-
Mij dyson DC62 heb ik begin juni 2017 aangeschaft en naar volle tevredenheid gebruikt. Nu hapert hij sinds een week. Telkens 1 seconde zuigt hij, daarna weer 1 seconde niet. Wat kan er aan de hand zijn?
Gesteld op 1-11-2017 om 11:43 in forum Dyson DC62 Misbruik melden-
Beste klant,
Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden
Dank voor uw vraag. Gelukkig klinkt het slechts als een verstopping, de motor kan zijn energie niet kwijt en slaat dus af. Deze verstopping ontstaat soms als er stof tussen het scharnier van het klepje tussen de stofbak en de steel komt.
Als u de stofbak en de steel losmaakt van elkaar. Kunt u dit klepje dan in de stofbak zit, op en neer bewegen met uw vinger. Dan komt het vanzelf weer los. Dit klepje zou soepel moeten bewegen.
Mocht het probleem niet opgelost zijn, zou u dan contact op kunnen nemen met de klantenservice?
Wij zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag van 08:00 tot 20:00 en op zaterdag van 09:00 tot 14:00.
Nederland 0800 0206203
België 0800 39208
Vriendelijke groet,
Dyson Benelux
Geantwoord op 1-11-2017 om 15:52
-
Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.