Ring Video Deurbel Handleiding

MIJN VIDEO CAMERA NEEMT OER DAG WAZIG OP EN IN DE NACHT KAN IK NIETS ZIEN ALLES DONKER Gesteld op 23-6-2026 om 14:11

• AI antwoord: Geachte klant,
  
  Het spijt ons te horen dat uw Ring Video Deurbel overdag wazige beelden opneemt en 's nachts helemaal geen beeld geeft. Dit duidt waarschijnlijk op een probleem met de lens en de nachtzichtfunctie (infrarood LEDs) van uw deurbel.
  
  Hier zijn enkele stappen die u kunt ondernemen om dit probleem te diagnosticeren en mogelijk op te lossen:
  
  **Voor wazige beelden overdag:**
  
  1. **Reinig de cameralens:** Soms kan vuil, stof, spinnenwebben of condensatie op de lens zorgen voor wazige beelden. Gebruik een zachte, schone, vochtige doek (bijvoorbeeld een microvezeldoekje) om de lens voorzichtig schoon te maken. Vermijd agressieve chemicaliën.
  2. **Controleer op beschadigingen:** Inspecteer de lens op krassen of andere zichtbare beschadigingen. Als de lens fysiek beschadigd is, kan dit de beeldkwaliteit permanent beïnvloeden.
  3. **Controleer de plaatsing:** Hoewel minder waarschijnlijk voor algemene wazigheid, kan een verkeerde montagehoek of obstructies dicht bij de camera ook invloed hebben op het beeld. Zorg ervoor dat er geen objecten direct voor de lens hangen of de lens onbedoeld blokkeren.
  
  **Voor geen beeld (alles donker) in de nacht:**
  
  De nachtzichtfunctie van de Ring Video Deurbel werkt met infrarood (IR) LEDs die licht uitstralen dat voor het menselijk oog onzichtbaar is, maar wel door de camera wordt waargenomen.
  
  1. **Controleer op obstakels voor de infrarood LEDs:** De IR-LEDs bevinden zich meestal rondom de cameralens. Zorg ervoor dat deze niet geblokkeerd zijn door vuil, stickers of beschadigingen. Reinig dit gebied zorgvuldig.
  2. **Controleer de instellingen voor nachtzicht:** Hoewel nachtzicht meestal automatisch werkt, is het de moeite waard om in de Ring-app te controleren of er instellingen zijn die de nachtzichtfunctie beïnvloeden. Ga in de Ring-app naar uw apparaat, vervolgens naar 'Apparaatinstellingen' en kijk of er opties zijn met betrekking tot de videokwaliteit of nachtzicht. Zorg ervoor dat deze ingeschakeld zijn indien van toepassing.
  3. **Reset de deurbel:** Een algemene reset kan soms softwareproblemen oplossen die de functionaliteit beïnvloeden. Raadpleeg de productinformatie voor de specifieke stappen voor het resetten van uw Ring Video Deurbel. Houd er rekening mee dat u de deurbel na een reset opnieuw zult moeten instellen in de app.
  4. **Voeding:** Een inconsistente of onvoldoende stroomtoevoer kan in zeldzame gevallen ook problemen veroorzaken met geavanceerde functies zoals nachtzicht. Hoewel overdag de basiscamera nog kan werken, vereisen de IR-LEDs wellicht meer stroom. Zorg ervoor dat uw deurbel een stabiele stroombron heeft (indien bedraad aangesloten, controleer de transformator; indien op batterij, zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen en in goede conditie).
  
  Als na het uitvoeren van deze stappen het probleem aanhoudt, is het waarschijnlijk dat er een hardwaredefect is in de camera-module of de infrarood-LEDs van uw Ring Video Deurbel. In dat geval adviseren wij contact op te nemen met de klantenservice van Ring of uw verkooppunt voor verdere ondersteuning of een eventuele reparatie of vervanging.
  
  Wij hopen dat deze informatie u helpt bij het oplossen van het probleem met uw Ring Video Deurbel. Geantwoord op 23-6-2026 om 14:11

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

opladen draadloze deurbel
Gesteld op 20-4-2026 om 14:59

• AI antwoord: U vraagt hoe u de draadloze Ring Video Deurbel oplaadt. Hieronder vindt u een duidelijke uitleg:
  
  **Opladen van de Ring Video Deurbel (draadloze modellen)**
  
  De draadloze Ring Video Deurbel modellen werken op een ingebouwde, oplaadbare batterij. Om de deurbel op te laden, volgt u de volgende stappen:
  
  1. **Verwijder de deurbel van de montagebeugel:** Afhankelijk van uw specifieke model en installatie, kan dit betekenen dat u de beveiligingsschroef aan de onderkant van de deurbel losdraait en vervolgens de deurbel omhoog schuift of uit de beugel klikt.
  2. **Zoek de micro-USB-poort:** Deze bevindt zich meestal aan de achterkant of onderkant van deurbel.
  3. **Sluit de deurbel aan op een stroombron:** Gebruik de meegeleverde micro-USB-kabel (of een vergelijkbare USB-kabel) en sluit deze aan op:
  * Een USB-wandadapter (zoals die van een smartphone).
  * Een USB-poort op een computer.
  * Een powerbank.
  4. **Controleer de indicatorlampjes:** Tijdens het opladen zal het indicatielampje aan de voorkant van de deurbel (meestal een blauwe cirkel) de laadstatus weergeven:
  * **Knipperend blauw:** De batterij wordt opgeladen.
  * **Continu blauw:** De batterij is volledig opgeladen.
  5. **Oplaadtijd:** Het volledig opladen van een lege batterij duurt doorgaans enkele uren (vaak tussen de 5 en 10 uur, afhankelijk van de stroombron en het model).
  6. **Plaats de deurbel terug:** Zodra de batterij volledig is opgeladen, koppelt u de USB-kabel los en plaatst u de Ring Video Deurbel terug op de montagebeugel. Bevestig deze indien nodig weer met de beveiligingsschroef.
  
  **Tips voor een optimale batterijduur:**
  
  * **Regelmatig opladen:** Wacht niet tot de batterij helemaal leeg is. Laad op wanneer u een melding krijgt dat de batterij bijna leeg is.
  * **Controleer de instellingen:** Te veel bewegingsdetectie of frequent livebeeld bekijken kan de batterij sneller leegtrekken. Pas de gevoeligheid van de bewegingsdetectie aan indien nodig.
  * **Temperatuur:** Extreme kou kan de batterijduur beïnvloeden.
  
  Mocht u verdere vragen hebben over uw specifieke Ring Video Deurbel model, raadpleeg dan de documentatie die bij uw product geleverd is. Geantwoord op 20-4-2026 om 15:38

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Krijg geen belgeluid in de huiskamer Gesteld op 6-8-2025 om 12:42

• AI antwoord: Het ontbreken van een belgeluid in uw huiskamer bij gebruik van de Ring Video Deurbel kan verschillende oorzaken hebben. Laten we deze systematisch bekijken:
  
  **1. Volume en Geluid Instellingen:**
  
  * **Ring App:** Controleer in de Ring-app of het volume van de beltoon in de app zelf niet op nul staat. Ga naar de instellingen van uw Ring Video Deurbel en kijk bij de meldingsinstellingen.
  * **Apparaat volume:** Zorg ervoor dat het volume van uw smartphone of tablet (waarop de Ring-app draait) voldoende hoog staat en dat het geluid niet op stil staat.
  * **Ring Deurbel volume:** Controleer of het volume van de Ring Video Deurbel zelf hoog genoeg staat. Dit kan in de instellingen van het apparaat in de app worden aangepast.
  * **Meldingen in de app:** Zorg ervoor dat u meldingen voor de Ring Video Deurbel ingeschakeld heeft binnen de app.
  
  **2. Wifi Verbinding:**
  
  * **Stabiele verbinding:** Een slechte wifi-verbinding kan ervoor zorgen dat meldingen niet goed doorkomen. Controleer de sterkte van uw wifi-signaal op de locatie van uw Ring Video Deurbel. Overweeg een wifi-extender indien nodig.
  * **Router problemen:** Problemen met uw router kunnen ook van invloed zijn. Start uw router eens opnieuw op.
  
  **3. Applicatie Problemen:**
  
  * **Applicatie update:** Zorg ervoor dat de Ring-app up-to-date is. Een verouderde app kan bugs bevatten die leiden tot problemen met meldingen.
  * **Applicatie herstarten:** Probeer de Ring-app te sluiten en opnieuw te openen.
  * **Applicatie herinstallatie:** Als het probleem aanhoudt, kunt u proberen de Ring-app te verwijderen en opnieuw te installeren.
  
