-
Mijn smartwatch heb ik nog geen dag en hij wilt niet mer opstarten, hij blijft voortdurend op het startscherm staan waar enkel fossil op te zien is. Met andere woorden kan ik niets doen met het uurwerk en dit vind ik verschrikkelijk. Is er iemand die weet wat ik er aan kan doen of wat de oorzaak hiervan is? Het is dringend!
Gesteld op 23-2-2019 om 13:36 in forum Fossil Q SMARTWATCH Misbruik melden-
Ontkoppelen via de app en dan opnieuw installeren. Dan heb je er weer plezier van! Succes en groet Geantwoord op 23-2-2019 om 17:21
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Ik heb hetzelfde en de genoemde oplossing werkt niet. Hebben jullie nog meer tips of moet het product retour worden gestuurd?? Geantwoord op 28-3-2019 om 06:50
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Ik heb diverse keren gewacht tot batterij leeg is, opnieuw opladen, ontkoppelen en opnieuw koppelen en toen was het probleem opgelost. Maar ik moest dat zo vaak doen, ik ben terug gegaan naar winkel en de watch is naar Fossil gestuurd, na 3 weken terug met de boodschap: niets gevonden, werkt naar behoren... Kortom, ik heb gewacht tot het weer aan de orde was en toen terug gegaan met een mail van Fossil dat ik een andere mocht uitzoeken omdat het probleem zich bleef voordoen. De aanhouder wint. Dus ik zou terug gaan als ik jou was. Geantwoord op 28-3-2019 om 09:53
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.