• Ik heb een zanussi ZTH485 nu ongeveer 5jaar ongeveer een jaar geleden stopte hij telkens en mijn was werd niet droog reparateur bij gehad op onverklaarbare wijze zat er een steentje in de motor maar hij deed het weer.kosten 60euro nu vanmorgen deed hem aan en na ongeveer 2minuten is hij gestopt doet helemaal niks meer display ook uit alle stoppen zijn oke verschillende stopcontacten geprobeerd maar niks. Heeft het zin een monteur te laten komen of toch maar kijken voor een andere heb nl heeel veel negatieve dingen al gelezen hierover

  Gesteld op 21-6-2018 om 12:51 in forum Zanussi ZTH 485 Misbruik melden

  • Gezien mijn ervaringen lijkt het mij beter dat u de winkelier informeert dat het apparaat defect is. De verwachte levensduur is volgens mij zo 8 of 9 jaar. De leverancier waar ik hem gekocht had zei 7 jaar. Omdat het apparaat voor deze verwachting defect is, is de leverancier gezien de consumentenwet (deels) aansprakelijk. Het beste lijkt mij dat u een teruggave van de aanschafkosten bedingt (in dit geval schat ik zo'n 80 - 90 euro) en afhankelijk van de geboden service van de leverancier daar of ergens anders een nieuw apparaat te kopen. Zie voor je rechten en plichten als consument ook wat de overheid zegt over wettelijke garantie. Google laatste 2 woorden of ga naar deze link: Klik op deze LINK
    Succes! Geantwoord op 21-6-2018 om 16:53

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Goedendag ik denk dat je geen geld terug krijgt.
    Volgens mij als deze na 2 jaar al geheel kapot is wordt het al moeilijk voor en vergoeding.
    Denk zelf dat je en andere kunt kopen ook wat je al zegt dat e verwachting 7 jaar is.
    Is het dan nog wel waard om en monteur te laten komen voor rij kosten reparatie kosten onderdelen kosten enzovoort.
    Maar als je toen zo verzekering heb afgesloten voor zoveel jaar ja dan moet je de monteur laten komen.
    Tis altijd en moeilijke beslissing maar ik vind als de verwachting 7 jaar is dan maar en andere en niet meer dit type.
    succes Geantwoord op 21-6-2018 om 20:23

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Verkopers zullen van alles zeggen en doen om hier onder uit te komen. Gewoon wijzen op hun plichten als verkoper (me de fabrikant heb je geen zaken, tenzij je het van hen heb gekocht). Als je weet waar je staat zullen meer toegeeflijker zijn. Uiteindelijk kan je je ook door een rechtswinkel oid laten ondersteunen. En als ze niet meewerken, gewoon niet meer kopen bij die winkel. Wel een vergoeding eisen. Geantwoord op 22-6-2018 om 00:30

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Extra garantie is meestal weggegooid geld. Bijv. biedt BCC bij een Inventum koelkast een extra garantie aan van 3 jaar. Dus 2 + 3 jaar zeggen zij. Dat kost ongeveer tegen de 50 euro als ik me goed herinner. Maar Inventum geeft sowieso 5 jaar fabrieksgarantie. Dus opletten! Zie bovenstaande link voor meer informatie over wat kan en niet kan. Geantwoord op 22-6-2018 om 00:34

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Bedankt voor de reacties. Echter weet ik niet meer waar ik hem gekocht heb ben inmiddels verhuisd naar de andere kant van het land, dus denk dat ik maar gewoon ga kijken voor een goeie 2e hands. Geantwoord op 22-6-2018 om 12:20

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen