• Mijn ATAG One geeft niets meer aan in het beeldscherm.
  Ik krijg alleen een wit scherm maar met de telefoon kan ik hem nog wel bedienen

  Gesteld op 14-10-2018 om 10:57 in forum ATAG One Misbruik melden

  • Is dit probleem al opgelost? Sinds vanmiddag heb ik hetzelfde probleem. Ik kreeg vanmiddag een nieuwe Atag One, de oude was defect. Een ATAG installateur heeft hem geinstalleerd en 10 minuten nadat hij vertrokken was, verscheen er een wit scherm. Geantwoord op 30-10-2018 om 17:20

    Waardeer dit antwoord (15) Misbruik melden

  • Probleem is nog niet opgelost. Het ene moment doet de thermostaat het normaal en het andete moment is het een wit scherm... Geantwoord op 30-10-2018 om 22:29

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Exact hetzelfde. Alles werkt weer nadat de thermostaat van de muur afgenomen is en weer teruggeplaatst wordt. Morgen ATAG maar even bellen. Geantwoord op 30-10-2018 om 23:18

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

  • Zelfde probleem al een week. Eerder gehad tien hielp de one van de muurvhalen, batterij eruit en terugzetten. Dat helpt nu ook niet meer. Installateur reageert niet op berichten. Weet iemand hoe dit op te lossen? Geantwoord op 4-11-2018 om 11:52

    Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden

  • Atag komt a.s. woensdag. Ik zal laten weten wat de oplossing is. Na verloop van tijd gaat het blauwe lampje ook knipperen en dan is de regeling ook niet meer met de telefoon te bedienen. Eruit halen en wachten tot alles "uit" is, helpt een beetje. De thermostaat is dan weer goed, tot hij na een tijdje weer wit wordt en nog een tijdje later het blauwe lampje gaat knipperen. Geantwoord op 4-11-2018 om 15:54

    Waardeer dit antwoord (14) Misbruik melden

  • Hier bij mij sinds vandaag exact hetzelfde probleem. wit scherm maar nog wel te bedienen via app of computer. Zou er een mislukte firmware update zijn doorgevoerd ? Geantwoord op 9-11-2018 om 19:37

    Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

  • Mijn probleem is deze week opgelost. Atag heeft de defecte thermostaat ("komt vaker voor") vervangen en alles werkt weer zoals het hoort. Geantwoord op 11-11-2018 om 14:28

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen