| Taal | Documenttype | Pagina's | |
|---|---|---|---|
| Alle talen | Gebruiksaanwijzing | 2 | Naar de handleiding |
-
Ik heb vandaag via bol.com een Masterlock 5415 eurd gekochten en er is geen code bij geleverd. Ik heb code 0000 geprobeerd maar gaat niet open! Is er andere fabrieksinstellingen code waar ik het open kan maken? Gesteld op 2-5-2026 om 23:45
Reageer op deze vraag Misbruik meldenAI antwoord: Geachte klant,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Bedankt voor uw vraag over de Master Lock 5415EURD.
De Master Lock 5415EURD wordt af fabriek geleverd met een standaard ontgrendelcode. Deze code is in de meeste gevallen **0-0-0-0**. Aangezien u aangeeft dat deze code niet werkt, zijn er enkele belangrijke overwegingen:
1. **Controleer de levering:** Het is ongebruikelijk dat een Master Lock product zonder enige vorm van code-informatie wordt geleverd. Controleer zorgvuldig de verpakking en eventuele bijlagen die bij de kluis zijn geleverd (kaartjes, stickers, kleine boekjes) op een vooraf ingestelde code. Soms staat de code op een sticker die op de kluis zelf is geplakt, of op een kaartje dat in de kluis zit (indien de kluis open geleverd wordt).
2. **Mogelijk onbedoelde wijziging:** Het is theoretisch mogelijk dat de code onbedoeld is gewijzigd voordat de kluis u bereikte, bijvoorbeeld tijdens transport of door een onbedoelde handeling van een eerdere gebruiker (als het een geretourneerd artikel zou zijn, hoewel dit bij Bol.com meestal duidelijk is). De Master Lock 5415EURD is ontworpen om de code eenvoudig door de gebruiker te laten instellen.
**Wat te doen als de fabrieksinstelling 0-0-0-0 niet werkt en er geen andere code is geleverd:**
Helaas is er **geen alternatieve universele fabrieksinstelling of 'mastercode'** die u kunt gebruiken als de oorspronkelijke code niet bekend is of is gewijzigd. De veiligheid van de kluis is gebaseerd op het feit dat alleen de eigenaar de code kent.
Wij adviseren de volgende stappen:
* **Neem contact op met Bol.com:** Gezien het feit dat het product nieuw is aangeschaft en u geen toegang heeft, is de snelste weg om contact op te nemen met de klantenservice van Bol.com. Zij kunnen u verder helpen met de productgarantie, een mogelijke omruiling, of contact opnemen met de leverancier voor specifieke instructies.
* **Neem contact op met Master Lock support:** U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van Master Lock. Zij kunnen mogelijk verdere instructies of oplossingen bieden, al is dit vaak lastiger zonder de oorspronkelijke code. Houd uw aankoopbewijs bij de hand.
Wij begrijpen uw frustratie en hopen dat u snel toegang krijgt tot uw nieuwe Master Lock 5415EURD. Geantwoord op 2-5-2026 om 23:45
-
We krijgen kastje niet open masterlock code weet ik helaas niet . En 0000 werkt ook niet wat nu Gesteld op 9-9-2025 om 14:05
Reageer op deze vraag Misbruik meldenAI antwoord: Het is vervelend dat u uw Master Lock 5415EURD kastje niet open krijgt. Aangezien u de code niet weet en de standaardcode (0000) niet werkt, zijn er helaas beperkte mogelijkheden om het kastje zelf te openen zonder schade te veroorzaken.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
**Mogelijke oplossingen:**
* **Controleer de code zorgvuldig:** Zelfs een kleine fout in de code kan voorkomen dat het slot opent. Probeer de code nogmaals meerdere keren langzaam en nauwkeurig in te voeren.
* **Controleer op obstructies:** Zorg ervoor dat er niets het slotmechanisme blokkeert, zoals vuil of stof. Probeer voorzichtig eventuele obstructies te verwijderen met een zachte borstel of perslucht (op lage druk).
* **Neem contact op met een slotenmaker:** Een professionele slotenmaker beschikt over de juiste gereedschappen en expertise om het slot te openen zonder het kastje te beschadigen. Dit is de meest veilige en betrouwbare oplossing.
* **Neem contact op met Master Lock (indien mogelijk):** Afhankelijk van de aankoopdatum en eventuele garantie, kunt u proberen contact op te nemen met de klantenservice van Master Lock. Zij kunnen mogelijk assisteren of informatie verstrekken.
**Waarschuwing:** Probeer het slot niet te forceren of te beschadigen met ongeschikte gereedschappen. Dit kan leiden tot onherstelbare schade aan het kastje en tot extra kosten bij het laten repareren.
Geantwoord op 9-9-2025 om 14:05
-
Heb nieuwe code ingesteld, maar vergeten het knopje van reset terug te zetten, wat nu Gesteld op 5-9-2024 om 14:24
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Ik heb een Masterlock 5315D gekocht maar krijg de HARDE verpakking niet los. Gesteld op 2-11-2023 om 07:24
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Hoe krijg IK de HARDE verpakking los van het kastje.? Gesteld op 2-11-2023 om 07:17
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Ik krijg mijn kluis niet meer open 5415D ik dacht ik mijn eigen cijfers goed had geïnstalleerd..kluis dicht gedaan uren bezig geweest..wat moet ik nu doen Gesteld op 31-10-2023 om 17:59
Reageer op deze vraag Misbruik meldenBij aankoop van de master lock heb je een default code gekregen. Hopelijk noteerde je die ergens. En anders kan je toch ook gewoon een nieuwe code aanmaken? Geantwoord op 1-11-2023 om 20:57
Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
-
ik heb een sleutelkastje overgenomen van mijn vorige bewoners
Reageer op deze vraag Misbruik melden
nadat ik hem wilde gebruiken kin ik de code niet vinden en ka er niet meer in
ik heb geen documentatie van dit PUCK kaysafe en de vorige bewoner leeft niet meer
Hoe kom ik er in om hem weer te gaan gebruiken???? Gesteld op 4-8-2023 om 13:12 -
sleutelkastje geeft groen licht na invoeren code maar het deurtje opent niet meer...... Gesteld op 7-6-2023 om 14:37
Reageer op deze vraag Misbruik meldenVraag het de leverancier Geantwoord op 1-8-2023 om 19:20
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Wat moet ik meenemen om een Masterlock 5415D op te hangen?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 16-3-2023 om 11:06 -
Goede middag waar zit de code van het kastje op de verpakking Gesteld op 28-11-2022 om 15:30
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Heb al een jaar dezelfde code ,maar de code werkt niet meer ,kan hem niet meer openen,wat moet ik doen? Gesteld op 25-10-2022 om 18:16
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Heb de code van de master lock 5415D veranderd, maar kastje gaat niet dicht. Ook kan ik de resethendel niet meer verzetten Gesteld op 18-6-2022 om 19:37
Reageer op deze vraag Misbruik melden
-
wil nieuwe code installeren maar nu staat het kluisje open en wil het resetknop niet werken Gesteld op 19-5-2022 om 14:29
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Linker kant kan knop niet ingedrukt worden voor openen kluisje, deur gaat dus niet open en code is correct. Hoe kan dit opgelost worden? Gesteld op 26-12-2021 om 12:18
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Batterij leeg, batterij eruit gehaald, deurtje openlaten staan doet iemand het deurtje dicht.hoe kom er weer in zonder batterij Gesteld op 2-11-2021 om 10:52
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
A&K Code Sleutelkluis - voor Buiten - Muur Wandmontage - Inclusief Montageset en Opberghoes - Grijs
Reageer op deze vraag Misbruik melden
hebben jullie hier een nederlandse beschrijving bij Gesteld op 24-9-2021 om 16:58 -
Het zilverkleurig palletje zit vast en kan het niet meer veranderen. Wat kan ik doen aub. Ik kan geen code of nummer veranderen. Als ik dezelfde code blijf gebruiken wel maar het is de bedoeling om de code te blijven veranderen. Hartelijk voor het antwoord. Gesteld op 16-7-2021 om 10:00
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Waar vind ik de code van mijn nieuw master lock kastje type 5415D Gesteld op 7-7-2021 om 15:55
Reageer op deze vraag Misbruik melden
-
Ons sleutelkastje reageert ineens niet meer op de code. Ik weet toevallig hoe het er uitziet wanneer je het juiste cijfer hebt gedraait. Dat kan ik maar bij één cijfer zien. Het is net of er binnenin iets niet meer goed meedraait zeg maar. Het kastje is een paar maanden oud en zou nu nog niet kapot mogen zijn. Heeft iemand een idee wat hier mis is? Gesteld op 27-6-2021 om 23:40
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
van de masterlock 5415D ben ik de code vergeten. Hoe krijg ik deze nu toch open Gesteld op 29-5-2020 om 12:46
Reageer op deze vraag Misbruik meldenOplossing weer open krijgen van masterlock 5401 na vergeten van de code. Werkt waarschijnlijk ook bij de andere kluisjes. Simpel, maar duurt even, ga gewoon met het kluisje zitten en begin met 0001 en werk dan naar boven toe (0001,0002----> etc) Dit is mij uiteindelijk gelukt na 1 1/2 uur om uit te komen op 4176. Na ieder cijfer omhoog, de vergrendeling testen. Het beste is om hem in 2 handen vast te pakken, zo kun je met rechts het getal omhoog doen en daarna met links de vergrendeling bewegen. Als je bij de juiste cijfercombinatie komt gaat hij ook gelijk open. Je kunt hem af en toe gewoon wegleggen en later weer verder gaan als je een hoog getal hebt. Geantwoord op 10-8-2020 om 13:52
Waardeer dit antwoord (132) Misbruik melden
Zo zijn wij er uiteindelijk ook achter gekomen ??Geantwoord op 10-8-2020 om 13:53
Waardeer dit antwoord (52) Misbruik melden
Ik las de tip 0001 enzoverder ,.maar hoe werkt dit 101 en dan 1001 etc Geantwoord op 11-3-2024 om 22:31
Waardeer dit antwoord (47) Misbruik melden
-
Heb vanmorgen een sleutelkastje Masterlock 5425 EURD gekocht. Palletje opzij gedaan, een zelfbedachte code ingesteld, palletje weer teruggezet. Nu zit hij op slot en doet niets meer! :-( Wie weet hoe we het kastje weer open krijgen? Gesteld op 9-5-2020 om 14:06
Reageer op deze vraag Misbruik meldenIk dus ook het zelfde gedaan
Waardeer dit antwoord (19) Misbruik melden
Heb jij de oplossing al Geantwoord op 24-5-2020 om 10:01
Wij hebben net zo lang aan de cijfertjes gedraaid tot hij uiteindelijk open ging (met eindeloos geduld van mijn zoon). Achteraf bleek dat wij waarschijnlijk tóch één cijfer verkeerd hebben gedraaid met het instellen, waardoor de code veranderd werd. Succes met proberen! Op een andere manier gaat het niet lukken, ben ik bang.Geantwoord op 24-5-2020 om 11:41
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
-
Code van masterlock5415 kwijt hoe kan ik hem VERNIEUWEN? Gesteld op 7-4-2020 om 10:40
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Ik heb een nieuwe code geïnstalleerd maar krijg hem niet meer open... Wat moet ik nu doen...ook mijn oude code doet het niet meer Gesteld op 15-9-2019 om 10:44
Reageer op deze vraag Misbruik meldenProbeer de code te raden. Gebruik de code zoals de dacht dat dit de goede was. Probeer elke getal 1 hoger en 1 lager. Eerst tegelijk, dan 1 voor 1. Lukt dit niet dan zit er weinig anders op dan alle 9.999 mogelijkheden systematisch te testen. Geantwoord op 25-9-2019 om 17:01
Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden
-
Master lock met code geopend en daarna nieuwe code ingevoerd en weer dichtgeklapt en krijg het dan niet meer open: Wat moet ik doen om weer te openen? Gesteld op 13-8-2019 om 19:16
Reageer op deze vraag Misbruik meldenIs er al een antwoord op deze vraag? Want ik heb het reset palletje vergeten terug te zetten en toen dicht geklapt. tot op heden nog niet open gekregen. dank alvast! Geantwoord op 27-10-2019 om 10:37
Waardeer dit antwoord (21) Misbruik melden
Vergeten reset palletje terug te zetten. Dus exact hetzelfde probleem, weet iemand hier een oplossing voor! aub.Geantwoord op 12-12-2019 om 14:39
Waardeer dit antwoord (18) Misbruik melden
-
hoe stel ik een andere code in voor Masterlock5415 eurd Gesteld op 9-7-2019 om 09:34
Reageer op deze vraag Misbruik meldenZorg ervoor dat de oorspronkelijke code ingesteld staat. Open nu het deurtje. Er zit aan de binnenkant van het deurtje een klein zilverkleurig palletje. Zet deze 'om' terwijl de oorspronkelijke code geselecteerd is. Dit omzetten gebeurt door het palletje naar voren te trekken en opzij te duwen zodat deze blijft vastzitten. Na het omzetten van het palletje kun je een nieuwe zelfgekozen viercijferige code instellen met de vier draaiwieltjes.. Schakel nu het zilverkleurig palletje weer terug, en voila, de nieuwe code is ingesteld. Geantwoord op 25-9-2019 om 16:57
Waardeer dit antwoord (28) Misbruik melden