133651
21
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/23
Pagina verder
10
Amcor products have a lower than industry norm failure rate, as we have strict quality
control in our factory. However we are not 100% perfect and occasionally units can fail.
When they do we have a simple returns procedure.
All Amcor products are guaranteed for one-year from date of purchase, on a back to
base principle. A copy of our guarantee page is attached.
Consumers need to keep the till receipt as proof of purchase.
The Amcor Help line number for the UK 020 8 560 4141 appears on the back of each
unit and in the instruction manual.
If a consumer believes the unit to be faulty the first course of action is to phone the
Help line 0208 560 4141. A trained engineer will speak to them. Often we find that this
eliminates 95% of no fault found, as the customer may not be using the product in the
correct manner.
If the engineer believes the unit may be faulty, Amcor will arrange collection by a carrier
from the consumer. The product must be boxed and amply protected to avoid cosmetic
damage in transit. If the consumer is unable to be present to allow for collection, the
boxed unit can be collected from store. Of course Amcor pay the carriage charge.
On reaching Amcor the unit is checked, repaired or replaced, re-boxed and returned
again by carrier to an agreed return address. This process usually takes 5 – 7 working
days.
If the customer returns to store and claims the unit to be faulty we would ask that you
carry out the same procedure as above, particularly with air conditioners, rather than
simply exchange or refund. Again this eliminates the risk that the consumer is not using
the product correctly. However goods returned faulty inside 28 days can be exchanged
– usually faulty goods “dead on arrival” will be returned to store by the consumer within
a few days.
To exchange or refund DOA goods within 28 days stores must call Amcor on 020 8 560
4141 (Monday – Friday 09.00 – 17.30 hrs.) for an authorisation number. If goods need
to be exchanged over a week-end (or late evening) stores must contact Amcor on the
next working day. Amcor will require store details, product details and date of purchase/
return.
Goods returned under 28 day agreement that are found to have significant wear & tear
will not be credited; consequently stores must check purchase and return dates.
Goods returned outside 28 days of purchase will not be authorised for return to Amcor.
Instead we will collect / repair / return the unit under our normal guarantee procedure.
Outside of the guarantee period Amcor are able to service or repair units for a
reasonable cost. Consumers can get details of the cost from the Help line number.
Consumables such as activated carbon filters can be bought directly from Amcor;
payment can be by cheque or credit card.
This guarantee is in addition to the customers’ statutory rights.
AMCOR GUARANTEE PROCEDURE
GB
21

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Amcor-ac-12000-mobil-unit

Zoeken resetten

  • gebruiks aanwijzing van de airco amcor is zoek geraakt wilt u mij helpen de tempratuurte regelen hij staat al van 9. 00uur en en staat nog op 25 graden Gesteld op 17-6-2021 om 18:07

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • kunt U uitleggen hoe het knoppen-paneel werkt , hoe stel je de temperatuur in en hoe kom ik aan een Nederlandse
    handleiding??
    vdput473@gmail.com
    J.R.v.d.Put
    Rijswijk Z-H. Gesteld op 10-8-2020 om 10:25

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Beste Ik heb een manuele AC12000M en deze werkt als volgt, de linkse knop is de thermostaat voor de airco.
      De middenste knop selecteer je het gebruik van ventillatie of Airco. (airco afgebeeld met ster) elk heeft 2 snelheden. De rechtse knop dient op aan of uit te zetten of een timer van max 8h.
      Hoop dat dit je geholpen heeft.
      Greets Marc Geantwoord op 11-8-2020 om 14:40

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Mijn amcor blaast alleen maar lucht, dus ventilatie maar ik kan hem niet op airco zetten zodat warmte naar buiten gaat via achterkant toestel Gesteld op 25-7-2019 om 22:13

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Mischien een beetje laat maar weet dat ik dit ook heb gehad.
      Dit had te maken met een lek in de leiding van de freon waardoor deze vervlogen is en de airco niet kan functioneren.
      Heb dit kunnen oplossen in der tijd door een kennis die airco behandelde..... Maar moest ik dit vandaag nog voor hebben, dan vrees ik dat ik een nieuwe zal moeten aanschaffen.
      De freon die toen werdt gebruikt is niet meer degene die de dag van vandaag nog gebruikt mag worden.
      Greets Marc Geantwoord op 11-8-2020 om 14:47

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Ik heb de amcor , mobile, airco air,ine 2000M
    Heeft iemand daar de handleiding van en om hem in te bouwen in een tussenstand is de vraag zijn de luchtstromen voor koele en warme lucht gescheiden. Gesteld op 11-8-2018 om 17:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • L.S.
      Ik heb een 2000M . Deze was ingebouwd in een tussenwand Warme en koude luchtstromen zij gescheiden . Aan de achterzijde zit een vierkante inlaat en aan de onderzijde een rechthoekig gat waar een afvoerslang inpast. Je kunt hem dus inbouwen . Dat levert capaciteitwinst op omdat de koellucht voor de condensor dan niet uit de gekoelde ruimte gezogen wordt. Wel het inlaat rooster regelmatig met een stofzuiger schoonmaken en zorgen dat er GEEN regenwater naar binnen gezogen kan worden. Het werkte bij mij prima echter nu start de compressor niet meer en dat is mijn. Probleem met dat ding.

      JANH Geantwoord op 28-10-2018 om 13:22

      Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
  • Ik ben in het bezit van een mobiele Amcor AC 15000M . Waar zou ik onderdelen kunnen kopen voor deze airco? Bij de propeller van de buiten unit zijn bladen afgebroken en ben opzoek naar en vervangende propeller. Gesteld op 15-9-2016 om 12:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hallo, mijn naam is John Webb en we hebben ditzelfde type. Dit is eigenlijk een vraag en geen antwoord.
      Ik lees dat u een gebroken condenser fanblad heeft. Ik heb een condenser fanmotor die mogelijk doorgebrand is omdat een klimplant erin gegroeid is en het fanblad blokkeerde.
      Maar ik weet niet hoe ik beide helften van het huis los krijg. Heb de schroeven los maar krijg het niet gesplitst. U heeft het waarschijnlijk wel open.
      Email: wejal36@gmail.com; tel. 06-28442405 Geantwoord op 15-5-2017 om 11:32

      Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
    • Hey John,
      Gewoon van elkaar af halen die 2 delen. Ik heb geen problemen ondervonden destijds.Het zal wel een beetje vast zitten door vuiligheid of dergelijke. Ik kan mij niet meer exact herinneren wat ik gedaan heb, maar meen dat ik met een schroevendraaier wel een beetje heb mee geholpen.
      De mijne draait weer als een zonnetje. Mijn kapotte propeller heb ik van een andere defecte unit afgehaald. Geantwoord op 16-5-2017 om 10:10

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Ik heb een mobiele airco AC15000, waarom is er geen handleiding bij dit apparaat? Gesteld op 9-8-2015 om 15:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 6
  • Wie heeft een gebruiks aanwijzing voor de AMCOR AC-7200M?
    Cees1951@outlook.com.
    Dank u Gesteld op 4-7-2015 om 16:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik ben ook op zoek naar de hndleiding deze machine wilt U mij laten weten wat het antwoord op Uw vraag is ,want ik heb hem overgenomen en volgens mij komt hij niet naar zijn maximum,mogelijk dat ik wat wijzer zou worden met een gebruiks aanwijzing
      bruin252@caiway.nl
      Bij voorbaat dank. Geantwoord op 24-7-2015 om 19:17

      Waardeer dit antwoord (69) Misbruik melden
  • nederlandse handleiding Gesteld op 31-8-2012 om 09:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Geachte dames/heren.

      Zou gaarne een handleiding van mijn amor ac 12000 mobil airconditioner willen ontvangen.
      Deze is door een misverstand vernietigd .
      Zou u zo vriendelijk willen zijn om een kopie op te willen sturen .

      B.v.d.

      Vriendelijke groet,
      C.J. de Ruyter
      Kon.wilhelminaweg 480
      3737bj Groenekan

      E-mail : e.de.ruyter3@gmail.com Geantwoord op 14-7-2013 om 19:21

      Waardeer dit antwoord (30) Misbruik melden
    • Geachte dames/heren.

      Zou gaarne een handleiding van mijn amor ac 12000 mobil airconditioner willen ontvangen.
      Deze is door een misverstand vernietigd .
      Zou u zo vriendelijk willen zijn om een kopie op te willen sturen .

      B.v.d.

      Vriendelijke groet,
      C.J. de Ruyter
      Kon.wilhelminaweg 480
      3737bj Groenekan

      E-mail : e.de.ruyter3@gmail.com Geantwoord op 14-7-2013 om 19:22

      Waardeer dit antwoord (22) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Amcor ac 12000 mobil unit bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Amcor ac 12000 mobil unit in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,18 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info