• Mijn HP OfficeJet Pro 9010 heeft plotseling tussen haakjes (FAX) achter zijn naam staan. Het gevolg is dat bij printen er een scherm open gaat waarin om een faxnummer ontvanger gevraagd wordt. Ik wil gewoon printen. Hoe krijg ik dat weer voor elkaar?

  Gesteld op 12-4-2026 om 15:35 in forum HP OfficeJet Pro 9010 series Misbruik melden

  • AI antwoord: Het probleem dat uw HP OfficeJet Pro 9010 printer plotseling (FAX) achter zijn naam heeft staan en vraagt om een faxnummer bij het printen, duidt erop dat de printer in de faxmodus staat of dat de verkeerde printerdriver is geselecteerd. Dit is hoe u dit kunt oplossen:
    
    **Stap 1: Controleer de geselecteerde printer**
    
    Wanneer u een document probeert af te drukken, opent het afdrukvenster. Controleer in dit venster welke printer bovenaan geselecteerd staat. Vaak is er een dropdownmenu waar u de gewenste printer kunt kiezen. Zorg ervoor dat u de printer kiest die niet (FAX) achter de naam heeft. Er kan een aparte vermelding zijn voor de afdrukfunctie en de faxfunctie van uw OfficeJet Pro 9010.
    
    **Stap 2: Verwijder en installeer de printer opnieuw (indien nodig)**
    
    Als het probleem aanhoudt, kan het zijn dat de printerdriver corrupt is geraakt of dat de faxdriver als standaard is ingesteld. Het opnieuw installeren van de printer kan dit verhelpen.
    
    1. **Verwijder de printer:**
    * Ga naar het 'Configuratiescherm' (Windows) of 'Systeemvoorkeuren' (macOS).
    * Zoek naar 'Apparaten en printers' (Windows) of 'Printers en scanners' (macOS).
    * Selecteer uw HP OfficeJet Pro 9010 printer en kies de optie om deze te verwijderen. Verwijder zowel de printerversie met (FAX) als zonder, indien beide aanwezig zijn.
    
    2. **Download de nieuwste printersoftware en drivers:**
    * Bezoek de officiële HP supportwebsite.
    * Zoek naar 'HP OfficeJet Pro 9010 series' en download de meest recente volledige software en drivers voor uw besturingssysteem. Dit zorgt ervoor dat u de juiste, actuele software installeert.
    
    3. **Installeer de printer opnieuw:**
    * Volg de instructies van de gedownloade software om de printer opnieuw te installeren. Zorg ervoor dat u de optie kiest voor een netwerkverbinding (draadloos of bekabeld) als u niet rechtstreeks via USB bent verbonden. Dit installeert meestal de juiste afdrukfunctionaliteit.
    
    **Stap 3: Controleer de standaardprinterinstellingen**
    
    Na het opnieuw installeren, is het verstandig om te controleren of de juiste printer als standaard is ingesteld:
    
    1. Ga opnieuw naar 'Apparaten en printers' (Windows) of 'Printers en scanners' (macOS).
    2. Klik met de rechtermuisknop op de HP OfficeJet Pro 9010 printer (zonder de toevoeging (FAX)) en selecteer 'Instellen als standaardprinter'.
    
    Door deze stappen te volgen, zou uw HP OfficeJet Pro 9010 weer normaal moeten functioneren en kunt u weer gewoon printen zonder om een faxnummer te worden gevraagd. Geantwoord op 12-4-2026 om 15:35

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.