Taal Documenttype Pagina's
Nederlands Gebruiksaanwijzing 96 Naar de handleiding


Heeft u een vraag over dit product? Stel uw vraag hier in het forum.

Spelregels

Forum

Zoeken resetten

  • Lekkage onder de cv ketel tzerra m 28c plus.
    Rechts onder bij het hydroblok wat kan het zijn. Gesteld op 13-6-2019 om 22:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb hetzelfde gehad,ketel was pas 7 jaar oud.Kunstof van het hydroblok zat spontaan een haarscheurtje in,3 weken daarvoor was de klep vervangen.Remeha gebeld via het cv onderhoudsbedrijf en die reageerden met een afspraak 3 weken later.Dus ik moest 3 weken zonder ketel doen met 10 graden buiten.Toen van narigheid maar een nieuwe ketel gekocht.Succes in ieder geval. Geantwoord op 13-6-2019 om 22:48

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • nadat de ketel gebrand heeft maak t hij heel veel lawaai tot hij stopt Gesteld op 16-5-2019 om 10:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • de ketel slaat spontaan aan en de thermometer geeft dan aan dat er warm water gevraagd tewijl de tap kraan niet open is Gesteld op 16-5-2019 om 10:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb mijn Sterra ketel afgetapt en zag dar mijn manometer niet terug ging naar nul. Dit ondanks drukloos zijn. Manometer is dan defect volgens mij ? Hoe kan ik deze vervangen.? Gesteld op 8-1-2019 om 20:03

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • kan ik de cv water themperatnuur ook verlagen bij het oudere type tzerra

    vrgr Evert Gesteld op 21-12-2018 om 16:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Het gele lichtje knippert. We hebben wel warm water maar de verwarming wordt niet warm. Als we het water bijvullen gaat het pijltjebmerr in het rode vak staan ipv naar het groen. Wat kan hiervan de oorzaak zijn? De ketel is een maand geleden gecontroleerd. Gesteld op 19-12-2018 om 22:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Hoe vul ik de ketel bij, ik zie er namelijk geen kraan bij Gesteld op 15-12-2018 om 11:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Goedenmiddag, we hebben een vr remeha i sense thermostaat . Waar de vorige eigenaar een code op heeft gezet . Hoe kan ik die verwijderen?
    Met vriendelijke groet c. Moerdijk Gesteld op 10-12-2018 om 15:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een Remeha Tzerra CW5. Ik wil hem uit zicht hebben. Mag je deze cv ketel in een kast plaatsen (maw is het open of gesloten systeem?). Ik begrijp dat je een open systeem niet mag inbouwen ivm ventilatie. Alvast bedankt voor iedere reactie! Gesteld op 24-11-2018 om 01:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Zit er op elke etwist een openhard functie zoja waar kan ik die vinden? Gesteld op 1-11-2018 om 16:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Gewoon uit nieuwsgierigheid, ik zag dat onze nieuwe Remeha tzerra m28c plus al 1704 starts en 82 branduren heeft ? en dat in nog geen drie maanden ? Echt koud is het pas de afgelopen dagen. Alleen verwarmen en douchen. De platen in de woonkamer worden ook niet helemaal warm , pompvermogen staat nu op 100% . Kan ik nog iets aanpassen ?

    mvg Peter Gesteld op 29-10-2018 om 17:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Kan ik drukmeter vervangen zonder ketel te laten leeglopen Gesteld op 26-9-2018 om 18:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Goedemiddag, wij hebben een Remeha Tzerra CW5 ketel uit 2015 om de radiatoren in ons huis te verwarmen. In verband met een verbouwing wil ik beneden het CV-systeem leeg laten lopen en alle radiatoren afkoppelen. Kan ik de ketel dan aanlaten voor warm tapwater in de keuken en badkamer? Gesteld op 25-8-2018 om 13:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Leidingen afstoppen, de radiatoren op de 1e etage weer vullen en de thermostaat in de woning laag zetten. Dan kunt u gewoon gebruik maken van de CV ketel. Geantwoord op 25-8-2018 om 18:14

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik krijg een E10 foutmelding op mijn boiler en een "no SP" op mijn thermostaat. Ik heb geprobeerd om de boiler meerdere keren te resetten, de stekker er even uit te laten en weer in te doen en het water weer tot een goede druk bijgevuld, maar niets helpt. Ik zou eventueel nog kunnen proberen de verwarming te ontluchten (op dit moment geen sleuteltje voor), maar dit heeft volgens mij geen invloed op de "no SP" foutmelding. Wat kan ik het beste doen? Gesteld op 7-8-2018 om 22:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • CV ketel Tzerra brandt voor warm water ( symbool op de iSense) ook als er geen watergebruik is.
    Hoe kan je dit uitzetten? Want anders verbruik je gas voor niets. Gesteld op 1-7-2018 om 15:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als dit kort branden is dan is het waarschijnlijk het warm houden van de platenwisselaar, in de I-Sense kan dit worden uitgezet. Geantwoord op 2-10-2018 om 14:35

      Waardeer dit antwoord (3)Misbruik melden
  • Hallo, ik heb sinds eind 2015 een remeha tzerra m28c. goede ketel. heb vorig jaar onderhoud laten plegen maar nu knippert langzaam maar continue een oranje lampje wat volgens de gebruiksaanwijzing: pc programmeermode betekent. wat kan of moet ik eraan doen, er staat niets in de gebruiksaanwijzing.
    Mvg. B uit B. Gesteld op 27-4-2018 om 17:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heeft ook een ketel in dienst van 2015 onderhoudsbeurt gedaan in 2017 12 december. Nu in mei 2018 knippert een oranje lampje met melding service beurt type A. De installateur van toen heet geen enkele formulier dat bij ketel hoort bij de cliënt gelaten. Kan iemand met informeren wat te doen. Geantwoord op 19-5-2018 om 11:22

      Waardeer dit antwoord (29)Misbruik melden
  • Water/ cv groene lampje brand niet als de ketel in rust is, het reset lampje brand wel Gesteld op 26-4-2018 om 09:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,
      Zoals u het beschrijft is er niets met uw ketel aan de hand. Als de ketel in rust is brandt er geen lampje.
      Met vriendelijke groet,
      Remeha bv
      Team Customer Care
      Geantwoord op 26-4-2018 om 15:05

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Hallo,
    Mijn tzerra vult niet bij. In het begin liep er water door. Na uitgezet te hebben later niet meer. Meter beweegt niet.
    Groet Bas Gesteld op 2-4-2018 om 18:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Het metertje zal wel vast zitten. Als hij niet meer loopt. De kraan dan zal de cv wel vol zijn. Nieuwe drukmeter monteren.
      En je ziet weer hoeveel druk je heb. Geantwoord op 2-4-2018 om 22:51

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb een remeha tzera 24plus ketel ,kan ik de pomp verstellen met de q sense thermostaat? Gesteld op 18-3-2018 om 09:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Met dank voor het antwoord.
    Drukvat klinkt nog goed, dus ik zal het overdruk ventiel nalaten kijken.
    groet Johan Gesteld op 25-2-2018 om 15:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Kloppen op het drukvat zegt nog niets over het wel of niet stuk zijn van het drukvat, als je veel moet bijvullen en de installatie is snel op druk, en daarna weer snel onder druk, is met zekerheid het drukvat stuk! Geantwoord op 25-2-2018 om 17:53

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Sorry, Ik bedoel dat hij lekt uit de condensleiding vanaf de syphon.
    Mijn Tzerra 28 lekt ongeveer 6 liter in 4 uur tijd vanuit de syphon. Tegelijkertijd gaat de systeem druk fiks naar beneden.
    Heeft iemand een idee of dit verband met elkaar heeft Gesteld op 25-2-2018 om 09:11

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dat heb zeker met elkaar temaken druk de syfon is stevig in de ketel zodat je een klik hoor,Is dat het niet ben ik bang dat je warmtewisselaar lekt.Heb ikzelf ook gehad met een Remeha ketel van 3 maanden oud.

      Grtjes Geantwoord op 26-2-2018 om 09:14

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Beste,

      Het drukverlies kan een aantal oorzaken hebben, Wij willen je adviseren contact op te nemen met je installateur, zodat hij de totale installatie na kan lopen.

      Met vriendeljke groet,
      Remeha B.V.
      Team Cusotmer CareGeantwoord op 27-2-2018 om 11:45

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
    • Je drukvat is denk ik kapot. Daardoor gaat je overstortventiel open bij 3bar is dat en die zal nu ook wel aan vervanging toezijn.
      SussesGeantwoord op 26-9-2018 om 16:19

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn Tzerra 28 lekt ongeveer 6 liter in 4 uur tijd. Tegelijkertijd gaat de systeem druk fiks naar beneden.
    Heeft iemand een idee of dit verband met elkaar heeft?
    Johan Gesteld op 24-2-2018 om 23:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een remrha tzerra 39 .Het probleem is dat 2 radiatoren niet warm worden .De ketel is 2 januari 2018 geplaatst. Gesteld op 5-2-2018 om 10:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo dat komt door de hr pomp dat is eenvoudig op te lossen door het stekkertje van de hr los te koppelen mvg de loodgieter Geantwoord op 18-2-2018 om 10:02

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn remeha tzerra plus geeft een foutmelding aan, 5 x rood lampje! In de handleiding lees ik iets met de parameters. Hoe krijg ik weer warm water?de ketel is nog geen 6 maanden oud! Gesteld op 4-2-2018 om 23:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een toon thermostaat hoe kan ik mij tzerra instellen zonder de Remaha termostaat? Gesteld op 15-1-2018 om 19:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Onze cv ketel wordt uitsluitend gebruikt voor warm water. Radiatoren zijn niet aangesloten. Voor de winter wil ik tegen bevriezing het water uit de ketel laten lopen. Hoe doe ik dat. Gesteld op 13-1-2018 om 15:55

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Onder de ketel is een vul/aftapkraan gemonteerd, daar moet je een slang op aansluiten. Stekker uit het stopcontact verwijderen en de vul/aftapkraan open zetten. Bovenop de ketel zit een automatische ontluchter, deze open draaien. Let wel, je hebt dan ook geen warmwater meer ! Geantwoord op 14-1-2018 om 16:41

      Waardeer dit antwoord (5)Misbruik melden
  • ketel heeft voldoende water en gasdruk. ook cv tot 1.8 bar gevuld.bij opstarten van de ketel begint het ontluchtings programma en zodra ketel brand en ik de warmwaterkraan open draai krijg ik koud water en valt de ketel op storing Gesteld op 4-1-2018 om 22:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • remeha tzerra cw3 start wel op maar blijft maar even branden en slaat dan weer af Gesteld op 15-12-2017 om 16:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Goedemiddag, wat vervelend. Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben. Helaas is dit niet vanuit kantoor te beoordelen. Wij adviseren je even contact op te nemen met je installateur. Hij kan namelijk situatie ter plekke bekijken en beoordelen. Mocht hij er niet uitkomen dan kan hij contact met ons opnemen voor meer technische ondersteuning. Met vriendelijke groet, Remeha B.V. Team Customer Care Geantwoord op 15-12-2017 om 16:25

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • nieuw geplaatste Remeha Tzerra 24C.
    Aan- en afvoer parallel 80mm, 40 cm omhoog, bocht, 4 meter horizontaal, geveldoorvoer. Alles nieuw geplaatst, afvoer steekt ver buiten de gevel om terugslag van rookgas te vermijden.
    Zonder frontplaat werkt toestel perfect, wordt wel erg warm. Als ik het deksel sluit valt hij binnen de 3 minuten uit wegens vlamverlies.
    Ik vermoed een probleem met de ventilator. Valt dit zelf op te lossen via een parameterinstelling? Gesteld op 10-12-2017 om 22:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • probleem opgelost, en wel voor dag en dauw: sifon van condensafvoer zat niet diep genoeg waardoor rookgas naar binnen werd getrokken.
      ketel draait als een zonnetje, nu ook mét frontplaat.
      eventueel de passing van sifon in ketel eens herbekijken, ik ben gewoon aan ketels waar de sifon vast in het toestel zit, hier misschien iets regelen met een beugel of zo om te fixeren? Geantwoord op 11-12-2017 om 15:02

      Waardeer dit antwoord (5)Misbruik melden
  • Ik heb een M28c CW4, ketel, ik heb wel warm water tot 40 graden, maar geen heet warm water van 60 graden, wat te doen? Gesteld op 9-12-2017 om 12:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,
      Mogelijk betreft het een doorstroomprobleem of een niet juiste afstelling. Het kan eventueel ook aan een instelling op de kamerthermostaat liggen. WIj willen je adviseren hiervoor contact op te nemen met je installateur. Hij kan dit voor je oplossen. Komt hij er niet uit dan kan hij contact opnemen met onze technische helpdesk voor advies.

      Met vriendelijke groet,
      Remeha B.V.
      Team Customer Care Geantwoord op 11-12-2017 om 14:40

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Dank voor u reactie. Heb vorige week mijn CV bijgevuld, daarna geen heet water meer, wel warm. Ik heb een ISense thermostaat. Een installateur kan ik altijd bellen en daar zijn kosten aanverbonden.
      Ik kan het misschien ook zelf oplossen met de juiste informatie.
      Graag u reactie.
      Met vriendelijke groet, Richard Geantwoord op 12-12-2017 om 12:06

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Het servicelampje knippert oranje. Hoe krijg ik die weg Gesteld op 6-12-2017 om 20:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,

      Wanneer het service lampje brandt dan heeft de cv-ketel een onderhoudsbeurt nodig. Wanneer die is uitgevoerd dan kan de melding gerest worden. Dit kan de installateur voor je verzorgen.

      Met vriendelijke groet,
      Remeha B.V.
      Team Customer Care Geantwoord op 8-12-2017 om 14:51

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Reset ingedrukt houden stekker eruit trekken 30 seconden wachten stekker er weer in en wachten tot het rode ledje overga naar groen dan pas nadat knop loslaten. Laat aub vooral uw installateur geen contact opnemen met remeha die voeren momenteel een graaitechniek kost een vermogen slechte service.Geantwoord op 9-5-2018 om 22:52

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Een extra plaat in de schuur geplaatst. Omdat thermostaat in de huiskamer op kamertemperatuur staat wordt extra plaat alleen warm bij hoge temperatuur instelling van de thermostaat in de huiskamer..
    Oplossing zou zijn: pomp continu laten draaien.
    Hoe doe je dat ?
    Gaat om TZERRA M 24c+, 28c+, 39c+ Gesteld op 4-12-2017 om 18:03

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De pompsnelheid en de minimale draaisnelheid kun je instellen via de I Sense thermostaat
      Via de parameter instelling Geantwoord op 4-12-2017 om 18:06

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Goede middag
    1 jaar geleden is er bij mij een Remeha Tzerra N28c plus cv ketel geplaatst
    Het probleem wat ik heb dat er onvoldoende circulatie is
    Is deze circulatiepomp in te stellen

    Groeten J vd Zalm Gesteld op 1-12-2017 om 15:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,

      Je kunt bij de Tzerra Plus cv-ketel de pompsnelheid aanpassen. Dit kan de installateur voor je verzorgen via Parameter 29 (maximaal) en Parameter 28 (minimaal)

      Met vriendelijke groet,
      Remeha B.V.
      Team Customer Care Geantwoord op 1-12-2017 om 16:30

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hallo

    Ik heb een remeha tzerra m39c plus ccs .
    Ik heb nu al meerdere keren gehad dat ik geen warm tap water heb .
    Bij de eerste. Keer is er een monteur geweest en is de drie weg klep vervangen. Maar naar ander halve maan weer het zelfde probleem .
    Ik moest bij de monteur 260,- betalen. Terwijl de klep maar rond de 30,- kost
    Ik heb dus nu zelf een klep gekocht en om gewisseld maar geen warm water. Uit het niets is er opeens weer warm water.
    En naar ongeveer een maand weer het zelfde geval.
    Meerdere keren gerized maar geen effect
    Mat moet ik nu. Gesteld op 30-11-2017 om 23:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,

      Wat vervelend dat je problemen hebt met het warme tapwater van je Remeha Tzerra 39C.

      Wij willen je adviseren nogmaals contact met je installateur op te nemen, hij kan proberen de storing op te lossen. Komt hij er niet uit dan kan hij telefonisch contact opnemen met onze technische helpdesk voor advies.

      Met vriendelijke groet,
      Remeha B.V.
      Team Customer Care Geantwoord op 1-12-2017 om 10:39

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Hallo,
    Hoe schakel ik de tapwater warmhoudfunctie in er staat nu een / streep door.
    Ketel is Remeha Tzerra 39c plus cw5 Gesteld op 24-11-2017 om 16:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Waar vind ik code 0012
      Ik zie alleen maar een rijtje met instellingen,progamma,informatie.
      Er moet toch ergens onder een menu een instelling zijn,om hem weer in te schakelen?Geantwoord op 24-11-2017 om 16:54

      Waardeer dit antwoord (2)Misbruik melden
    • kies menu,dan naar instellingen via draaiknop, dan draaiknop indrukken om te kiezen dan naar warmwater, draaiknop indr. om te kiezen en bevestigen met draaiknop indrukken. het gebruikers niveau moet wel op uitgebreid staan. Geantwoord op 24-11-2017 om 17:22

      Waardeer dit antwoord (2)Misbruik melden
    • Beste,

      Via de volgende stappen kun je dit wijzigen: menu -> instellingen -> warmwater -> warmhouden -> continue aan.

      Met vriendelijke groet,
      Remeha B.V.
      Team Customer CareGeantwoord op 27-11-2017 om 16:53

      Waardeer dit antwoord (2)Misbruik melden
  • Beste Remeha,
    Mijn Tzerra plus krijg ik niet aan de praat met een opentherm draadloze thermostaat T6R. (Op groene OT connectie aangesloten) De bijgeleverde bedrade Etwist werkt wel.
    WelkeDienen kabeltjes in de aansluitbox van de ketel dienen te worden verwijderd?
    Gesteld op 22-11-2017 om 22:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,
      Mogelijk zit in uw cv-ketel een gateway ingebouwd deze zal losgekoppeld moeten worden als u een ander type thermostaat wil gaan gebruiken. Wij adviseren u contact op te nemen met uw installateur.
      Met vriendelijke groet,
      Remeha B.V.
      Team Customer Care Geantwoord op 23-11-2017 om 11:29

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Wat is de te verwachten levensduur van een manometer van een Remeha Tzerra ketel? Gesteld op 20-11-2017 om 22:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,

      De economische levensduur van een cv-ketel is 10 tot 15 jaar. Een cv-ketel is echter een technisch product waardoor wij helaas niet altijd kunnen voorkomen dat er een onderdeel kapot kan gaan.

      Met vriendelijke groet,
      Remeha B.V,
      Team Customer Care
      Geantwoord op 21-11-2017 om 10:14

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Goedendag,
    Mijn Remeha Tzerra 39c plus geeft geen warm water meer, zowel CV als tapwater. Geen foutcode, 2 constant brandende groene lampjes. Ketel is nog geen jaar oud. Hij zit in een soort van 'loop' vast: je hoort een zacht piepje, kort een ventilator, de 3weg klep wordt geactiveerd, en dan stil...en dan dus weer opnieuw.. iemand idee wat dit kan zijn? Gr. Remco Gesteld op 17-11-2017 om 23:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,

      Vervelend dat je hinder ondervindt van je Remeha cv-ketel. Dat er 2 groene lmapjes branden houdt in dat een blokkerende ingang actief is. Mogelijk betreft het een parameterfout of een slechte verbinding. Wij willen je adviseren hiervoor contact met je instalateur op te nemen. Hij komt bij je op locatie en kan deze storing voor je oplossen. Komt hij er niet uit dan kan hij contact opnemen met onze technische helpdesk voor technisch advies.

      Met vriendelijke groet,
      Remeha B.V.
      Team Customer Service Geantwoord op 20-11-2017 om 11:23

      Waardeer dit antwoord (3)Misbruik melden
  • Mijn radiatoren benedenverdieping worden niet meer warm boven wel het is net of de pomp te kort toeren maakt Tezrra 35 combi cw 5
    Wat kan dit zijn Gesteld op 30-10-2017 om 17:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Geachte heer/Mevr.
    Mijn nieuwe Remeha Tzerra cv ketel hangt nu bijna twee jaar en wil hen schoonmaken. Is hiervoor een instructie en bijbehorend schrijven hoe eea in zijn werklast. Tevens de vraag of vooraf duidelijk is welke spare party er noodzakelijk zijn.

    Graagbreactie.

    Piet van Herten
    Burg Janssenstraat 10
    Beesel
    5954BR Gesteld op 5-10-2017 om 13:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste heer Van Herten,
      Het spareparts onderdeel dat u nodig heeft is de S102993. Ook hebben wij u een technische handleiding van de Tzerra ketel per post toegestuurd.

      Met vriendelijke groet,
      Remeha B.V.
      Team Customer Care Geantwoord op 9-10-2017 om 09:52

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden
  • Volledig trots zelf de ketel Remeha tzerra geïnstalleerd, 5 dagen lang geen problemen en nu vanochtend knippert het statuslampje 4 keer groen en heb ik geen warm water meer. Er niks veranderd in de installatie en kan hem niet resetten.
    Wat zou er nou aan de hand kunnen zijn. Gesteld op 18-9-2017 om 12:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Bij het vullen van de installatie, loopt het water meteen weer weg via de drukbeveiliging. Installatie staat op 1bar. Is de drukbeveiliging kapot? Kan ik die resetten? Gesteld op 8-9-2017 om 13:42

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De overdrukbeveiliging in veerbelast, eenmaal open sluit deze niet meer. Overdrukbeveiliging moet vervangen worden. Als de overdrukbeveiliging in werking is getreden is meestal het drukvat ook stuk, dus ook deze vervangen. Geantwoord op 8-9-2017 om 18:09

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik zou het vermogen van de Tzerra graag vanuit een GBS system met 0-10V willen sturen. Van de ene kant lees ik in de documentatie dat dit mogelijk is, aan de andere kant lees ik nergens hoe dit dan moet. Kunt u mij verder helpen? Gesteld op 2-9-2017 om 16:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,

      Het is mogelijk om het vermogen van de Tzerra vanuit een GBS systeem met 0-10V aan te sturen door middel van een interface box.
      Interface voor analoge regeling (0-10Volt). Inclusief optie voor statusmelding en analoog uitgangssignaal.
      Het bestelnummer voor de interface box is: S100.865. Deze kun je bestellen via je installateur.

      Met vriendelijke groet,
      Remeha B.V.
      Team Customer Care
      Geantwoord op 4-9-2017 om 16:10

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hallo,
    mijn Tzerra geen een oranje storingslampje en geen warm water, maar wel CV. Wat kan ik nu doen? Ketel is nog geen jaar oud Gesteld op 19-8-2017 om 16:56

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,

      Vervelend dat je hinder ondervindt aan je Tzerra cv-ketel. Wanneer het lampje oranje knippert, betekent het dat je toestel een service beurt nodig heeft. Een rood knipperend signaal betreft een storing. Wij willen je adviseren contact op te nemen met je installateur, zodat hij het probleem kan verhelpen.

