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Guide de dépannage
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Réseau
Anomalies Causes possibles Solution
La fonction réseau ne fonctionne pas. Les paramètres réseau (adresse IP) n’ont pas été obtenus correctement.
Activez la fonction du serveur DHCP sur votre routeur et réglez [DHCP
Enabled] sous [Network Config] dans le menu des options sur [YES] sur
l’appareil. Si vous souhaitez configurer manuellement les paramètres
réseau, vérifiez que vous utilisez une adresse IP qui n’est pas utilisée par
d’autres périphériques réseau (& P.36).
La lecture s’arrête (la lecture en continu
des morceaux est impossible).
Des fichiers non pris en charge se trouvent sur le serveur.
Retirez du dossier en cours de lecture les fichiers que l’appareil ne prend
pas en charge (y compris les fichiers d’image ou les fichiers masqués).
L’appareil ne détecte pas le PC.
Le réglage du partage de support est incorrect.
Configurez le paramètre de partage et sélectionnez cet appareil comme un
appareil sur lequel des contenus musicaux sont partagés (& P.17).
Certains logiciels de sécurité installés sur votre PC bloquent l’accès de
l’appareil à votre PC.
Vérifiez les réglages des logiciels de sécurité installés sur votre PC.
L’appareil et le PC ne se trouvent pas sur le même réseau.
Vérifiez les connexions réseau et vos paramètres de routeur avant de
raccorder l’appareil et le PC au même réseau.
Le filtre adresse MAC est activé sur l’appareil.
Sous [Advanced Setup] dans le menu des options de l’appareil, réglez [MAC
Add.Filter] sur [OFF] (& P.36).
Votre PC est connecté au SSID secondaire d’un routeur prenant en charge
plusieurs SSID.
Lorsque votre PC est connecté au SSID secondaire, l’accès au périphérique
se connectant au SSID primaire ou au LAN est limité (seul l’accès à Internet
est disponible). Connectez votre PC au SSID primaire.
Plusieurs routeurs sont connectés entre vos périphériques réseau (double
routeur).
Déconnectez Internet momentanément, vérifiez le réseau local, puis connectez
au même routeur le périphérique réseau que vous souhaitez utiliser.
Impossible d’afficher ou de lire les fichiers
du PC.
Les fichiers ne sont pas pris en charge par l’appareil ou le serveur
multimédia.
Utilisez le format de fichier pris en charge à la fois par l’appareil et le serveur
multimédia (& P.44).
Certains fichiers ne peuvent pas être lus
sur cet appareil.
Vous essayez de lire des fichiers protégés par DRM (Digital Rights
Management) achetés à l’iTunes Store.
Fichiers protégés par DRM (Digital Rights Management) achetés à l’iTunes
Store ne peuvent pas être lus.
Impossible de lire la webradio.
La station de webradio sélectionnée est actuellement indisponible.
Il se peut qu’un problème soit survenu au niveau de la station de radio ou
que le service ait été interrompu. Réessayez ultérieurement ou sélectionnez
une autre station.
La station de webradio sélectionnée n’émet plus actuellement.
Certaines stations de webradio n’émettent pas à certaines heures de la
journée. Réessayez ultérieurement ou sélectionnez une autre station.
L’accès au réseau est limité par les paramètres de pare-feu de vos
périphériques réseau (tels que le routeur).
Vérifiez le réglage pare-feu de vos périphériques réseau. La webradio est
uniquement lisible lorsqu’elle passe par le port désigné par chaque station
de radio. Le numéro de port varie en fonction de la station de radio.
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