-
Kan met GT-E1270 ineens niet meer bellen. Links boven in scherm staat een soort verbodsbordje (rond met diagonale streep). Bij handmatig netwerk zoeken komt de melding: ' geen netwerken gevonden'. Nieuwe simkaart van provider gekregen, helpt niet. Uitzetten en 10 minuten wachten voor het weer aanzetten, helpt ook niet, net zomin als resetten.
Gesteld op 12-6-2021 om 22:56 in forum Samsung GT-E1270 Misbruik melden-
Vermoedelijk is de telefoon geblokkeerd omdat het 2G-netwerk is uitgeschakeld. De GT-E 1270 is niet geschikt voor het 3G of 4G-netwerk en ook de nieuwe SIM-kaart helpt dan niet. Volgens de meldingen van T-Mobile (en wellicht ook andere providers) is de aanschaf van een nieuwe telefoon die wel op 3G of 4G netwerken functioneert de enige oplossing. Geantwoord op 12-6-2021 om 23:41
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Dank voor de reactie! Ik had hier ook aan gedacht maar informatie bij de provider, die gebruik maakt van KPN, leerde mij dat het uitschakelen van 2G niet eerder dan 2025 gebeurt. Intussen is het probleem op miraculeuze wijze opgelost: toen ik zojuist de telefoon maar weer eens oppakte, bleek alles in orde te zijn. Er was ook een berichtje van de provider dat mijn nieuwe simkaart geactiveerd was. Dit terwijl ik zonder resultaat eindeloos had gechat met de klantenservice tot aan de sluitingstijd. Geantwoord op 13-6-2021 om 13:31
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.