-
Ik heb nog garantie maar kan nergens terecht met mijn klachten over mijn duur betaalde Cresta Tablet pc.,die geen geluid door geeft wat erg iritant en waardeloos is.Mij werd verteld,dat ik niet bij de verkoper d.i.Kijkshop terecht moet met klachen,maarvia een tel.nr,da alsmaar eenbezetoon doorgeeft. Heb geprobeer via het versturenvan een e-mail met een uitgebreid verslag oveer de klacht.Kreeg als antwoord,dat ik moest bellen naar weer dezelfde tel.nr,dit gebeurde 2x'dus ben ik nog steeds niet geholpen.Hopelijk krrijg ik door dit bericht wel aanwijzingen hoe te handelen.Het probleem is dus alleen het geluid,dat niet door komt.
Gesteld op 11-6-2015 om 01:32 in forum Cresta CTP810 Misbruik melden-
De kijkshop moet de garantie geven, de verkoper is altijd verantwoordelijk, sta op uw recht! Geantwoord op 11-6-2015 om 08:42
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Ik heb een cresta tablet gekocht via Bart Smit en had (tot 2x toe) exact dezelfde klacht...Bart Smit nam de tablet direct in heeft het teruggestuurd en kreeg deze na een paar weken keurig gemaakt terug! Kijkshop moet uiteraard precies hetzelfde voor je doen.. Geantwoord op 5-7-2015 om 08:01
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.