• Mijn ferrex r800 easy + is terug van garantie herstelling door sertronics in Nederland. Eerste keer niet hersteld tweede keer heeft men de voeding adapter vervangen. Recent batterij moeten vervangen en nu rijdt robotmaaier een beetje naar voor of naar achter en stopt dan. Geen lampjes die enig probleem suggeren.

    Heeft iemand een idee is nog net geen drie jaar, zou een firmware update de oplossing kunnen zijn ?

    Mvg peter

    Gesteld op 4-6-2023 om 14:27 in forum Ferrex R800 EASY plus - 1001595 Robot Misbruik melden

    • Ja Peter , over 3 jaar had ik ook het zelfde, mijn garantie was verlopen daar ik de kabels nog moest plaatsen ,na rond bellen en mails schrijven ben ik in Oostenrijk beland na aandringen , dat hangt af van waar je die robot hebt gekocht ? je moet een retour order naar fabrikant kunnen bekomen , op 14 dagen was die terug en ja Peter de update of firmware kan een oplossing zijn terug te vinden op You - tube , bij de smart is een ander geval . Mvg jos Geantwoord op 15-9-2023 om 10:50

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

    • Dag Jos
      Waarvoor dank maar mijn robot heeft twee jaar goed gewerkt en dan is de miserie begonnen. Weet jij nog naar welke hersteller je die in Oostenrijk hebt gestuurd ?
      Mvg
      Peter Geantwoord op 22-9-2023 om 17:25

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

    • Ja Peter, als je van Aldi hebt gekocht , moet je van de hersteldienst een barcode ontvangen, voor verzending met GLS hieronder krijgt jij van mij de tel:

      Kunt u direkt bellen van maandag tot vrijdag ,om 09.00- 20.00u en zat.  v/09.00- 15.00u .
      Gebruik de telefoon nr  +49(0) 21548253 - 0008 .
      Ze hebben verschrikelijk veel werk, niet laten afwimpelen,ik weet niet wie aan de lijn zal zijn. Succes Peter.

        Geantwoord op 25-9-2023 om 14:04

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Uw antwoord

Spelregels
Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen


Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Vul hier uw vraag voor het forum in

Info