-
Mijn telefoon geeft geen geluid meer..... ik zie dat iemand mij belt..... maar ik hoor niets! ook als ik de telefoon terug zet in de oplader hoor ik geen riedeltje? Mijn andere telefoon doet het wel? Wat is er aan de hand vraag ik mij af?
Gesteld op 29-5-2026 om 16:50 in forum Siemens gigaset a2 Misbruik melden-
AI antwoord: Het is vervelend dat uw Siemens Gigaset A2 geen geluid meer geeft, terwijl u wel ziet dat er gebeld wordt en uw andere telefoon nog wel functioneert. Hieronder vindt u een aantal mogelijke oorzaken en oplossingen.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
**1. Het belvolume is uitgeschakeld of te laag ingesteld.**
Het is mogelijk dat het belvolume van de handset per ongeluk op nul is gezet, of dat de beltoon is uitgeschakeld.
* **Oplossing:** Controleer het belvolume via het menu van de handset. Ga naar de instellingen voor geluid of beltoon en verhoog het volume. Controleer ook of de beltoon is ingeschakeld en niet op 'uit' staat.
**2. De handset is ingesteld op 'stil' of 'niet storen'.**
Sommige telefoons hebben een functie waarmee u de beltonen tijdelijk kunt uitschakelen, zoals een 'stil'-profiel of 'niet storen'-functie.
* **Oplossing:** Controleer in de instellingen van de handset of er een dergelijke functie actief is en schakel deze uit indien nodig.
**3. Er is een intern defect aan de luidspreker van de handset.**
Als bovenstaande oplossingen niet werken, is het mogelijk dat de luidspreker in de handset defect is geraakt. Dit kan ook verklaren waarom u geen geluid hoort bij het terugplaatsen in de oplader (dit is vaak een bevestigingstoon via dezelfde luidspreker). Aangezien uw andere telefoon wel werkt, is het aannemelijk dat het probleem specifiek bij deze ene handset ligt.
* **Oplossing:** Helaas is dit een hardwarematig probleem dat doorgaans niet zelf te verhelpen is. U kunt overwegen de handset te laten repareren (indien deze nog onder garantie valt) of een nieuwe handset aan te schaffen.
**4. Reset de handset.**
Een reset kan soms kleine softwarefouten oplossen die het geluid beïnvloeden.
* **Oplossing:** Verwijder de batterijen uit de handset, wacht ongeveer 1 minuut, en plaats de batterijen terug. Controleer vervolgens of het geluid weer werkt. Houd er rekening mee dat een reset soms ook persoonlijke instellingen kan wissen, hoewel dit bij een basisreset minder vaak voorkomt.
Mocht het probleem na het uitvoeren van deze stappen nog steeds aanhouden, dan is het waarschijnlijk dat er sprake is van een defect in de hardware van de specifieke handset. Geantwoord op 29-5-2026 om 16:50
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.