  **4. Andere oorzaken:**
  
  * **"Niet storen" modus:** Controleer of de "Niet storen" modus op uw telefoon of in de Ring-app niet is ingeschakeld.
  * **Batterij:** Bij een batterij aangedreven deurbel, controleer de batterijstatus. Een lage batterij kan leiden tot onregelmatige meldingen.
  
  **Probleemoplossing stappen:**
  
  1. Controleer eerst de volume-instellingen (punt 1).
  2. Controleer vervolgens de wifi-verbinding (punt 2).
  3. Controleer daarna de app (punt 3).
  4. Tenslotte, kijk naar de overige oorzaken (punt 4).
  
  
  Als u na het uitvoeren van deze stappen nog steeds geen belgeluid ontvangt, neem dan contact op met de Ring klantenservice voor verdere assistentie.
  Geantwoord op 6-8-2025 om 13:18

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Waarom komt het belgeluid met vertraging op mijn telefoon Gesteld op 14-12-2024 om 12:34

Hoe zet je de stem uit als iemand aanbeld Dan begint de bel buiten engels te praten Gesteld op 23-10-2024 om 19:21

• Zou ik ook willen weten Weet ook niet hoe je het uitzet Geantwoord op 17-2-2025 om 20:37

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik heb een ring deurbel maar als er iemand aanbelt krijg ik geen melding op mijn telefoon.
ik heb ook een bel van iemand anders geïnstalleerd hier idem

de andere persoon heeft op zijn iphone mijn bel geïnstalleerd en als er iemand aanbelt krijgt hij wel melding dat er iemand voor mijn deur staat.

ik heb alles geprobeerd (zelf met ring gebeld) maar blijkbaar ligt dit bij mijn telefoon maar ik zou niet weten waar mij reeds suf gezocht.

heeft iemand hier een oplossing voor Gesteld op 16-8-2024 om 20:08

ik kan geen info vinden hoe de achter plaat er af kan om hem op de deur kozijn te monteren

Harrie Gesteld op 4-6-2024 om 17:27

Mij ringbel is steeds dood. Geen geluid ppff 2de x al deze week. Is bedraad en alles maar doet niks opnemen geen bewegingen melden alles staat goed . Iemand suggesties Gesteld op 29-5-2024 om 20:22

Kan ik de gesproken tekst van de ring bel afzetten Gesteld op 29-5-2024 om 18:42

hoe moet ik een tweede persoon aansluiten met hetzelfde email adres Gesteld op 1-4-2024 om 12:18

Wij hebben een ring deurbel
Kan ik da mijn oudere deurbel behouden. Gesteld op 20-12-2023 om 16:49

Het zwarte drukknop van de Ring deurbel gescheurd. Dit is al de tweede keer. Bij Ring kun je geen los deurbel knop kopen.
Hebben meer mensen ook deze euvel gehad? Weet je waar een los deurbel knop te koop is? Hoe makkelijk is het vervangen?
Alvast bedankt Gesteld op 18-11-2023 om 11:03

hoe software installeren na overstap ziggo naar kpn ??
Gesteld op 30-10-2023 om 15:51

hoe kan ik de taal van de berichtgeving van de Ring bel veranderen naar de Nederlandse taal? Gesteld op 24-10-2023 om 16:23

Wat is het verschil tussen uitgeschakeld , thuis en weg. Gesteld op 17-10-2023 om 18:20

Hoe kan ik de gesproken mededeling van de ring deurbel wijzigen? Gesteld op 7-10-2023 om 23:17

Hoe kan ik het pratende gedeelte van de telefoon buiten uitzetten. Ik kan het niet vinden Gesteld op 15-9-2023 om 20:53

Als ik in de auto zit hoor ik niet dat er iemand aanbelt. Ik krijg alleen een melding maar die zie je niet als je telefoon in je zak zit. Hoe kan ik dit wel instellen. Gesteld op 14-8-2023 om 21:10

Mijn ring bel antwoord in het engels. Van alles geprobeerd lukt me niet. Gesteld op 26-7-2023 om 16:50

hoe krijg ik weer kleur beeld? nu alles in zwart wit Gesteld op 21-7-2023 om 19:15

alleen nog maar zwart/wit beeld hoe komt het in kleur? Gesteld op 21-7-2023 om 19:13

hoe vervang ik de batterij van de ring deurbel 2e generatie?
Gesteld op 15-6-2023 om 15:22

Als er aangebeld wordt hoor je we can't answer the door right now.
Hoe schakel ik die uit Gesteld op 25-4-2023 om 18:30

Ik wil mijn Ring deurbel alleen in het Nederlands en niet in het Engels. Gesteld op 15-4-2023 om 09:12

In het beeld zit plotseling een zwart vlak in de onderste helft waar door er geen persoon meer gezien kan worden. Wel een helder beeld van de bovenste helft
Ik heb de ringbel2 al 4 ½ jaar in goede werking.
Wat kan er aan de hand zijn? Gesteld op 29-3-2023 om 16:01

Ik heb mijn ringbel nu zo’ n 4 jaar. Plotseling is er geen beeld meer. Wat kan de oorzaak zijn ?
Gesteld op 28-3-2023 om 15:38

Iedere keer als er iemand langsloopt geeft hij geluid. Hoe kan ik dit uitzetten?
En nog een vraag: Hoe krijg ik het bel geluid ook in mijn woonkamer te horen, nu is het alleen op mijn telefoon. Gesteld op 14-2-2023 om 11:57

Goededag
Ik had een vraag.. ik zou graag mijn ringbel in het Nederlands willen omzetten.. inplaats van Engels taalig .. hopelijk kunt iemand mij daar mee helpen..

Zou u reuze dank vinden
Groetjes … Gesteld op 12-2-2023 om 18:30

Vraag mij af of de ring van mijn deurbel wit moet branden. Gesteld op 13-1-2023 om 11:53

Ik krijg geen bel geluid op mijn telefoon.
Wel een plaatje met een bel en een klein geluidje Gesteld op 24-12-2022 om 15:39

Ik hoor niet meer als er word aangebeld het bel geluid ik krijg wel een berichtje tezien met een klein geluidje en een plaatje met een belletje Gesteld op 24-12-2022 om 15:34

we zijn met verhuizen de wachtwoorden en gegeven kwijt geraakt van onze deurbel ring. Gesteld op 24-12-2022 om 10:02

Camara van de ringbel geeft alleen zwart beeld
Wat kan hier aan doen ? Gesteld op 2-11-2022 om 22:25

Ik heb ring wired alles werkt goed. Behalve de bel,belt niet weet iemand wat ik moet doen? Gesteld op 27-10-2022 om 14:38

Heel vaak zijn er mensen voor de deur en krijgen we geen melding.wat kan dit zijn? Gesteld op 25-10-2022 om 16:19

Weet iemand of je ook een eigen gesprek in kan spreken voor ring 3 Gesteld op 23-10-2022 om 10:50

Er blijft steeds een lamp branden op de binnenhouden van de ringbell Gesteld op 21-10-2022 om 11:41

hoe kan ik de welkomsttekst als iemand aanbelt veranderen van engelstalig in nederlandstalig? Gesteld op 9-10-2022 om 20:20

• Is alleen in het engels Geantwoord op 19-10-2022 om 10:07

  Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden

Hallo,

Ik heb een ring deurbel 2.
Bij de buren is het knopje wit en geeft het licht in het donker, bij mij is dat niet het geval.
Waar kan dit aan liggen? Gesteld op 8-10-2022 om 20:30

• Weet je al wat ??? Heb hetzelfde probleem Geantwoord op 17-1-2023 om 21:19

  Waardeer dit antwoord (20) Misbruik melden

Mijn ringbel maakt een gigantidch geluid. Duurde laatste een hele nacht. Wat te doen? Gesteld op 5-10-2022 om 17:53

Mijn bel maakt gigantisch geluid. 1 x per maand en dat duurt wel een paar uur. Wat te doen? Gesteld op 5-10-2022 om 17:51

Ik zie geen witring licht s.avonds hoort dat vriedelijk dank voor de hulp Gesteld op 2-10-2022 om 09:46

• Ik heb hetzelfde probleem helaas Geantwoord op 8-10-2022 om 20:32

  Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden

engels gesproken tekst bij gebruik deurbel wijzigen in nederlands Gesteld op 26-9-2022 om 10:51

welke instelling voor het terugpraten als er een persoon aan beld videodeurbel 3 Gesteld op 30-8-2022 om 22:22

