345712
10
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/10
Pagina verder
45
OPSPOREN VAN STORINGEN
KLANTENSERVICE
Voordat u contact opneemt met de
Klantenservice:
1.
Ga na of u de storingen niet zelf kunt verhelpen
(zie “Opsporen van storingen”).
2.
Zet het apparaat opnieuw aan om te zien of het
ongemak is verholpen. Is dit niet het geval,
schakel het apparaat dan opnieuw uit en herhaal
de handeling na een uur.
3.
Als ook dat niet helpt, wend u dan tot onze
Klantenservice.
Vermeld de volgende gegevens:
de aard van de storing,
het model,
het servicenummer (nummer achter het woord
SERVICE op het typeplaatje in het apparaat),
uw volledige adres,
uw telefoonnummer en netnummer.
Opmerking:
De openingsrichting van de deur kan worden
gewijzigd. Als de deur door onze Klantenservice
wordt omgekeerd, wordt dit niet beschouwd
als een ingreep die onder de garantie valt.
Defect Mogelijke oorzaak Oplossing
1. Het apparaat werkt niet
Is de stroom uitgevallen?
Controleer het elektrisch systeem.
Controleer of de stekker goed in het
stopcontact is gestoken.
Bij stroomuitval. Laat het defect repareren
door een elektricien.
Is de zekering (veiligheidsinrichting)
doorgebrand?
Vervang de zekering (veiligheidsinrichting).
Staat de thermostaatknop
misschien ingesteld op “Off” of “0”?
Stel de temperatuur in op de stand die door de
fabrikant is aangegeven.
2. De temperatuur in de vakken is
te hoog
Sluiten de deuren wel goed
gesloten of dicht de pakking wel
goed af?
Controleer of de deuren goed sluiten.
Controleer of de deurafdichtingen niet
beschadigd zijn.
Staat de thermostaatknop op de
goede stand?
Zet de thermostaatknop op de stand die door
de fabrikant is aangegeven.
Is het apparaat correct
geïnstalleerd?
Controleer of het apparaat dicht bij een
warmtebron is geïnstalleerd.
3. Er staat water op de bodem van
het koel- of vriesvak (afhankelijk
van het model).
Is de afvoer van het dooiwater
misschien verstopt?
Ontstop de afvoer. (De afvoer bevindt zich
boven de compressor of in het midden van de
afvoergoot van de koelkast).
Zijn de levensmiddelen wel correct
in het apparaat geplaatst?
De levensmiddelen mogen de wanden van de
koelkast niet raken.
4. De binnenverlichting werkt niet
Is de stroom uitgevallen? Zie punt 1.
Is het lampje doorgebrand?
Koppel het apparaat los van het
elektriciteitsnet. Verwijder het lampenkapje.
Controleer het lampje en vervang het zo nodig
door een nieuw exemplaar. Gebruik geen
lampjes van meer dan 15W.
Bij enkele modellen worden speciale lampjes
gebruikt. De aanwijzingen voor de vervanging
van het lampje vindt u in de tabel.
5. Het apparaat maakt te veel
lawaai.
Is het apparaat correct geplaatst?
Controleer of het apparaat waterpas staat
(zie de referenties aan de voorzijde voor het
afstellen)
Controleer of het apparaat tegen andere
meubels of voorwerpen aan staat.
6. Lawaai
Worden de geluiden veroorzaakt
door de expansie van het
koelcircuit?
Dit is normaal.
7. De voorste rand van de koelkast
voelt warm aan
Dit is normaal – zo wordt condensvorming
voorkomen.
10

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Whirlpool arc 7492 al bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Whirlpool arc 7492 al in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,98 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info