• Sinds september 2009 heb ik deze inductiekookplaat met veel plezier gebruikt. Echter de laatste paar weken geeft hij steeds vaker een storing. De plaat gaat niet aan en geeft langere pieptonen van 2/3 seconden en blijft daarmee doorgaan tot ik hem "op slot"zet. De laatste tijd deed hij dit steeds vaker en moest ik hem even van de stroom halen om weer te laten werken. Sinds gisteravond krijg ik hem niet meer aan op deze manier. Vanmiddag even geprobeerd en hij ging aan, uit gezet en hij wil niet meer. Gebeld met storingsdienst van Etna en het advies gekregen om hem te recetten, half uur van de stroom af. Tot 2x toe gedaan en het maakt geen verschil. Als ik hem aan wil zetten geeft hij een zacht tikje (alsof hij aan gaat) er gaat geen lampje branden en hij doet verder niets of begint weer irritant te piepen. De enkele keer dat hij wel aangaat doet hij het prima. Wat moet ik doen???? Het apparaat is pas 2,5 jaar oud, keurig onderhouden en er zijn absoluut geen rare dingen mee gedaan.

  Gesteld op 2-5-2012 om 15:05 in forum Etna T301 Misbruik melden

  • Hallo, helaas hebben we geen antwoord, maar wij zitten met exact hetzelfde probleem met onze Etna inductieplaat. Heeft u ondertussen al een oplossing of reparatie laten doen? Geantwoord op 19-5-2013 om 09:54

    Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden

  • Wij hebben helaas een andere plaat moeten kopen, onderzoekskosten waren al duur en de belofte om voordelig te repareren te vaag. Succes met de nieuwe aankoop. Geantwoord op 19-5-2013 om 15:51

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Hallo. heb het zelfde probleem. Gekocht in oktober 2009. Altijd netjes mee omgegaan en netjes onderhouden.
    Wat was de schatting van de reparatie ?
    
    vriendelijke groet, Rob Geantwoord op 22-8-2013 om 13:35

    Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden

  • Hallo Rob,
    Evt. reparatie zou komen op ongeveer de helft van de nieuwprijs met geen garantie. We hebben dus een nieuwe aangeschaft in de hoop dat we daar langer mee te doen. Succes.
    Met vriendelijke groet, Els Geantwoord op 22-8-2013 om 16:28

    Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

  • Hallo Els,
    
    Bedankt voor de informatie. Dan weet ik hoe ik verder moet handelen.
    
    Vriendelijke groet, Rob Geantwoord op 22-8-2013 om 16:38

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • wij hebben hetzelfde meegemaakt met dezelfde plaat ook in 2009 gekocht. onze keukenleverancier heeft de aankoop toen aangemeld bij etna waardoor wij 5 jaar garantie hadden. We zaten net 2 weken buiten de garantie en hoefden uit coulance alleen voorrijdkosten te betalen a 64 euro. toch als de garantie verlopen is heb je nog rechten, aangezien de gemiddelde levensduur van een inductie kookplaat 10 tot 15 jaar is(zeg maar 12.5jr) hoef je alleen dat gedeelte van de reparatie te betalen over de periode waarover je het apparaat hebt gebruikt bij jou zou dit betekenen een vijfde gedeelte van de reparatieprijs. Overigens was bij ons de printplaat die de voeding moet regelen defect Geantwoord op 5-9-2014 om 18:37

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen