6936
123
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/140
Pagina verder
119
Programmeren
Probleem U kunt niet programmeren.
Oorzaak (1) Om te programmeren moet u eerst een binnenlijn selecteren. U kunt geen binnen-
lijn selecteren omdat uw telefoon niet over een flashtoets beschikt.
Oplossing (1) Stel de Webvox zo in dat u de wachtstand kunt inschakelen door kort op het haak-
contact te drukken (zie paragraaf 7.4).
Oorzaak (2) Om te programmeren moet u uw pincode intoetsen. U bent uw pincode vergeten.
Oplossing (2) Herstel de standaardinstellingen van de Webvox (zie paragraaf 7.10).
Hierdoor wordt de standaardpincode 0000 hersteld. U moet dan wel opnieuw
telefoonnummers programmeren.
Probleem Tijdens het programmeren hoort u in plaats van lange toonsignalen korte toon-
signalen.
Oorzaak (1) U hebt de verkeerde programmeercode ingetoetst.
Oplossing (1) Controleer de programmeercode.
Oorzaak (2) U hebt de verkeerde pincode ingetoetst.
Oplossing (2) Als u uw pincode vergeten bent, kunt u de standaardinstellingen van de Webvox
herstellen (zie paragraaf 7.10). Hierdoor wordt de standaardpincode 0000 hersteld.
U moet dan wel opnieuw telefoonnummers programmeren.
Bellen en gebeld worden
Probleem U kunt niet extern telefoneren. Het oranje controlelampje telefoonnet isdn
brandt wel.
Oorzaak (1) De Webvox is ingesteld op direct binnenlijn.
Oplossing (1) Toets eerst code
0 in om een buitenlijn te selecteren. Vervolgens hoort u de
kiestoon en kunt u het gewenste telefoonnummer intoetsen.
Oorzaak (2) Beide communicatiekanalen zijn bezet, bijvoorbeeld doordat een van uw huis-
genoten een extern gesprek voert en een andere huisgenoot aan het internetten is.
Oplossing (2) Probeer het later opnieuw.
Probleem Op één van de aangesloten telefoons kunt u niet intern en extern gebeld worden.
Oorzaak (1) De betreffende telefoon is geblokkeerd voor gebeld worden.
Oplossing (1) Schakel de blokkering uit (zie paragraaf 7.8 en 7.9).
Oorzaak (2)
Voor het betreffende aansluitpunt is een onjuist telefoonnummer geprogrammeerd
.
Oplossing (2) Programmeer opnieuw telefoonnummers voor het betreffende aansluitpunt.
Oorzaak (3) Het betreffende aansluitpunt is intern of extern doorgeschakeld.
Oplossing (3) Schakel de doorschakeling uit (zie paragraaf 12.2 en 12.3).
Oorzaak (4) Op het betreffende aansluitpunt zijn teveel telefoons aangesloten: het aansluit-
maximum is overschreden.
Oplossing (4) Beperk het aantal telefoons dat u op één aansluitpunt aansluit (zie paragraaf 5.4).
123

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

KPN-Webvox

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw KPN Webvox bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van KPN Webvox in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,93 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info