      Met vriendelijke groet,
      Remeha B.V.
      Team Customer Care Geantwoord op 21-8-2017 om 15:02

      Waardeer dit antwoord (10)Misbruik melden
  • hallo
    Mijn eergisteren geplaatste Tzerra 28+ ,hierop zit dus ook de aansluitbox
    met de 2 draaiknoppen voor water en cv temp
    wat is zijn de juiste cq beste temperatur instellingen via deze draaiknoppen
    de plaatsings monteur heeft deze nl op maximum gezet
    nl 65° voor water en 90° voor cv
    kan ik dit niet beter lager zetten?? Gesteld op 13-7-2017 om 16:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • kan ik de manometer verwijderen zonder dat er water uitloopt tzerra Gesteld op 5-7-2017 om 23:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Helaas heb ik dit antwoord waarschijnlijk fout geinterpreteerd. Echt wel eerst de ketel watervrij maken!
      Je opent het verwarmingswater circuit en dat loopt leeg!
      Mijn schade: vloerbedekking en groot stuk plafond.
      Dit alles door een knullig antwoord.......Geantwoord op 29-9-2017 om 16:55

      Waardeer dit antwoord (6)Misbruik melden
  • mijn remeha tzerra geef een storing aan warmwater. in het venster staat code A. ook in het venster staat de kraan storing aan gegeven. het heb ge recet. Gesteld op 24-6-2017 om 13:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,
      De code A die hij in het display geeft heeft betrekking op een onderhoudsbeurt die uw ketel nodig heeft. Dat uw ketel geen warm water geeft is een probleem, waarvoor u uw installateur moet benaderen.
      Met vriendelijke groet,
      Remeha B.V.
      Team Customer Care

      Geantwoord op 26-6-2017 om 14:13

      Waardeer dit antwoord (2)Misbruik melden
  • Op mijn Remeha Terrazo knippert een oranje licht, want houdt dit in Gesteld op 29-5-2017 om 08:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Een knipperend oranje signaal geeft aan dat de ketel binnen 2 maanden een servicebeurt nodig heeft. Het aantal keren dat het oranje lampje na elkaar aan en uit gaat, geeft de servicecode weer. Wij willen je adviseren contact op te nemen met je installateur. Geantwoord op 29-5-2017 om 15:32

      Waardeer dit antwoord (14)Misbruik melden
    • Een knipperend oranje signaal geeft aan dat de ketel binnen 2 maanden een onderhoudsbeurt nodig heeft. Het aantal keren dat het oranje lampje na elkaar aan en uit gaat, geeft de servicecode weer.

      U vind een installateur op www.abelenco.nl

      Met vriendelijke groet,
      Daniël
      Installateur - Remeha SpecialistGeantwoord op 29-5-2017 om 19:30

      Waardeer dit antwoord (4)Misbruik melden
  • Hoe kan ik mijn cv leeg laten lopen doormiddel van de remeha Gesteld op 22-5-2017 om 13:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe ontlucht ik de gastoevoer mijn Remeha tzerra ketel. ik krijg nadat het gas afgesloten is geweest steeds de melding e036 Gesteld op 11-5-2017 om 19:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Geachte heer of mevrouw,

      Na het afsluiten van het gas kan het zijn dat u deze melding krijgt. U dient de Remeha Tzerra een aantal keren te resetten, dan zal de melding verdwijnen.

      Met vriendelijke groet,
      Remeha B.V.
      Team Customer Care. Geantwoord op 12-5-2017 om 16:08

      Waardeer dit antwoord (1)Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product: Tzerra Remeha Tzerra servicehandleiding

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

  • lees eerst de handleiding door;
  • controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
  • probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
  • heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
  • heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
  • wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
  • uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info