Mijn diepvriestoestel ( Frostmatic ) van 2 jaar en 8 maand oud geeft meerdere malen per dag alarm. Led lampje knippert en ik kan de juiste temperatuur niet instellen. Bij instellen op ECO krijg ik - 22° of - 10° . Op een bepaald ogenblik in het vriesvak zelfs + 2° !!! Gezien 5 jaar waarborg contact genomen met klantendienst vorige week maandag ( via verkoper Eldi ). De pech die ik heb : mijn straat is momenteel niet bereikbaar door werken ( 30 werkdagen vanaf vandaag ). Op mijn vraag dinsdag om vorige week iemand te sturen kreeg ik als antwoord : niet mogelijk. Na aandringen kreeg ik als bijkomende commentaar : Het is niet mijn fout dat uw straat afgesloten is ! Ik ben daarmee akkoord. Het is evenmin mijn fout. Misschien moet de klantendienst zich eens de vraag stellen wiens FOUT het is dat een toestel vervaardigd door AEG, van minder dan 3 jaar oud, nu reeds niet meer functioneert!!

Mijn diepvriestoestel ( Frostmatic ) van 2 jaar en 8 maand o : 899734

Mijn diepvriestoestel ( Frostmatic ) van 2 jaar en 8 maand oud geeft meerdere malen per dag alarm. Led lampje knippert en ik kan de juiste temperatuur niet instellen. Bij instellen op ECO krijg ik - 22° of - 10° . Op een bepaald ogenblik in het vriesvak zelfs + 2° !!! Gezien 5 jaar waarborg contact genomen met klantendienst vorige week maandag ( via verkoper Eldi ). De pech die ik heb : mijn straat is momenteel niet bereikbaar door werken ( 30 werkdagen vanaf vandaag ). Op mijn vraag dinsdag om vorige week iemand te sturen kreeg ik als antwoord : niet mogelijk. Na aandringen kreeg ik als bijkomende commentaar : Het is niet mijn fout dat uw straat afgesloten is ! Ik ben daarmee akkoord. Het is evenmin mijn fout. Misschien moet de klantendienst zich eens de vraag stellen wiens FOUT het is dat een toestel vervaardigd door AEG, van minder dan 3 jaar oud, nu reeds niet meer functioneert!!

Gesteld op 15-6-2020 om 11:52 in forum AEG Arctis 75100GA Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

lees eerst de handleiding door;

controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;

probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;

heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;

heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;

wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';

uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Uw antwoord

Misbruik melden

Product:

Spelregels forum

Vul hier uw vraag voor het forum in

Info