Taal Documenttype Pagina's
Nederlands Gebruiksaanwijzing 1 > Ga naar de handleiding
Nederlands Installatiehandleiding 10 > Ga naar de handleiding




Heeft u een vraag over dit product? Stel uw vraag hier in het forum.

Spelregels

Forum

Zoeken resetten

  • Ik had al een cam van dit type en nu een tweede aangeschaft. De nachtmodus doet het echter op deze nieuwe niet. Dacht dat het aan apparaat lag en omgeruild maar ook tweede exemplaar ziet niets in het donker... Mijn eerdere apparaat doet het probleemloos in het donker.
    In de webinterface is niet aan te zetten dat je nachtmodus wil gebruiken of een vergelijkbare optie die ik op andere cams wel heb gezien.
    Hoe krijg ik de nachtmodus aan? Juist voor de plek waar ik hem wil gebruiken wil ik die modus tot mijn beschikking hebben. Gesteld op 16-11-2016 om 17:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Kan iemand mij in normal nedrrlands vertellen hoe i K DAT pokkqeding uberhaupt aan de praat krijg. Snap er geen hol van. Frustrerend Gesteld op 14-11-2016 om 18:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Stap 1
      Sluit camera direct aan via router
      Stap 2
      Gebruik meegeleverde software om pagina van de camera op te roepen
      Stap 3 kies m.b.v gebruikte browser pagina weergave.
      Stap 3, kiest u voor bekabeld dan bent u klaar, echter dient uw pc aan te staan voor opslag van beeldmateriaal. Niet echt handig. Heb geprobeerd e.e.a via mijn NAS te laten gaan. Elro was niet compatibel met mijn synology.
      Gebruik je wifi dan in het menu uw wifi selecteren en benodigde wachtwoord invoeren.
      Wilt u ook buitenshuis via het net beelden van thuis bekijken dan de elro app binnenhalen . Hiervoor dient in de router wel een toegang van buitenaf te worden vrijggeven , portforward heet dat. Zoek op google de procedure voor uw merk router. Ook youtube geeft leuke doe na filmpjes.
      Allerlaatse optie, open uw raam en schreeuw om hulp Geantwoord op 14-11-2016 om 18:20

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik probeer de CD rom te installeren op MacBook Pro maar dit lukt niet Gesteld op 29-10-2016 om 14:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ben al een paar dagen bezig dat ding aan de praat te krijgen,het is dus duidelijk geen plug and play (cd installeren aansluiten en go..:()..,heb ook geconstateered dat alleen het gele brandt maar niet het oranje..,als ik hem aanzet op het lichtnet draait ie wel even rond..verder niks..in I Eplorere de active x opties aangezet,de cameraport geforward..niks...weet het even niet meer,vrees een defekt omdat het oranje lampje niet brandt..,weet u het nog??gr HKuijp Gesteld op 27-10-2016 om 14:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hai, de oranje en groene led geeft oon of er verbinding is over een 100 cq 1000 mbps verbinding, bij mij branden beide om en om welliswaar maar alles functioneel. Instellingen in router modem toch even controleren en op de pc of de ethernet adapter op full duplex staat...als laatste mogelijkheid controleren of de camera zonder tussenkomst van router/modem ( dus direct op pc/laptop) aansluiten. Gebruik altijd een cat5 of cat 6 kabel voor beste kwaliteit en minste interferentie. Geantwoord op 27-10-2016 om 14:52

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
    • hoi ,bedankt voor je reaktie,gebruik de meegeleverde kabel,als ik hem op mijn laptop aansluit doet ook niks,tis eigenlijk de bedoeling dat ik m draadloos ga gebruiken maar de eerste keer op de router moet aansluiten,ik zal jou tips nog even proberen..als het lukt,ben een leek op dit gebied ..we'll see thnx gr.Hkuiper Geantwoord op 27-10-2016 om 21:04

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • met een ander ouder type ip camera heb ik wel beeld..ff kijken of ik hem nog terug kan brengen naar Kruidvat....:(
      Geantwoord op 31-10-2016 om 17:49

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Wie kan mij vertellen wat de meest recente versie is van de FW en WEB UI in de fabrieks af geleverde Elro C704IP.2 camera...krijg van support versie 23 aangeleverd maar deze verhelpt het niet uitschakelen van LED indicator niet.. Gesteld op 25-10-2016 om 18:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo zou ik de firmware van jou mogen hebben? Ik heb hetzelfde probleem maar Elro is niet bereikbaar momenteel. Mijn mailadres is nl2ger@hotmail.com alvast bedankt Geantwoord op 12-11-2016 om 08:40

