• we hebben een hele tijd zonder elektriciteit moeten doen en ik heb ze manueel moeten openmaken met de sleutel, en ik heb ze ontregeld.
  Als ze dichtgaat stop ze op 60cm van de vloer, wat heb ik misdaan,en hoe kan ik het verhelpen.
  Dank voor de hulp

  Gesteld op 10-11-2015 om 20:57 in forum Hormann Supramatic 2 Misbruik melden

  • Ik heb zelf een Hormann Supramatic E2 en die gaf na een stroomstoring een knipperende 0 (nul). Deze error code bestaat volgens de Hormann handleiding niet, maar ik heb de deur gereset en opnieuw ingesteld en alles werkt weer.
    
    Allereerst (mocht Hormann meelezen): de handleiding van Hormann is een verschrikking! Daar kom ik met een technische universiteit opleiding nauwelijks uit. Lijkt niet voor consumenten bedoeld...
    
    Ik heb mijn oplossing dan ook op deze Engelse site gevonden met een simpele instructie: Klik op deze LINK
    
    Mocht die site uit de lucht gaan o.i.d. - of mocht je het Engels niet zo beheersen - zie dan hieronder de Nederlandse versie (zonder plaatjes):
    
    1. Doe de stroom er af van de Suprematic motor (bij mij: stekker er uit halen)
    2. Hou de PRG knop ingedrukt (voorkant motor) en doe de stroom er weer op. Hou de PRG knop ingedrukt totdat 'C' wordt aangegeven in het display. Laat nu de PRG knop los, waarna 'C' kort verandert in 'J' en daarna in een langzaam knipperende '0.'
    3. Gebruik de omhoog/omlaag knoppen om '1' te selecteren in het display.
    4. Hou de PRG knop ingedrukt. Er verschijnt nu 'J' en daarna een langzaam knipperende cijfer '1'. Laat nu de PRG knop los.
    5. Hou opnieuw de PRG knop ingedrukt totdat '1.' verschijnt (let op de punt rechtsonder het cijfer!).
    6. Druk kort de PRG knop in waarna kort '1' verschijnt en daarna 'L' (van het Engelse 'learn mode' verschijnt). Nu kunnen we de deur 'leren' hoever die open en dicht moet...
    
    7. Druk op de omhoog pijl (ook als de deur al open is). De deur gaat nu helemaal open/omhoog.
    8. Druk op de omlaag pijl. De deur gaat nu 1x helemaal dicht en weer open.
    9. Druk opnieuw op de omlaag pijl. De deur gaat nu 2x helemaal dicht en weer open.
    
    Volgens de Engelse site zou je nu een rood horizontaal streepje bovenin het display moeten zien wat aangeeft dat de deur open is. Ik moest zelf echter eerst nog een tiende stap doen...
    
    10. Druk nog eenmaal op de omlaag knop.
    
    Ik hoop dat jullie er iets mee kunnen. Laat het weten voor anderen!
    Geantwoord op 12-12-2015 om 16:03

    Waardeer dit antwoord (99) Misbruik melden

  • Met deze simpele uitleg heb ik zelf mijn supramatic-2 motor kunnen resetten. Het alarm was een knipperende 'U'. Door de reset uit te voeren is het opgelost. Bedankt voor de hulp Geantwoord op 14-2-2016 om 18:12

    Waardeer dit antwoord (27) Misbruik melden

  • Na een hele tijd met de handleiding gestresd te zijn, hebben wij deze uitleg gebruikt en echt EUREKA. Superbedankt!!! Geantwoord op 30-10-2016 om 16:16

    Waardeer dit antwoord (12) Misbruik melden

  • Ik krijg n knipperende 6 op mn supramatic e vaan hormann Geantwoord op 16-12-2018 om 15:20

    Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

  • Wauw, een uur lang de handleiding gelezen/ van alles geprobeerd en niets wijzer geworden maar dankzij jouw stappenplan is alles hier terug in orde. Bedankt! Geantwoord op 26-7-2019 om 12:01

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

  • Bij vorige stroompannes telkens de poortleverancier moeten inschakelen om de motor terug aan de praat te krijgen. Nu zelf gedaan dankzij jouw uitleg. Heb hiermee 150 euro uitgespaard. Bedankt! Geantwoord op 11-8-2019 om 06:44

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

  • 
    Jouw stappenplan was het enige dat duidelijk is.
    Heel erg bedankt! Geantwoord op 4-12-2019 om 10:57

    Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

  • Super bedankt. Na vloeken en niet willen opgeven en blijven zoeken hier terecht gekomen en tot grote verbazing van mijn echtgenoot heb ik het gefixt. Meteen deze instructie naar mezelf doorgemaild en ga ik zeker bijhouden. Geantwoord op 28-6-2021 om 21:27

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Heel fijn om dit te vinden. Kwam er met de gebruiksaanwijzing niet uit, maar dit werkt! Geantwoord op 31-8-2021 om 17:07

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Hoi
    Wat te doen bij knipperend foutcode 8
    Deur gaat automatisch niet meer open. Geantwoord op 4-11-2022 om 08:46

    Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

  • Echt super, bedankt! Ook een hele tijd in de handleiding gezocht en met dit stappenplan meteen terug goed. Geantwoord op 13-3-2023 om 19:51

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Super, bedankt. Tijdens werkzaamheden in de straat hebben ze de elektriciteitskabel doorgetrokken met als gevolg dat de garage poort niet meer te bedienen was. Na veel zoeken op internet en knoeien met de uitleg van Hormann ben ik op jou uitleg gekomen, alles gevolgd zoals in je uitleg beschreven, en jawel probleem opgelost de poort gaat terug open en dicht. Geantwoord op 27-11-2023 om 14:00

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Deze middag bleef onze garagedeur Supra Matic E2 halverwege steken en dachten er zit iets tussen ofzo na veel gemier en geklier en een handleiding voor professoren op uwe handleiding gestuit voor de gewone mensen,dus probleem opgelost via het stappenplan en klaar is kees..ook opgeslagen voordat de miserie weer is uitbreekt ???? Geantwoord op 5-12-2023 om 14:03

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen