• Ik krijg de tv’s niet gestart met de afstandsbediening

  Gesteld op 27-6-2026 om 22:29 in forum Salora 24LED9109CTS2 Misbruik melden

  • AI antwoord: Geachte klant,
    
    Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met het inschakelen van uw Salora 24LED9109CTS2 televisie met de afstandsbediening. Hieronder vindt u een aantal stappen die u kunt nemen om dit probleem te verhelpen:
    
    **1. Controleer de batterijen van de afstandsbediening:**
    * Zorg ervoor dat de batterijen correct geplaatst zijn in de afstandsbediening. Let op de plus- en minpolen.
    * Vervang de batterijen door nieuwe van hetzelfde type (meestal AAA). Zwakke batterijen zijn een veelvoorkomende oorzaak van problemen met de afstandsbediening.
    
    **2. Controleer de afstandsbediening zelf:**
    * Richt de afstandsbediening direct op de infraroodsensor van de televisie. Deze sensor bevindt zich meestal aan de onderkant van het scherm. Zorg ervoor dat er geen obstakels zijn tussen de afstandsbediening en de televisie.
    * Controleer of er geen knop vastzit op de afstandsbediening. Druk de knoppen één voor één in om te controleren of ze goed terugveren.
    * Als u de mogelijkheid heeft, test de afstandsbediening met een camera (bijvoorbeeld de camera van uw smartphone). Richt de voorkant van de afstandsbediening op de cameralens en druk op een willekeurige knop. Als de afstandsbediening werkt, ziet u een klein lichtflitsje op het scherm van de camera (dit is het infraroodlicht, dat voor het menselijk oog niet zichtbaar is).
    
    **3. Controleer de televisie:**
    * Zorg ervoor dat de televisie stroom krijgt. Controleer of de stekker goed in het stopcontact zit en of er stroom op het stopcontact staat.
    * Zoek de aan/uit-knop op de televisie zelf. Deze bevindt zich meestal aan de zijkant of onderkant van het scherm. Probeer de televisie handmatig in te schakelen. Als de televisie wel handmatig opstart, duidt dit waarschijnlijk op een probleem met de afstandsbediening.
    * Haal de stekker van de televisie gedurende ongeveer 5 minuten uit het stopcontact en steek deze daarna weer in. Dit kan de interne systemen van de televisie resetten.
    
    **4. Reset de televisie naar fabrieksinstellingen (indien mogelijk via de menu's, als u de tv handmatig aan krijgt):**
    * Als u de tv handmatig aan krijgt, kunt u proberen de televisie naar de fabrieksinstellingen te resetten via het menu. Raadpleeg het instellingenmenu van de tv hiervoor. Houd er rekening mee dat na een reset alle persoonlijke instellingen en voorkeuren verloren gaan.
    
    Mocht het probleem na het uitvoeren van deze stappen nog steeds aanhouden, dan is er mogelijk een defect aan de afstandsbediening of de infraroodontvanger van de televisie. In dat geval raden wij aan contact op te nemen met de leverancier of een erkende reparateur.
    
    Wij hopen dat deze informatie u helpt bij het oplossen van het probleem. Geantwoord op 28-6-2026 om 16:52

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.