

  Gesteld op 20-1-2026 om 16:11 in forum Kero SRE 3001-FR 31 Misbruik melden

  • AI antwoord: Geachte klant,
    
    U ontvangt de foutmelding "ER" op uw Kero SRE 3001-FR 31 kachel en kunt deze niet vinden in de beschrijving. Dit is een veelvoorkomende vraag. De foutmelding "ER" staat doorgaans voor een probleem met de brandstofvoorziening of de ontsteking. Hieronder vindt u mogelijke oorzaken en oplossingen:
    
    **Mogelijke oorzaken en oplossingen:**
    
    1. **Brandstoftank leeg of bijna leeg:**
    * **Oplossing:** Controleer het brandstofniveau. Vul de tank indien nodig met de juiste paraffine van hoge kwaliteit. Gebruik geen andere brandstoffen.
    
    2. **Verkeerde brandstof gebruikt:**
    * **Oplossing:** Zorg ervoor dat u uitsluitend hoogwaardige, zuivere paraffine van het type C (voor petroleumkachels) gebruikt. Het gebruik van onjuiste brandstof kan de kachel beschadigen en storingen veroorzaken. Leeg de tank volledig en vul deze met de correcte brandstof indien u twijfelt.
    
    3. **Vervuilde brandstof of water in de brandstof:**
    * **Oplossing:** Brandstof die is verontreinigd met vuil of water kan problemen veroorzaken. Leeg de brandstoftank volledig, reinig deze grondig en vul de tank met verse, zuivere paraffine.
    
    4. **Vervuild brandstoffilter:**
    * **Oplossing:** Na verloop van tijd kan het brandstoffilter verstopt raken. Dit filter bevindt zich meestal in de brandstoftank of bij de brandstofpomp. Een vervuild filter beperkt de brandstoftoevoer. Raadpleeg voor de exacte locatie en reiniging of vervanging het onderhoudsgedeelte.
    
    5. **Probleem met de brandstoftoevoerleiding:**
    * **Oplossing:** Controleer of de brandstofleidingen niet geknikt, verstopt of beschadigd zijn. Een belemmering in de leiding kan de brandstoftoevoer naar de brander hinderen.
    
    6. **Probleem met de ontsteking/gloeispiraal:**
    * **Oplossing:** De gloeispiraal of ontsteker kan defect zijn of vervuild zijn, waardoor de brandstof niet correct wordt ontstoken. Dit is een onderdeel dat eventueel vervangen dient te worden door een gekwalificeerde technicus als u hier zelf geen ervaring mee heeft.
    
    7. **Luchttoevoer belemmerd:**
    * **Oplossing:** Controleer of de luchtinlaten en -uitlaten van de kachel niet geblokkeerd zijn. Een goede luchtcirculatie is essentieel voor een correcte verbranding.
    
    **Wat u kunt proberen:**
    
    * **Reset de kachel:** Schakel de kachel uit, haal de stekker uit het stopcontact, wacht enkele minuten en steek de stekker er opnieuw in. Schakel de kachel weer in.
    * **Controleer de brandstofkwaliteit:** Zorg er altijd voor dat u hoogwaardige, zuivere paraffine gebruikt.
    * **Controleer op verstoppingen:** Zowel in de brandstoftoevoer als in de luchttoevoer/uitlaat.
    
    Indien deze stappen het probleem niet verhelpen, of indien u niet comfortabel bent met het uitvoeren van bovenstaande controles, adviseren wij u contact op te nemen met een erkende servicemonteur.
    
    Wij hopen dat deze informatie u helpt bij het oplossen van de storing. Geantwoord op 7-2-2026 om 18:56

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.