6936
122
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/140
Pagina verder
118
18 Tips bij problemen
18.1 Schoonmaken
U kunt de Webvox schoonmaken met een enigszins vochtige of
antistatische doek. Gebruik geen wrijfwas of andere chemische
middelen, omdat die het materiaal kunnen aantasten.
18.2 Problemen oplossen
Controleer eerst of de handelingen voor het gebruiksklaar maken
van de Webvox correct zijn uitgevoerd. Als u problemen hebt met
het pc-programma van de Webvox, kunt u de on line help van het
pc-programma raadplegen (zie ook paragraaf 18.4).
Problemen, mogelijke oorzaken en oplossingen
Installeren
Probleem U kunt de cd-rom niet meer automatisch starten. U beschikt over Windows 98
met USB-aansluiting.
Oorzaak U hebt tijdens het installeren een van de keuzeschermen afgesloten.
Oplossing Start de cd-rom handmatig. Klik hiervoor in het configuratiescherm op Nieuwe hard-
ware. U komt in het configuratiescherm door op het bureaublad van uw computer
te dubbelklikken op Deze computer en in het volgende scherm te dubbelklikken op
Configuratiescherm.
Probleem U doet een tweede poging om het pc-programma te installeren maar u kunt deze
niet voltooien.
Oorzaak Er is tijdens de installatie een probleem opgetreden, de spanning is bijvoorbeeld
uitgevallen.
Oplossing Controleer of er in het scherm Apparaatbeheer een rood kruis over het Webvox-
apparaatsymbool staat en deïnstalleer het pc-programma (zie paragraaf 6.6,
Pc-programma deïnstalleren na problemen).
122

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

KPN-Webvox

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw KPN Webvox bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van KPN Webvox in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,93 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info