• Sinds geruime tijd geeft mijn display van de 5050C de ene keer minimaal 10x en soms 24x per etmaal aan "UPDATING". Ziggo heeft hier geen antwoord op,maar ik geloof dat dit signaal toch via de kabel gegeven wordt. Verder kan ik aan de setup box geen veranderingen of anderszins ontdekken.
  
  Wie weet hier iets van of heeft en oplossing???
  
  Bij voorbaat dankl voor eventuele reacties.
  
  
  MVGR Eef van Kerkhof
  
  Schagen N-H

  Gesteld op 24-2-2015 om 14:04 in forum Humax iHDR-5050C Misbruik melden

  • Dag,
    
    Ziggo zou dit moeten weten want regelmatig wordt de software op de smartcard bijgewerkt, en word tevens de Guide geüpdatet.
    
    Dit signaal wordt inderdaad via de kabel verstuurd, want de 5050 kan geen contact maken met het Internet, maar updates lopen altijd via de kabel. Echter zou je dit sinds alweer enige tijd veel minder moeten zien, daar Ziggo het aantal updates n.l. aanzienlijk heeft terug gebracht en de updates nu minder frequent zijn, maar wel langer.
    
    Nu zou het kunnen zijn dat je de laatste software die destijds is uitgekomen nog niet op de decoder hebt staan en dus is het raadzaam eens in het menu te bekijken of je de laatst uitgebrachte software kan downloaden. Als die optie grijs is (niet aanklikbaar) heb je de laatste versie al. Anders kun je het downloaden starten en dien je zo lang af te wachten tot de decoder zelf weer start met de weergave. Onderbreek de updates dus nooit!
    
    Wat ik je ook als tip kan meegeven is het volgende: haal in het menu onder 'energiebeheer' de decoder van de energiespaarstand. Je ziet dan niet meer dat de decoder de updates laad voor smartcard en Guide en ziet de tijd in het display als de decoder in stand-by staat.
    
    Mvg. Willem. Geantwoord op 24-2-2015 om 17:45

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

  • Hallo Willem ,
    
    Bedankt voor snelle reactie,weet nu waarvoor dit is. Ik had Ziggo al 2x gebeld maar de hulpdesk kon mij niet helpen
    
    MVGR EEf
    
    
    Geantwoord op 26-2-2015 om 13:46

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

  • Dag Eef,
    
    Graag gedaan. Wil je de updates onzichtbaar laten geschieden, haal dan dus even de decoder van de energiespaarstand.
    
    Was het updaten nog gelukt, of had je de laatste versie al?
    
    Mvg. Willem. Geantwoord op 26-2-2015 om 21:45

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen