661830
29
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/52
Pagina verder
29
Riduzione del tempo di utilizzo della batteria dovuta all’uso o al tempo (solo per
i dispositivi senza filo).
Nel caso abbiate qualunque dubbio circa quello che è incluso nella vostra
garanzia, vi preghiamo di chiamare il Servizio Clienti Dyson al numero
848848717.
SINTESI DELLA COPERTURA
La garanzia diviene operativa al momento dellacquisto (o dalla data di
consegna se successiva).
È necessario fornire lo scontrino o la fattura (sia l’originale che in copia)
prima che qualsiasi intervento possa essere fatto sul vostro aspirapolvere.
Senza questa prova, ogni intervento sarà a pagamento. Per favore conservare
lo scontrino.
Tutti gli interventi saranno compiuti da Dyson o da suoi agenti autorizzati.
Qualsiasi parte sostituita diverrà di proprietà di Dyson.
La riparazione o la sostituzione del vostro aspirapolvere in garanzia non
estenderà il periodo di garanzia.
La garanzia prevede benefici ulteriori che non modificano i diritti garantiti dalla
legge ai consumatori.
IMPORTANTI INFORMAZIONI RELATIVE
ALLA PRIVACY
Dyson intende trattare i dati da Lei forniti (di seguito i “Dati”) ai fini della
“Garanzia Dyson 2anni”. I Dati saranno trattati in conformità con il Codice
della Privacy (Decreto Legislativo 196/03), mediante strumenti elettronici
e non elettronici per i fini sopracitati e al fine di garantire la sicurezza e la
confidenzialità degli stessi. Le comunichiamo inoltre che, per una verifica
sulla qualità e per finalità di training, potremmo monitorare e registrare le sue
comunicazioni con noi.
Per gli scopi summenzionati, La informiamo che la comunicazione da parte sua
dei Dati è necessaria per gli adempimenti e gli obblighi previsti dalla Garanzia
Dyson 2anni. Il rifiuto di fornire tali Dati potrebbe pertanto comportare
l’impossibilità per Dyson di adempiere alle impegni assunte con la Garanzia
Dyson 2anni.
La informiamo inoltre che, per gli scopi menzionati, Dyson potrà comunicare, in
Italia, UK ed altri paesi, anche non appartenenti alla Comunità Europea i Dati a
soggetti terzi che rientrino in una delle seguenti categorie:
- altre società del gruppo Dyson;
agenti Dyson e ogni terzo che agisca in nome e per conto di Dyson.
ovvero saranno nominati quali responsabili o incaricati al trattamento da parte
di Dyson. Una lista completa dei titolari, responsabili e incaricati può essere
ottenuta contattando Dyson.
In ogni caso, l’articolo 7 del Codice della Privacy le garantisce, tra l’altro, il
diritto di accedere ai Dati e di chiederne la cancellazione e/o la modifica,
contattando Dyson Italia srl, Via Enrico Tazzoli 6, 20154 Milano.
Nel caso in cui Lei ci fornisca informazioni relative a soggetti terzi, lei conferma
che è stato a ciò incaricato dai medesimi, che gli stessi hanno dato il loro
consenso al trattamento dei loro dati personali e che hanno da lei ricevuto
tutte le informazioni circa Dyson ed i fini per i quali i loro dati personali
verranno trattati.
CH
ASSISTENZA CLIENTI DYSON
Se avete domande sul vostro aspirapolvere Dyson, chiamate il numero del
Servizio Assistenza Clienti Dyson specificando il numero di seria del vostro
apparecchio e indicando data e luogo d’acquisto oppure contattateci sul
sito web.
La maggior parte dei problemi può essere risolta telefonicamente dai nostri
operatori del Servizio Assistenza Clienti Dyson.
Il numero di serie è riportato sulla targhetta che si trova sul corpo princpale
dell'apparecchio dietro al contenitore trasparente.
Se il vostro aspirapolvere ha bisogno di assistenza, chiamate il numero del
Servizio Assistenza Clienti Dyson in modo da discutere le opzioni disponibili. Se
il vostro aspirapolvere è in garanzia, e la riparazione è coperta dalla garanzia,
l’apparecchio verrà riparato gratuitamente.
VI PREGHIAMO DI REGISTRARVI COME
PROPRIETARI DI UN PRODOTTO DYSON
GRAZIE PER AVER SCELTO UN PRODOTTO DYSON
Per potervi assicurare un’assistenza tempestiva ed efficiente vi preghiamo di
registrarvi come proprietari di un prodotto Dyson.
Vi preghiamo di registrarvi sotto il numero 0848807907 o sul sito web www.
dyson.ch
Questo confermerà che siete proprietari del vostro aspirapolvere Dyson in caso
di una perdita assicurativa, e ci consentirà di contattarvi se necessario.
GARANZIA LIMITATA DI 2 ANNI
TERMINI E CONDIZIONI DELLA GARANZIA LIMITATA DI 2 ANNI DYSON.
COSA COPRE LA GARANZIA ?
La riparazione del vostro aspirapolvere Dyson. Se si riscontra che il vostro
apparecchio è difettoso a causa di materiali, manodopera o funzioni errate
entro 2 anni dall’acquisto o dalla consegna (se i pezzi non sono piu disponibili o
fuori produzione Dyson li sostituirà con pezzi sostitutivi funzionali).
Nel caso in cui l'apparecchio sia venduto al di fuori dell'UE, la presente
garanzia sarà valida soltanto se l'apparecchio viene utilizzato nel paese in cui è
stato venduto.
Nel caso in cui l'apparecchio sia venduto al di fuori dell'UE, la presente
garanzia sarà valida soltanto (i) se l'apparecchio viene utilizzato nel paese
in cui è stato venduto, oppure (ii) se l'apparecchio viene utilizzato in Austria,
Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Spagna o Regno Unito e
lo stesso modello dell'apparecchio è venduto alla stessa tensione nominale nel
paese in questione.
COSA NON COPRE LA GARANZIA ?
Dyson non garantisce la riparazione o la sostituzione del prodotto a seguito di
quanto segue:
Danni accidentali, guasti causati da uso o cura negligente, uso
improprio, negligenza, funzionamento o movimentazione non appropriati
dell’aspirapolvere in contrasto con il manuale operativo Dyson.
Utilizzo dell’aspirapolvere per impieghi diversi dal normale impiego domestico.
Utilizzo di pezzi non assemblati o montati conformemente alle istruzioni Dyson.
Utilizzo di pezzi e accessori non originali Dyson.
Installazione errata (eccetto dove installato da Dyson).
Riparazioni o modifiche eseguite da terzi che non siano Dyson o agenti
autorizzati Dyson.
Blocchi – consultate il manuale operativo Dyson per i dettagli su come sbloccare
il vostro aspirapolvere.
Normale usura (per es. fusibile, nastro, barra delle spazzole, batterie ecc.).
L'utilizzo del dispositivo su calcinacci, cenere, intonaco.
Per ogni dubbio sulla copertura della vostra garanzia, vi preghiamo di chiamare
il numero del Servizio Assistenza Clienti Dyson 0848807907.
RIASSUNTO DELLA GARANZIA
La garanzia entra in vigore alla data di acquisto (o alla data di consegna se
successiva).
Dovete fornire una prova di consegna/di acquisto prima dell’esecuzione di ogni
intervento sul vostro aspirapolvere. In assenza di tale documentazione, eventuali
interventi eseguiti verranno addebitati. Vi preghiamo di tenere la vostra ricevuta
o documento di consegna.
Tutti gli interventi verranno eseguiti da Dyson o dai suoi agenti autorizzati.
Eventuali pezzi sostituiti diventeranno proprietà di Dyson.
La riparazione o la sostituzione del vostro aspirapolvere in garanzia non
prorogherà il periodo di garanzia.
La garanzia fornisce benefici che sono supplementari a e non influenzano i
vostri diritti di legge in qualità consumatori.
INFORMAZIONI IMPORTANTI SULLA TUTELA
DEI DATI
Se ci fornite informazioni su un’altra persona, confermate di essere stati
incaricati da essa di agire per suo conto, che essa ha acconsentito al
trattamento dei suoi dati personali compresi i dati personali sensibili e di
averla informata sulla nostra identità e sullo scopo per cui i suoi dati personali
verranno trattati.
Siete autorizzati a chiedere una copia delle informazioni su di voi in nostro
possesso (per la quale addebitiamo un piccolo contributo) e di richiedere la
correzione di eventuali inesattezze.
Potremmo controllare o registrare le vostre comunicazioni con noi ai fini del
controllo qualità e di formazione.
LA VOSTRA PRIVACY
Se i vostri dati personali cambiano, se cambiate idea su qualsiasi vostra
preferenza commerciale o se avete domande sull’utilizzo da parte nostra
delle vostre informazioni, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo Dyson SA,
Hardturmstrasse 253, CH-8005 Zürich, o di chiamare il numero del Servizio
Assistenza Clienti Dyson 0848807907. Oppure potete scriverci all’indirizzo
Per ulteriori informazioni sulla tutela della vostra privacy vi preghiamo di
leggere la nostra politica di riservatezza all’indirizzo www.dyson.ch
CZ
JAK PŘÍSTROJ DYSON POUŽÍVAT
NEŽ BUDETE POKRAČOVAT, PŘEČTE SI „DŮLITÉ BEZPNOST
POKYNY“ V TOMTO NÁVODU NA POUŽITÍ DYSON.
POUŽÍNÍ
Nepoužívejte vysavač venku, nevysávejte vodu ani jiné kapaliny - předejdete tak
úrazu elektrickým proudem.
Ujistěte se, že je přístroj během použití neustále vkolmé pozici. Pokud přístroj
obrátíte, může z něj vypadávat špína a drobné nečistoty.
i hledání ucpaných míst přístroj nepoužívejte.
Pouze pro vnitřní domácí použití a použití vautě. Přístroj nepoužívejte, jestliže je
automobil v pohybu nebo pokud řídíte.
Režim zvýšeného výkonu spustíte tak, že stlačíte přepínač a stisknete tlačítko
Boost. Tlačítko Boost se rozsvítí.
Režim zvýšeného výkonu vypnete tak, že stlačíte přepínač a znovu stisknete
tlačítko Boost. Poznámka: Spotřebič si zapamatuje poslední použitý režim.
Pokud jej tedy budete používat vrežimu zšeho výkonu a ten nezrušíte,
spotřebič bude při příštím použití pracovat vrežimu zvýšeného výkonu, dokud
nestisknete tlačítko Boost.
Tento výrobek používá karčky z uhlíkových vláken. Při kontaktu s kůží může
způsobit menší podráždění. Po manipulaci s kartáčem si omyjte ruce.
INSTALACE DOKOVACÍ STANICE
Používejte vhodné montážní prvky pro váš typ zdi a zajiste, aby dokovací
stanice byla namontována bezpně. Ujiste se, že se přímo za místem
montáže nenachází žádné potrubí (plynové, vodovodní nebo vzduchové)
ani elektrické kabely, dráty nebo kabelový kanál. Dokovací stanice musí být
namontována vsouladu spředpisy a příslušnými kódy či normami (zákony a
místní předpisy). Dyson doporučuje použití ochranného oděvu, ochrany očí a
ochranných materiálů podle potřeby.
KOBERCE NEBO TVRDÉ PODLAHY
Než začnete vysávat podlahu, rohože nebo koberce, přečtěte si doporučení pro
čištění, které uvádí výrobce.
Kartáč spotřebiče může poškodit některé druhy koberců a podlah. Někte
koberce se mohou při vysávání spoužitím rotujícího karče třepit. Jestliže se to
stane, doporučujeme vysávat bez nástavce na podlahy smotorovým pohonem a
konzultovat problém svýrobcem koberce.
ed vysáváním vysoce lných podlah, například dřevěných podlah či linolea,
29

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Dyson-DC62

Zoeken resetten

  • Hoe haal ik het mondstuk los van de opvangbak, het klepje blijft namelijk hangen Gesteld op 22-2-2025 om 15:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mag ik mijn Dyson DC62 constant opladen in de batterijoplader ? Gesteld op 25-5-2023 om 12:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • mijn Dyson V7 nieuwe accu en filter en geheel schoon geblazen klepje zit gewoon los en toch repeterend zuigen een keer of vijf en dan niets meer.
    Na een aantal seconden wel weer het hele riedeltje opnieuw. Zeer irritant .
    Gesteld op 30-12-2022 om 21:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • De motor van mijn Dyson V6 werkt met schokken. En bijgevolg de zuigkracht ook. Na ongeveer zes schokken valt hij stil om even later weer te beginnen met schokken. De stofbak is proper gemaakt, evenals het klepje aan de inkom van de stofbak. Ook als ik de stofbak eraf haal draait de motor schokkend. Ik heb een nieuwe batterij geprobeerd maar het schokken bleven. Wat kan ik meer doen om dat toestel weer te laten werken? Ik heb het toestel ongeveer vier jaar geleden aangekocht maar door omstandigheden heel weinig gebruikt. Gesteld op 31-7-2022 om 09:15

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • wilt u demonstreren hoe de connectie van de accu schoongemaakt moet worden
    Gesteld op 19-5-2022 om 13:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik bezit een Dyson DC62 die plotseling niet meer werkt. Rode lampje op battery knippert als ingeschakeld wordt. Kan dit de battery zijn of de oplader? Gesteld op 27-8-2021 om 15:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Rood lampje is lage batterij spanning. De originele Dyson batterij gaat ongeveer 2 jaar mee. Daarna wil deze niet meer goed opladen. Koop een vervangen batterij 21,4 V 6Ah op Wish.com met voor nog geen 27 euro. Hiermee kan je ook nog eens een uur stofzuigen in plaats van 20 minuten. Lever tijd ongeveer 10 dagen. Bij Nederlandse websites kost de batterij al gauw 60 euro. Geantwoord op 21-10-2021 om 17:06

      Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden
    • Dank je wel voor de uitleg en advies.
      Ga een nieuwe battery bestellen. Geantwoord op 21-10-2021 om 17:25

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Onlangs plaatsten wij een nieuwe batterij . Alles werkte een tijd normaal maar nu is hij niet opgeladen en rood lampje knippert ?? Gesteld op 5-4-2021 om 18:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn dyson V6 fluffy steelstofzuiger zuigt heel onregelmatig, een keer of 4/5 met stoten en dan valt hij stil...weet dyson raad ? Filter is proper... Gesteld op 4-2-2021 om 23:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo dyson v 10 pulseert alles geprobeert blijft het doen heeft u nog een oplossing? Gesteld op 20-1-2021 om 13:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • mijn Dyson DC 62 laad op met blauw licht maar kan er maar 0,5 minuut mee stofzuigen . Is helemaal gereinigd! Wat is de oorzaak ? Gesteld op 12-1-2021 om 12:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn DC62 doet het niet. Blauwe lampje brandt maar hij doet niks. Ik heb ook met klep geprobeerd en die is los maar hij doet het niet Gesteld op 14-12-2020 om 10:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik zie zelfs geen blauw lampje branden. De oplader in stopcontact er knippert even een rood lichtje, dat ophoud en na 2 uur is er nog geen power. Geantwoord op 1-8-2022 om 14:31

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Jeb hetzelfde probleem met mijn dyson dc 62. Na een paar miniten gaat het blauwe lampje knipperen en doet hij het niet meer. Na vijf minuten doet hij het weer een paar minuten. Weet iemand een oplossing? Waardeloos, nooit meer een dure dyson kopen!
    Robert Gesteld op 6-11-2020 om 20:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Het stof kapje waar dje de stofzuiger leeg is eraf gevallen ik krijg het er niet op Gesteld op 5-10-2020 om 13:05

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Het klepje waar het stof uit komt is eraf gevallen Gesteld op 5-10-2020 om 13:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Dyson dc62.
    Nu voor 2de keer het zelfste probleem.batterij laad niet op.
    1ste keer zat het onder garantie dus niet batterij gekregen nu 2de keer geen garantie meer.
    Is het dan de moeite om nieuw batterij te gaan halen of een beter model aanschaffen?mvg Gesteld op 23-8-2020 om 13:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn desondanks gaat steeds uit en aan heb de batterij er al af en op gedaan maar het helpt niet. Gesteld op 19-8-2020 om 11:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Wij hebben ook en DC 62 en hij doet het prima. De stofzuiger wordt na elk gebruik goed schoongemaakt ook wordt af en toe het filter onder de kraan schoongespoeld en gedroogd, kortom hij hangt altijd schoon op te laden. Wel hebben we al twee maal een nieuwe batterij van Dyson opgestuurd gekregen omdat er een rood lampje ging branden. Als het filter vuil is dan wil hij wel eenstoppen onder het zuigen door. Ik zou proberen het filter eerst eens schoon te spoelen en goed te drogen alvorens hem weer te gebruiken. Hopelijk heeft U hier iets aan! Geantwoord op 19-8-2020 om 12:34