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • De versie die ik heb gekregen lost het probleem niet op....camera heb ik nu statisch gemaakt, led losgesoldeerd. Voldoet voorlopig tot ik een andere heb. Geen elro meer voor mij. Geantwoord op 12-11-2016 om 10:37

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb een ELRO IP CAMERA C704IP.2 geïnstalleerd, tijdens het draaien blijf hij op het einde 1 minuut hangen, je hoort het motortje blijven draaien daarna gaat hij weer de andere richting uit, is dit normaal, slijt hierdoor het mechanisme niet sneller ? Gesteld op 25-10-2016 om 17:57

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste
      Zeer waarschijnlijk staat de zgn patrol mode, dat is dus continu rondkijken, zodanig ingesteld dat hij eigenlijk verder wil dan de eindstand (mechanische eindstop). Op de lange duur is schade aan het elektromotortje wel mogelijk. In het menu van de web interface is dit in te stellen. Ook kun je daar patrolmode uitschakelen en 1 voorkeurspositie ingeven met de PTZ bediening (ziet er uit als joystick) Geantwoord op 27-10-2016 om 15:14

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Wanneer ik wil in loggen op de camera :
    http://192.168.1.20
    dan lukt het standaard wachtwoord niet, waarom niet.

    HELP :) Gesteld op 29-9-2016 om 15:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Waarom kan ik via iphone wel beeld bekijken en via de pc niet? Op PC kan ik wel de camera besturen, maar het beeld blijft zwart. Gesteld op 31-8-2016 om 07:38

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Elro C704IP.2 wij hebben deze camera maar als we willen connecten blijven we te zijn krijgen unknown device Hoe lis ik dit op Gesteld op 28-8-2016 om 09:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Als ik vanafmijn mobiel iets zeg door eerst op het microfoontje te drukken, er staat dan ook SPEAK, komt er tochgeengeluid uit de camera. Wat doe ik fout? Gesteld op 18-6-2016 om 12:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Volgens mij gaat dit niet.
      je kan wel de ruimte waar de camera staat " uit luisteren"
      Maar er zit geen speaker in de camera zodat 2 weg communicatie onmogelijk is Geantwoord op 18-6-2016 om 12:48

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Er is achteraan de camera een aansluiting voorzien om een hooftelefoon aan te sluiten en misschien ook een versterker, moet dit zelf ook nog uitzoeken. Geantwoord op 25-10-2016 om 18:10

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Vul het paswoord 000000 inmijn iPhone maar hij doet het niet. Gesteld op 18-4-2016 om 11:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ken mij iemand vertellen hoe ik ken spreken in mij camera ..vanuit een afstand ..zodat er ook geluid uit komt Gesteld op 19-3-2016 om 21:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ja ik heb de Elro C704IP.2 maar als ik thuis op de wifi zit kan ik wel de beelden op mn iphone bekijken maar buitenshuis dan krijg ik communicatiefout 504 te zien en dan heb ik geen verbinding meer met camera, best irritant eigenlijk!! Hoe kan ik dat verhelpen?? Gesteld op 2-9-2015 om 09:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik krijg het niet voor elkaar om een alarmering via de email ingesteld te krijgen. Alle andere functies werken prima. Ik denk dat ik alle instellingen van mijn email juist invoer, maar krijg steeds een foutmelding dat er geen toegang tot het netwerk is. Gesteld op 1-8-2015 om 21:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een C704IP.2 aangeschaft. Werkt op zichzelf prima maar onze zwarte bank is paars en bladeren buiten zijn roze. Andere kleuren kloppen wel meer of minder. Mis ik een bepaalde instelling of is dit normaal (lijkt mij niet). Of is het apparaat stuk?

    Dank voor de reactie... Gesteld op 22-6-2015 om 17:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Wij hebben een grijze bank en ook deze wordt grijs door de camera.
      Dit is normaal en heeft met het licht te maken.
      Buiten komen de kleuren redelijk over, maar binnen niet echt.
      Wel met een hoop extra licht.
      Heb hem nu een jaar of 3 a 4 in gebruik maar werkt verder prima.
      Moet hem soms een keer resetten, maar het blijft elektronica..... Geantwoord op 22-6-2015 om 20:54

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Sinds een (helaas overbodige) firmware update krijg ik alleen zwart-wit beeld. Hoe kan ik weer beeld in kleur krijgen? Ik heb al een reset gedaan door meer dan 15 sec. het resetgaatje ingedrukt te houden + meer dan 24 uur stroom er af. Alle instellingen waren daarna inderdaad gereset, echter blijft de camera zwart-wit beeld geven. Gesteld op 31-5-2015 om 16:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik heb geen installatie cd en gebruik een mac. hoe installeer ik mijn C704 Gesteld op 26-3-2015 om 20:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik moet mijn camera update ivm het knipperen van het led lampje kan ik draadloos instaleren mijn camera op laptop Gesteld op 6-2-2015 om 16:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn camera krijg ik niet verbonden met wifi. Krijg geen beschikbare netwerken te zien. Help! Gesteld op 21-1-2015 om 16:03

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo,

    Ik heb sinds 2 dagen een camera van elro...Ik heb perongeluk het ip adres gewijzigd, maar nu kom ik niet meer in de camera, ook de reset knop doet het niet.
    Hoe nu verder? Gesteld op 4-1-2015 om 00:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Je moet de camera ongeveer 30 seconden resetten. Dan gaat alles naar de gebruiksinstellingen. Dan zul je de camera wel weer dmv ethernetkabel aanmoeten sluiten en opnieuw configureren Geantwoord op 15-2-2015 om 13:11

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Al verschillende pogingen gedaan om te resetten ! alle mogelijke manieren. Ben paswoord kwijt :( Gesteld op 29-12-2014 om 01:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik krijg geen bewegende beelden maar kan wel een foto maken met de IP camera...wat moet ik doen ???? Gesteld op 4-5-2014 om 17:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Voor het gebruik met IExplorer moet je wel activx inschakelen en wel als volgt:
      Open je browser en kies bovenaan in het menu EXTRA daarna Internet opties dan beveiliging dan aangepast niveau. Hier moet je het ActiveX besturingselementen die zijn gemarkeerd als veilig inschakelen. Geantwoord op 5-5-2014 om 20:08

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • hoe kan ik een melding krijgen via de mail als er beweging is Gesteld op 22-3-2014 om 19:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Kies uit het menu de onderste tab Other/Andere afhankelijk van de taalinstelling. Selecteer daar Mail Service Settings en ga als volgt te werk:
      Maak een account aan bij gmail dat je enkel hiervoor gaat gebruiken en vul dit in als Sender.
      Daarna ga je Receiver 1 toewijzen met het mailadres waar je wil dat het bericht binnen komt. Vervolgens vul je als SMTP Server in: smtp.gmail.com met als poort 456
      Als Transport layer geef je TLS mee en vink tevens Need Authentication aan.
      De SMTP User is gelijk aan Sender die kan je copy pasten het wachtwoord is datgene dat je aan dat account hebt toegekend Geantwoord op 5-5-2014 om 20:37

      Waardeer dit antwoord (14) Misbruik melden
  • Ik heb vandaag ook een de c704ip 2 gekocht. Ik heb de vragen gezien hier over het kijken naar de beelden op afstand op een ander netwerk(computer) Het antwoord is dan de poort open zetten. Wat ik mis is een omschrijving hoe je dat doet en ook in de gebruiksaanwijziging kan ik het niet vinden. Is er ergens een duidelijke omschrijving te verkrijgen. gr markl Gesteld op 26-2-2014 om 22:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe reset ik de camera Ik ben het wachtwoord van de camera kwijt
    Gesteld op 18-2-2014 om 12:28

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Is er een manier om de knipperende LED van de C704IP.2 uit te schakelen? Gesteld op 9-1-2014 om 10:46

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Al deze "nieuwe" vragen zijn al eens aan de orde gekomen.
      Lees gewoon goed de antwoorden, dan kom je het gewoon tegen Geantwoord op 10-1-2014 om 09:03

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • wat moet ik doen om buiten mijn netwerk mijn camara te kunnen gebruiken bv op mijn iphone Gesteld op 14-12-2013 om 11:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Je moet een poort op je router open zetten.
      En dan eenmalig het adres ingeven op je Elro App.
      Daarna werkt het over de gehele wereld...

