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• I costi relativi all’eventuale smontaggio e rimontaggio della stufa.
• Ogni forma di costo supplementare derivante da danni indiretti che possano vericarsi.
Trattamento della supercie
Se il trattamento della supercie è stato eseguito in maniera inadeguata in fabbrica, il difetto
dovrebbe palesarsi dopo le prime accensioni. In caso contrario non si accettano reclami rela-
tivi alla verniciatura
Parti soggette ad usura
Diversi componenti della stufa a legna sono denibili come “parti soggette ad usura” e per-
tanto non sono coperti dalla garanzia. Le parti soggette ad usura sono:
• Materiale termoisolante. I refrattari o gli speciali pannelli di Vermiculite
• Deettori.
• Vetro.
• Piastrelle e pietra ollare.
• Componenti in ghisa sulla base, per esempio la griglia.
• Guarnizioni.
• Tutte le parti che si muovono (asta scuoticenere, asta serranda fumi, ecc.).
I danni alle parti soggette ad usura saranno accettati solo se l’acquirente è in grado di dimo-
strare che erano già presenti al momento della consegna.
Assistenza e manutenzione
Si raccomanda di eseguire regolarmente la manutenzione della stufa e di sottoporla alle veri-
che consigliate nelle istruzioni per l’uso, al ne di garantire un funzionamento ottimale privo
di problemi.
Reclami
Tutti i reclami devono essere inviati direttamente al rivenditore presso cui è stata acquistata la
stufa. HWAM A/S non accetta reclami diretti dai clienti nali. Comunicare sempre il numero di
serie della stufa, indicato sulla targa dati della stessa.
Reclami/richiesta di assistenza ingiusticati
Prima di presentare reclamo, La preghiamo di controllare la stufa WIKING per vericare l’even-
tuale presenza di guasti riparabili personalmente. Qualora il Suo reclamo e la conseguente
richiesta di assistenza si rivelassero infondati, gli oneri sostenuti Le saranno addebitati.
