• Hallo, heb een Humax ihdr 5400C in mijn bezit maar heb nu een probleem namelijk onder het normaal kijken naar de tv stopt hij onder de uitzending bij normaal tv kijken en dan blijft het beeld even staan en dan word het beeld donker en dan reageert de afstand bediening ook niet meer. Door de netschakelaar aan de achterkant uit te schakelen of de stekker er uit te trekken en dan weer in te steken of de schakelaar weer i te schakelen doet hij het weer ongeveer weer een uur en dan gaat hij weer uit na eerst het laatste beeld stil staat. Dus geen opgenomen programma. Mijn e-mail adres is corort@home.nl

  Gesteld op 16-6-2020 om 20:54 in forum Humax IHDR 5400 C Misbruik melden

  • Heb je al een fabrieksreset uitgevoerd? Doorgaans werkt een uitgebreide reset het best.
    -Haal eerst een 20 tal minuten de spanning geheel van het apparaat. Doe dit niet korter!
    -Verwijder meteen na het spanningsloos zetten alle kabels en de smartcard.
    -Sluit na 20 minuten de kabels weer aan, maar plaats de smartcard nog niet.
    -Schakel de spanning weer in, en stel direct nadat je het apparaat hebt ingeschakeld, en deze is opgestart, deze terug naar de fabriekstand. let op! Hierbij dient ook de schijf te worden geformatteerd. Doe dit na de herinstallatie nogmaals. Dat betekent wel dat opnames en andere bestanden die er op staan verloren gaan.
    
    -Installeer de decoder opnieuw met de juiste gegevens en haal deze eventueel van de energiespaarstand in het menu, onder energiebeheer. Je kan daar desgewenst ook het automatisch uitschakelen uit zetten.
    -Plaats de smartcard zodra de decoder een cardfout meld, of als de decoder weer geheel is opgestart.
    -Controleer of er een update mogelijk is (is de optie grijs en niet aanklikbaar, dan heb je de laatste versie, maar de Humax zal eigenlijk zelf een melding achterlaten als er een nieuwe versie aanwezig is).
    
    * ook het af en toe formatteren van de harde schijf is zeer aan te raden. Met bovenstaande verhelp je echter de aanwezige software issues al, maar met het formatteren voorkom je ook issues voortkomend uit de harde schijf. Maar dat betekent wel dat je daarmee alle bestanden op de schijf blijvend wist. Breng deze dus in veiligheid als je deze wilt bewaren.
    
    Ondersteuning Humax/Quantis electronics Geantwoord op 18-6-2020 om 00:18

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

  • Goedendag
    Ik heb nl. het zelfde probleem U zegt breng de bestanden in veiligheid maar hoe doe ik dat?
    Mvgr,
    jomeers@planet.nl Geantwoord op 18-6-2020 om 09:26

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

  • Je kan de bestanden op een externe schijf zetten, of werken middels FTP.
    
    zie hier: Klik op deze LINK
    En hier: Klik op deze LINK
    Ondersteuning Humax Geantwoord op 19-6-2020 om 00:50

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen