• Onze Pure heeft sinds gisteren de code AE, hebben al van alles geprobeerd. Stroom eraf, filter vervangen, de filter reset. Een hele nacht de stroom eraf gehaald maar niks werkt.
  Ik lees in dit forum meer mensen met hetzelfde probleem. Maar ik lees volgens mij geen oplossingen of hoe dit afgelopen is. Onze Pure is 3 1/2 jaar oud. Deze zone, links boven, kan ook niet meer aan, de rest gelukkig wel.

  Gesteld op 2-8-2025 om 09:11 in forum Bora Pure Misbruik melden

  • AI antwoord: Foutcode AE op uw Bora Pure inductiekookplaat wijst op een probleem met de kookzone linksboven. Het feit dat deze zone niet meer functioneert, versterkt dit vermoeden. Ondanks het proberen van diverse oplossingen zoals het resetten van de filters en het onderbreken van de stroomvoorziening, is het probleem aanhoudend.
    
    Aangezien uw Bora Pure 3,5 jaar oud is, is het mogelijk dat er een defect is ontstaan in de elektronica van de kookplaat, specifiek in de besturing van de betreffende zone. Een defecte printplaat of een probleem met de aansluitingen van deze zone zijn hierbij de meest waarschijnlijke oorzaken. Het vervangen van filters lost dit type probleem niet op.
    
    **Aanbevolen acties:**
    
    * **Neem contact op met Bora:** De foutcode AE wijst op een serieus probleem dat waarschijnlijk professionele hulp vereist. Neem direct contact op met de klantenservice of een erkende Bora-servicepartner. Zij kunnen de oorzaak van de foutcode diagnosticeren en de noodzakelijke reparatie uitvoeren. Zorg dat u het serienummer van uw Bora Pure bij de hand heeft.
    
    * **Vermijd gebruik van de defecte zone:** Gebruik de linkerboven kookzone niet meer totdat het probleem is opgelost om verdere schade te voorkomen.
    
    De leeftijd van het apparaat speelt hierbij een rol. De garantieperiode is waarschijnlijk verlopen, wat betekent dat reparatiekosten aan uw kant zullen komen. Neem echter wel contact op met Bora, want afhankelijk van de oorzaak en het model kan er toch nog een oplossing mogelijk zijn. Een snelle diagnose door een professional is essentieel om de oorzaak vast te stellen en de beste volgende stap te bepalen.
    Geantwoord op 2-8-2025 om 09:11

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.