-
gigaset a415 display lampje voor nieuw bericht gaat steeds knipperen zonder dat er een nieuw bericht is. attentietoon klinkt. toestel net gekocht
Gesteld op 1-4-2019 om 23:54 in forum Gigaset A415 Misbruik melden-
Dag vragensteller,
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Het zou kunnen dat u eerst even uw oproeplijst moet leegmaken (zie pag. 10)
U kunt ook eventueel uw toestel resetten (pag.16).
PS Laat even weten of u inmiddels zonder problemen uw telefoon kan gebruiken.
Succes (Gerard).
Geantwoord op 2-4-2019 om 16:30
-
Het heeft niet geholpen. Het betreft een gloednieuw toestel waarmee nooit gebeld is en ook niet naar toe gebeld. Lege oproeplijst. Telefoon werkt verder goed. Nu maar zelf controleren of er gebeld is en niet vertrouwen op oproeplampje. Geantwoord op 8-4-2019 om 22:18
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Normaal gesproken moet u gebruik kunnen maken van de faciliteiten t.a.v. de A415.
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Het enige wat ik nog kan bedenken is om via pag. 8 bovenaan een eerste telefoonnumer op te slaan in de Telefoonboek.
Mocht het probleem zich nog steeds voordoen, raad ik u aan om via de website (www.gigaset.com/service) een formulier in te vullen.
Graag een reactie of u verder geholpen bent.
Groeten en succes (Gerard). Geantwoord op 9-4-2019 om 16:28
-
Hallo,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Ik heb contact gehad met gigaset service, maar hun oplossing (alle kabels los maken, Ziggo modem uitzetten en daarna weer aan en alles opnieuw aansluiten) heeft niet geholpen. Ook telefoonnummer opslaan in telefoonboek en oproeplijst leegmaken bood geen soelaas. Lampje gaat nog steeds knipperen zonder oproepgeluid en in de oproepllijst staat "ONBEKEND" met de datum. Geen "anoniem" of anonymous" wat ik wel te zien krijg als er gebeld met nummeronderdrukking. Geantwoord op 16-4-2019 om 19:24
-
Dag vragensteller,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Het enige wat ik nog kan bedenken is: Neem contact op met de leverancier en meldt uw klacht.
U heeft recht op een werkzaam product!
Het zou kunnen dat u uw "oude" toestel terugkrijgt met een verklaring dat er geen mankementen zijn.
Indien u het toestel in een winkel heeft aangeschaft, kunt u eventueel een afspraak maken t.a.v. uw probleem.
Indien aangeschaft bij een website: Stuur uw toestel terug (zie hierbij de mogelijkheden hoe).
Succes en laat even weten of daarna het probleem is opgelost (Gerard). Geantwoord op 19-4-2019 om 14:00
-
Ik leef er wel mee.Gewoon standaard altijd het knopje nieuwe berichten intoetsen wat toch al moest als er echt nieuwe berichten waren. Ten onrechte intoetsen is niet veel etra moeite. Wellicht is er ergens een stoorsignaal. Zo heb ik een draadloze deurbel die ook soms spontaan begint te bellen terwijl er niet op de knop gedrukt is. Geantwoord op 25-4-2019 om 22:29
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Dag vragensteller,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Tot slot:
Heeft u een directe verbinding vanuit een modem?
(Gerard). Geantwoord op 25-4-2019 om 22:37
-
Telefoon is direct aangesloten op het modem van Ziggo.Ubee EVW3226 Geantwoord op 26-4-2019 om 10:28
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Heeft u dit probleem met b.v. een andere telefoon?
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Ik weet niet of het termijn inmiddels verlopen is om uw Gigaset retour te zenden.
Helaas kan ik u verder niet meer "helpen" met uw probleem.
Groeten (Gerard). Geantwoord op 27-4-2019 om 15:34
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.