• wij hebben een s50 surpresso. Zuigt steeds minder melk op. produceert dan alleen stoom. apparaat laat ik regelmatig spoelen met alleen water ipv melk. helpt ook niet meer.

  Gesteld op 30-9-2016 om 12:22 in forum Siemens surpresso s50 Misbruik melden

  • Wij hebben hetzelfde probleem, melk wordt minder opgezogen, dan komt er piepend geluid en stopt het. Daarna komt er stoom onderaan bij de schalen naar boven. Wat kan ik hier aan doen? Geantwoord op 29-10-2016 om 07:23

    Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

  • Hartelijk dank voor dit bericht. Het komt gezien de reacties veel vaker voor. Bijzonder spijtig dat Siemens hier niet reageert. Ik heb inmiddels tel.contact opgenomen met Siemens. Daar kreeg ik advies om klantenservice, magazijn en reparatie te bellen. Werkt niet echt samen. Uiteindelijk heb ik het bovenste pijpje besteld. Dat is nog niet geleverd. Ben benieuwd maar heb sterke twijfels omdat het verwijderen van het pijpje en het afstoppen ervan ook geen soelaas heeft geboden. Geantwoord op 29-10-2016 om 12:31

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • inmiddels heb ik van Siemens het bovenste pijpje ontvangen en geprobeerd. Zoals ik al voorspelde geeft het geen verbetering. De stoom komt echt vanuit het apparaat zelf en daar zit dus ook het probleem. Wordt vervolgd. Geantwoord op 29-10-2016 om 15:12

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

  • Heeft u inmiddels een oplossing voor dit probleem gevonden. Heb hier namelijk het zelfde probleem. Heb ook al het systeem wat op het pijpje geschroefd zit vervangen zonder resultaat. Geantwoord op 4-2-2017 om 13:48

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Ik heb hetzelfde probleem en dezelfde oplossingsrichting van Siemens gehad. Bezit inmiddels dus ook de pijpjes en heb de gehele melkdispenser teruggestuurd zonder enige verbetering. Uiteindelijk ben ik terechtgekomen bij een kleine Siemens dealer bij mij in de buurt die het gehele apparaat voor 25 euro heeft gereinigd en mij meldde dat het onmogelijk is om dit te repareren omdat dan een van de druk units uit het apparaat gedemonteerd moet worden met kosten van boven de 200 euro. Dan loop je het risico dat even later de druk unit voor het koffiezetten ook aan het eind van de levensduur is.
    Advies: koop een melkklopper van Philips/Senseo van 70 euro en je zet overheerlijke capuccino.
    Zo gezegd zo gedaan . Prima oplossing en ook geen onvriendelijke service? afdeling van Siemens meer aan de lijn. Geantwoord op 4-2-2017 om 14:28

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • vergat nog te melden dat de reden van de stoom onder aan het plateau juist is dat de drukunit achter in het apparaat lek is en dat daar de stoom ontsnapt. Heel erg logisch en verklaarbaar iets. Geantwoord op 4-2-2017 om 14:33

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen