• Droger moet wel 4-5 uur draaien voordat de was droog is. Onder de warmtewisselaar blijft ook water staan. Het pluizen filter is schoon. Voor de afvoer van het water gebruiken we een vaste aansluiting naar het afvoer. Voorheen werkte de droger gewoon goed. Als ik het schoonmaak programma wil opstarten krijg ik i.p.v. CP1 de melding C00. Wat kan dit zijn .?
  

  Gesteld op 29-3-2026 om 16:13 in forum Siemens WT45W490NL - iQ500 Misbruik melden

  • AI antwoord: Beste klant,
    
    Het spijt ons te horen dat uw Siemens WT45W490NL iQ500 wasdroger niet optimaal functioneert. De problemen die u beschrijft, wijzen op een mogelijke storing in het systeem. We zullen de situatie zo duidelijk mogelijk toelichten.
    
    **Mogelijke oorzaken en oplossingen:**
    
    1. **Lange droogtijd en water onder de warmtewisselaar:**
    * **Vervuiling van de condensor/warmtewisselaar:** Hoewel u aangeeft dat het pluizenfilter schoon is, kan er dieper in het apparaat, bij de condensor of warmtewisselaar, vuil en stof zijn opgehoopt. Dit vermindert de luchtstroom en de efficiëntie van het droogproces aanzienlijk, waardoor de droger veel langer moet draaien en water kan achterblijven.
    * **Controleer de condensorruimte:** De condensor van uw droger is een zelfreinigend type. Echter, bij hardnekkige vervuiling of storingen in het zelfreinigingssysteem kan zich alsnog vuil ophopen. Het water onder de warmtewisselaar duidt erop dat het water niet correct wordt afgevoerd, vaak door een verstopping of een defect in het pompsysteem.
    
    2. **Foutmelding C00 in plaats van CP1 bij het schoonmaakprogramma:**
    * De melding "C00" in plaats van "CP1" bij het starten van het schoonmaakprogramma (meestal voor de condensor) is een indicatie van een storing. De foutcode C00 wordt door Siemens doorgaans niet officieel gedocumenteerd voor de eindgebruiker, maar in de meeste gevallen duidt het op een fout bij het initialiseren van het schoonmaakprogramma, of een sensor die een probleem detecteert waardoor het programma niet kan starten. Dit kan direct gerelateerd zijn aan de vervuiling of een defect in het systeem dat de waterafvoer en reiniging regelt.
    
    **Aanbevolen stappen:**
    
    Gezien de complexiteit van de problemen en de aard van de foutmeldingen, adviseren wij u het volgende:
    
    1. **Schakel de droger uit en ontkoppel de stroom:** Koppel de droger volledig los van het stroomnet voordat u verdergaat.
    2. **Controleer de afvoerslang en aansluiting:** Controleer nogmaals de vaste aansluiting van de afvoerslang. Zorg ervoor dat deze niet geknikt, verstopt of beschadigd is. Een verstopping hier kan ook leiden tot waterophoping.
    3. **Inspecteer de ruimte van de condensor:** Hoewel het een zelfreinigende condensor betreft, kan het soms helpen om, indien mogelijk, de toegang tot de condensorruimte te inspecteren op zichtbare vervuiling. Wees hierbij voorzichtig en raadpleeg indien nodig de productinformatie voor instructies.
    
    Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, of als u zich niet comfortabel voelt bij het uitvoeren van deze controles, dan is er waarschijnlijk sprake van een technisch defect dat professionele aandacht vereist.
    
    **Neem contact op met een erkende technicus:**
    De combinatie van een sterk verlengde droogtijd, waterophoping en een afwijkende foutmelding bij het schoonmaakprogramma duidt op een storing die niet zomaar met een simpele handeling op te lossen is. Wij raden u aan om contact op te nemen met de klantenservice van Siemens of een erkende servicepartner. Zij beschikken over de juiste diagnoseapparatuur en onderdelen om de oorzaak van het probleem vast te stellen en te verhelpen.
    
    Wij hopen u hiermee van dienst te zijn geweest. Geantwoord op 29-3-2026 om 19:30

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • AI antwoord: Geachte klant,
    
    Het spijt me te horen dat uw Siemens WT45W490NL - iQ500 wasdroger niet optimaal functioneert en dat u problemen ondervindt met de droogtijd en de waterafvoer.
    
