• De printer blijft een E aangeven als ik printopdracht geef. Er zit geen papier . Hoe los ik dit op

  Gesteld op 4-3-2026 om 14:36 in forum HP ENVY 6020e Misbruik melden

  • AI antwoord: Wanneer uw HP ENVY 6020e-printer een 'E' aangeeft en er geen papier in de printer zit terwijl u een printopdracht geeft, duidt dit hoogstwaarschijnlijk op een **papierfout** of een **lege papierlade**. De 'E' staat in de meeste gevallen voor 'Error'.
    
    Hier zijn de stappen die u kunt nemen om dit probleem op te lossen:
    
    1. **Controleer de papierlade en vul deze aan:**
    * Trek de papierlade volledig uit de printer.
    * Plaats een stapel gewoon wit papier in de lade. Zorg ervoor dat het papier correct is uitgelijnd en niet boven de maximale markering uitkomt.
    * Schuif de papierbreedtegeleiders stevig tegen de randen van het papier.
    * Duw de papierlade voorzichtig terug in de printer totdat deze vastklikt.
    
    2. **Verwijder eventuele vastgelopen papierresten:**
    * Zelfs als het lijkt alsof er geen papier meer is, kan een klein stukje vastgelopen papier de sensor blokkeren en de fout veroorzaken.
    * Schakel de printer uit en haal de stekker uit het stopcontact.
    * Open de toegangsklep aan de achterkant of voorkant van de printer (afhankelijk van het model, raadpleeg de printer zelf voor de locatie).
    * Controleer voorzichtig op vastgelopen papier en verwijder dit behoedlijk, zonder te scheuren.
    * Gebruik beide handen om papier te verwijderen als dat nodig is.
    * Sluit alle kleppen weer goed af.
    * Sluit de printer weer aan en schakel deze in.
    
    3. **Controleer of de papiersoort correct is ingesteld (indien relevant):**
    * Soms kan een mismatch tussen de ingestelde papiersoort in de printersoftware en het fysiek geplaatste papier een fout veroorzaken. Zorg ervoor dat u geen afwijkende papiersoorten probeert te printen als de printer alleen op standaardpapier is ingesteld.
    * Voor dit specifieke probleem (E en geen papier) is dit minder waarschijnlijk de hoofdoorzaak, maar het is het overwegen waard als de andere stappen niet werken.
    
    4. **Reset de printer:**
    * Schakel de printer uit met de aan/uit-knop.
    * Haal de stekker van de printer uit het stopcontact.
    * Wacht ten minste 60 seconden.
    * Steek de stekker weer in het stopcontact.
    * Schakel de printer in.
    * Probeer opnieuw een printopdracht te geven.
    
    Na het uitvoeren van deze stappen, zou de 'E'-foutmelding moeten verdwijnen zodra er voldoende papier in de lade is geplaatst en de printer dit detecteert. Probeer vervolgens opnieuw een printopdracht te geven. Geantwoord op 4-3-2026 om 14:37

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.