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Mlijn dyson stofzuiger laad niet meer op ...rood lichtje knikkert een paar keer en dan stopt het ... Gesteld op 15-6-2020 om 19:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Wij hebben een DC-62, laadt nog op maar zuigt niet constant, altijd op en af Gesteld op 19-4-2020 om 12:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo,die probleem heb ik ook gehad en het was heel simpel om het zelf terug in orde te brengen.zodus, haal uw tussenstuk eruit en kijk naar het buis waar het vuil in komt je gaat zien dat er een klep in zit ,die zal vast zitten ,dus als je die mooi poets gaat je Dyson weer werken als de oude(m'n uitleg is misschien niet top sorry daarvoor). Geantwoord op 1-5-2020 om 20:29

      Waardeer dit antwoord (11) Misbruik melden
    • Dat is het probleem bij de onze niet. Het probleem moet hem in de filter zitten. Als de filter eruit is, zuigt hij constant. Vanaf het moment dat we de filter op zijn plaats zetten, zuigt de dyson n Geantwoord op 2-5-2020 om 14:11

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
    • ...zuigt de dyson niet meer constant. De filter is nochtans goed gereinigd. Geantwoord op 2-5-2020 om 14:11

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Mijn dyson stopte ineens met zuigen. Hij laad niet meer op. Als ik rood hendeltje indruk flikkert het groene lichte enkele malen en dat is het. Hij is ouder dan 2 jaar. Gesteld op 23-1-2020 om 16:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Laat Dyson DC62 op, lichten uit, kan 2 minuten stofzuigen, leeg.
    Opnieuw opladen kan dan langer stofzuigen.
    hoe komt dat? Gesteld op 20-12-2019 om 07:22

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn Dyson steelstofzuiger D62 laad niet meer op.
    Alles is proper.
    Blauwe lampje flikkerd verschillende keren en stopt dan maar laadt niet op verder.
    Mijn vraag is nu ... is het de accu of de oplaadkabel???
    Graag antwoord aub want ik kan hem niet missen.
    Bedankt Gesteld op 12-11-2019 om 19:04

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Het indicator lampje “verstoppingen” bij mijn Dyson V10 blijft branden.....de filter wordt op regelmatige basis gereinigd, idem dito voor de borstels.
    Hoe kan ik mijn probleem verhelpen? Gesteld op 17-10-2019 om 08:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn snoerloze dyson stofzuiger doet het niet meer er knipperend een rood lampje Gesteld op 31-8-2019 om 17:52

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik had het ook. De batterij was op. Dus ik Dyson gebeld en ik kreeg gratis een nieuwe opgestuurd. Ik had de stofzuiger, toen ik hem kocht, bij Dyson aangemeld, dus ze wisten dat hij nog geen jaar oud was dus nog garantie. Succes!! Geantwoord op 31-8-2019 om 18:14

      Waardeer dit antwoord (11) Misbruik melden
    • Ik heb nu hetzelfde, de mijne is 2,5 jaar oud dus ik moet zelf een nieuwe accu van € 70 kopen. Ik vind het wel een erg korte levensduur voor zo’n duur apparaat. Ik reinig hem altijd goed en ben er zuinig op. Helaas! Geantwoord op 2-11-2019 om 10:30

      Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
  • Bij het stofzuigen werkt hij met stoten of hortend .Heb hem al goed gereinigd maar het hortend werken blijft? Gesteld op 29-7-2019 om 15:57

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb net hetzelfde probleem. Er zijn blijkbaar veel problemen met de Dyson dc62.
      Ik denk eraan om mij een nieuw toestel aan te schaffen maar durf niet direct nog een dyson te kopen. Of zijn er toch betere types? Geantwoord op 31-7-2019 om 13:54

