• Mijn envy 5530 printer heeft het een aantal maanden uitstekend gedaan. Vandaag deed hij het niet meer. Verwijderen en opnieuw via configuratiescherm toevoegen helpt niet. Heb via HP scan and doctor geprobeerd e.e.a. te verhelpen maar dat helpt ook niet. Heb geprobeerd installatie mogelijk te maken via een usb-kabel en ook draadloos, maar beide pogingen mislukten. Weet iemand raad?

    Gesteld op 15-5-2017 om 16:32 in forum HP ENVY 5530e All-in-One series Misbruik melden

    • Dit is heel apart, want ik heb hetzelfde sinds deze week.
      Ik kan wel afdrukken, maar niet meer scannen, dus als je iets weet. Graag goede raad. Geantwoord op 20-5-2017 om 14:00

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

    • Ondertussen doet mijn printer het weer. Ik heb via Revo Uninstaller alle programma-gegevens verwijderd. Vervolgens heb ik alle verwijzingen in het register (ik weet dat je hiermee voorzichtig moet zijn....) handmatig verwijderd (Loepje ((zoeken)) - regedit - register-editor - verwerken - zoeken - etc.) Daarna via configuratiescherm - Hardware en geluiden - Apparaten en printers - Apparaten toevoegen etc. Bij mij heeft dit gewerkt: de printer werd gevonden en ik kon hem weer installeren en sindsdien functioneert alles weer naar behoren. zowel printen en scannen. Ik hoop dat dit voor jou ook werkt! Succes ermee. Geantwoord op 20-5-2017 om 14:47

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Uw antwoord

Spelregels
Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen


Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Vul hier uw vraag voor het forum in

Info