      Grt Corné Geantwoord op 14-12-2013 om 14:18

      Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden
  • is het mogelijk om het beeld uit te zoomen ???
    m.vr.gr.
    Frank Gesteld op 31-10-2013 om 21:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • hallo,

    camera is geinstalleerd maar wit lampje blijft maar flikkeren. Vooral 's avonds is dit heel beu. Weet iemand hoe ik dit lampje kan uit doen?

    gr koen Gesteld op 3-10-2013 om 13:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • @Koen.

      Log via je browser in op je camera.
      Dan krijg je het live beeld te zien en de instellingen ( links in beeld)
      Kies vervolgens voor " System" en dan voor " Indicator Settings"
      Kies dan voor " Indicator Mode"
      Hier zie je 3 instellingen voor het ledje.
      in jouw geval kies je voor " Always Off" sluit vervolgens af met " Submit" en ga uit het scherm.
      Zie nu je camera... en het ledje is uit!
      Succes

      Grt Corné Geantwoord op 4-10-2013 om 09:27

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
    • middels de webinterface lukt het mij ook niet om dit ledje uit te krijgen zowel IE, firefox als Chrome geprobeerd op meerdere PC's. Echt een dooddoener dit ! Als ik de LED niet uitkrijg gaat de camera retour. Geantwoord op 24-7-2014 om 23:24

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Hallo,

      Heeft iemand de oplossing al gevonden?
      Ik heb de camera op 23-08-2014 aangeschaft en heb ook al last van dit probleem.
      Het witte ledje blijft knipperen en is in geen mogelijkheid uit te krijgen.
      (Heb het met alle browsers geprobeerd!)

      Voor de rest werkt hij perfect.

      Gr: Polman Tuin Geantwoord op 24-8-2014 om 19:07

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Nogmaals ,
      Bekijk goed hoe ik het heb omschreven.
      Ik log in via Fire Fox, Eplorer is een drama.
      Heb het net nog ( 24-08) geprobeerd in en uit teschakelen.
      En het werkt gewoon.
      Succes! Geantwoord op 24-8-2014 om 19:41

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Hallo Corné,

      Uiteraard heb ik dat geprobeerd, het is inprincipe appeltje eitje... maar het werkte niet!
      Als ik op submit klik, springt hij weer naar de basis instelling en blijft hij vrolijk knipperen.
      Blijkbaar hebben meer mensen het probleem met deze type camera.........
      En na lang zoeken heb ik eindelijk een antwoord gevonden.

      (Antwoord kwam ik tegen op facebook)
      Er zit een bug in de software waardoor je hem niet kan uitschakelen.
      Even contact opnemen met de elro helpdesk.
      je krijgt dan een email met daarin een link waar je nieuwe firmware kan downloaden.
      na firmware update kan je de led uitzetten.

      Dus ik moet helaas elro bellen...

      Gr: Polman Tuin Geantwoord op 24-8-2014 om 20:36

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Hallo polman tuin,
      Daar zat ik ook aan te denken.
      Dat het in ieder geval aan de soft/ firmware ligt.
      Ik heb hem nu zo'n 1,5 a 2 jaar denk ik.
      En de firmware die er inzat bij aanscaf nooit veranderd.
      Zal ik dus ook niet doen, hij werkt zo perfect!
      Maar dan komt het gied als je Elro contacteerd.
      De servive daar is uitstekend!
      Grt Corné Geantwoord op 24-8-2014 om 21:19

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Bevestiging: 25-08-2014

      Na de firmware update is het bovengenoemde probleem opgelost.
      (Firmware staat niet op de site, deze wordt alleen per mail verzonden)

      Gr: Polman Tuin Geantwoord op 25-8-2014 om 10:16

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Hoe kam ik mijn talet mijn ip cam thuis bekijken hoe gaat dat met jullie app Gesteld op 18-2-2013 om 20:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Tja, dat zou ik ook wel eens willen weten, thuis kan ik hem via de PC wel bekijken, maar via internet op een andere lokatie dus niet. Als je ondertussen al een antwoord hebt dan hoor ik dat graag. Geantwoord op 30-3-2013 om 17:47

      Waardeer dit antwoord (17) Misbruik melden
    • De poort moet je open zetten voor externe toegang voor je camera, dus ff inloggen in je router en aanpassen.

      Groetjes en succes er mee! Geantwoord op 5-6-2013 om 23:28

      Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product: Elro C704IP

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

  • lees eerst de handleiding door;
  • controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
  • probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
  • heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
  • heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
  • wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
  • uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info