      Waardeer dit antwoord (14) Misbruik melden
    • ik heb gewoon contact opgenomen meet dyson en heb al een nieuwe motor en een nw accu gekregen en een nw behuizing de service is erg goed dus met problemen kan je beter dyson zelf bellen met het probleem binnen de garantie word het helemaal top geregeld Geantwoord op 31-7-2019 om 15:36

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
    • Ik heb intussen dit probleem kunnen oplossen. Mijn stofzuiger is reeds uit garantie.
      Aan de ingang van het opvangbakje is er een klep en die was door wat vuil geblokkeerd.
      Geantwoord op 31-7-2019 om 17:08

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Mijn snoerloze stofzuiger is net 2 jaar geworden. Hij laadt niet meer op en lichtje blijft rood knipperen. De garantie is juist voorbij! Typisch toch, 2jaar garantie uit, en batterij moet vervangen worden! Vind dit absoluut niet leuk. Nieuwe batterij kost 75 euro. Gesteld op 25-7-2019 om 20:35

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb al 2x een nieuwe batterij in mijn Dyson DC 62. HIJ IS NOG GEEN 2 JAAR OUD.
      Toen ik hem kocht heb ik hem wel aangemeld bij Dyson. [Via I. Bood gekocht] Dyson doet niet kinderachtig en stuurt zo een nieuwe batterij. U zou het nog kunnen proberen! Geantwoord op 26-7-2019 om 10:10

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb een Dyson DC62 geel. Net 2 jaar uit dus geen garantie meer.
    Alle filters schoon gemaakt. Maar aan de achterkant stinkt hij of er een natte hond ergens ligt. Dyson gebeld, deze roept nieuwe motor , vreemd verhaal.
    Achter als je kijkt zie je een schuim filter op de motor. Maar hoe je daarbij komt weet niemand. Ook Dyson niet???? Filmpjes gaan alleen over de paarse.
    Iemand een idee? Gesteld op 24-5-2019 om 19:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • neen, geen idee. Ik heb hetzelfde probleem en die filter begint slecht te ruiken.
      Een slechte aankoop, nooit meer. Ik gebruik hem bijna niet en raad iedereen af dit te kopen.
      Dus ik begrijp jouw vraag. Geantwoord op 29-5-2019 om 16:41

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Wij hebben een dyson dc62
    In de voet van het apparaat zit een borstel welke niet meer draait.
    Iemand een oplossing? Gesteld op 9-2-2019 om 11:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Dat probleem hadden wij ook soms. Dyson meldde dat de aansluiting dan wrs wat vies is waarin je de stang steekt, bij de opvangbak.Dat was bij ons het geval. Daarna deed ie het weer. Hopelijk is dat het. Geantwoord op 19-2-2019 om 13:50

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
    • Misschien is de borstel onderaan verstopt, zit er bvb wat veel vuil tussen. Men kan deze openen met een muntstuk. Ik heb dit bij mij zo kunnen oplossen. Geantwoord op 19-2-2019 om 20:03

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
    • Bij mij was een ring in het voetstuk gebroken. Was nog onder garantie dus nieuw voetstuk gekregen. Anders wordt het een nieuw voetstuk kopen. Geantwoord op 15-5-2019 om 14:25

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
    • Alles openmaken ,borstels eruit halen en goed schoonmaken ook die aan de bovenkant dat filter, op you tube is een filmpje te vinden .
      Dat was het bij ons ...
      Succes
      Sylvia Geantwoord op 15-5-2019 om 18:18

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn apparaat laadt niet meer op. Er knippert een rood lampje. Gesteld op 21-11-2018 om 11:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Zelfde probleem als in eerdere vraag. Graag een antwoord:
    Ik heb een Dycon dc62. Ik begin te stofzuigen en na een twintigtal seconden begint het blauwe lichtje te knipperen en valt hij uit. Ik steek hem eventjes terug in de lader en dan blijft het blauwe lichte branden. Dan kan ik opnieuw enkele seconden stofzuigen en dan terug in de de lader en zo verder.... Wat kan dit zijn? Gesteld op 28-10-2018 om 09:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • dit had ik ook nu heb ik de filter goed schoongemaakt zit binnen in veel stof rommel dit zie je niet aan de buitenkant haren en zo door te kloppen zakt dit eruit en nu doet ie het weer succes Geantwoord op 9-12-2018 om 18:11

      Waardeer dit antwoord (8) Misbruik melden
  • Mijn dyson dc62 laadt niet op. er verschijnt een knipperend rood lampje. Hij is 1,5 jaar oud en niet veel gebruikt. Wat zou het kunnen zijn? Gesteld op 13-8-2018 om 22:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • mijn dyson animal pro steel stofzuiger zuigt niet meer constant maar gaat aan -uit enz iemand hier ervaring mee Gesteld op 19-7-2018 om 10:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een Dyson DC 62 draadloze steelstofzuiger . Sinds kort functioneerd hij enkel nog in schokken , hij stopt om de second en dan weer terug een second wel . Ik heb er niks aan gedaan van onderhoud , ineens was hij zo aan t werken . Enig idee wat hier de fout kan zijn ? Hij is nog maar één jaar oud . Dank u . Gesteld op 12-3-2018 om 14:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mij dyson DC62 heb ik begin juni 2017 aangeschaft en naar volle tevredenheid gebruikt. Nu hapert hij sinds een week. Telkens 1 seconde zuigt hij, daarna weer 1 seconde niet. Wat kan er aan de hand zijn? Gesteld op 1-11-2017 om 11:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste klant,

      Dank voor uw vraag. Gelukkig klinkt het slechts als een verstopping, de motor kan zijn energie niet kwijt en slaat dus af. Deze verstopping ontstaat soms als er stof tussen het scharnier van het klepje tussen de stofbak en de steel komt.
      Als u de stofbak en de steel losmaakt van elkaar. Kunt u dit klepje dan in de stofbak zit, op en neer bewegen met uw vinger. Dan komt het vanzelf weer los. Dit klepje zou soepel moeten bewegen.

      Mocht het probleem niet opgelost zijn, zou u dan contact op kunnen nemen met de klantenservice?
      Wij zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag van 08:00 tot 20:00 en op zaterdag van 09:00 tot 14:00.
      Nederland 0800 0206203
      België 0800 39208

      Vriendelijke groet,
      Dyson Benelux
      Geantwoord op 1-11-2017 om 15:52

      Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden
  • Hoi. Mijn Dyson DC62 doet vreemd. Hij zuigt op schokken, telkens een aantal keer, en stopt dan. Hij is opgeladen, stofreservoir leeggemaakt. Gesteld op 12-9-2017 om 17:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste,

      Dank voor uw bericht. Zoals u beschrijft lijkt uw toestel te pulseren. Pulseren kan eigenlijk alleen maar door een verstopping komen. Soms gebeurt het wel eens dat er stof tussen de scharnieren van het klepje tussen de stofbak en de steel komt. Dit klepje zorgt er voor dat stof niet uit de stofbak terug kan vallen. Echter, als het vast zit blokkeert het de luchtstroom en slaat de motor af.

      Het klepje zit in het grijze buisje dat vast zit aan de stofbak. U kunt dit met een vinger los duwen, als u de steel loshaalt van het toestel. Het klepje zou helemaal vrij moeten kunnen bewegen. Kunt u dit eens proberen?

      Als dit het probleem niet oplost, aarzel dan niet om ons te contacteren via Live Chat op onze website of klantenservice 0800-0206203.

      Groeten,
      Dyson Benelux
      Geantwoord op 12-9-2017 om 17:58

      Waardeer dit antwoord (47) Misbruik melden
    • Ja, het klepje gevonden en hij doet weer normaal! Danku! Geantwoord op 3-12-2018 om 15:45

      Waardeer dit antwoord (23) Misbruik melden
    • Hier hetzelfde probleem met een dc62. Zelfs als het klepje open staat zuigt hij schokkend. Iemand advies? Dyson? Geantwoord op 18-1-2019 om 10:24

      Waardeer dit antwoord (69) Misbruik melden
    • Dudok v10 geeft aan dat er een verstopping is. De gehele gang is schoon en leeg, wat kunnen we doen om deze melding te stoppen? Geantwoord op 9-6-2020 om 19:54

      Waardeer dit antwoord (70) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Dyson DC62 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Dyson DC62 in de taal/talen: Alle talen als bijlage per email.

De handleiding is 2,26 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info