Ik wil van ring video deurbel geluid buiten minder zetten,is dat mogelijk? Gesteld op 11-8-2022 om 21:24

• ja tuurlijk kan je dat instellen via je gsm ring app Geantwoord op 18-9-2022 om 13:13

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

• via je gsm ring app
  Geantwoord op 18-9-2022 om 13:13

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

als je reen email stuurt naar een andere gebruiker komt hij met een code hoe komen we eraan Gesteld op 6-8-2022 om 11:43

Ik wil geluid buiten ring doobell 2 de generatie zachter zetten lukt niet via app. Is het mogelijk. En hoe Gesteld op 5-8-2022 om 17:04

Ring bel buiten , is door de hele straat te horen. Hoe uit te doen, heb ook geen radertje rechtsboven Gesteld op 29-7-2022 om 16:35

ik heb de ring 4 , en deze functioneert op een batterij, echter de blauwe verlichting om de ring buiten doet het niet. komt dit omdat de ring niet bedraad is geïnstalleerd? Gesteld op 22-7-2022 om 00:19

Het valt mij op dat de video opname erg traag start; de postbode zien we niet of erg laat aankomen en daarna wel wegrijden na de postbestelling. Een handige inbreker kan zo snel de camera van de ringnbedekken en z'n gang zonder dat er iets wordt opgenomen. Zagen bij vrienden wel een direkte opname toen we de oprit opliepen.
Hoe zit dit? Gesteld op 16-7-2022 om 18:03

steeds geluid als iemand langs loopt bij ringbel pro hoe kan ik dit uit zetten Gesteld op 14-7-2022 om 17:53

Als ik in de app naar apparaat instellingen ga en dan app meldingsgeluiden krijg ik geen lijst van geluiden. Alleen de mogelijkheid om de melding zwevend te zien en trillen aan of uit. Maar ik krijg dus geen geluid als iemand aanbelt, lastig! Gesteld op 13-7-2022 om 08:16

Ik heb een ring 3, sinds een paar maanden staat de datum steeds een dag te laat , als ik naar kalender ga dan kan ik de datum wel een dag terugzetten maar geen dag naar voren op de juiste dag, hoe kan ik dat oplossen Gesteld op 9-6-2022 om 20:47

Ringbell 2,bel werkt wel, maar op mijn telefoon doet de bel het niet? Gesteld op 6-5-2022 om 16:30

• bij mij precies t zelfde probleem Geantwoord op 23-3-2023 om 21:55

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

heb mijn ring deurbel op stroom transformator van ring aangesloten ,nu blijf de lampjes branden rond de knop van ring . klopt dat kan dat geen kwaad .kan ik deze uitzetten ? Gesteld op 24-4-2022 om 12:00

• Dit is bij mij ook het geval. Volgens mij is dit correct, omdat hij nu via bedrading is aangesloten. Geantwoord op 8-7-2022 om 19:40

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

• hoi, deed dat lampje het op accu dan niet? want ik wil hem aan zien, zeker als het donker is, maar doet het niet en ik heb hem op accu aangesloten. Geantwoord op 23-9-2022 om 10:43

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Krijg de hele dag geklingel van de ringbel ,is geen belgeluid Gesteld op 22-4-2022 om 21:34

• Wij ook. Lijkt wel kerstmis Geantwoord op 22-4-2022 om 21:36

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Vraagje. Ik heb de samsung Note 10+. Wanneer er aangebeld of beweging ziet verschijnt dit heel kort op mijn scherm. Om dan te kijken wie er is moet ik eerst de app openen en daar pas aanklikken. Dit duurt te lang en is de persoon al weg. Bij mijn zoon op zijn apple telefoon verschijnt er een melding met snapshot die hij kan aanklikken en hij opent dan gelijk. Waar kan dit aanliggen Gesteld op 7-4-2022 om 16:59

ik heb een ring video bel geïnstalleerd, alleen wel via de oude bel omdat ik niet precies weet hoe dat moet. alles werkt en de stroom, twee rode draden ,loopt via de spoel van de oude bel. kan ik die twee rode draden doorverbinden? Gesteld op 4-4-2022 om 10:11

Als de bel gaat komt er na een paar sec weer een bel Gesteld op 29-3-2022 om 20:47