• bij het aanzetten ging het display na een aantal seconden zwakker branden en werd niet warm hoe kan ik hem resseten

  Gesteld op 1-12-2025 om 14:53 in forum Duux DXCH14 Edge Misbruik melden

  • AI antwoord: Goedendag,
    
    Het spijt ons te horen dat uw Duux DXCH14 Edge kachel niet naar behoren werkt.
    
    Wanneer het display zwakker gaat branden en het apparaat niet warm wordt, kan dit duiden op een storing. De Duux DXCH14 Edge heeft geen specifieke resetknop die u kunt indrukken. Een 'harde reset' wordt doorgaans uitgevoerd door de stroomtoevoer te onderbreken.
    
    U kunt de volgende stappen proberen:
    
    1. **Schakel het apparaat uit:** Druk op de aan/uit-knop op de kachel totdat het apparaat volledig is uitgeschakeld.
    2. **Haal de stekker uit het stopcontact:** Trek de stekker van de Duux DXCH14 Edge uit het stopcontact.
    3. **Wacht ongeveer 10 minuten:** Laat het apparaat gedurende deze tijd volledig spanningsloos. Dit geeft eventuele interne componenten de kans om te 'resetten'.
    4. **Steek de stekker weer in het stopcontact:** Zorg ervoor dat de stekker goed en stevig in een werkend stopcontact zit.
    5. **Schakel het apparaat weer in:** Druk op de aan/uit-knop om de kachel opnieuw te starten.
    
    Controleer vervolgens of het display weer normaal brandt en of het apparaat begint met verwarmen.
    
    Als het probleem aanhoudt na deze stappen, kan er een dieper liggend defect zijn. In dat geval raden wij u aan contact op te nemen met de klantenservice van Duux of de verkoper waar u het apparaat heeft gekocht voor verdere assistentie en eventuele garantieafhandeling.
    
    Met vriendelijke groet,
    [Uw naam/Bedrijfsnaam, indien van toepassing] Geantwoord op 1-12-2025 om 14:53

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.