-
lampje links onder het scherm knippert waardoor ik de printer niet kan gebruiken. ook heb ik het kruis ingedrukt.en de inkt is pas nieuw erin geplaatst.
Gesteld op 21-7-2025 om 16:24 in forum HP DeskJet 2620 All-in-One Misbruik melden-
AI antwoord: Een knipperend lampje linksonder het scherm van uw HP DeskJet 2620 All-in-One, in combinatie met een ingedrukt kruisje, wijst meestal op een probleem met de printercartridges. Ondanks dat u nieuwe inktcartridges hebt geplaatst, kan er toch een probleem zijn:
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
* **Cartridges niet correct geplaatst:** Controleer of de cartridges correct en stevig in de houders zitten. Haal ze er even uit en plaats ze weer terug, zorg ervoor dat u ze goed indrukt tot u een klik hoort.
* **Cartridge contacten:** Controleer of de koperen contactpunten op zowel de cartridges als in de printer schoon en onbeschadigd zijn. Veeg ze voorzichtig schoon met een droge, pluisvrije doek. Gebruik geen alcohol of andere reinigingsmiddelen.
* **Verkeerde cartridges:** Zorg ervoor dat u de juiste cartridges voor uw HP DeskJet 2620 All-in-One gebruikt. Gebruik geen hervulde of namaak cartridges, want die kunnen problemen veroorzaken.
* **Beschadigde cartridges:** Het is mogelijk dat ondanks dat ze nieuw zijn, een of beide cartridges beschadigd zijn geraakt tijdens het transport of de installatie. Probeer de cartridges te vervangen door nieuwe, originele HP cartridges.
* **Printerfout:** In sommige gevallen kan de printer zelf een foutmelding geven, ook al is er niets mis met de cartridges. Probeer de printer uit te schakelen en weer aan te zetten. Een reset kan soms helpen. (Schakel de printer volledig uit via de aan/uitknop, wacht even en schakel hem weer in.)
Als het probleem aanhoudt na het uitvoeren van deze stappen, neem dan contact op met de HP support. Zij kunnen u verder helpen met het diagnosticeren en oplossen van het probleem.
Geantwoord op 21-7-2025 om 16:24
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.