    De symptomen die u beschrijft, zoals een lange droogtijd (4-5 uur), water onder de warmtewisselaar en de melding "C00" in plaats van "CP1" bij het starten van het reinigingsprogramma, wijzen op een mogelijke verstopping of een defect in het condensatiesysteem van uw wasdroger.
    
    Hier zijn enkele mogelijke oorzaken en stappen die u zelf kunt ondernemen om het probleem te verhelpen:
    
    1. **Verstopping in het condensor- of afvoersysteem:**
    * **Warmtewisselaar/Condensor:** Ondanks dat het pluizenfilter schoon is, kan er zich dieper in de warmtewisselaar of de condensor vuil en pluizen ophopen. Dit kan de luchtstroom belemmeren en de condensatie-efficiëntie verminderen, waardoor water blijft staan en de droogtijd langer wordt. Het feit dat er water onder de warmtewisselaar blijft staan, is een sterke indicator hiervan.
    * **Afvoerslang:** Hoewel u een vaste aansluiting gebruikt, kan de afvoerslang zelf verstopt zijn geraakt met pluizen of zeepresten. Controleer of de afvoerslang niet geknikt is en of er geen obstructies zijn waar het water doorheen moet stromen. U kunt de slang eventueel loskoppelen en handmatig controleren op verstoppingen.
    * **Afvoerpomp:** Het kan zijn dat de afvoerpomp, die het gecondenseerde water naar de afvoer pompt, niet goed functioneert of verstopt is. Als de pomp het water niet efficiënt afvoert, zal dit zich ophopen in de machine.
    
    2. **Melding "C00" in plaats van "CP1":**
    * De melding "C00" in plaats van "CP1" wanneer u het schoonmaakprogramma wilt starten, duidt er meestal op dat het apparaat detecteert dat er geen water in de condensorbak aanwezig is, of dat de sensoren die de waterstand meten een fout geven. Dit is paradoxaal gezien het feit dat er water onder de warmtewisselaar staat. Het kan erop wijzen dat de machine de waterafvoer niet correct registreert, mogelijk door een verstoppingsprobleem of een defecte sensor.
    
    **Wat u kunt proberen:**
    
    * **Grondige reiniging van de condensor:** Hoewel het pluizenfilter schoon is, is het raadzaam om de condensorruimte zo goed mogelijk te reinigen. Raadpleeg de handleiding van uw apparaat voor specifieke instructies over hoe u bij de condensor komt en deze kunt reinigen. Gebruik een zachte borstel of een stofzuiger met een smal opzetstuk om opgehoopte pluizen te verwijderen.
    * **Controleer de afvoerslang en aansluiting:** Zorg ervoor dat de afvoerslang vrij is van knikken en verstoppingen. Koppel deze indien mogelijk los van de droger en de afvoer om deze grondig te controleren. Controleer ook of de afvoer zelf niet verstopt is.
    * **Probeer de machine te resetten:** Haal de stekker van de droger voor ongeveer 10-15 minuten uit het stopcontact en steek deze daarna weer in. Dit kan in sommige gevallen kleine elektronische storingen verhelpen.
    
    **Wanneer professionele hulp nodig is:**
    
    Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, of als u het niet comfortabel vindt om de condensor zelf te reinigen, is het waarschijnlijk dat er een complexer probleem is, zoals:
    * Een diepere verstopping in het interne afvoersysteem of de pomp.
    * Een defecte vochtigheidssensor, temperatuursensor of waterniveausensor.
    * Een defecte afvoerpomp.
    * Een probleem met de verwarmingselementen (minder waarschijnlijk gezien het waterprobleem, maar niet uit te sluiten bij lange droogtijden).
    
    In deze gevallen is het aan te raden contact op te nemen met een gekwalificeerde technicus of de klantenservice van Siemens. Zij kunnen een diagnose stellen en de benodigde reparaties uitvoeren.
    
    Ik hoop dat deze informatie u helpt bij het oplossen van het probleem met uw wasdroger. Geantwoord op 29-3-2026 om 19:34

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.