• Halo zins gister den ik de tegel met tijd en datum kwijt en ik kan nergens vinden om dat weer terug tezetten

  Gesteld op 29-10-2025 om 10:14 in forum Eneco Toon Misbruik melden

  • AI antwoord: Geachte klant,
    
    U meldt dat de tegel met tijd en datum op uw Eneco Toon thermostaat sinds gisteren verdwenen is en u deze niet meer kunt terugvinden.
    
    Dit probleem duidt er waarschijnlijk op dat de tegel per ongeluk is verwijderd of dat de instelling voor de weergave ervan is gewijzigd. Hieronder vindt u stappen om dit te controleren en de tegel indien nodig terug te plaatsen:
    
    1. **Navigeer naar het hoofdmenu:** Druk op de hoofdtoets (de ronde knop onder het scherm) om het hoofdmenu van Toon te openen.
    2. **Ga naar 'Tegels bewerken':** Zoek in het menu naar de optie 'Tegels bewerken' of 'Scherm bewerken'. Deze optie bevindt zich vaak onder een instellingen- of personalisatie-icoon.
    3. **Controleer de beschikbare tegels:** In het 'Tegels bewerken' scherm ziet u een overzicht van alle beschikbare tegels. Zoek hier naar de tegel 'Tijd en datum' of een vergelijkbare benaming.
    4. **Voeg de tegel toe of activeer deze:**
    * **Indien de tegel zichtbaar is maar inactief:** Tik erop om deze te activeren en weer op het hoofdscherm te plaatsen.
    * **Indien de tegel niet zichtbaar is:** Zoek naar een optie om 'nieuwe tegels toe te voegen' of 'beschikbare tegels te bekijken'. De tegel 'Tijd en datum' zou daar moeten staan. Selecteer deze om hem aan uw hoofdscherm toe te voegen.
    5. **Sla de wijzigingen op:** Vergeet niet de wijzigingen op te slaan of te bevestigen, zodat de tegel permanent wordt toegevoegd aan uw hoofdscherm.
    
    Mocht de tegel na deze stappen nog steeds niet verschijnen, dan kan het helpen om uw Toon thermostaat opnieuw op te starten. Dit doet u door de stroom van het apparaat kort te onderbreken (bijvoorbeeld door de stekker even uit het stopcontact te halen) en deze vervolgens weer aan te sluiten.
    
    Met vriendelijke groet,
    
    Klantenservice Eneco Toon Geantwoord op 29-10-2025 om 12:25

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.