-
Wij hebben een 5200c en als hij aangezet word imet de AB s er af en toe geen beeld,wel geluid.
Gesteld op 24-10-2019 om 15:22 in forum Humax iHDR 5200C Misbruik melden
Zetten we hem dan een keer aan en uit met de AB dan is er wel
beeld ??-
Dag,
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
dat kan zowel aan de Tv als aan de Humax liggen, of een samenspel daarin. Het is dus raadzaam de Humax, als dat mogelijk is, eens op een andere ingang op de Tv aan te sluiten (ervan uitgaande dat deze is aangesloten middels HDMI) of, als dat niet baat op een andere Tv. Een andere HDMI kabel zal wellicht niet baten, maar gezien het gegeven dat deze bij de Action liggen voor enkele euro's en doorgaans ook prima hun werk doen, is ook dat uit te proberen.
Baat dit niet, voer dan eens een uitgebreide reset uit van de Humax:
-Haal eerst een 20 tal minuten de spanning geheel van het apparaat. Doe dit niet korter!
-Verwijder meteen na het spanningsloos zetten alle kabels en de smartcard.
-Sluit na 20 minuten de kabels weer aan, maar plaats de smartcard nog niet.
-Schakel de spanning weer in, en stel direct nadat je het apparaat hebt ingeschakeld, en deze is opgestart, deze terug naar de fabriekstand. let op! Hierbij dient ook de schijf te worden geformatteerd. Doe dit na de herinstallatie nogmaals. Dat betekent wel dat opnames en andere bestanden die er op staan verloren gaan.
-Installeer de decoder opnieuw met de juiste gegevens en haal deze eventueel van de energiespaarstand in het menu, onder energiebeheer. Je kan daar desgewenst ook het automatisch uitschakelen uit zetten.
-Plaats de smartcard zodra de decoder een cardfout meld, of als de decoder weer geheel is opgestart.
-Controleer of er een update mogelijk is (is de optie grijs en niet aanklikbaar, dan heb je de laatste versie, maar de Humax zal eigenlijk zelf een melding achterlaten als er een nieuwe versie aanwezig is).
* ook het af en toe formatteren van de harde schijf is zeer aan te raden. Met bovenstaande verhelp je echter de aanwezige software issues al, maar met het formatteren voorkom je ook issues voortkomend uit de harde schijf. Maar dat betekent wel dat je daarmee alle bestanden op de schijf blijvend wist. Breng deze dus in veiligheid als je deze wilt bewaren.
Willem
Ondersteuning Humax/Quantis electronics Geantwoord op 24-10-2019 om 23:14
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.